際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
S聴N聴ZM
MERVE BULUT YCELEN
ALIAN 聴L聴K聴LER聴 YNET聴M聴
TURIZM 聴LETMECILII DOKTORA PROGRAMI
聴聴NDEK聴LER
G聴R聴
S聴N聴ZM聴N TAR聴HES聴 VE TANIMI
RGTSEL S聴N聴ZM ZELL聴KLER聴
RGTSEL S聴N聴ZM KURAMLARI
RGTSEL S聴N聴ZM BOYUTLARI
RGTSEL S聴N聴ZM TRLER聴
RGTSEL S聴N聴ZM SONULARI
G聴R聴
 Sinizm kavram脹 son y脹llarda 旦zellikle 旦rg端tsel davran脹 alan脹nda dikkat 巽eken
konulardan birisidir.
 Sinizme ilikin temel inan巽; d端r端stl端k, adalet ve i巽tenlik ilkelerinin kiisel
巽脹karlara kurban edildii y旦n端ndedir (James, 2005).
 Sinizm, bireysel ya da 旦rg端tsel 旦zelliklerden kaynaklanmaktad脹r. Bu dorultuda
kar脹m脹za 旦rg端tsel sinizm kavram脹 巽脹kmaktad脹r.
S聴N聴ZM聴N TAR聴HES聴
 Sinizm kelimesi k旦kenlerini yakla脹k olarak M. 400 y脹llar脹nda (Metzger, 2004)
ortaya 巽脹kan Antik Yunan felsefi d端端ncesi olan sinik (kinik) kelimesinden
almaktad脹r (Mantere ve Martinsuo, 2001).
 Antisthenes ve Diogenes en 旦nemli siniklerden olduu ve ilk sinikin Sokratesin
izinden giden Antisthenes olduu tespit edilmitir (Mantere ve Martinsuo, 2001).
 Onlara g旦re insan, hayatta en b端y端k mutlulua,
ancak ihtiya巽lar脹n脹, ihtiraslar脹n脹 azalt脹p yok etmekle eriebilir.
S聴N聴ZM聴N TANIMI
 Bateman vd. (1992: 768) sinizmi, otorite ve kurumlara kar脹 olumsuz ve
g端vensiz tutumlar eklinde tan脹mlam脹t脹r.
 Sinizm, h端sran ve hayal k脹r脹kl脹脹 ile ekillenen genel ve 旦zel bir tav脹r kadar, bir
bireye, gruba, ideolojiye, sosyal s旦zlemeye ya da kuruma kar脹 olan
g端vensizlik ve olumsuz duygular olarak da tan脹mlanabilmektedir (Andersson,
Bateman, 1997: 450).
RGTSEL S聴N聴ZM KAVRAMI
 Brandes (1997) sinizmi, 旦rg端tsel anlamda, bir巽ok birey taraf脹ndan payla脹lan
端pheler eklinde belirtmitir.
 Dean ve ark. (1998) taraf脹ndan 旦rg端t端n b端t端nl端kten ve d端r端stl端kten yoksun
olma d端端ncesi ve bireyin 旦rg端t端ne ilikin olumsuz tutumu olarak ifade
edilmitir.
 rg端tsel sinizm, bireylerin 旦rg端tlerinin ahlaki b端t端nl端kten yoksun olduu ve
hakkaniyet, d端r端stl端k ve samimiyet gibi ilkelerin 旦rg端tsel 巽脹karlar lehine
feda edildii y旦n端ndeki inan巽lar脹 d脹r (Bernerth vd., 2007:311)
RGTSEL S聴N聴ZM ZELL聴KLER聴
 Dean ve dierleri (1998, s.347), yapt脹klar脹 巽al脹mada 旦rg端tsel sinizmin 旦zelliklerini u
ekilde belirlemilerdir:
 Sinizm bir 旦zellik deil, bir durum olarak g旦r端lmektedir.
 Sinizm belirli bir i ya da meslekle s脹n脹rl脹 deildir.
 聴nan巽, duygu ve davran脹脹 kapsayan yap脹y脹 巽evrelemektedir.
 Nesnel olarak ge巽erli ya da doruluu kan脹tlanm脹 olabilir ya da olmayabilir,
fakat 旦znel olarak sinik bireyler i巽in ge巽erlidir. Burada, sinizmin bireyler ve 旦rg端tler
i巽in ilevsel olabilecei belirtilmitir.
 Sinik bireyler, bakalar脹 taraf脹ndan daha az kullan脹lmaktad脹r.
 Sinik bireyler, kiisel 巽脹karlara ve hileye kar脹 eilimlerini kontrol etme
g旦revini 端stlenmektedirler.
