ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Social Media-Ανάπτυξη
Επιχείρησης
Περίπτωση Μελέτης: Facebook
Ελισάβετ Καλαρούτη-Executive Marketing,
Skywalker.gr
Social Media-Επιχείρηση
• Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα!
Τα social media χρησιμοποιούνται ως:
• μέσα δημιουργίας εταιρικής εικόνας,
• ενημέρωσης,
• επικοινωνίας και
• ανάπτυξης σχέσεων με τους πελάτες.
Πλεονεκτήματα
• Αγορά τεράστιου μεγέθους, χωρίς γεωγραφικούς
περιορισμούς.
• Τμηματοποίηση της αγοράς
• Η «πληροφορία» μεταφέρεται εύκολα και με γρήγορους
ρυθμούς
• Προσφέρει συνεχώς κίνητρα στους καταναλωτές
Πλεονεκτήματα
• Συνεχής και εύκολή ανατροφοδότηση σχετικά με τη
συμπεριφορά και τον βαθμό ικανοποίησης των καταναλωτών
• παρουσίαση της επιχείρησης 24 ώρες του εικοσιτετράωρου
όλο τον χρόνο
Μειονεκτήματα
• Εξωτερικές «εισβολές» στα εταιρικά δίκτυα
• κόστος χρόνου που συνεπάγεται η διαδικασία ενημέρωσης
των πελατών, η δημιουργία και επεξεργασία πληροφοριών
• μη αποδοχή της νέας εφαρμογής από το προσωπικό της
εταιρείας λόγω έλλειψη γνώσεων και δεξιοτήτων
Μειονεκτήματα
• μη ασφαλές περιβάλλον κατά την δημοσίευση πληροφοριών
στο Διαδίκτυο
• ελεύθερη δημοσίευση κριτικών από πελάτες και
ανταγωνιστές
Ερώτηση: Η χρήση των κοινωνικών δικτύων σε ώρα εργασίας
επηρεάζει την απόδοση των υπαλλήλων;
Ευκαιρίες
• Ένα χρήσιμο μέσο για προβολή, προώθηση προϊόντων online
και προσέλκυση νέων πελατών-συνεργατών
• Αναγνωσιμότητα και status
• Ανοιχτή επαφή με το κοινό
• Ανταγωνιστικότητα
Social Media και Marketing
• Brand Name
• Target Group
• Ενίσχυση της φωνής του πελάτη
Τα Social Media δίνουν την ευκαιρία να δημιουργηθούν
κανάλια επικοινωνίας, όπου τον κύριο λόγο τον έχει ο
καταναλωτής!
• Υποστήριξη search engine marketing προγραμμάτων!
Facebook
Facebook Page
Social Μedia & Ανάπτυξη Επιχείρησης.
Social Μedia & Ανάπτυξη Επιχείρησης.
Social Μedia & Ανάπτυξη Επιχείρησης.
Social Μedia & Ανάπτυξη Επιχείρησης.
Social Μedia & Ανάπτυξη Επιχείρησης.
Social Μedia & Ανάπτυξη Επιχείρησης.
Facebook Ad
E-shop
Προώθηση E-shop
1. Βήματα SEO
2. On-line καμπάνιες
3. Προωθητικές ενέργειες
Προώθηση E-shop
• Η σωστή χρονική σειρά είναι SEO--> online καμπάνιες-->
προωθητικές ενέργειες χωρίς όμως αυτή η σειρά να είναι
δεσμευτική, και πάντα ανάλογα με τις εκάστοτε ανάγκες.
• Σε όλα τα στάδια πρέπει να υπάρχει συνεχή παρακολούθηση,
αξιολόγηση (feedback) και βελτιστοποίηση, ανάλογα με την
απόδοση
SEO
Εύρεση των λέξεων κλειδιών που θα χρησιμοποιηθούν στην
ιστοσελίδα, τα κείμενα και τις διαφημίσεις με βάση τον ανταγωνισμό,
τη στόχευση και τις προτιμήσεις των καταναλωτών
Συγγραφή των κειμένων που θα χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία
σελίδων στα κοινωνικά δίκτυα, με βάση τις λέξεις κλειδιά, καθώς και
στα meta-tags στον κώδικα
Σταδιακή καταχώρηση σε διαδικτυακούς καταλόγους και bookmarking
sites, σε βάθος χρόνου (όχι απότομα)
Δημιουργία σελίδων κοινωνικών δικτύων και blog.
