Outsourcing : een bedreiging of een opportuniteit
1 like1,032 views
Uitbesteden of outsourcen van technische onderhoudsactiviteiten. Wat wanneer te doen ? Hoe omgaan met de risico's ? deze presentatie is de inleiding van de Stork AMS opleiding uitbesteden van technische activiteiten.
![(2010 09-21) ops navigatie v320 [ppt]](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/2010-09-21opsnavigatiev320ppt-110219011736-phpapp02-thumbnail.jpg?width=560&fit=bounds)
More Related Content
Similar to Outsourcing : een bedreiging of een opportuniteit (20)
Recently uploaded (16)
Outsourcing : een bedreiging of een opportuniteit
- 1. UITBESTEDEN / OUTSOURCEN VAN TECHNISCHE ONDERHOUDSWERKEN Een bedreiging of een opportuniteit? Lezing VIK-Studiegroep Onderhoud
- 2. Conclusie VOOR NA DENKEN DENKEN 2
- 3. Markt evolutie Evolutie : Historie : Jaren 90 : Full Service Contracten in Benelux Contractor markt vooral gericht op nieuwbouw Einde jaren 90 : onvoldoende vraag en/of aanbod Huidig Managing contractor & Lange termijn over辿辿nkomsten Contractor markt : Internationale spelers in Benelux Kostenreductie is toverwoord 3
- 4. Markt trends Industrie plooit zich terug op zijn core-business Grote ondernemingen voeren een mondiaal beleid Verwachtingspatroon van bedrijven : meer flexibiliteit en vermindering van kosten Onderhoud is waarschijnlijk de laatste van de Millon Dollar Savings Strategies Groot tekort aan onderhoudsmensen Gevolg van hoge graad van technologie & automatisatie in de industrie Vergrijzing onderhoudspersoneel Minder technisch afgestudeerde jongeren Meer aandacht voor professionalisme in onderhoudsmanagement 4 Van Maintenance naar Asset Management
- 5. Wat is? Uitbesteden Outsourcing (sub-contracting) (Putting-out) Inkoop van Resultaat gedreven overdracht van capaciteit & kennis Activiteiten & Verantwoordelijkheden Fundamenteel verschil Input Driven Output Driven Contractor / klant Partnership Korte Termijn Lange Termijn Capaciteit inkopen Strategisch denken 5
- 6. Er zijn diverse redenen waarom men kan uitbesteden : kennis, capaciteit, kost Borgen goede/hoge service(graad) Specialistische werkzaamheden Inkoopproces : Hoge installatie beschikbaarheid Vraag & aanbod Bewaking integriteit van de installatie Prijs ifv waarde Kennis Ervaring Ondersteuning (24/7) Tijdelijke capaciteit vergroting Piek-belasting Projecten Kost optimalisatie Geschikte taken voor functieprofiel medewerkers 6
- 7. Er zijn diverse redenen waarom men kan uitbesteden : (uur)kost onderhoud Technieker 47000 /jaar Leidinggevende / staf 65000 /jaar Contractor 40 /uur Uurtarief = Totaal budget Kosten / jaar Werkkledij Verbruiksgoederen 20.000 20.000 Tot. Beschikbare uren Gereedschap 8.000 IT ondersteuning 12.000 Milieu kosten 15.000 Infrastructuur 20.000 Afschrijving gebouw 30.000 Afwezigheden Jaarlijks Verlof 20 d Wettelijke feestdagen 10 d Wat is het uurtarief ? ADV 10 d (inclusief 3 leidinggevende / staf ) Opleiding 10 d Ziekte 10 d 10 eigen medewerkers Allerlei (Meetings .. ) 10 d 10 eigen medewerkers + 2 externen 8 eigen medewerkers + 2externen 7
- 8. 260 kalendar dagen - 70 afwezigheidsdagen = 190 d/jaar 190 d x 8 uur/dag = 1520 uur/jaar Kost externen 1520 uur /jaar x 40 = 60800 /jaar Aantal Kostprijs Kost /jaar Techniekers 10 47.000 470.000 Leidingevende 3 65.000 195.000 Externen 0 60.800 0 Jaarlijkse kosten 1 125.000 125.000 Totaal 790.000 Aantal uitvoerders 10 Uurprijs 52,0 Conclusie ? Aantal Kostprijs Kost /jaar Techniekers 10 47.000 470.000 Is uitbesteden duurder ? Leidingevende 3 65.000 195.000 of goedkoper ? Externen 2 60.800 121.600 Jaarlijkse kosten 1 125.000 125.000 Totaal 911.600 Aantal uitvoerders 12 Uurprijs 50,0 Aantal Kostprijs Kost /jaar Techniekers 8 47.000 376.000 Leidingevende 3 65.000 195.000 Externen 2 60.800 121.600 Jaarlijkse kosten 1 125.000 125.000 Totaal 817.600 Aantal uitvoerders 10 Uurprijs 53,8 8
