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Società benefit:


cosa sono e perché


lo siamo diventat*


#a11ydays, 21 maggio 2021
Alessia Freddo


Amministrazione


e contabilità


@misskiplina
I
l
aria Mauric


Partner e


Head of design


@i
l
ariamauric
Alessia Freddo


Responsabile
dell’impatto


@misskiplina
I
l
aria Mauric


Responsabile
dell’impatto


@i
l
ariamauric
Henry Ford, 1916, Dodge Versus Ford Trial
“La mia ambizione è di dare
l
avoro ad ancora più persone, per espandere


i benefici del sistema industriale al maggior numero possibile di loro,


per aiutarli a costruire le loro vite e le loro case. Per farlo,


stiamo rimettendo
l
a maggior parte dei nostri profitti nel business.”
Milton Friedman, Premio Nobel in Economia, New York Magazine, 1970
“La Responsabilità Sociale di un’azienda (CSR)


è di aumentare i suoi profitti.”
Laguna de Los Tres e monte Fitz Roy in Patagonia, foto di Rodrigo Menezes, 2016
“Tutto ciò che possediamo personalmente che è fatto, venduto, spedito,
immagazzinato, pulito e infine gettato via produce qualche tipo di danno
ambientale in ogni fase, danno di cui siamo direttamente responsabili


e che è stato fatto per nostro conto.”
Yvon Chouinard, Let my people go surfing: The education of a reluctant busniessman,,2006
John Elkington, Enter the Triple Bottom Line, 1990
Sociale Ambientale
Finanziaria
Trip
l
a


riga di bi
l
ancio
Massimizzare il profitto Massimizzare il valore
Shareholders economy Stakeholders economy
Certificazione


Internazionale, dal 2007
Statuto giuridico


Italia, dal 2016
Società


Benefit
Statuto giuridico


Stati Uniti d’America, dal 2010
Benefit


corporation
Società benefit: che cosa sono e perché lo siamo diventati
ʱé?
Società benefit: che cosa sono e perché lo siamo diventati
eu.alessi.com


“Tutto inizia


con
l
a progettazione.”
Ci interessa


Ci proviamo
Ci impegniamo


Lo siamo
Revisione depositata a febbraio 2021
Lo Statuto
Articolo 3


In qualità di Società Benefit,
l
a società intende
operare in modo responsabile, sostenibile e
trasparente nei confronti di persone, territorio,
ambiente e altri stakeholder;
Articolo 3


… e intende perseguire le seguenti finalità di
beneficio comune:


1. Introdurre, promuovere e diffondere processi e
strumenti di progettazione, implementazione e
validazione di prodotti o servizi tecnologici che
rispettino tutte le persone, basati su principi di
etica, accessibilità, equità e multiculturalità;
Articolo 3


2. Contribuire al
l
a promozione di modelli di
business e di innovazione il cui impatto sociale e
ambientale sia basato su principi di mutualismo,
legalità, non violenza, sostenibilità e
rigenerazione;
Articolo 3


3. Promuovere il dialogo e
l
a co-progettazione con
gli stakeholder, per amplificare l’impatto positivo
del loro operato, trasmettere buone pratiche
sinergiche provenienti da domini e aree diversi,
diffondere
l
a cultura di una progettazione etica;
Articolo 3


4. Abilitare il pieno potenziale, professionale e
umano, delle persone,
l
a loro integrazione e
coesione al
l
a luce dei principi di solidarietà e
sensibilità sociale e il costante miglioramento
delle loro condizioni di
l
avoro.
Articolo 3


Il principio guida è
l
a creazione di valore per tutti
gli attori coinvolti lungo il processo di design,
attraverso un approccio basato sul
l
a volontà di
miglioramento continuo.
Articolo 16bis


La società individua il soggetto o i soggetti
responsabili a cui affidare le funzioni e i compiti
volti al perseguimento delle finalità di beneficio
comune di cui all’art. 3 delpresente Statuto.


Il soggetto responsabile è denominato
Responsabile dell’Impatto.