RGTSEL S聴N聴ZM KURAMLARI
 Beklenti Kuram脹; genelde her bir 巽al脹an脹n g旦stermesi gereken 巽aba ve bu
巽aban脹n istenilen sonu巽lara ulama olas脹l脹脹,
 Atfetme Kuram脹; insanlar脹n dier insanlar脹n davran脹lar脹n脹n sebeplerini nas脹l
deerlendirdii ile ilgili d端端nceleri,
 Tutum Kuram脹; 旦rg端tsel sinizmin 旦zellikleri tutumlar 旦zellikle davran脹lar,
 Sosyal Deiim Kuram脹; hayatta kalmak i巽in insan ilikilerinin gerekli olduu ve
kiilerin gereksinimlerini kar脹lamak i巽in s端rekli olarak birbirleriyle iletiimde
olmalar脹 gerektii,
 Duygusal Olaylar Kuram脹; ite yaanan olaylar脹n, i tutumlar脹 端zerinde 旦zellikle
duygusal durumlar (hayal k脹r脹kl脹脹, h端sran gibi) 端zerindeki etkisi olarak
a巽脹klanm脹t脹r.
RGTSEL S聴N聴ZM BOYUTLARI
 Bilisel boyut, 旦rg端tsel sinizmin ilk boyutu olarak, 旦rg端t端n d端r端stl端kten
yoksunluu ile ilgili bir inan巽t脹r.
 Duygusal boyut, 旦rg端tsel sinizmin ikinci boyutu, negatif bir duygu olarak
duyusal tepki boyutudur.
 Davran脹sal boyut, 旦rg端tsel sinizmin son boyutu olup, 旦rg端te y旦nelik
aa脹lay脹c脹/k旦t端leyici ve eletirel davran脹lar g旦sterme eilimi anlam脹na geldiini
ifade etmektedir.
RGTSEL S聴N聴ZM TRLER聴
 Genel (kiilik) sinizm, doutan gelen ve genellikle insan davran脹lar脹n脹 olumsuz
olarak alg脹layan bir sinizm t端r端d端r (Tokg旦z, Y脹lmaz 2008).
 Toplumsal/kurumsal sinizm, Kanter ve Mirvis (1989) a g旦re bir 端lkenin
vatandalar脹n脹n kendi devletlerine ve kurumlar脹na g端venmemesi sonucu ortaya
巽脹kan bir 旦rg端tsel sinizm t端r端d端r.
 Mesleki sinizm, otoriteye ve 旦rg端tlere kar脹 olumsuz ve g端vensiz tutumdur
(Abraham,2000).
 rg端tsel deiim sinizmi, 旦rg端tlerin baar脹ya ulamak i巽in, yapt脹klar脹 deiim
sonucunda verdikleri emekler ve g旦sterdikleri 巽abalara ilikin karamsar bir bak脹
a巽脹s脹 olarak tan脹mlanm脹t脹r (Wanous vd., 2000).
RGTSEL S聴N聴ZM SONULARI
B聴REYSEL
AIDAN
 rg端tsel Sinizm ve Davran脹sal Sonu巽lar
 rg端tsel Sinizm ve Psikolojik- Fizyolojik Sonu巽lar
RGTSEL
AIDAN
 rg端tsel Sinizm ve rg端tsel Bal脹l脹k
 rg端tsel Sinizm ve 聴 Tatmini
 rg端tsel Sinizm ve rg端tsel Vatandal脹k
 rg端tsel Sinizm ve T端kenmilik
 rg端tsel Sinizm ve rg端tsel Adalet
RGTSEL S聴N聴ZM SONULARI
RGTSEL
S聴N聴ZM
 聴 tatmini,
 rg端te bal脹l脹k,
 rg端te g端ven,
 聴i benimseme,
 聴e devam,
 Kurallara uyma,
 Motivasyon,
 rg端tsel performans
L聴TERATR
YAZAR(LAR) ALIMANIN ADI BULGULAR
Reichers vd. (1997) Understanding and managing
about
rg端tsel sinizm ile i tatmini ve
旦rg端tsel bal脹l脹k aras脹nda negatif
旦rg端tsel sinizm ve ik但yetlerin
aras脹nda pozitif y旦nl端 iliki
Bernerth vd. (2007) Justice, cynicism, and commitment Cinsiyet ile 旦rg端tsel sinizm aras脹nda
herhangi bir ilikiye
Ayr脹ca prosed端rel ve etkileimsel
adaletin 旦rg端tsel sinizmi
ve her bir adalet bi巽iminin deiim
bal脹l脹脹n脹 tahmin etmek i巽in sinizm
etkileime girdiini bulmulard脹r.
L聴TERATR
YAZAR(LAR) ALIMANIN ADI BULGULAR
Andersson ve Bateman (1997) Cynicism in the Workplace: Some Causes
and Effects
Ya ile 旦rg端tsel sinizm aras脹nda anlaml脹
iliki bulmulard脹r. Sinizm, 旦rg端tsel
vatandal脹k davran脹lar脹n脹 ger巽ekletirme
niyetleri ve etik olmayan davran脹larda
bulunma taleplerine uyma niyetleri ile
olumsuz ilikilidir.
