Smartworking
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Lavorare Smart 竪 pi湛 difficile di quanto si pensi. Il primo step 竪 riconsiderare l'azione manageriale.
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Smartworking
- 1. Smart Working Governance Dott.ssa Chiara Bottini
- 2. Knowledge & content manager | trainer | writer Gestisco la progettazione e l'erogazione di attivit per l'accrescimento delle competenze professionali sui temi del comportamento organizzativo e della digital transformation Curo limmagine delle aziende attraverso i contenuti Ho una laurea in Scienze della Comunicazione (vecchio ordinamento, eh) con una tesi sulle propriet formative del cinema e due master in gestione delle risorse umane Scrivere mi imbarazza molto, ma non so farne a meno e infatti sono mamma di due romanzi, un'infinit di post e quasi centomila tweet. Il posto pi湛 bizzarro dove ho tenuto un corso 竪 un garage a Taranto, il pi湛 bello il museo Mart di Rovereto. chiarabottiniroma@gmail.com
- 3. Il sole 24 ore di aprile 2018
- 4. Prima che qualcuno dica 束eh, vabb竪, Microsoft..損
- 5. Il rapporto 束adulto-adulto損 nelle aziende
- 6. Il mutato rapporto psicologico con lazienda Lorganizzazione 束paterna損: guida, trasmette valori, impone regole, corregge, punisce Lorganizzazione 束materna損: ascolto, supporto, protezione E adesso?
- 7. Per la prima volta nella storia industriale sono le persone a portare la tecnologia in azienda e non il contrario Per la prima volta nella storia limmagine del singolo ricade sullazienda e non il contrario
- 8. 束Lo smart working 竪 applicazione delle discipline digitali, sociali e comportamentali per attivare un nuovo modo di lavorare basato sulla condivisione della conoscenza, collaborazione e trasparenza e caratterizzato da un appiattimento delle strutture organizzative ed un alto livello di fiducia reciproca損 The smart working book
- 9. Digital transformation & VUCA world
- 11. 閣看鉛温岳庄鉛庄岳
- 12. 閣看鉛温岳庄鉛庄岳 束Non abbiamo sbagliato niente, ma, in qualche modo, abbiamo perso損 Stephen Elop Ceo di Nokia
- 14. Incertezza
- 15. Incertezza come impossibilit di prevedere il futuro
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- 18. 束Solo durante il tempo libero processiamo circa 100.000 parole al giorno損 The Organizet Mind Daniel Levitin
- 19. 粥馨恢庄乙顎庄岳
- 20. Ehm..quindi? Cosa devo fare?
- 21. Le nuove organizzazioni Diminuisce la possibilit di prevedere il futuro nei comportamenti del cliente nellevoluzione del mercato e dei concorrenti nello sviluppo delle conoscenze e delle tecnologie Linstabilit e la discontinuit diventano costanti nel legame tra soggetto e azienda nelle strutture organizzative e negli organigrammi nelle carriere professionali nelle conoscenze e nelle professionalit necessarie
- 25. Il sapere organizzativo Formale, prescritto, stabile Offre soluzioni 束standard損 a domande conosciute e codificate storicamente. Costituisce una base solida per loperativit corrente generalmente accessibile Relativamente semplice da modificare con azioni mirate Informale, tacito, continuamente rigenerato linsieme di assunti taciti, di credenze, di pratiche mai codificate, di 束da noi funziona cos狸損 Risponde al bisogno di adattamento quotidiano a una realt mutevole e sfuggente Estremamente resistente al cambiamento
- 27. Il modello di Schram
- 28. Fisiologica dispersione informativa e di senso Ci嘆 che intendo dire 100% Ci嘆 che dico realmente 70% Ci嘆 che laltro sente 40% Ci嘆 che laltro capisce 20% Ci嘆 che laltro trattiene 10%
- 30. Il concetto di tempo, di orario e di momento cambia per sempre
- 31. e le relazioni? 束Per oltre la met degli individui 竪 preferibile affidare il proprio saluto a Facebook, Whatsapp o Instagram piuttosto che farlo a voce. Alla tastiera del proprio dispositivo gli italiani riconoscono una serie di benefici: la chat tende infatti a creare meno aspettative rispetto al contatto fisico (38%), consente di non esporsi in modo diretto evitando potenziali brutte figure (44%), accresce la percezione dellimmediatezza nellapproccio (73%) e si presta ad interrompere pi湛 rapidamente una conversazione (63%)損 Rapporto Coop 2017 fotografia su campione di 8 milioni di consumatori
- 32. Quando cresceranno quali saranno i loro processi di consumo? Come ragioneranno? Seguendo quali paradigmi? E che tipo di relazioni sociali costruiranno, se le costruiranno?