La società redige annualmente una re
l
azione
re
l
ativa al perseguimento del beneficio comune,
allegata al bi
l
ancio, che include le informazioni
previste dal
l
a legge per talere
l
azione.
Articolo 16bis


La re
l
azione è resa pubblica attraverso il sito
internet del
l
a società e in ognialtra forma che il
Responsabile dell'Impatto dovesse ritenere utile ai
fini del
l
a massimizzazione del
l
a trasparenza.


La valutazione dell’impatto generato dal
perseguimento delle finalità di beneficiocomune
verrà effettuata dal
l
a società sul
l
a base dello
standard di valutazione esternointernazionale


B Impact Assessment (BIA).
Report d’Impatto 2019 di Chiesi Farmaceutici, pagine 8 e 9 (di 17)
Impatto sui Clienti
Ambiente


impatto delle strutture,


input e output (compensazioni)
Fornitori


re
l
azione dell’azienda con i
fornitori, coinvolgimento e impatto
Comunità


diversità e inclusione,


servizio al
l
a comunità, donazioni
Persone


clima
l
avorativo, formazione,
flessibilità, salute e sicurezza
Persone


compensi e benefit
Governance


responsabilità, etica e trasparenza
Il nostro impatto


2 luglio 2020


Mission e coinvolgimento
Impatto sui Clienti


3 punti
Ambiente


2 punti
Fornitori


3 punti
Comunità


3 punti
Persone


5 punti
Persone


3 punti
Mission e coinvolgimento


4 punti
Governance


4 punti
Il nostro impatto


2 luglio 2020


Team 1
Impatto sui Clienti


3 punti
Ambiente


2 punti
Fornitori


3 punti
Comunità


3 punti
Persone


5 punti
Persone


3 punti
Mission e coinvolgimento


4 punti
Governance


4 punti
Il nostro impatto


2 luglio 2020


Team 2
Impatto sui Clienti


Ambiente


Fornitori


Comunità


Persone


Persone


Mission e coinvolgimento


Governance


L’impatto descritto dai team è identico sui
parametri interni e diverso su quelli esterni
Il nostro impatto


2 luglio 2020


Confronto
Impatto sui Clienti


Ambiente


Fornitori


Comunità


Persone


Persone


Mission e coinvolgimento


Governance


L’impatto descritto dai team è identico sui
parametri interni e diverso su quelli esterni
Il nostro impatto reale


30 settembre 2020
Impatto sui Clienti


Ambiente


Fornitori


Comunità


Persone


Persone


Mission e coinvolgimento


Governance


L’impatto descritto dai team è identico sui
parametri interni e diverso su quelli esterni
Il nostro impatto target


febbraio 2021
Cosa abbiamo fatto


Dove stiamo andando
‣ Lavori in corso


‣ Obiettivi e indicatori chiave di
performance (KPI) condivisi e misurabili


‣ Confronto con il mercato per le KPI per cui
è possibile farlo


‣ Processo di raccolta feedback (esterno)


dai dipendenti e col
l
aboratori


‣ Processo di raccolta feedback (esterno)


dai Clienti
✓ Fatto


✓ Governance e organigramma pubblici


✓ Vision pubblica


✓ Mission dichiarata ai dipendenti


✓ Bi
l
anci condivisi con i dipendenti


✓ Mappa dei gruppi di interesse
(stakeholder map) pubblica


✓ Codice Etico pubblico


✓ Sistema per le segna
l
azioni anonimo e
confidenziale
Governance


Responsabilità, etica e trasparenza
SOCI
FORNITORI
ASSOCIAZIONI, COMUNITÀ
PARTNERS
UNIVERSITÀ, SCUOLE
DIPENDENTI E COLLABORATORI
CLIENTI
UTENTI
Tangible Stakeholders Map, 2021
‣ Lavori in corso


‣ Modello di crescita e organizzativo


‣ Revisione dei premi di fine anno in base a
obiettivi di beneficio comune
✓ Fatto