Atwater vd. (2000) An upward feedback field
Supervisors' cynicism, reactions,
commitment to subordinates
Y旦neticilerde daha d端端k 旦rg端tsel
sinizm olduunu belirtmitir.
Delken (2004) Organizational cynicism: A study
among call centers
Bek但r bireylerin 旦rg端t i巽inde daha
davran脹lar sergilediini
L聴TERATR
YAZAR(LAR) ALIMANIN ADI BULGULAR
Tokg旦z ve Y脹lmaz (2008) rg端tsel Sinisizm: Eskiehir ve
Alanyadaki Otel 聴letmelerinde Bir
Uygulama
Genel sinizm ile 旦rg端tsel sinizm
aras脹nda d端端k ve anlaml脹 bir iliki
bulduu 巽al脹malar脹nda, mevsimlik
巽al脹an turizm ig旦renlerinin
turizm ig旦renlerine g旦re genel
seviyelerini daha y端ksek
Kutanis ve etinel (2009) Adaletsizlik Alg脹s脹 Sinisizmi Tetikler
:Bir rnek Olay
Sinik tutumlar sergileyen
akademisyenlerin genel olarak
adalete ilikin olumsuz alg脹lara
olduklar脹 sonucuna var脹lm脹t脹r.
意掘就掘悪悪檎晦掘檎

More Related Content

What's hot (20)

rg端t Kuram脹
rg端t Kuram脹rg端t Kuram脹
rg端t Kuram脹
Emre Ayd脹n
rg端tsel Adalet ve rg端tsel G端ven
rg端tsel Adalet ve rg端tsel G端venrg端tsel Adalet ve rg端tsel G端ven
rg端tsel Adalet ve rg端tsel G端ven
YILDIR YILDIRIM
Yonetim kuramlari
Yonetim kuramlariYonetim kuramlari
Yonetim kuramlari
GRKAN AKKAN
Sanal Organizasyonlar
Sanal OrganizasyonlarSanal Organizasyonlar
Sanal Organizasyonlar
Emre Ayd脹n
Yonetim ve-organizasyon-hafta-1
Yonetim ve-organizasyon-hafta-1Yonetim ve-organizasyon-hafta-1
Yonetim ve-organizasyon-hafta-1
MUSTAFA ENL聴OLU
Buyume ve Rekabet Stratejileri
Buyume ve Rekabet StratejileriBuyume ve Rekabet Stratejileri
Buyume ve Rekabet Stratejileri
Elshan S. Maharov
姻乙端岳鉛艶馨艶
姻乙端岳鉛艶馨艶姻乙端岳鉛艶馨艶
姻乙端岳鉛艶馨艶
Alper ESK聴KILI
Balanced Scorecard ( Dengeli Kurum Karnesi )
Balanced Scorecard ( Dengeli Kurum Karnesi ) Balanced Scorecard ( Dengeli Kurum Karnesi )
Balanced Scorecard ( Dengeli Kurum Karnesi )
Mehmet Onur Beer
Sal脹k kurumlar脹nda kalite y旦netimi unite 22-kalite 旦d端lleri-prof.dr.halit ...
Sal脹k kurumlar脹nda kalite y旦netimi unite 22-kalite 旦d端lleri-prof.dr.halit ...Sal脹k kurumlar脹nda kalite y旦netimi unite 22-kalite 旦d端lleri-prof.dr.halit ...
Sal脹k kurumlar脹nda kalite y旦netimi unite 22-kalite 旦d端lleri-prof.dr.halit ...
Prof. Dr. Halit Hami z
旦Renme kuramlari
旦Renme kuramlari旦Renme kuramlari
旦Renme kuramlari
ankamasya
rg端tsel reneme ve renen Organizasyon
rg端tsel reneme ve renen Organizasyonrg端tsel reneme ve renen Organizasyon
rg端tsel reneme ve renen Organizasyon
Emre Ayd脹n
Kurumsal 聴tibar ve Y旦netimi
Kurumsal 聴tibar ve Y旦netimiKurumsal 聴tibar ve Y旦netimi
Kurumsal 聴tibar ve Y旦netimi
Mehmet Erduan
Stratejik Y旦netim Temel Kavramlar
Stratejik Y旦netim Temel KavramlarStratejik Y旦netim Temel Kavramlar
Stratejik Y旦netim Temel Kavramlar
Duran G端ler
旦renen organizasyonlar -旦rneklerle anlat脹m
旦renen organizasyonlar -旦rneklerle anlat脹m旦renen organizasyonlar -旦rneklerle anlat脹m
旦renen organizasyonlar -旦rneklerle anlat脹m
