Mobile shopping behaviour
- 1. Mobile shopping behaviour: insights into attitudes, shopping process involvement and location /讌 x 2015 Spring
- 2. Mobile shopping behaviour Mobile shopping behaviour: insights into attitudes, shopping process involvement and location Alastair Holmes | Vodafone, Newbury, UK Angela Byrne | Manchester Metropolitan University Business School, Manchester, UK, and Jennifer Rowley | Information and Communications, Manchester Metropolitan University, Manchester, UK International Journal of Retail & Distribution Management Vol. 42 (2012)
- 3. Mobile shopping behaviour Mobile shopping behaviour: insights into attitudes, shopping process involvement and location 觜 狩 レ 蟯蟆一 螻 覈覦 狩 1. 郁規覓語 れ | 2. れ 覓誤 郁規 | 3. 覦覯襦 (覯 + a )
- 4. Mobile shopping behaviour 1) 覈覦 狩 觜 蟆一 , 2) 螳 蟆一 螻 覈覦 觜譴, 3) 蟯螳 覈覦 狩 殊 , 4) 覈覦 狩 企伎 レ 郁規 <Methodology> 殊 覯 (讌 =1005) <Findings> 1) 蟆一 : ｸ襴螻 蠏殊 2) 蟆一 螻 覈覦 : 覲 蟆/ 螳>蟲襷 3) 蟯螳 覈覦 狩 殊 : 覈 蟆一 螻 蟯 覲企 螻蟯 狩 覈覦 4) 覈覦 狩 企伎 レ: 讌>>>>> > 狩 狩 0. Abstract
- 5. Mobile shopping behaviour 1. Introduction - 覈覦 狩 螳蟆 , 覓手唄 觜蟲, 覲 讌, るジ 襴觀 所鍵 炎骸 螳 れ 覲 企伎(Charlton, 2011) - 企, 讀, 螳誤 螳 覈覦殊 轟煙 覈覦 狩 蠍一ヾ 殊 狩螻朱 るジ - 覈覦 狩 炎概螻 覦 伎 觜 危願 (Hung et al, 2012)
- 6. Mobile shopping behaviour 2. Literature review 郁規 1. 覈覦 狩 螻 蟆渚 - 蠍一覈(TAM) 蠏殊 れ - 覈覦 貉る┯ 襷 revised TAM 覈 郁規 - 狩 蟆渚 伎 れ炎骸 貍曙煙 蟆一 郁規 - れ 豈 碁 磯ジ 覈覦 狩 郁規 2. 觜 郁規螻 覈覦 襷貅 - 覈覦 佒 觜 覈覦 狩 觜れ 蠏碁れ 覈覦殊 譯 蠍郁鍵襦 語螻 蠍 覓語, 蟯螻螳 覈覦 佒朱 れ伎り 覃 螳語 螻糾 豺覯 麹り 螳蠍 覓語 蟇磯螳 - 觜 蟲襷 螳 覈覦 襷貅 谿語 殊 覿
- 7. Mobile shopping behaviour 郁規 螻 1. 覈覦 狩 螻 蟆渚: 蠍一ヾ 郁規 觜 豢覿 襦朱 讌 覈詩 2. 觜 郁規螻 覈覦 襷貅 : 蠍一ヾ 郁規 豐蠍 覈覦 襦讌襯 覩襦, る誤 觜 郁規 讌 ->る誤 襷 覈覦 狩 襯 觜 /蟆一/ 蟯/レ襯 螻ろ り襦 危ｴ覺 RQ 1. 蟯/譴蟯/螻蟯 蟲襷れ 狩 襦語れ 覈覦 觜譴 企至 殊螳? 2. 狩 襦語れ 覈覦 螻 蟯 語 覦 襯 蟆一讌 語 企 蟆 螳? 3. 蟆一 螻(覲願-螳-蟲襷) 覈覦 觜譴 企至 螳? 4. 蟆一 螻, 覈覦 蟲襷 企 蟯 譟危螳? 5. 蟆一 螻 覲襦, 觜 企 レ 覈覦殊 螳? 2. Literature review
- 8. Mobile shopping behaviour 3. Methodology 襴豺 - 觜 襦 讌, 覿 螳ロ襦 豺 一危 讌 覈 - questionnaire-based survey螳 螳 り (螳/蟆曙 觜螻 豸° 螻) る語 - closed question 譯朱ゼ 企朱, 旧 伎 蠏手碓 覲企ゼ open-ended question 蟷 - 讌覓 伎: 狩 螻 蟯 朱 讌覓瑚骸, 螳 覲 6螳讌 蟲襷れ 蟯 蟲豌伎 讌覓 蟯- 觜, 磯 譴蟯- DVD, 覦 螻蟯- TV, 覈覦 - る語 覈 襴ろ碁ゼ 朱, 蟲譟壱 誤磯薫襯 牛 1谿 ろ碁ゼ 螻, 讌覓語朱 覈覈 襴ろ碁ゼ 朱 2谿 ろ碁ゼ 讌
