Ostrom alatt
- 1. 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu Partnereink OSTROM A L A T T CIO(.hu) kutatás 2014 Dr. Péter Fehér pfeher@informatika.uni-corvinus.hu
- 2. 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 Gazdasági környezet IT szerepének megítélése Változó technológiák Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu
- 3. A gazdasági környezet bizonytalansága még érezteti hatását 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Szervezetek árbevételének változása: -0,7% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu Hogyan jellemezné a gazdasági válság hatását az Ön szervezetének informatikai területére? 22% 30% 36% 12% A válság nem éreztette hatását az IT szervezeten Működésünket még mindig meghatározza a válság Lassan kilábalunk a válságból Sikerült visszaállni a normál működésre
- 4. Az IT költségvetés átlagosan újra csökkent 44% 21% 2 0 1 4 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% 60% 50% 40% 30% 20% 10% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 Informatikai költségvetés változása a megelőző évhez képest Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu 10% 13% 20% 36% 12% 7% 2% 0% Csökkent (> 20%) Csökkent (10-19%) Csökkent (1-9%) Nem változott Nőtt (1-9%) Nőtt (10-19%) Nőtt (> 20%)
- 5. Az informatikai költségvetések mérete újból csökkent Az IT költségvetés átlagos változása IT költségvetés átlagos változása vállalatméret szerint 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu -3,5% -2.2% -4.8% -5.2% KKV (1-249 fő) Nagyvállalat (250-1500 fő) Nagyvállalat+ (1500+ fő)
- 6. Az informatikai költségvetés hazai stabilizációja 3 év csúszással történt meg 2009 2010 2011 2012 2013 2014 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu -8.1% -1.1% 1% 0.5% -0.50% 0.2% -11.3% -4% -1.8% -2.9% 0.01% -3.5% Nemzetközi Magyarország
- 7. Informatikai szervezet az innováció kezdeményezője +42.5% +26% 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 Az informatikának a megkülönböztető szerepe van Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu Az innovációs képesség teszi lehetővé az IT költségvetés növelését 2.57 3.67 3.08 3.89 Ktgvetés csökkent Ktgvetés nőtt Ktgvetés csökkent Ktgvetés nőtt
- 8. Nagyobb szerepet kapnak az informatikai területek innovációs kezdeményezései 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu 3.7 2.8 3.6 3.1 Üzleti innovációk végrehajtója Üzleti innovációk kezdeményezője +31% +15% 2009 2014 2009 2014
- 9. 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu Az informatikai stratégia a vállalati stratégia által vezérelt Üzleti stratégia Informatikai stratégia Üzleti stratégia Informatikai stratégia 54% 17% Üzleti stratégia Informatikai stratégia 29%
- 10. Karakteresen elválik az IT szerepe az IT költségvetésüket növelni képes és csökkenteni kénytelen szervezetek esetében 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% 3.8 3.7 Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% (5) (5) Megkülönböztető szerep Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% Üzleti hatékonyság növelése IT szolgáltatások biztosítása a legalacsonyabb CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 3.9 3.8 (5) (5) Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu IT költségvetés csökkentése Kiszolgáló szerep esetén fontos a hatékonyság 3.4 (5) költségen Üzleti innováció megvalósítása IT költségvetés növelése Az innováció igényli a költségek növelését 3.7 (5) a versenyben Üzleti innováció megvalósítása Üzleti innováció kezdeményezője
- 11. Az IT költségvetés növelése nem eredményez jelentésen magasabb fejlesztési arányt 43.9% 45.8% 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Fejlesztési költségvetés aránya (%) Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% 100.0% 90.0% 80.0% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu 0.0% IT ktgvetés csökkent IT ktgvetés nőtt
- 12. A válsághelyzetben alkalmazott intézkedéek aránya újra megnőtt Létszámstop Szállítói szerződés újratárgyalás Szolgáltatások racionalizálása Projektindítás üzleti megvalósításhoz kötése Fejlesztések korlátozása Beszerzés elhalasztás Tanácsadás korlátozása Nem szokásos elbocsájtások 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 54% 54% 50% Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu 7% 15% 35% 47% 46% 53% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Fizetések csökkentése 2014 2013 2012 2011 2010 2009 12
- 13. Projektindítások üzleti megvalósíthatósághoz kötése Szállítói szerződések újratárgyalása Beszerzések elhalasztása Tanácsadás korlátozása Fejlesztések korlátozása Nem szokásos elbocsájtás Létszámstop 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% 6% 6% 13% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu A további tervezett intézkedések a tudatosabb fejlesztésre irányulnak 4% 13% 22% 27% 34% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Fizetések csökkentése 2014 2013 2012 2011 2010 2009 13
- 14. Az IT költségek egyszerű visszafogása nem fenntartható 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu IT értékteremtés Architektúra átalakítás Üzemeltetés-optimalizáció IT költések korlátozása IT Cost Reduction: Using New Technology to Cut Costs Across the Enterprise, Accenture