脹脹l karap脹nar
Liderlik
LiderlikLiderlik
Liderlik
Emre Ayd脹n
S端re巽 teorileri, beklenti teorisi
S端re巽 teorileri, beklenti teorisiS端re巽 teorileri, beklenti teorisi
S端re巽 teorileri, beklenti teorisi
Yiit ener
rg端tsel Motivasyon
rg端tsel Motivasyonrg端tsel Motivasyon
rg端tsel Motivasyon
OZDEN OZL
rg端t Kuram脹
rg端t Kuram脹rg端t Kuram脹
rg端t Kuram脹
Emre Ayd脹n
rg端tsel Adalet ve rg端tsel G端ven
rg端tsel Adalet ve rg端tsel G端venrg端tsel Adalet ve rg端tsel G端ven
rg端tsel Adalet ve rg端tsel G端ven
YILDIR YILDIRIM
Yonetim kuramlari
Yonetim kuramlariYonetim kuramlari
Yonetim kuramlari
GRKAN AKKAN
Sanal Organizasyonlar
Sanal OrganizasyonlarSanal Organizasyonlar
Sanal Organizasyonlar
Emre Ayd脹n
Yonetim ve-organizasyon-hafta-1
Yonetim ve-organizasyon-hafta-1Yonetim ve-organizasyon-hafta-1
Yonetim ve-organizasyon-hafta-1
MUSTAFA ENL聴OLU
Buyume ve Rekabet Stratejileri
Buyume ve Rekabet StratejileriBuyume ve Rekabet Stratejileri
Buyume ve Rekabet Stratejileri
Elshan S. Maharov
姻乙端岳鉛艶馨艶
姻乙端岳鉛艶馨艶姻乙端岳鉛艶馨艶
姻乙端岳鉛艶馨艶
Alper ESK聴KILI
Balanced Scorecard ( Dengeli Kurum Karnesi )
Balanced Scorecard ( Dengeli Kurum Karnesi ) Balanced Scorecard ( Dengeli Kurum Karnesi )
Balanced Scorecard ( Dengeli Kurum Karnesi )
Mehmet Onur Beer
Sal脹k kurumlar脹nda kalite y旦netimi unite 22-kalite 旦d端lleri-prof.dr.halit ...
Sal脹k kurumlar脹nda kalite y旦netimi unite 22-kalite 旦d端lleri-prof.dr.halit ...Sal脹k kurumlar脹nda kalite y旦netimi unite 22-kalite 旦d端lleri-prof.dr.halit ...
Sal脹k kurumlar脹nda kalite y旦netimi unite 22-kalite 旦d端lleri-prof.dr.halit ...
Prof. Dr. Halit Hami z
旦Renme kuramlari
旦Renme kuramlari旦Renme kuramlari
旦Renme kuramlari
ankamasya
rg端tsel reneme ve renen Organizasyon
rg端tsel reneme ve renen Organizasyonrg端tsel reneme ve renen Organizasyon
rg端tsel reneme ve renen Organizasyon
Emre Ayd脹n
Kurumsal 聴tibar ve Y旦netimi
Kurumsal 聴tibar ve Y旦netimiKurumsal 聴tibar ve Y旦netimi
Kurumsal 聴tibar ve Y旦netimi
Mehmet Erduan
Stratejik Y旦netim Temel Kavramlar
Stratejik Y旦netim Temel KavramlarStratejik Y旦netim Temel Kavramlar
Stratejik Y旦netim Temel Kavramlar
Duran G端ler
旦renen organizasyonlar -旦rneklerle anlat脹m
旦renen organizasyonlar -旦rneklerle anlat脹m旦renen organizasyonlar -旦rneklerle anlat脹m
旦renen organizasyonlar -旦rneklerle anlat脹m
脹脹l karap脹nar
S端re巽 teorileri, beklenti teorisi
S端re巽 teorileri, beklenti teorisiS端re巽 teorileri, beklenti teorisi
S端re巽 teorileri, beklenti teorisi
Yiit ener
rg端tsel Motivasyon
rg端tsel Motivasyonrg端tsel Motivasyon
rg端tsel Motivasyon
OZDEN OZL

Similar to Sinizm (26.09.2022).pptx (20)

H.Tezcan UYSAL - 聴GREN PERFORMANSI AISINDAN ALIMA PS聴KOLOJ聴S聴N聴N RGTSE...
H.Tezcan UYSAL - 聴GREN PERFORMANSI AISINDAN ALIMA PS聴KOLOJ聴S聴N聴N RGTSE...H.Tezcan UYSAL - 聴GREN PERFORMANSI AISINDAN ALIMA PS聴KOLOJ聴S聴N聴N RGTSE...
H.Tezcan UYSAL - 聴GREN PERFORMANSI AISINDAN ALIMA PS聴KOLOJ聴S聴N聴N RGTSE...
