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SuccessFactors
인재관리 솔루션

#1Enterprise
Applications #1 Cloud HR
Software
40 years of business
software leadership supporting
14,000 global HCM customers
10+ years of cloud HCM.
25M users to provide ongoing
feedback and validation
SuccessFactors 소개 - #1 클라우드 HR 솔루션
최고와 최고의 만남

SuccessFactors 소개 - #1 클라우드 HR 솔루션
Dominant Market Leader in Talent Management

주요 도입 기업 리스트
전 세계 6천 개 이상 기업 고객 및 3천만명 이상의 사용자
Global
6,000+ customers worldwide, 30 million+ users
Korea
70+ customers in Korea, 100,000+ users

SuccessFactors HCM 구성도
직원의 전체 생애주기를 관리하는 One Set of HCM Solutions
플랫폼 타 패키지와 통합 프로세스 통합 데이터 통합 권한관리 모바일
Extensible 플랫폼
(Hana Cloud Platform)
화면개발 프로세스 개발 모바일 개발 분석 예측
HR 내재된 컨텐츠 역량&스킬 목록 목표 라이브러리 평가 코칭 도우미 직무 기술서 외 19,500 개
인사운영
(Employee Central)
직원프로필
(Employee
Profile)
인사관리 휴가 및 근태
(Time Off)
복리후생
(Global Benefit)
급여
( Employee Central
for Payroll )
급여
HR SSC
(Employee Central
Service Center)
인력분석
(Workforce Planning &
Analysis)
인력계획
(Workforce
Planning)
인력분석
(Workforce
Analysis)
채용
(Recruiting)
성과관리
(Performance & Goals)
평가
(Performance Mgmt.)
인재개발
(Succession & Career
Development)
보상
(Compensation)
학습
( Learning )
채용마케팅
(Recruiting
Marketing)
채용관리
(Recruiting
Execution)
온보딩
(On-Boarding)
목표관리
(Goal Mgmt.)
360도 다면평가
(360 Mgmt.)
조정
(Calibration)
자기개발계획
(Development Plan)
경력계획
(CDP)
승계계획
(Succession Planning)
인재풀관리
( Talent Pool )
협업
( Social Collaboration )
보상
( Compensation )
성과급
( Variable Pay )
학습관리
( Leaning Mgmt. )
컨텐츠 관리
( i-Contents )
기업SNS
( Jam )
인사 모바일
( Mobile )
소셜 러닝
( Jam )
HR SSC

Content Integration Extensibility
Recruiting
(채용)
Core
HR
Onboarding
Learning
(교육)
Succession
& Development
Performance
& Goals
Workforce
Planning
HR
Analytics
Social
Collaboration
Payroll
Compensation
통합 인재관리 프로세스
보상
채용 교육
성과관리
및 평가
스킬과 역량
핵심인재관리

Content Integratio
n
Extensibilit
y
HR
AnalyticsLearning
Recruiting
Core HR
Performance
Social
Collaboration
내재된 컨텐츠
Over 19,000 unique HR content elements
An HR System that is Business-ready
from the Start
19,500+
Unique
HR 컨텐츠
항목
내재된 인재 질의서
800개의 산업특화된 직무
기술서
250 직무군
13,000 스킬
86 역량
학습관련 지표 및
보고서
채용 템플릿 Live Compensation
Dashboards
보상 벤치마킹 보고서
500 목표 카탈로그
1,548 평가 의견서
작성 도움이
1,032 평가 코칭 도움이
170+ Core HR
워크플로우
+2,000 인력분석 지표
60 국가별 특화된
보고서
25 보상 지표 및 보고서

내재된 컨텐츠, 선진화된 기술, 선택
지속적인 신규 프로세스 및 컨텐츠 제공
신속하고 손쉬운 비즈니스
시작 지원
 19,000개가 넘은 HR의 컨텐츠
제공
 HR관련 각종 지표와 KPI’s
 목표 Pool, 역량, 스킬 사전,
직무기술서
내재된 콘텐트
유연성, 보안, 오픈
 기존 및 새로운 프로세스의 개발
및 확장 지원
 기존 SAP HCM과 데이터와
프로세스 측면의 통합성 제공
 글로벌 보안 규정의 준수
선진화된 기술
모듈화된 기술구조
 Start: Anywhere, to solve an
immediate pain point (e.g.
Learning)
 Replace: Move all HCM to the
cloud to support strategic agility
 Extend: Leverage on-premise
HCM investments
고객의 선택
`