Online Καμπάνιες
1. Googe AdWords
2. Facebook Ad
3. Affiliate marketing
Προωθητικές ενέργειες
Οι προωθητικές ενέργειες δεν έχουν στόχο την άμεση
επισημότητα στην σελίδα αλλά την αύξηση της φήμης.
Αυτό επιτυγχάνεται είτε με την αύξηση των μελών στα
κοινωνικά δίκτυα είτε μέσω viral marketing (world of
mouth).
1. Διαγωνισμοί/εκπτώσεις
2. Viral marketing
Σας ευχαριστώ πολύ.
Ad

Recommended

Marketing via LinkedIn | Nikos Kyrezis | ETE
Marketing via LinkedIn | Nikos Kyrezis | ETE
DigiMa
Sem wizard ecommerce marketing_strategy
Sem wizard ecommerce marketing_strategy
ALEXANDROS KOKOLIS
Introduction To Search Engine Marketing
Introduction To Search Engine Marketing
Nikos Kapsomenakis
#18 SciFy Academy: Google AdWords Workshop
#18 SciFy Academy: Google AdWords Workshop
Sociality
Digital Strategy | Sergios Dimitriadis | AUEB
Digital Strategy | Sergios Dimitriadis | AUEB
DigiMa
Μη Κυβερνητικές Οργανώσειες και E-Commerce
Μη Κυβερνητικές Οργανώσειες και E-Commerce
Sociality
The CRO Course (Win on Mobile)
The CRO Course (Win on Mobile)
rapidbounce
Εισαγωγή στο Digital Marketing
Εισαγωγή στο Digital Marketing
Sociality
Εφαρμογές Social Media Marketing στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις
Εφαρμογές Social Media Marketing στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις
Yannis P. Triantafyllou
Social Μedia - Κοινωνικά Δίκτυα
Social Μedia - Κοινωνικά Δίκτυα
Bessy Constantinea
Social Media Advertising.
Social Media Advertising.
Stavros Latos
Social media marketing: Best Practices and Tips
Social media marketing: Best Practices and Tips
Evi Katsoulieri
Social media marketing: Analysis and case studies
Social media marketing: Analysis and case studies
Stavros Latos
Digital Marketing για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις
Digital Marketing για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις
Panayotis Sofianopoulos
Επιχειρηματικότητα στο Διαδίκτυο & τα Social Media
Επιχειρηματικότητα στο Διαδίκτυο & τα Social Media
Epixeirein Consulting
Σεμινάριο Internet marketing 2012
Σεμινάριο Internet marketing 2012
Συμβούλος Digital Marketing
About social media marketing (in Greek)
About social media marketing (in Greek)
Sergios Dimitriadis
Social media Research ioc3
Social media Research ioc3
IoC gr
Αποτελεσματική πώληση και προβολή μέσω Social Media
Αποτελεσματική πώληση και προβολή μέσω Social Media
Skourlis Dimitris
Flipside Digital Media- Εταιρικό προφίλ
Flipside Digital Media- Εταιρικό προφίλ
Flipside Digital Marketing
Τα 10 Συστατικά της Επιτυχίας
Τα 10 Συστατικά της Επιτυχίας
Moneyfromyourhobby
Εργασία Marketing
Εργασία Marketing
PanagiotisMadimenos
Facebook marketing
Facebook marketing
Gerasimos Tzamarelos
Social Media Marketing
Social Media Marketing
Thanos Papagiannidis
Οι Λειτουργίες του HRM -Ερατώ Παρασχάκη, Head of Talent and Career Management...
Οι Λειτουργίες του HRM -Ερατώ Παρασχάκη, Head of Talent and Career Management...
Skywalker.gr
Η στρατηγική σημασία του HRM
Η στρατηγική σημασία του HRM
Skywalker.gr

More Related Content

Similar to Social Μedia & Ανάπτυξη Επιχείρησης. (20)

Εφαρμογές Social Media Marketing στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις
Εφαρμογές Social Media Marketing στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις
Yannis P. Triantafyllou
Social Μedia - Κοινωνικά Δίκτυα
Social Μedia - Κοινωνικά Δίκτυα
Bessy Constantinea
Social Media Advertising.
Social Media Advertising.