H.Tezcan Uysal
Stres y旦netimi
Stres y旦netimiStres y旦netimi
Stres y旦netimi
zlem an
RGTSEL VATANDALIK DAVRANII
RGTSEL VATANDALIK DAVRANIIRGTSEL VATANDALIK DAVRANII
RGTSEL VATANDALIK DAVRANII
MEHMET BERTU ZEN
D旦nay kara 20103274
D旦nay kara 20103274D旦nay kara 20103274
D旦nay kara 20103274
D旦nay Kara
聴 Etii | Business Ethics
聴 Etii | Business Ethics聴 Etii | Business Ethics
聴 Etii | Business Ethics
DZCE N聴VERS聴TES聴
旦rg端tsel vatandal脹k davran脹脹
旦rg端tsel vatandal脹k davran脹脹 旦rg端tsel vatandal脹k davran脹脹
旦rg端tsel vatandal脹k davran脹脹
OZDEN OZL
旦rg端tsel davrani
旦rg端tsel davrani旦rg端tsel davrani
旦rg端tsel davrani
Mehmet Cakirer
RGT KLTRNN TOPLAM KAL聴TE YNET聴M聴 UYGULAMALARIYLA ARASINDA K聴 聴L聴K聴S聴
RGT KLTRNN TOPLAM KAL聴TE YNET聴M聴 UYGULAMALARIYLA ARASINDA K聴 聴L聴K聴S聴RGT KLTRNN TOPLAM KAL聴TE YNET聴M聴 UYGULAMALARIYLA ARASINDA K聴 聴L聴K聴S聴
RGT KLTRNN TOPLAM KAL聴TE YNET聴M聴 UYGULAMALARIYLA ARASINDA K聴 聴L聴K聴S聴
SelmaAYDIN3
Duygusal emek sunumu
Duygusal emek   sunumuDuygusal emek   sunumu
Duygusal emek sunumu
Bal脹kesir n.
聴LET聴聴M VE ALGI YNET聴M
聴LET聴聴M VE ALGI YNET聴M聴LET聴聴M VE ALGI YNET聴M
聴LET聴聴M VE ALGI YNET聴M
YcelENOL
Tutumlara Islevsel Yaklasimlar
Tutumlara Islevsel YaklasimlarTutumlara Islevsel Yaklasimlar
Tutumlara Islevsel Yaklasimlar
Cem Tolga Bayraktar
RGTSEL 聴KL聴M聴N ALIMA PS聴KOLOJ聴S聴NE ETK聴S聴: SALIK SEKTRNDE B聴R ARATIRMA
RGTSEL 聴KL聴M聴N ALIMA PS聴KOLOJ聴S聴NE ETK聴S聴:  SALIK SEKTRNDE B聴R ARATIRMARGTSEL 聴KL聴M聴N ALIMA PS聴KOLOJ聴S聴NE ETK聴S聴:  SALIK SEKTRNDE B聴R ARATIRMA
RGTSEL 聴KL聴M聴N ALIMA PS聴KOLOJ聴S聴NE ETK聴S聴: SALIK SEKTRNDE B聴R ARATIRMA
H.Tezcan Uysal
G端n端m端zde 聴nsan ve 聴nanlar - B旦l端m 8
G端n端m端zde 聴nsan ve 聴nanlar - B旦l端m 8G端n端m端zde 聴nsan ve 聴nanlar - B旦l端m 8
G端n端m端zde 聴nsan ve 聴nanlar - B旦l端m 8
mer Durmu
tutum ikna.pptx
tutum ikna.pptxtutum ikna.pptx
tutum ikna.pptx
HandanGlerpliki2
Motivasyon
MotivasyonMotivasyon
Motivasyon
Ismail Altan
G端n端m端zde 聴nsan ve 聴nanlar - B旦l端m 4
G端n端m端zde 聴nsan ve 聴nanlar - B旦l端m 4G端n端m端zde 聴nsan ve 聴nanlar - B旦l端m 4
G端n端m端zde 聴nsan ve 聴nanlar - B旦l端m 4
mer Durmu
Y旦netim ve organizasyon
Y旦netim ve organizasyonY旦netim ve organizasyon
Y旦netim ve organizasyon
gereksizlerim
聴 Tatmini
聴 Tatmini聴 Tatmini
聴 Tatmini
Tugba Ozen
Insan iliskileri-sunu
Insan iliskileri-sunuInsan iliskileri-sunu
Insan iliskileri-sunu
HasanCan ahin
RGTSEL ZDELEME
RGTSEL ZDELEMERGTSEL ZDELEME
RGTSEL ZDELEME
Istanbul Commerce University
H.Tezcan UYSAL - 聴GREN PERFORMANSI AISINDAN ALIMA PS聴KOLOJ聴S聴N聴N RGTSE...
H.Tezcan UYSAL - 聴GREN PERFORMANSI AISINDAN ALIMA PS聴KOLOJ聴S聴N聴N RGTSE...H.Tezcan UYSAL - 聴GREN PERFORMANSI AISINDAN ALIMA PS聴KOLOJ聴S聴N聴N RGTSE...
H.Tezcan UYSAL - 聴GREN PERFORMANSI AISINDAN ALIMA PS聴KOLOJ聴S聴N聴N RGTSE...