✓ Modalità di assunzione o col
l
aborazione
pubbliche


✓ Percorso di carriera pubblico


✓ Sistema di compensi, benefit e premi di
fine anno pubblico


✓ Fasce retributive condivise con i
dipendenti
Persone


Compensi e benefit
‣ Lavori in corso


‣ Nuove politiche da attivare a beneficio dei
dipendenti


‣ Processo esterno di raccolta feedback dai
dipendenti


‣ Processo esterno di raccolta feedback dai
col
l
aboratori
✓ Fatto


✓ Politiche di diversità e inclusione
pubbliche


✓ Politiche e budget per
l
a formazione di
team e individuale


✓ Procedura trasparente per
l
a raccolta
proposte e segna
l
azioni


✓ Sistema per le segna
l
azioni anonimo e
confidenziale
Persone


Clima
l
avorativo, formazione, flessibilità, salute e sicurezza
‣ Lavori in corso


‣ Revisione del processo di hiring per
incentivare candidature di categorie
protette e persone non caucasiche
✓ Fatto


✓ Una quota all’anno pro-bono ad
Actionaid per ogni dipendente full-time
a tempo indeterminato


✓ Computer o dispositivi non usati donati
all’Associazione Arcobaleno


✓ Principi e impegni del/del
l
a


ricercatore/trice


✓ Docenze nei Licei, Istituti e Università


✓ Buoni omaggio non Amazon


per gli utenti intervistati
Comunità


diversità e inclusione, servizio al
l
a comunità, donazioni
‣ Lavori in corso


‣ Sottoscrizione del Codice Etico da parte
dei fornitori attuali, sia di servizi fisici


che di servizi digitali
✓ Fatto


✓ Capitolo del Codice Etico dedicato


ai fornitori
Fornitori


re
l
azione dell’azienda con i fornitori, coinvolgimento e impatto
‣ Lavori in corso


‣ Condivisione e implementazione delle
politiche e delle azioni per portare
Tangible a emissioni zero entro il 2025
✓ Fatto


✓ Energia da fonti rinnovabili per l’ufficio


✓ 100% delle trasferte compensate con
Treedom
Ambiente


impatto delle strutture, input e output (compensazioni)
I nostri alberi
‣ Lavori in corso


‣ Definizione del target 2021 per i criteri
individuati


‣ Applicazione dei criteri di impatto sui
progetti
✓ Fatto


✓ Definizione dei criteri e delle evidenze


di impatto sui progetti
Impatto sui Clienti
Impatto sui Clienti - Criteri 1/2
Criteri Tipo Evidenze Target 2021
Test con ipo-non
vedenti
interno ✔ fatto
30% dei progetti


avviati e
ri
l
asciati nel 2021
Illustrazioni e copy
inclusivi
interno ✔ fatto
75% dei progetti


avviati e
ri
l
asciati nel 2021
Accessibilità esterno
Punteggio accessibilità, riconoscimenti presi dal cliente,
% di miglioramento rispetto a precedente
TBD
Impatto di inclusione esterno
Servizio/prodotto accessibile a categorie per cui prima
non lo era, rimozione di barriere di accesso, conformità a
rego
l
amenti/linee guida da parte del cliente
TBD
Impatto sui Clienti - Criteri 2/2
Criteri Tipo Evidenze Target 2021
Impatto sociale del
servizio/prodotto
esterno
Il cliente ha attivato iniziative sociali grazie al servizio/
prodotto, il cliente ha speso in iniziative sociali revenue
prodotta grazie al prodotto/servizio
TBD
Digitalizzazione esterno
Digitalizzazione di servizi fisici e rimozione di barriere di
accesso
TBD
Impatto interno esterno
Miglioramento/efficientamento
l
avoro dei dipendenti,
miglioramento di processi interni, trasparenza delle
informazioni, rimozione di barriere di accesso,
coinvolgimento dei dipendenti
TBD
Trasparenza esterno
Miglioramento del
l
a comunicazione tra cliente e utenti
finali, rimozione dei dark pattern o delle informazioni
ambigue
TBD
Vuoi provare?


