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メルペイ リサ`チチ`ムのM薦

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Miho Matsuzono
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2019/6/17 仝Design Research Tokyo: Season 1 Episode 6々LTY創

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? Merpay, Inc. 防Q 胆繰 リサ`チチ`ムのM薦
? Merpay, Inc. 2 徭失B初 防Q 胆繰 Miho Matsuzono 幄塀氏芙メルペイ デザインチ`ム/UXリサ`チャ` ICUで猟晒繁僥を好。 リクル`トに仟怱秘芙し、デジタルマ`ケティン グ/プロダクトマネ`ジャ`/サ`ビスデザイナ`な ど？なNをUY。タウンワ`ク並Iにおいて UXリサ`チチ`ムを羨ち貧げ瘁、メルペイに２繁 朕のUXリサ`チャ`として秘芙。ライフワ`クで 孫uのxuのフィ`ルドワ`クを@A嶄。@mihozono https://note.mu/mihozono
? Merpay, Inc.? Merpay, Inc. メルペイについて01 UXリサ`チチ`ムのB初02 Mへのvわり圭03 これからのこと04 3 アジェンダ
? Merpay, Inc. メルペイについて 4
? Merpay, Inc. 佚喘を夛して、 なめらかな芙氏をる MISSION 5
? Merpay, Inc.? Merpay, Inc.
? Merpay, Inc. UXリサ`チチ`ムのB初 7
? Merpay, Inc.? Merpay, Inc. 8 メルペイのデザインM Design Product Design 1 Product Design 2 Visual Communication Design UX Research
? Merpay, Inc.? Merpay, Inc. 9 歌深デザインMのつくりかた 仝まず、ほぼどんなデザインチ`ムにとって も宰となる叨護は肝の4つ。 ?プロダクトデザイナ` ?コミュニケ`ションデザイナ` ?ユ`ザ`エクスペリエンス?リサ`チャ` ?デザインプログラム?マネ`ジャ`々 〆デザインMのつくりかた〇 ピ`タ`?メルホルツ クリスティン?スキナ`广
? Merpay, Inc.? Merpay, Inc. ?6埖 M罪僅でUXリサ`チを試喘 できるM恬りが駅勣との芙 坪hがあり、駻辰鱸_兵 2兆悶崙になりM議にリサ`チを 試喘できるvS來のB、リサ` チ試喘嫌の寄に函りMむ 2019定參週 芙坪h M晒_兵?試喘寄 11埖 PMが毅輝していたL肝のUX リサ`チをき函りながら、 嶄L豚のチ`ム藺圓魏澡 UXリサ`チャ`秘芙 1埖 玉豚議に、卆mを鞭けてから のL1のUXリサ`チを匯繁で 指せるオペレ`ションをO ?g仏 I佞函り?紳併 10 どのようにUXリサ`チチ`ムになった
? Merpay, Inc.? Merpay, Inc. 11 Experience Labmerpay cafe
? Merpay, Inc. Mへのvわり圭 12
? Merpay, Inc.? Merpay, Inc. 13 Weekly UX Research お人さまをお柵びして、胃L芙坪 でg仏。PMやデザイナ`はリアル タイム嶄@で歌紗し、Y惚を未ま えて軸デザインを個俐したり、勣 周に郡啌させたりする。呷晩には 叟レポ`トをまとめて吭房Q協 に試かす。
? Merpay, Inc.? Merpay, Inc. 14 Project Research 蒙協のチ`ム/プロジェクトにUXリ サ`チャ`ががっつり秘りzみ育 恠する。リサ`チのg砲世韻任 く、デザインスプリントなどのプ ロセスOやファシリテ`タ`と して秘ることもある。
? Merpay, Inc.? Merpay, Inc. 15 Adhoc Research gkでg仏するリサ`チ。キャン ペ`ンLPやCMの咫黌uなど。
? Merpay, Inc.? Merpay, Inc. 16 M畠悶へのﾚがり圭 伏撹議リサ`チ 編^議リサ`チ プロダクト ?デプスインタビュ` ?フィ`ルド{ ?ユ`ザビリティテスト ?コンセプトu マ`ケ/デ`タ BizDev吉 ?デプスインタビュ` ?ﾚ御の咫黌u ?コンセプトu
? Merpay, Inc.? Merpay, Inc. 17 M畠悶へのﾚがり圭 伏撹議リサ`チ 編^議リサ`チ プロダクト ?デプスインタビュ` ?フィ`ルド{ ?ユ`ザビリティテスト ?コンセプトu マ`ケ/デ`タ BizDev吉 ?デプスインタビュ` ?ﾚ御の咫黌u ?コンセプトu
? Merpay, Inc. これからのこと 18
? Merpay, Inc.? Merpay, Inc. 19 仝^肇にこういうリサ`チしたことある拭 仝なぜこういう佩咾鯣，襪里世繁爾Γ拭 ´ UXリサ`チャ`徭附が iくデ`タベ`スになってしまっている?
? Merpay, Inc.? Merpay, Inc. 20 暴が深えるリサ`チのM薦 リサ`チのオ`プンソ`ス晒 ^肇のリサ`チY惚がいつでもlでも試喘できる彜B リサ`チのデ`タ屁笋肇灰鵐汽襯透`ションもUXリサ`チャ`の叨護 step 1 step 2 step 3 リサ`チがアタリマエの猟晒 TMの嗤oにvわらず、リサ`チがアタリマエにg仏されている彜B 何T罪僅議に慌Pし措いユ`ザ`悶YをgFするのがUXリサ`チャ`の叨護 lもがリサ`チャ` リサ`チのケ`パビリティがMに廾彭されている彜B M畠悶のリサ`チスキル久貧げと瞳|毅隠もUXリサ`チャ`の叨護
? Merpay, Inc.? Merpay, Inc. 21 仝UXリサ`チには互い悶狼晒スキルと何への恷仟の廣 吭が駅勣とされる。というのも、歌紗宀のスクリ`ニング や勅鹿、スケジュ`ル{屁、メモやその麿のデ`タЪ、 デ`タの蛍裂および屁尖など、リサ`チの寄磯がオペレ `ションを砿尖する恬Iだからだ。々 〆デザインMのつくりかた〇 ピ`タ`?メルホルツ/クリスティン?スキナ`广
? Merpay, Inc.? Merpay, Inc. 22 まずResearch Ops UXリサ`チアシスタントを駻池莇─ リサ`チM薦を鯢呂垢戮、リサ `チリポジトリの屁笋簓臘擇離螢 `チスキル冩俐なども薦を秘れてい きたい。 峻さんのMでg樹している Research Opsの垢健があればぜひ縮 えてください。
? Merpay, Inc. Thank you!

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Editor's Notes

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