H.Tezcan Uysal
Stres y旦netimi
Stres y旦netimiStres y旦netimi
Stres y旦netimi
zlem an
RGTSEL VATANDALIK DAVRANII
RGTSEL VATANDALIK DAVRANIIRGTSEL VATANDALIK DAVRANII
RGTSEL VATANDALIK DAVRANII
MEHMET BERTU ZEN
D旦nay kara 20103274
D旦nay kara 20103274D旦nay kara 20103274
D旦nay kara 20103274
D旦nay Kara
旦rg端tsel vatandal脹k davran脹脹
旦rg端tsel vatandal脹k davran脹脹 旦rg端tsel vatandal脹k davran脹脹
旦rg端tsel vatandal脹k davran脹脹
OZDEN OZL
旦rg端tsel davrani
旦rg端tsel davrani旦rg端tsel davrani
旦rg端tsel davrani
Mehmet Cakirer
RGT KLTRNN TOPLAM KAL聴TE YNET聴M聴 UYGULAMALARIYLA ARASINDA K聴 聴L聴K聴S聴
RGT KLTRNN TOPLAM KAL聴TE YNET聴M聴 UYGULAMALARIYLA ARASINDA K聴 聴L聴K聴S聴RGT KLTRNN TOPLAM KAL聴TE YNET聴M聴 UYGULAMALARIYLA ARASINDA K聴 聴L聴K聴S聴
RGT KLTRNN TOPLAM KAL聴TE YNET聴M聴 UYGULAMALARIYLA ARASINDA K聴 聴L聴K聴S聴
SelmaAYDIN3
Duygusal emek sunumu
Duygusal emek   sunumuDuygusal emek   sunumu
Duygusal emek sunumu
Bal脹kesir n.
聴LET聴聴M VE ALGI YNET聴M
聴LET聴聴M VE ALGI YNET聴M聴LET聴聴M VE ALGI YNET聴M
聴LET聴聴M VE ALGI YNET聴M
YcelENOL
Tutumlara Islevsel Yaklasimlar
Tutumlara Islevsel YaklasimlarTutumlara Islevsel Yaklasimlar
Tutumlara Islevsel Yaklasimlar
Cem Tolga Bayraktar
RGTSEL 聴KL聴M聴N ALIMA PS聴KOLOJ聴S聴NE ETK聴S聴: SALIK SEKTRNDE B聴R ARATIRMA
RGTSEL 聴KL聴M聴N ALIMA PS聴KOLOJ聴S聴NE ETK聴S聴:  SALIK SEKTRNDE B聴R ARATIRMARGTSEL 聴KL聴M聴N ALIMA PS聴KOLOJ聴S聴NE ETK聴S聴:  SALIK SEKTRNDE B聴R ARATIRMA
RGTSEL 聴KL聴M聴N ALIMA PS聴KOLOJ聴S聴NE ETK聴S聴: SALIK SEKTRNDE B聴R ARATIRMA
H.Tezcan Uysal
G端n端m端zde 聴nsan ve 聴nanlar - B旦l端m 8
G端n端m端zde 聴nsan ve 聴nanlar - B旦l端m 8G端n端m端zde 聴nsan ve 聴nanlar - B旦l端m 8
G端n端m端zde 聴nsan ve 聴nanlar - B旦l端m 8
mer Durmu
G端n端m端zde 聴nsan ve 聴nanlar - B旦l端m 4
G端n端m端zde 聴nsan ve 聴nanlar - B旦l端m 4G端n端m端zde 聴nsan ve 聴nanlar - B旦l端m 4
G端n端m端zde 聴nsan ve 聴nanlar - B旦l端m 4
mer Durmu
Y旦netim ve organizasyon
Y旦netim ve organizasyonY旦netim ve organizasyon
Y旦netim ve organizasyon
gereksizlerim
聴 Tatmini
聴 Tatmini聴 Tatmini
聴 Tatmini
Tugba Ozen
Insan iliskileri-sunu
Insan iliskileri-sunuInsan iliskileri-sunu
Insan iliskileri-sunu
HasanCan ahin

Sinizm (26.09.2022).pptx

  • 1. S聴N聴ZM MERVE BULUT YCELEN ALIAN 聴L聴K聴LER聴 YNET聴M聴 TURIZM 聴LETMECILII DOKTORA PROGRAMI
  • 2. 聴聴NDEK聴LER G聴R聴 S聴N聴ZM聴N TAR聴HES聴 VE TANIMI RGTSEL S聴N聴ZM ZELL聴KLER聴 RGTSEL S聴N聴ZM KURAMLARI RGTSEL S聴N聴ZM BOYUTLARI RGTSEL S聴N聴ZM TRLER聴 RGTSEL S聴N聴ZM SONULARI
  • 3. G聴R聴 Sinizm kavram脹 son y脹llarda 旦zellikle 旦rg端tsel davran脹 alan脹nda dikkat 巽eken konulardan birisidir. Sinizme ilikin temel inan巽; d端r端stl端k, adalet ve i巽tenlik ilkelerinin kiisel 巽脹karlara kurban edildii y旦n端ndedir (James, 2005). Sinizm, bireysel ya da 旦rg端tsel 旦zelliklerden kaynaklanmaktad脹r. Bu dorultuda kar脹m脹za 旦rg端tsel sinizm kavram脹 巽脹kmaktad脹r.