Parti da qui


B Impact Assessment
I
l
aria Mauric


@i
l
ariamauric


tangible.is
Grazie 🙇
Silver sponsors
Gold sponsors
P
l
atinum sponsors

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Società benefit: che cosa sono e perché lo siamo diventati

  • 1. Società benefit: cosa sono e perché lo siamo diventat* #a11ydays, 21 maggio 2021
  • 2. Alessia Freddo Amministrazione e contabilità @misskiplina I l aria Mauric Partner e Head of design @i l ariamauric
  • 4. Henry Ford, 1916, Dodge Versus Ford Trial “La mia ambizione è di dare l avoro ad ancora più persone, per espandere i benefici del sistema industriale al maggior numero possibile di loro, per aiutarli a costruire le loro vite e le loro case. Per farlo, stiamo rimettendo l a maggior parte dei nostri profitti nel business.”
  • 5. Milton Friedman, Premio Nobel in Economia, New York Magazine, 1970 “La Responsabilità Sociale di un’azienda (CSR) è di aumentare i suoi profitti.”
  • 6. Laguna de Los Tres e monte Fitz Roy in Patagonia, foto di Rodrigo Menezes, 2016
  • 7. “Tutto ciò che possediamo personalmente che è fatto, venduto, spedito, immagazzinato, pulito e infine gettato via produce qualche tipo di danno ambientale in ogni fase, danno di cui siamo direttamente responsabili e che è stato fatto per nostro conto.” Yvon Chouinard, Let my people go surfing: The education of a reluctant busniessman,,2006
  • 8. John Elkington, Enter the Triple Bottom Line, 1990 Sociale Ambientale Finanziaria Trip l a riga di bi l ancio
  • 9. Massimizzare il profitto Massimizzare il valore Shareholders economy Stakeholders economy
  • 10. Certificazione Internazionale, dal 2007 Statuto giuridico Italia, dal 2016 Società Benefit Statuto giuridico Stati Uniti d’America, dal 2010 Benefit corporation
  • 12. ʱé?
  • 15. Ci interessa Ci proviamo Ci impegniamo Lo siamo
  • 16. Revisione depositata a febbraio 2021 Lo Statuto
  • 17. Articolo 3 In qualità di Società Benefit, l a società intende operare in modo responsabile, sostenibile e trasparente nei confronti di persone, territorio, ambiente e altri stakeholder;
  • 18. Articolo 3 … e intende perseguire le seguenti finalità di beneficio comune: 1. Introdurre, promuovere e diffondere processi e strumenti di progettazione, implementazione e validazione di prodotti o servizi tecnologici che rispettino tutte le persone, basati su principi di etica, accessibilità, equità e multiculturalità;
  • 19. Articolo 3 2. Contribuire al l a promozione di modelli di business e di innovazione il cui impatto sociale e ambientale sia basato su principi di mutualismo, legalità, non violenza, sostenibilità e rigenerazione;
  • 20. Articolo 3 3. Promuovere il dialogo e l a co-progettazione con gli stakeholder, per amplificare l’impatto positivo del loro operato, trasmettere buone pratiche sinergiche provenienti da domini e aree diversi, diffondere l a cultura di una progettazione etica;
  • 21. Articolo 3 4. Abilitare il pieno potenziale, professionale e umano, delle persone, l a loro integrazione e coesione al l a luce dei principi di solidarietà e sensibilità sociale e il costante miglioramento delle loro condizioni di l avoro.
  • 22. Articolo 3 Il principio guida è l a creazione di valore per tutti gli attori coinvolti lungo il processo di design, attraverso un approccio basato sul l a volontà di miglioramento continuo.
  • 23. Articolo 16bis La società individua il soggetto o i soggetti responsabili a cui affidare le funzioni e i compiti volti al perseguimento delle finalità di beneficio comune di cui all’art. 3 delpresente Statuto. 