Stavros Latos
Social media marketing: Best Practices and Tips
Social media marketing: Best Practices and Tips
Evi Katsoulieri
Social media marketing: Analysis and case studies
Social media marketing: Analysis and case studies
Stavros Latos
Digital Marketing για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις
Digital Marketing για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις
Panayotis Sofianopoulos
Επιχειρηματικότητα στο Διαδίκτυο & τα Social Media
Επιχειρηματικότητα στο Διαδίκτυο & τα Social Media
Epixeirein Consulting
Σεμινάριο Internet marketing 2012
Σεμινάριο Internet marketing 2012
Συμβούλος Digital Marketing
About social media marketing (in Greek)
About social media marketing (in Greek)
Sergios Dimitriadis
Social media Research ioc3
Social media Research ioc3
IoC gr
Αποτελεσματική πώληση και προβολή μέσω Social Media
Αποτελεσματική πώληση και προβολή μέσω Social Media
Skourlis Dimitris
Flipside Digital Media- Εταιρικό προφίλ
Flipside Digital Media- Εταιρικό προφίλ
Flipside Digital Marketing
Τα 10 Συστατικά της Επιτυχίας
Τα 10 Συστατικά της Επιτυχίας
Moneyfromyourhobby
Εργασία Marketing
Εργασία Marketing
PanagiotisMadimenos
Facebook marketing
Facebook marketing
Gerasimos Tzamarelos
Social Media Marketing
Social Media Marketing
Thanos Papagiannidis
Εφαρμογές Social Media Marketing στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις
Εφαρμογές Social Media Marketing στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις
Yannis P. Triantafyllou
Social Μedia - Κοινωνικά Δίκτυα
Social Μedia - Κοινωνικά Δίκτυα
Bessy Constantinea
Social media marketing: Best Practices and Tips
Social media marketing: Best Practices and Tips
Evi Katsoulieri
Social media marketing: Analysis and case studies
Social media marketing: Analysis and case studies
Stavros Latos
Digital Marketing για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις
Digital Marketing για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις
Panayotis Sofianopoulos
Επιχειρηματικότητα στο Διαδίκτυο & τα Social Media
Επιχειρηματικότητα στο Διαδίκτυο & τα Social Media
Epixeirein Consulting
About social media marketing (in Greek)
About social media marketing (in Greek)
Sergios Dimitriadis
Social media Research ioc3
Social media Research ioc3
IoC gr
Αποτελεσματική πώληση και προβολή μέσω Social Media
Αποτελεσματική πώληση και προβολή μέσω Social Media
Skourlis Dimitris
Flipside Digital Media- Εταιρικό προφίλ
Flipside Digital Media- Εταιρικό προφίλ
Flipside Digital Marketing
Τα 10 Συστατικά της Επιτυχίας
Τα 10 Συστατικά της Επιτυχίας
Moneyfromyourhobby

More from Skywalker.gr (20)

Οι Λειτουργίες του HRM -Ερατώ Παρασχάκη, Head of Talent and Career Management...
Οι Λειτουργίες του HRM -Ερατώ Παρασχάκη, Head of Talent and Career Management...
Skywalker.gr
Η στρατηγική σημασία του HRM
Η στρατηγική σημασία του HRM
Skywalker.gr
Αρχές Μανατζεμέντ - Κώτης, Μέλος ΚΕΜΕΛ
Αρχές Μανατζεμέντ - Κώτης, Μέλος ΚΕΜΕΛ
Skywalker.gr
Η υποαντιπροσώπευση της γυναίκας στον εργασιακό χώρο
Η υποαντιπροσώπευση της γυναίκας στον εργασιακό χώρο
Skywalker.gr
Πρόληψη φαινομένων παρενόχλησης και εκφοβισμού: Η ευθύνη του εργοδότη.
Πρόληψη φαινομένων παρενόχλησης και εκφοβισμού: Η ευθύνη του εργοδότη.
Skywalker.gr
Λάθος βιογραφικά και παράξενες συμπεριφορές σε συνεντεύξεις: Μερικά πραγματικ...
Λάθος βιογραφικά και παράξενες συμπεριφορές σε συνεντεύξεις: Μερικά πραγματικ...
Skywalker.gr
Το προφίλ του Digital Marketer, όπως σκιαγραφείται από τις αγγελίες εργασίας ...
Το προφίλ του Digital Marketer, όπως σκιαγραφείται από τις αγγελίες εργασίας ...