©2015 BSG PARTNERS All rights reserved.
Employee Profile
1. 유연한 데이터 필드 구성
2. 편리한 업데이트
3. 전산 담당자의 도움 없이 인사담당자가 직접 원하는 데이터 추출
4. 적시에 필요한 데이터 분석 및 보고서 작성
눈에 보이는 HR의 실현

Employee Profile

© SAP AG. All rights reserved.
프로 파일
Employee Profile

인재 검색

Ad-hoc Report

직원 분석

목표관리
1. 목표설정 및 실행계획 수립
2. 목표 실행 과정관리
목표 실행, 과정 모니터링, 코칭/피드백
목표 관리

목표 수립

KPI 라이브러리 활용

팀장 : 목표 배분 및 팀 내 의사소통

팀장 : 목표 캐스켶�이딩

김국내 팀장의 세부 목표 수립상하 간 목표 정렬

임원 : 전사 목표 수립 현황 확인

HR/기획 : 목표 수립 현황 점검

목표 실행 과정관리
코칭/피드백
- 전략과 목표에 부합하도록 업무 방향을 조정
- 환경변화에 따라 적절하게 목표를 조정
목표달성 과정 관찰 및 모니터링 (지속적인 활동)
- 세부목표 및 마일스톤을 점검
- 전략 및 목표와 부합하는지 점검
목표달성을 위한 모니터링, 피드백/코
칭
목표 실행 과정 관리

팀장 : 목표 모니터링

목표 모니터링 : 실행맵

업무에 대한 신속한 피드백
`
업무에 대한 신속한 피드백

관리자 및 HR : 목표현황파악(대시보드)

Performance Management
1. 평가자 주관적 판단 및 오류 최소화
2. 평가 결과의 피드백 및 조언 제공
3. 역량 모델링을 위한 컨텐츠 제공
4. 역량 개발 및 인재 육성을 위한 Insight 제공
정확한 평가,
납득하고 신뢰할 수 있는 평가

사실과 기록에 근거한 평가사실과 기록에 근거한 평가

사실과 기록에 근거한 평가

직무역량의 개인별 차등 적용

작성도우미: Writing Assistant

개선 조언 제공: Coaching Advisor

평가결과 수정
본문 첫 번째 줄
•본문 두 번째 줄
–본문 세 번째 줄
• 본문 네 번째 줄
– 본문 다섯 번째 줄
평가결과 수정

평가 대시보드평가 대시보드

기업의 적합한 역량모델
역량모델링의 이슈
1. 인사부서(외부컨설턴트)에서
만들고 현업에서 활용
2. 그런데 현업 사용자가
모르는 역량 모델
3. 미완성의 역량 모델
SuccessFactors 역량라이브러리
1. 자체 역량모델이 없는 경우
• SuccessFactors 역량라이브러리적용
• SuccessFactors 역량라이브러리를 활용한 역량모델
링
2. 자체 역량모델이 있는 경우
• 시스템에 고객사 역량모델 적용
• SuccessFactors 역량라이브러리를 활용하여 자사 역
량모델 개선
기업의 적합한 역량모델

‹#›52
대한제약
역량모델링(라이브러리 활용)

‹#›
직무별 역량 모델링
대한제약-경영전략
2.0
5.0
5.0
5.0
4.0

효과적인 개발을 위한 요건
역량개발의 이슈
1.어떤 역량을 개발해야 하
는 지 모른다
2.역량개발을 위한 체계적인
지원 및 가이드가 부족하
다
SuccessFactors 개발
1. 직원 스스로 개발계획 수립
• 개발 프로그램, 개발방법, 시기 등 자율적인
계획 수립
2. 체계적인 지원
• 개발 역량에 대한 가이드
• 역량 개발을 위한 프로그램, 개발방법 등에
대한 가이드
• 상사 및 교육담당자에 의한 모니터링, 피드백
제공
효과적인 개발을 위한 요건

평가결과에 기반한 개발계획 수립

평가결과에 기반한 개발계획

SuccessFactors Product
인사기본정보 & 사내 SNS 및 협업
Workforce Analytics
Workforce Planning
Employee Central
목표 관리 & 평가
보상
승계 및 개발
교육
채용 마케팅
사내 SNS 및 협업(Premier)
신입사원교육
채용 관리
Employee Central Payroll

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SF 발표자료 (데모 포함)

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