- 9. Mobile shopping behaviour 3. Methodology 覦壱 - UK Toluna research panel(襴ろ 36襷 伎) 朱 3譯朱 覯 れ - 企朱 殊 覯 襷 覦壱 - 覈 覓誤 牛 1005螳 讌
- 10. Mobile shopping behaviour 4. Result RQ1. 蟯/譴蟯/螻蟯 蟲襷れ 狩 襦語れ 覈覦 觜譴 企至 殊螳? (覈覦 vs. 貉危 豸°伎) - 覈覦 /譴/螻蟯 覈 朱, 覈 貉危 覲企る - 螻蟯 (Mobile phone, TV)殊襦 貉危磯ゼ 牛 蟲襷り 蟆 - 覈覦 碁 蟲襷れ 螳 蟆 螻, 貉危 TV 蟲襷れ 螳 蟆
- 11. Mobile shopping behaviour 4. Result RQ2. 狩 襦語れ 覈覦 螻 蟯 語 覦 襯 蟆一讌 語 企 蟆 螳? Mobile レ 覩語 - ｸ襴, 蠏殊, , - 襤, 覩, 豺蠏狩 Computer レ 覩語 - ｸ襴, 蠏殊, 螳蟆, - 覩, 豺蠏狩, Net score: 2螳 蟆 2螳襯 觝 蟆
- 12. Mobile shopping behaviour 4. Result RQ3. 蟆一 螻(覲願-螳-蟲襷) 覈覦 觜譴 企至 螳? - /譴/螻蟯 6螳讌 旧 狩 豈覲襦 覿襯 - 覦朱 覈覦 ｸ 讌襷, 蟲襷 螻覲企 覲 蟆螻 螳 螻 覈覦 觜譴 2覦 伎 蟆 - 覦覃伎, 蟲襷 螻螳 蟆 -> 覈覦殊 蟆/觜蟲螻 ろ殊 蟲襷ろ 蟯 語危 two-tailed t-test襯 牛 螳 豈螳 企 谿願 讌 覺 mobile-computer: significant 95% (p=0.023) mobile-tablet : not significant (p=0.36) mobile-store: significant 95% (p=0.01) +
- 13. Mobile shopping behaviour 4. Result RQ4. 蟆一 螻, 覈覦 蟲襷 企 蟯 譟危螳? - 覦朱 覈覦 螻蟯 蟆 - 螻蟯 : 螳 > 覲危> 蟲襷 朱 覈覦 觜譴 - 蟯: 蟲襷> 螳> 覲危 朱 覈覦 觜譴 - 覲危 螻 れ拘危 貎佒企, 襦覈 炎骸 螳 pre-purchase activities襯 企 覲危 觜旧企 燕磯螳 蟯
- 14. Mobile shopping behaviour 4. Result RQ5. 蟆一 螻 覲襦, 觜 企 レ 覈覦殊 螳? 覈覦 狩 レ 讌 >> /狩狩 > る 轟 レ 覲危 蟆一螻/覲襦 殊 - 覲 螻 / 5% 螳 觜旧 覲企ゼ 谿場 13%螳 TV 覲企ゼ 谿場 - 蟲襷る螻 /17%螳 觜 蟲襷 8%螳 TV 蟲襷
- 15. Mobile shopping behaviour 5. Conclusion 1) 覈覦 狩 觜 蟆一 - ｸ襴, 蠏殊, , レ 襷 覩語螻, 朱 襤, 覩, 豺蠏狩 レ 蟆 覩語宏 2) 蟆一 螻 覈覦 觜譴 - 螳 > 覲 > 蟲襷 朱 覈覦 觜譴 蟆 3) 蟯螳 覈覦 狩 殊 - 蟯螳 襦 覈覦 觜譴 蟆 4) 覈覦 狩 企伎 レ 郁規 - 螳 覈覦 狩 譯 覯伎 螻糾 讌 - 讌 > /狩狩 > る覃伎 狩 朱 蟆
- 16. Mobile shopping behaviour 6. Implications 1) 覈覦 狩 譟一 蟆郁骸 螻 螻糾螻, 企 螻糾 る 狩 螳 覯伎 企 , 殊 狩螻 蟲覿 -> 企奄 螻ろ 覈覦 狩 蟆渚 誤 蟆 2) 覈覦殊 覲企ゼ 蟆, 觜蟲 -> /殊語 蟲襷ろ 蟯 語危碁ゼ 覦蟆 ろ殊 覃 豈 襷貅 蠏 蟆 3) 螳 覈覦 狩 レ 覲企ゼ , 蟆 貉れろ磯伎 貉るる貅伎 螻牛 蟆
- 17. Mobile shopping behaviour - ろ 覦覯 覲伎 覓語: 觜 覈覦 狩 蟆渚 危危蠍 伎 覯 誤磯薫 煙 讌 郁規襯 覦朱 覓語 豸旧朱 螳 蟲 覓語: 蟯 譬襯/轟煙 磯殊 豌蟆 殊 螳 螻蟯 伎襷 TV 谿 蟲襷るゼ 覲危 るジ 覲伎 蟆企 ... 郁規 蟲一 螳蟯 蠏手碓螳 蠍壱: 殊 狩/覈覦 狩/ろ殊 狩 蟆渚 螻牛旧螻 谿伎 譟伎 蟆企 螳 豈覲襦 覲伎蟲 企 轟 企讌 譟一企 ... れ 狩 豈 殊 覓語-> 豈 願屋? 覃一 郁襦 願屋? 蟲襷ろ蠍 れ 覃覈, 貂′, 豺危 , 覿襷, 襴觀, 螳蟆觜蟲 危, 讌語 襷 蟲ロ 襷 覲企れ 蟆 , 企 覲企れ 覓苦伎 覲企 蟆 蟆一 蟾??? (貉危一 启 れ 朱れ 蠏碁９)
- 18. Mobile shopping behaviour Thank you!