 Il soggetto responsabile è denominato Responsabile dell’Impatto. La società redige annualmente una re l azione re l ativa al perseguimento del beneficio comune, allegata al bi l ancio, che include le informazioni previste dal l a legge per talere l azione.
  • 24. Articolo 16bis La re l azione è resa pubblica attraverso il sito internet del l a società e in ognialtra forma che il Responsabile dell'Impatto dovesse ritenere utile ai fini del l a massimizzazione del l a trasparenza. La valutazione dell’impatto generato dal perseguimento delle finalità di beneficiocomune verrà effettuata dal l a società sul l a base dello standard di valutazione esternointernazionale B Impact Assessment (BIA).
  • 25. Report d’Impatto 2019 di Chiesi Farmaceutici, pagine 8 e 9 (di 17)
  • 26. Impatto sui Clienti Ambiente impatto delle strutture, input e output (compensazioni) Fornitori re l azione dell’azienda con i fornitori, coinvolgimento e impatto Comunità diversità e inclusione, servizio al l a comunità, donazioni Persone clima l avorativo, formazione, flessibilità, salute e sicurezza Persone compensi e benefit Governance responsabilità, etica e trasparenza Il nostro impatto 2 luglio 2020 Mission e coinvolgimento
  • 27. Impatto sui Clienti 3 punti Ambiente 2 punti Fornitori 3 punti Comunità 3 punti Persone 5 punti Persone 3 punti Mission e coinvolgimento 4 punti Governance 4 punti Il nostro impatto 2 luglio 2020 Team 1
  • 28. Impatto sui Clienti 3 punti Ambiente 2 punti Fornitori 3 punti Comunità 3 punti Persone 5 punti Persone 3 punti Mission e coinvolgimento 4 punti Governance 4 punti Il nostro impatto 2 luglio 2020 Team 2
  • 29. Impatto sui Clienti Ambiente Fornitori Comunità Persone Persone Mission e coinvolgimento Governance L’impatto descritto dai team è identico sui parametri interni e diverso su quelli esterni Il nostro impatto 2 luglio 2020 Confronto
  • 30. Impatto sui Clienti Ambiente Fornitori Comunità Persone Persone Mission e coinvolgimento Governance L’impatto descritto dai team è identico sui parametri interni e diverso su quelli esterni Il nostro impatto reale 30 settembre 2020
  • 31. Impatto sui Clienti Ambiente Fornitori Comunità Persone Persone Mission e coinvolgimento Governance L’impatto descritto dai team è identico sui parametri interni e diverso su quelli esterni Il nostro impatto target febbraio 2021
  • 32. Cosa abbiamo fatto Dove stiamo andando
  • 33. ‣ Lavori in corso ‣ Obiettivi e indicatori chiave di performance (KPI) condivisi e misurabili ‣ Confronto con il mercato per le KPI per cui è possibile farlo ‣ Processo di raccolta feedback (esterno) 
 dai dipendenti e col l aboratori ‣ Processo di raccolta feedback (esterno) 
 dai Clienti ✓ Fatto ✓ Governance e organigramma pubblici ✓ Vision pubblica ✓ Mission dichiarata ai dipendenti ✓ Bi l anci condivisi con i dipendenti ✓ Mappa dei gruppi di interesse (stakeholder map) pubblica ✓ Codice Etico pubblico ✓ Sistema per le segna l azioni anonimo e confidenziale Governance Responsabilità, etica e trasparenza
  • 34. SOCI FORNITORI ASSOCIAZIONI, COMUNITÀ PARTNERS UNIVERSITÀ, SCUOLE DIPENDENTI E COLLABORATORI CLIENTI UTENTI Tangible Stakeholders Map, 2021
  • 35. ‣ Lavori in corso ‣ Modello di crescita e organizzativo ‣ Revisione dei premi di fine anno in base a obiettivi di beneficio comune ✓ Fatto ✓ Modalità di assunzione o col l aborazione pubbliche ✓ Percorso di carriera pubblico ✓ Sistema di compensi, benefit e premi di fine anno pubblico ✓ Fasce retributive condivise con i dipendenti Persone Compensi e benefit