- 9. Uitbesteden : Bedreiging Oppportuniteit Verlies van totale controle Focus op hoofdtaken Verlies van kennis & ervaring Inbreng kennis & ervaring Afhankelijkheid van leverancier Variabilisering vaste kosten Rendement & kunde eigen Hoger rendement & kost door medewerkers in vraag specifieke taken Minder flexibiliteit Continu誰teit en ondersteuning 9
- 10. Opportuniteit : analyse 10
- 11. Doelstellingen WINST MAKEN door Ondernemingsdoel Ondernemingsdoel Omzet en/of Kosten PRODUCTIVITEIT door Productie output Doelstelling productie Doelstelling productie en/of Productie kosten RENDEMENT door Doelstelling Onderhoud Doelstelling Onderhoud OEE (Totale Machine Effici谷ntie) en/of Onderhoudskosten 11
- 12. Onderhoudsbeleid: Toename winst (profits) Rendement Kosten verhogen verminderen Beschikbaarheid Effectiviteit Onderhoud Materiaal Contractors Energie verhogen verhogen (gepresteerde uren ) 12
- 13. Aanpak : Besparing directe onderhoudskosten Vergroten operationele output To do the same thing over and over and to expect that the result will change is INSANITY Albert Einstein 13
- 14. Aanpak ? ce ing an ev en len tie id erf orm g e lg gett de lua le d d a Be P Re Bu Mi Ev Strategisch t na me ep s en af nc catie ing ele co fi lys e ter ctio n le ids peci a r be n An Tactisch Be S Ve Fu ol ng ntr g co n nin gi fte or tga al ity vb Pla Uit Qu Operationeel W Vo ng eri vo Uit Uitvoerend 14
- 15. Positie kan verschillend zijn ce vin g an en n tie d fo rm e lge gett ele lua lei Per Re g Bu d Mi dd Ev a Be Strategisch pt afn am e ce aties en le n ring ne co ic e ete tio ds ecif lys nc lei Sp An a Ve rb Fu Tactisch Be ol g ntr g an co n nin gifte ortg a lity Wv b Pla Uit Vo Qu Operationeel ng eri vo Uit Klant Uitvoerend Contractor Activiteit A Activiteit B 15
- 16. Outsourcing : Oppportuniteit Bedreiging Resultaat gedreven door Sociale onrust partners Bedreiging jobs Inbreng verbetering drive Kennis om van partner te Managen onderhoud op wisselen basis van resultaten is Culturele fit prioriteit Kennis specifieke productie- Continu誰teit en installatie ondersteuning vanuit een Overnames grote(re) groep Professionalisme vanuit een onderneming met Core business Onderhoud. 16
- 17. 1 : Specialisatie % 2 : Flexibiliteit % Succes % 3 : Kosten besparing % 4 : Markt discipline Wat zijn succesfactoren ? Voor kleine organisaties : Specialisatie & flexibiliteit Voor grote organisaties : Markt discipline en kosten besparing 17
- 18. Conclusie: Uitbesteden of outsourcen is een strategische beslissing ! Winst eindproduct wordt beinvloed door rendement en kosten Korte termijn denken: winst verhogen door focus op kosten Lange termijn denken: winst verhogen door optimaal rendement & vaste kosten Is uw organisatie klaar ? Wanneer komt u eerste bedreiging ? Voldoende aanbod van onderhoudsdiensten op de markt ? 18
- 19. Experiencend and passionate professional in Asset & Maintenance Management, Industrial Shutdown & Turnaround Management, Business Process Re-enginieering, Long Term Service Contract Consultancy, Project Management. Lecturer, trainer & coach with strong focus on change Management. Management skills in working with project and business teams. Werner.vanacker@antwerpen.be Mobile : 0032495 89 42 72 19