  • 4. S聴N聴ZM聴N TAR聴HES聴 Sinizm kelimesi k旦kenlerini yakla脹k olarak M. 400 y脹llar脹nda (Metzger, 2004) ortaya 巽脹kan Antik Yunan felsefi d端端ncesi olan sinik (kinik) kelimesinden almaktad脹r (Mantere ve Martinsuo, 2001). Antisthenes ve Diogenes en 旦nemli siniklerden olduu ve ilk sinikin Sokratesin izinden giden Antisthenes olduu tespit edilmitir (Mantere ve Martinsuo, 2001). Onlara g旦re insan, hayatta en b端y端k mutlulua, ancak ihtiya巽lar脹n脹, ihtiraslar脹n脹 azalt脹p yok etmekle eriebilir.
  • 5. S聴N聴ZM聴N TANIMI Bateman vd. (1992: 768) sinizmi, otorite ve kurumlara kar脹 olumsuz ve g端vensiz tutumlar eklinde tan脹mlam脹t脹r. Sinizm, h端sran ve hayal k脹r脹kl脹脹 ile ekillenen genel ve 旦zel bir tav脹r kadar, bir bireye, gruba, ideolojiye, sosyal s旦zlemeye ya da kuruma kar脹 olan g端vensizlik ve olumsuz duygular olarak da tan脹mlanabilmektedir (Andersson, Bateman, 1997: 450).
  • 6. RGTSEL S聴N聴ZM KAVRAMI Brandes (1997) sinizmi, 旦rg端tsel anlamda, bir巽ok birey taraf脹ndan payla脹lan 端pheler eklinde belirtmitir. Dean ve ark. (1998) taraf脹ndan 旦rg端t端n b端t端nl端kten ve d端r端stl端kten yoksun olma d端端ncesi ve bireyin 旦rg端t端ne ilikin olumsuz tutumu olarak ifade edilmitir. rg端tsel sinizm, bireylerin 旦rg端tlerinin ahlaki b端t端nl端kten yoksun olduu ve hakkaniyet, d端r端stl端k ve samimiyet gibi ilkelerin 旦rg端tsel 巽脹karlar lehine feda edildii y旦n端ndeki inan巽lar脹 d脹r (Bernerth vd., 2007:311)
  • 7. RGTSEL S聴N聴ZM ZELL聴KLER聴 Dean ve dierleri (1998, s.347), yapt脹klar脹 巽al脹mada 旦rg端tsel sinizmin 旦zelliklerini u ekilde belirlemilerdir: Sinizm bir 旦zellik deil, bir durum olarak g旦r端lmektedir. Sinizm belirli bir i ya da meslekle s脹n脹rl脹 deildir. 聴nan巽, duygu ve davran脹脹 kapsayan yap脹y脹 巽evrelemektedir. Nesnel olarak ge巽erli ya da doruluu kan脹tlanm脹 olabilir ya da olmayabilir, fakat 旦znel olarak sinik bireyler i巽in ge巽erlidir. Burada, sinizmin bireyler ve 旦rg端tler i巽in ilevsel olabilecei belirtilmitir. Sinik bireyler, bakalar脹 taraf脹ndan daha az kullan脹lmaktad脹r. Sinik bireyler, kiisel 巽脹karlara ve hileye kar脹 eilimlerini kontrol etme g旦revini 端stlenmektedirler.
  • 8. RGTSEL S聴N聴ZM KURAMLARI Beklenti Kuram脹; genelde her bir 巽al脹an脹n g旦stermesi gereken 巽aba ve bu 巽aban脹n istenilen sonu巽lara ulama olas脹l脹脹, Atfetme Kuram脹; insanlar脹n dier insanlar脹n davran脹lar脹n脹n sebeplerini nas脹l deerlendirdii ile ilgili d端端nceleri, Tutum Kuram脹; 旦rg端tsel sinizmin 旦zellikleri tutumlar 旦zellikle davran脹lar, Sosyal Deiim Kuram脹; hayatta kalmak i巽in insan ilikilerinin gerekli olduu ve kiilerin gereksinimlerini kar脹lamak i巽in s端rekli olarak birbirleriyle iletiimde olmalar脹 gerektii, Duygusal Olaylar Kuram脹; ite yaanan olaylar脹n, i tutumlar脹 端zerinde 旦zellikle duygusal durumlar (hayal k脹r脹kl脹脹, h端sran gibi) 端zerindeki etkisi olarak a巽脹klanm脹t脹r.