  • 36. ‣ Lavori in corso ‣ Nuove politiche da attivare a beneficio dei dipendenti ‣ Processo esterno di raccolta feedback dai dipendenti ‣ Processo esterno di raccolta feedback dai col l aboratori ✓ Fatto ✓ Politiche di diversità e inclusione pubbliche ✓ Politiche e budget per l a formazione di team e individuale ✓ Procedura trasparente per l a raccolta proposte e segna l azioni ✓ Sistema per le segna l azioni anonimo e confidenziale Persone Clima l avorativo, formazione, flessibilità, salute e sicurezza
  • 37. ‣ Lavori in corso ‣ Revisione del processo di hiring per incentivare candidature di categorie protette e persone non caucasiche ✓ Fatto ✓ Una quota all’anno pro-bono ad Actionaid per ogni dipendente full-time a tempo indeterminato ✓ Computer o dispositivi non usati donati all’Associazione Arcobaleno ✓ Principi e impegni del/del l a 
 ricercatore/trice ✓ Docenze nei Licei, Istituti e Università ✓ Buoni omaggio non Amazon 
 per gli utenti intervistati Comunità diversità e inclusione, servizio al l a comunità, donazioni
  • 38. ‣ Lavori in corso ‣ Sottoscrizione del Codice Etico da parte dei fornitori attuali, sia di servizi fisici 
 che di servizi digitali ✓ Fatto ✓ Capitolo del Codice Etico dedicato 
 ai fornitori Fornitori re l azione dell’azienda con i fornitori, coinvolgimento e impatto
  • 39. ‣ Lavori in corso ‣ Condivisione e implementazione delle politiche e delle azioni per portare Tangible a emissioni zero entro il 2025 ✓ Fatto ✓ Energia da fonti rinnovabili per l’ufficio ✓ 100% delle trasferte compensate con Treedom Ambiente impatto delle strutture, input e output (compensazioni)
  • 41. ‣ Lavori in corso ‣ Definizione del target 2021 per i criteri individuati ‣ Applicazione dei criteri di impatto sui progetti ✓ Fatto ✓ Definizione dei criteri e delle evidenze 
 di impatto sui progetti Impatto sui Clienti
  • 42. Impatto sui Clienti - Criteri 1/2 Criteri Tipo Evidenze Target 2021 Test con ipo-non vedenti interno ✔ fatto 30% dei progetti 
 avviati e ri l asciati nel 2021 Illustrazioni e copy inclusivi interno ✔ fatto 75% dei progetti 
 avviati e ri l asciati nel 2021 Accessibilità esterno Punteggio accessibilità, riconoscimenti presi dal cliente, % di miglioramento rispetto a precedente TBD Impatto di inclusione esterno Servizio/prodotto accessibile a categorie per cui prima non lo era, rimozione di barriere di accesso, conformità a rego l amenti/linee guida da parte del cliente TBD
  • 43. Impatto sui Clienti - Criteri 2/2 Criteri Tipo Evidenze Target 2021 Impatto sociale del servizio/prodotto esterno Il cliente ha attivato iniziative sociali grazie al servizio/ prodotto, il cliente ha speso in iniziative sociali revenue prodotta grazie al prodotto/servizio TBD Digitalizzazione esterno Digitalizzazione di servizi fisici e rimozione di barriere di accesso TBD Impatto interno esterno Miglioramento/efficientamento l avoro dei dipendenti, miglioramento di processi interni, trasparenza delle informazioni, rimozione di barriere di accesso, coinvolgimento dei dipendenti TBD Trasparenza esterno Miglioramento del l a comunicazione tra cliente e utenti finali, rimozione dei dark pattern o delle informazioni ambigue TBD
  • 44. Vuoi provare? Parti da qui 
 B Impact Assessment
  • 45. I l aria Mauric @i l ariamauric tangible.is Grazie 🙇 Silver sponsors Gold sponsors P l atinum sponsors