Skywalker.gr
Διοίκηση Επιχειρήσεων
Διοίκηση Επιχειρήσεων
Skywalker.gr
Βία στον εργασιακό χώρο - Workplace Bullying
Βία στον εργασιακό χώρο - Workplace Bullying
Skywalker.gr
Τεχνικές Αναζήτησης Εργασίας
Τεχνικές Αναζήτησης Εργασίας
Skywalker.gr
Social Media-Aνάπτυξη επιχείρησης
Social Media-Aνάπτυξη επιχείρησης
Skywalker.gr
ΓΙΑΤΙ ΑΠΟΧΩΡΟΥΝ ΤΑ ΤΑΛΕΝΤΑ ΚΑΙ ΠΟΙΑ ΣΗΜΑΔΙΑ ΣΑΣ ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΟΥΝ ΟΤΙ ΕΤΟΙΜΑΖΟΝΤΑ...
ΓΙΑΤΙ ΑΠΟΧΩΡΟΥΝ ΤΑ ΤΑΛΕΝΤΑ ΚΑΙ ΠΟΙΑ ΣΗΜΑΔΙΑ ΣΑΣ ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΟΥΝ ΟΤΙ ΕΤΟΙΜΑΖΟΝΤΑ...
Skywalker.gr
ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΨΥΧΟΛΟΓΙΚΗ ΚΑΚΟΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΗ Η’ BULLYING ΣΤΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟ ΧΩΡΟ
ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΨΥΧΟΛΟΓΙΚΗ ΚΑΚΟΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΗ Η’ BULLYING ΣΤΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟ ΧΩΡΟ
Skywalker.gr
H ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΕΠΙΛΟΓΗΣ!
H ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΕΠΙΛΟΓΗΣ!
Skywalker.gr
ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΘΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΤΗΝ ΣΥΝΤΑΞΗ ΤΗΣ ΑΓΓΕΛΙΑΣ
ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΘΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΤΗΝ ΣΥΝΤΑΞΗ ΤΗΣ ΑΓΓΕΛΙΑΣ
Skywalker.gr
ΜΕΙΩΣΕΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ: ΠΩΣ ΘΑ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΤΟΥΝ ΟΙ ‘’ΕΠΙΖΩΝΤΕΣ’’;
ΜΕΙΩΣΕΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ: ΠΩΣ ΘΑ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΤΟΥΝ ΟΙ ‘’ΕΠΙΖΩΝΤΕΣ’’;
Skywalker.gr
“FAMILY FIRST, PRODUCT SECOND”: Ο ΑΝΘΡΩΠΟΣ ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ…
“FAMILY FIRST, PRODUCT SECOND”: Ο ΑΝΘΡΩΠΟΣ ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ…
Skywalker.gr
ΟΙ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΙ ΤΥΠΟΙ ΠΟΥ ΘΑ ΒΡΟΥΜΕ ΣΧΕΔΟΝ ΣΕ ΚΑΘΕ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟ ΧΩΡΟ
ΟΙ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΙ ΤΥΠΟΙ ΠΟΥ ΘΑ ΒΡΟΥΜΕ ΣΧΕΔΟΝ ΣΕ ΚΑΘΕ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟ ΧΩΡΟ
Skywalker.gr
Η ΚΙΝΗΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΠΑΓΚΟΣΜΙΟΥ ΕΡΓΑΤΙΚΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΣΤΟ ΜΙΚΡΟΣΚΟΠΙΟ
Η ΚΙΝΗΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΠΑΓΚΟΣΜΙΟΥ ΕΡΓΑΤΙΚΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΣΤΟ ΜΙΚΡΟΣΚΟΠΙΟ
Skywalker.gr
Ψηφιακή τεχνολογία, κοινωνία και αγορά εργασίας.
Ψηφιακή τεχνολογία, κοινωνία και αγορά εργασίας.
Skywalker.gr
Οι Λειτουργίες του HRM -Ερατώ Παρασχάκη, Head of Talent and Career Management...
Οι Λειτουργίες του HRM -Ερατώ Παρασχάκη, Head of Talent and Career Management...
Skywalker.gr
Η στρατηγική σημασία του HRM
Η στρατηγική σημασία του HRM
Skywalker.gr
Αρχές Μανατζεμέντ - Κώτης, Μέλος ΚΕΜΕΛ
Αρχές Μανατζεμέντ - Κώτης, Μέλος ΚΕΜΕΛ
Skywalker.gr
Η υποαντιπροσώπευση της γυναίκας στον εργασιακό χώρο
Η υποαντιπροσώπευση της γυναίκας στον εργασιακό χώρο
Skywalker.gr
Πρόληψη φαινομένων παρενόχλησης και εκφοβισμού: Η ευθύνη του εργοδότη.
Πρόληψη φαινομένων παρενόχλησης και εκφοβισμού: Η ευθύνη του εργοδότη.