- 15. A mobil informatika fontossága megmaradt Mobil informatika* Üzemeltetésoptimalizálás Folyamatfejlesztés Üzemeltetési modellek átalakítása ITSM fejlesztése Cloud computing* Üzleti intelligencia** IT kockázatmenedzsment Projektmenedzsment fejlesztés Kommunikációs technológiák** Alkalmazásintegráció** Open source 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% 32% 30% 28% 27% 22% 19% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu 8% 16% 23% 29% 43% 39% 37% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Személyazonosítás menedzsment* 2014 2013 2012 2011 2010 2009 Tervezett hosszabb távú intézkedések aránya *2012 óta új a listán **2014 óta új a listán 15
- 16. A legnagyobb érdeklődés a mobil informatikai megoldásokat övezi 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu 50% 45% 43% 2012 2013 2014 Mobil informatikai megoldásokhoz kapcsolódóan projektet indítani tervező szervezetek aránya
- 17. A mobil platform felhasználási területe kibővül Levelezés Csoportmunka Rendszerfelügyelet Ügyfélkapcsolatok (pl. CRM) Üzletkötés Projektmenedzsment Kimutatások/riportok (vezetői) Folyamatfelügyelet 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% 17% 16% 16% 15% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% 43% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 31% 23% 14% 41% Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu Támogatott területek 5% 14% 37% 76% 0% 20% 40% 60% 80% Egyéb Támogatandó területek 5% 29% 20% 35% 44% 0% 20% 40% 60%
- 18. Az informatikai szolgáltatásmenedzsment (ITSM)projektek népszerűsége csökken (pl. ITIL, MOF) 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 Szervezetek aránya, melyek informatikai szolgáltatásmenedzsment fejlesztést terveznek Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu 46% 49% 51% 30% 26% 30% 2009 2010 2011 2012 2013 2014
- 19. Az alkalmazott ITSM módszertanok közül az ITIL a legelterjedtebb 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 MOF COBIT Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu 58% 7% 18% 72% ITIL/ISO 2000 ITSM alkalmazók aránya
- 20. A projekt- és programmenedzsment tevékenységek fejlesztése visszaesett 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 Szervezetek aránya, melyek projekt és programmenedzsment tevékenységük fejlesztését tervezik Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu 45% 41% 41% 23% 23% 2010 2011 2012 2013 2014
- 21. Felhő szolgáltatást alkalmazni tervező vállalatok aránya a visszaesés után újra nő 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu 41% 23% 29% 2012 2013 2014 Felhőszolgáltatásokhoz kapcsolódóan projektet indítani tervező szervezetek aránya
- 22. A felhő szolgáltatások alkalmazása eltolódik a nagyvállalatok irányába 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu 35% 17% 16% 28% 26% 24% 35% 33% 0% 0-49 fő 50-249 fő 250-1499 fő 1500+ fő 2013 2014 Felhőszolgáltatásokhoz kapcsolódóan projektet indítani tervező szervezetek aránya
- 23. A privát felhő a legelterjedtebb megoldás 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% Private Cloud Public Cloud CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 27% 67% Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu 4% 18% 36% 12% 9% 14% 8% 4% 14% 1% 17% 9% 59% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Hybrid Cloud Megvalósult Folyamatban Tervezett (< 1 év) Tervezett (< 3 év) Nem várható
- 24. A legnépszerűbb publikus felhőszolgáltatások között az együttműködés támogatása áll Kollaboráció E-mail Webes alkalmazások Adattárolás Üzleti alkalmazások 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu BCP/DR Adatfeldolgozás
- 25. A felhőtechnológiák felhasználásától inkább a költségek csökkentése az elvárt 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu 8% 52% 40% 0% Informatikai költségeink nőnek Informatikai költségeink nem változnak Informatikai költségeink csökkennek
- 26. Az adatvédelem és biztonsági kérdések a fő gátjai a felhőtechnológiák elterjedésének Adatvédelmi privacy megfontolások Biztonsági kérdések Jogi környezet Szolgáltatói kiszolgáltatottság (vendor lock) Szabályozásoknak való megfelelés Integrálás a meglévő IT architektúránkba Csökkenő kontroll a szolgáltatásokon Megbízhatóság szolgáltatási színvonal Szolgáltatóval való együttműködés Használati esetek hiánya 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu Magas átállási költségek
- 27. 1-49 fő: 27% 50-249 fő: 21% 250-1499 fő: 25% 1500+ fő: 27% Tulajdonos Állami: 28% Belföldi: 34% Külföldi: 38% Válaszadó Felsővezető: 54% Középvezető: 22% Egyéb: 24% CIO.hu KUTATÁS 2 0 1 4 Dr. Péter Fehér Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Intézet További információ: pfeher@informatika.uni-corvinus.hu http://it-kutatas.hu pfeher@informatika.uni-corvinus.hu
Editor's Notes
- #3: 1453 – II. Mehmed vs. XI Konsztantinosz Elfogyó erőforrások (területek, bevétel, 7000 ember, 2000 zsoldos) Hatalmas védelmi vonalak (>20km)
- #5: 45,5 19,5 13 0 4 9 9 7 22 30 24 13 0 5 4 12 13 54 13 3 2
- #7: Megmarad a gap, kb 3%: 2,8 | 2,9 | 2,8 | 3,4% A gap 3 év csúszással tűnik el
- #8: 14
- #10: 2012-es adatok Zárójelben 2011 és 2010
- #16: Hosszabb távú intézkedések (tervezett): Milyen területeken terveznek projekteket indítani az idei évben?
- #19: Két év alatt 25%-kal csökkent