  • 9. RGTSEL S聴N聴ZM BOYUTLARI Bilisel boyut, 旦rg端tsel sinizmin ilk boyutu olarak, 旦rg端t端n d端r端stl端kten yoksunluu ile ilgili bir inan巽t脹r. Duygusal boyut, 旦rg端tsel sinizmin ikinci boyutu, negatif bir duygu olarak duyusal tepki boyutudur. Davran脹sal boyut, 旦rg端tsel sinizmin son boyutu olup, 旦rg端te y旦nelik aa脹lay脹c脹/k旦t端leyici ve eletirel davran脹lar g旦sterme eilimi anlam脹na geldiini ifade etmektedir.
  • 10. RGTSEL S聴N聴ZM TRLER聴 Genel (kiilik) sinizm, doutan gelen ve genellikle insan davran脹lar脹n脹 olumsuz olarak alg脹layan bir sinizm t端r端d端r (Tokg旦z, Y脹lmaz 2008). Toplumsal/kurumsal sinizm, Kanter ve Mirvis (1989) a g旦re bir 端lkenin vatandalar脹n脹n kendi devletlerine ve kurumlar脹na g端venmemesi sonucu ortaya 巽脹kan bir 旦rg端tsel sinizm t端r端d端r. Mesleki sinizm, otoriteye ve 旦rg端tlere kar脹 olumsuz ve g端vensiz tutumdur (Abraham,2000). rg端tsel deiim sinizmi, 旦rg端tlerin baar脹ya ulamak i巽in, yapt脹klar脹 deiim sonucunda verdikleri emekler ve g旦sterdikleri 巽abalara ilikin karamsar bir bak脹 a巽脹s脹 olarak tan脹mlanm脹t脹r (Wanous vd., 2000).
  • 11. RGTSEL S聴N聴ZM SONULARI B聴REYSEL AIDAN rg端tsel Sinizm ve Davran脹sal Sonu巽lar rg端tsel Sinizm ve Psikolojik- Fizyolojik Sonu巽lar RGTSEL AIDAN rg端tsel Sinizm ve rg端tsel Bal脹l脹k rg端tsel Sinizm ve 聴 Tatmini rg端tsel Sinizm ve rg端tsel Vatandal脹k rg端tsel Sinizm ve T端kenmilik rg端tsel Sinizm ve rg端tsel Adalet
  • 12. RGTSEL S聴N聴ZM SONULARI RGTSEL S聴N聴ZM 聴 tatmini, rg端te bal脹l脹k, rg端te g端ven, 聴i benimseme, 聴e devam, Kurallara uyma, Motivasyon, rg端tsel performans
  • 13. L聴TERATR YAZAR(LAR) ALIMANIN ADI BULGULAR Reichers vd. (1997) Understanding and managing about rg端tsel sinizm ile i tatmini ve 旦rg端tsel bal脹l脹k aras脹nda negatif 旦rg端tsel sinizm ve ik但yetlerin aras脹nda pozitif y旦nl端 iliki Bernerth vd. (2007) Justice, cynicism, and commitment Cinsiyet ile 旦rg端tsel sinizm aras脹nda herhangi bir ilikiye Ayr脹ca prosed端rel ve etkileimsel adaletin 旦rg端tsel sinizmi ve her bir adalet bi巽iminin deiim bal脹l脹脹n脹 tahmin etmek i巽in sinizm etkileime girdiini bulmulard脹r.
  • 14. L聴TERATR YAZAR(LAR) ALIMANIN ADI BULGULAR Andersson ve Bateman (1997) Cynicism in the Workplace: Some Causes and Effects Ya ile 旦rg端tsel sinizm aras脹nda anlaml脹 iliki bulmulard脹r. Sinizm, 旦rg端tsel vatandal脹k davran脹lar脹n脹 ger巽ekletirme niyetleri ve etik olmayan davran脹larda bulunma taleplerine uyma niyetleri ile olumsuz ilikilidir. Atwater vd. (2000) An upward feedback field Supervisors' cynicism, reactions, commitment to subordinates Y旦neticilerde daha d端端k 旦rg端tsel sinizm olduunu belirtmitir. Delken (2004) Organizational cynicism: A study among call centers Bek但r bireylerin 旦rg端t i巽inde daha davran脹lar sergilediini
  • 15. L聴TERATR YAZAR(LAR) ALIMANIN ADI BULGULAR Tokg旦z ve Y脹lmaz (2008) rg端tsel Sinisizm: Eskiehir ve Alanyadaki Otel 聴letmelerinde Bir Uygulama Genel sinizm ile 旦rg端tsel sinizm aras脹nda d端端k ve anlaml脹 bir iliki bulduu 巽al脹malar脹nda, mevsimlik 巽al脹an turizm ig旦renlerinin turizm ig旦renlerine g旦re genel seviyelerini daha y端ksek Kutanis ve etinel (2009) Adaletsizlik Alg脹s脹 Sinisizmi Tetikler :Bir rnek Olay Sinik tutumlar sergileyen akademisyenlerin genel olarak adalete ilikin olumsuz alg脹lara olduklar脹 sonucuna var脹lm脹t脹r.