Skywalker.gr
Λάθος βιογραφικά και παράξενες συμπεριφορές σε συνεντεύξεις: Μερικά πραγματικ...
Λάθος βιογραφικά και παράξενες συμπεριφορές σε συνεντεύξεις: Μερικά πραγματικ...
Skywalker.gr
Το προφίλ του Digital Marketer, όπως σκιαγραφείται από τις αγγελίες εργασίας ...
Το προφίλ του Digital Marketer, όπως σκιαγραφείται από τις αγγελίες εργασίας ...
Skywalker.gr
Διοίκηση Επιχειρήσεων
Διοίκηση Επιχειρήσεων
Skywalker.gr
Βία στον εργασιακό χώρο - Workplace Bullying
Βία στον εργασιακό χώρο - Workplace Bullying
Skywalker.gr
Τεχνικές Αναζήτησης Εργασίας
Τεχνικές Αναζήτησης Εργασίας
Skywalker.gr
Social Media-Aνάπτυξη επιχείρησης
Social Media-Aνάπτυξη επιχείρησης
Skywalker.gr
ΓΙΑΤΙ ΑΠΟΧΩΡΟΥΝ ΤΑ ΤΑΛΕΝΤΑ ΚΑΙ ΠΟΙΑ ΣΗΜΑΔΙΑ ΣΑΣ ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΟΥΝ ΟΤΙ ΕΤΟΙΜΑΖΟΝΤΑ...
ΓΙΑΤΙ ΑΠΟΧΩΡΟΥΝ ΤΑ ΤΑΛΕΝΤΑ ΚΑΙ ΠΟΙΑ ΣΗΜΑΔΙΑ ΣΑΣ ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΟΥΝ ΟΤΙ ΕΤΟΙΜΑΖΟΝΤΑ...
Skywalker.gr
ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΨΥΧΟΛΟΓΙΚΗ ΚΑΚΟΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΗ Η’ BULLYING ΣΤΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟ ΧΩΡΟ
ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΨΥΧΟΛΟΓΙΚΗ ΚΑΚΟΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΗ Η’ BULLYING ΣΤΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟ ΧΩΡΟ
Skywalker.gr
H ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΕΠΙΛΟΓΗΣ!
H ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΕΠΙΛΟΓΗΣ!
Skywalker.gr
ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΘΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΤΗΝ ΣΥΝΤΑΞΗ ΤΗΣ ΑΓΓΕΛΙΑΣ
ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΘΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΤΗΝ ΣΥΝΤΑΞΗ ΤΗΣ ΑΓΓΕΛΙΑΣ
Skywalker.gr
ΜΕΙΩΣΕΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ: ΠΩΣ ΘΑ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΤΟΥΝ ΟΙ ‘’ΕΠΙΖΩΝΤΕΣ’’;
ΜΕΙΩΣΕΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ: ΠΩΣ ΘΑ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΤΟΥΝ ΟΙ ‘’ΕΠΙΖΩΝΤΕΣ’’;
Skywalker.gr
“FAMILY FIRST, PRODUCT SECOND”: Ο ΑΝΘΡΩΠΟΣ ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ…
“FAMILY FIRST, PRODUCT SECOND”: Ο ΑΝΘΡΩΠΟΣ ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ…
Skywalker.gr
ΟΙ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΙ ΤΥΠΟΙ ΠΟΥ ΘΑ ΒΡΟΥΜΕ ΣΧΕΔΟΝ ΣΕ ΚΑΘΕ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟ ΧΩΡΟ
ΟΙ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΙ ΤΥΠΟΙ ΠΟΥ ΘΑ ΒΡΟΥΜΕ ΣΧΕΔΟΝ ΣΕ ΚΑΘΕ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟ ΧΩΡΟ
Skywalker.gr
Η ΚΙΝΗΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΠΑΓΚΟΣΜΙΟΥ ΕΡΓΑΤΙΚΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΣΤΟ ΜΙΚΡΟΣΚΟΠΙΟ
Η ΚΙΝΗΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΠΑΓΚΟΣΜΙΟΥ ΕΡΓΑΤΙΚΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΣΤΟ ΜΙΚΡΟΣΚΟΠΙΟ
Skywalker.gr
Ψηφιακή τεχνολογία, κοινωνία και αγορά εργασίας.
Ψηφιακή τεχνολογία, κοινωνία και αγορά εργασίας.
Skywalker.gr
Ad

Social Μedia & Ανάπτυξη Επιχείρησης.