- 33. Modelli di business statici e strutture troppo rigide non sono in grado di rispondere alle sollecitazioni di un mercato con questo tipo di panorama
- 34. 束Lo smart working si situa in un contesto complesso e veloce, ne 竪 figlio e ne 竪 la risposta. Lefficienza si deve tramutare in agilit損 Guida per gestire e valorizzare i nuovi nomadi
- 35. 36% grandi aziende 7% delle Pmi 305.000 lavoratori 束agili損 5% nella PA Osservatorio SMW Politecnico Milano 2016-17
- 36. Le principali differenze Telelavoro Postazione fissa da remoto Orario di lavoro stabile Usato prevalentemente nella PA (2004) Basato su mansioni definite da contratti collettivi Smart Working Postazione variabile (azienda, casa, altri spazi) Orario di lavoro flessibile (con diritto alla disconnessione) Usato prevalentemente in aziende private Basato su obiettivi, risultati e logiche di condivisione
- 37. Gli smart workers: siamo pronti ad essere (e gestire) lavoratori nomadi?
- 38. RESITUIRE SIGNIFICATO AL LAVORO! Voi non siete la vostra scrivania! Why FAI?
- 39. Quando operi da remoto puoi tornare in contatto con te stesso, il tuo valore professionale, il reale contributo che porti allazienda, insomma: il tuo marchio individuale sul lavoro. Fermarsi a riflettere e ri-focalizzarsi 竪 basilare per la motivazione, sia per ruoli consolidati che in trasformazione. In questo modo, puoi riuscirci senza avvertire un senso di abbandono o di marginalit RESITUIRE SIGNIFICATO AL LAVORO! Emanuela, 40 anni, in smart working da 3 Why FAI?
- 40. Sviluppare visione sistemica e cultura degli obiettivi
- 41. Consolidare il lavoro per obiettivi Specifico Misurabile Accettato (nel senso di condiviso) Realistico Tempificabile
- 42. Goal setting: da SMART a SMARTER EXCITING naturale che lobiettivo debba suscitare entusiasmo ed eccitazione una volta conseguito, ma 竪 altrettanto importante che anche limmaginare la sua possibilit di realizzarsi provochi in noi delle emozioni forti RECORDED infine importante che limpegno a raggiungere un obiettivo vada sottoscritto e opportunamente annotato, in modo che divenga un visibile contratto con noi stessi e un impegno leggibile.
- 43. Il concetto di OKR: Objective Key Results
- 44. OKR e il lavoro agile Costituiscono un sistema di allineamento e crescita, non di valutazione della prestazione Ciclo di assegnazione breve (circa ogni trimestre) Si lavora su pochi obiettivi alla volta (max 5) Per ogni obiettivo si definiscono i risultati Gli obiettivi sono quantitativi, i risultati qualitativi Non devono mai essere collegati a sistemi premianti
- 46. Un esempio
- 47. Valutazioni su risultato significa anche sganciarsi dalla logica dellemergenza e migliorare lantica arte della pianificazione ragionata
- 50. Non 束appartenere a un team損, ma saper fare 束teaming損
- 51. Gestire il senso di esclusione
- 52. I principali timori dei worker Limitazioni allo sviluppo professionale e alla carriera Scarso rendimento/ scarsa qualit del lavoro Effettivo peggioramento del work-life balance (andr嘆 a lavorare ancora di pi湛)
- 53. Autodisciplina
- 54. Cambia la cultura della fruizione delle informazioni e cambiano le aspettative del pubblico interno
- 55. Esiste una forte correlazione tra conoscenza diffusa e libert individuale: se le persone sanno decodificare le regole implicite nelle strutture tecniche nelle quali operano possono essere soggetti attivi della loro storia, altrimenti subiscono le regole imposte dalle piattaforme che usano. Luca De Biase Giornalista
- 56. 束Lavorare in modo smart 竪 pi湛 duro che lavorare duramente損 Smart Working & Smart Workers - 2016
- 57. Il rapporto adulto-adulto progressivo guadagno di autonomia decisionale e autodeterminazione massimo accesso alle informazioni sia operative che strategiche opportunit di scambio e crescita attraverso il confronto con colleghi ambiti sfidanti in cui possano giocare un ruolo forte anche saperi e attitudini personali ambienti in cui linnovazione 竪 un processo collaborativo e partecipato la possibilit di dare senso al proprio lavoro
- 58. Le criticit dello Smart Working Occorrono maturit e autodisciplina personali molto accentuati Lo sforzo in termini organizzativi e comunicativi 竪 notevole C竪 il rischio di isolamento o di 束work intensification損 Sicurezza informatica
- 59. I vantaggi 束intuitivi損 dello smart working Crescita e responsabilizzazione dei collaboratori Miglioramento del work-life balance Riduzione costi e minor impatto ambientale Aumento della produttivit (circa 15% a fronte di modello strutturato)
- 60. 束Ogni smart worker risparmia circa 60 minuti al giorno in trasferimenti Per una sola giornata alla settimana, sono circa 40 ore lanno損 Smart Working & Smart Workers - 2016
- 61. I vantaggi meno intuitivi dello smart working Riduzione delle sacche improduttive della routine quotidiana Decristallizzazione delle dinamiche stereotipate da team Riduzione dellautoreferenzialit insita nello stanziale ( e nello stanziare) Risultare attrattivi per i talenti
- 62. 束Che succede se investiamo per far crescere le persone e poi queste ci lasciano?損 束Che succede se poi non lo facciamo e poi restano?損 I grandi dilemmi del Management Puntozero
- 63. Smart End