  • 1. Social Media-Ανάπτυξη Επιχείρησης Περίπτωση Μελέτης: Facebook Ελισάβετ Καλαρούτη-Executive Marketing, Skywalker.gr
  • 2. Social Media-Επιχείρηση • Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα! Τα social media χρησιμοποιούνται ως: • μέσα δημιουργίας εταιρικής εικόνας, • ενημέρωσης, • επικοινωνίας και • ανάπτυξης σχέσεων με τους πελάτες.
  • 3. Πλεονεκτήματα • Αγορά τεράστιου μεγέθους, χωρίς γεωγραφικούς περιορισμούς. • Τμηματοποίηση της αγοράς • Η «πληροφορία» μεταφέρεται εύκολα και με γρήγορους ρυθμούς • Προσφέρει συνεχώς κίνητρα στους καταναλωτές
  • 4. Πλεονεκτήματα • Συνεχής και εύκολή ανατροφοδότηση σχετικά με τη συμπεριφορά και τον βαθμό ικανοποίησης των καταναλωτών • παρουσίαση της επιχείρησης 24 ώρες του εικοσιτετράωρου όλο τον χρόνο
  • 5. Μειονεκτήματα • Εξωτερικές «εισβολές» στα εταιρικά δίκτυα • κόστος χρόνου που συνεπάγεται η διαδικασία ενημέρωσης των πελατών, η δημιουργία και επεξεργασία πληροφοριών • μη αποδοχή της νέας εφαρμογής από το προσωπικό της εταιρείας λόγω έλλειψη γνώσεων και δεξιοτήτων
  • 6. Μειονεκτήματα • μη ασφαλές περιβάλλον κατά την δημοσίευση πληροφοριών στο Διαδίκτυο • ελεύθερη δημοσίευση κριτικών από πελάτες και ανταγωνιστές Ερώτηση: Η χρήση των κοινωνικών δικτύων σε ώρα εργασίας επηρεάζει την απόδοση των υπαλλήλων;
  • 7. Ευκαιρίες • Ένα χρήσιμο μέσο για προβολή, προώθηση προϊόντων online και προσέλκυση νέων πελατών-συνεργατών • Αναγνωσιμότητα και status • Ανοιχτή επαφή με το κοινό • Ανταγωνιστικότητα
  • 8. Social Media και Marketing • Brand Name • Target Group • Ενίσχυση της φωνής του πελάτη Τα Social Media δίνουν την ευκαιρία να δημιουργηθούν κανάλια επικοινωνίας, όπου τον κύριο λόγο τον έχει ο καταναλωτής! • Υποστήριξη search engine marketing προγραμμάτων!
  • 19. Προώθηση E-shop 1. Βήματα SEO 2. On-line καμπάνιες 3. Προωθητικές ενέργειες
  • 20. Προώθηση E-shop • Η σωστή χρονική σειρά είναι SEO--> online καμπάνιες--> προωθητικές ενέργειες χωρίς όμως αυτή η σειρά να είναι δεσμευτική, και πάντα ανάλογα με τις εκάστοτε ανάγκες. • Σε όλα τα στάδια πρέπει να υπάρχει συνεχή παρακολούθηση, αξιολόγηση (feedback) και βελτιστοποίηση, ανάλογα με την απόδοση
  • 21. SEO Εύρεση των λέξεων κλειδιών που θα χρησιμοποιηθούν στην ιστοσελίδα, τα κείμενα και τις διαφημίσεις με βάση τον ανταγωνισμό, τη στόχευση και τις προτιμήσεις των καταναλωτών Συγγραφή των κειμένων που θα χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία σελίδων στα κοινωνικά δίκτυα, με βάση τις λέξεις κλειδιά, καθώς και στα meta-tags στον κώδικα Σταδιακή καταχώρηση σε διαδικτυακούς καταλόγους και bookmarking sites, σε βάθος χρόνου (όχι απότομα) Δημιουργία σελίδων κοινωνικών δικτύων και blog.
  • 22. Online Καμπάνιες 1. Googe AdWords 2. Facebook Ad 3. Affiliate marketing
  • 23. Προωθητικές ενέργειες Οι προωθητικές ενέργειες δεν έχουν στόχο την άμεση επισημότητα στην σελίδα αλλά την αύξηση της φήμης. Αυτό επιτυγχάνεται είτε με την αύξηση των μελών στα κοινωνικά δίκτυα είτε μέσω viral marketing (world of mouth). 1. Διαγωνισμοί/εκπτώσεις 2. Viral marketing