More Related Content
What's hot (20)
Similar to Соцсети (20)
More from НМО ЦМБ (20)
Соцсети
- 1. ПРОДВИЖЕНИЕ БИБЛИОТЕКИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ Валишева Наталья Алексеевна, зав. НМО ЦМБ им. Н. Некрасова, Ижевск, 2013 г.
- 2. НАСЕЛЕНИЕ РОССИИ – 143 МЛН.ЧЕЛ. Выходят в социальные сети54 млн. чел. «Сидят» ВКонтакте – 23 млн.чел. 84 % аудитории ВК – школьники от 12 лет + студенты
- 3. АКТИВНОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ Общаются Выкладывают фото – 87 % Просматривают видео – 82 % Слушают музыку – 78 % Играют в онлайн-игры – 57 % Используют разные приложения – 52 % НЕ ЧИТАЮТ книги???!!!
- 4. ЧИТАЮТ!!! СООБЩЕСТВА ЛЮБИТЕЛЕЙ КНИГИ И ЧТЕНИЯ: «Книги, изменившие мою жизнь» (ок. 190.000 чел.) «Что читать?» (ок. 53.000 чел.) Сообщества по творчеству писателей (П. Коэльо, 185 тыс. чел., М. Цветаева, 38 тыс. чел.)
- 10. ВОПРОСЫ, НАД КОТОРЫМИ НЕОБХОДИМО ЗАДУМАТЬСЯ БИБЛИОТЕКЕ ПРЕЖДЕ, ЧЕМ СОЗДАТЬ ГРУППУ В СОЦСЕТЯХ Кто является целевой аудиторией вашей библиотеки? В чем будет состоять ценность представительства для вашей целевой аудитории? Есть ли у библиотеки контент для сообщества (фото, интересные заметки нерекламного характера, видеоролики…)?
- 11. ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ГРУППЫ. Назначить человека или рабочую группу для создания и ведения группы (1-2 чел.) 2. Определить потенциальную аудиторию, выбрать соответствующую социальную сеть. 3. Выбрать вид странички (коллективная или индивидуальная) и определить характер подаваемой информации 4. Разработать образ (если страничка заполняется от имени виртуального персонажа) 1. Зарегистрироваться в сети 2. Заполнить страницу 3. Добавить первых друзей, вступить в группы 1.
- 12. НАШИ АМЕРИКАНСКИЕ КОЛЛЕГИ (ИЗ SOCIAL NETWORKING LIBRARIANS) СОВЕТУЮТ10 ВЕЩЕЙ, КОТОРЫЕ МОЖНО ПОМЕСТИТЬ НА СТРАНИЦУ ВАШЕЙ БИБЛИОТЕКИ В СОЦСЕТЯХ: 1. Фото вашей библиотеки. 2. Видео о библиотеке или иное важное для библиотеки видео 3. Календарь библиотечных событий 4. Ленту rss feed на ваш библиотечный блог 5. Контакты библиотеки 6. Часы работы библиотеки 7. Виджет - путеводитель по библиотеке 8. Онлайн-опрос пользователей относительно услуг библиотеки 9. Информацию о новых поступлениях в библиотеку 10. Ссылки на популярные базы данных и другие электронные ресурсы библиотеки
- 14. ПИАР-КАМПАНИЯ Поставить ссылку на группу в социальной сети на сайте библиотеки. Разработать макет рекламной продукции. Данные о группе в социальной сети можно внести в издательскую продукцию библиотеки – буклеты, закладки, сборники с призывом «Добавляйся в Друзья!». Распространить рекламную продукцию. Организовать презентацию страницы. Чтобы заявить о группе как можно большими способами, можно рассказать о ней на какомлибо ближайшем книжном празднике.
- 15. ВЕДЕНИЕ ГРУППЫ Наполнение страницы новым материалом. Если целью страницы было информирование о мероприятиях, нужно делать это оперативно, фотографии с прошедших встреч выкладывать желательно в этот же день. Общение. Простого создания страницы в соцсети и расширение круга друзей недостаточно. Необходимо с этими людьми установить контакт. И здесь нужно соблюдать осторожность.
- 16. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ ПРОДВИЖЕНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ 1. Длинные нечитабельные тексты-«простыни». 2. Неуместность и несоответствие контента сообществу. 3. Отсутствие живых представителей с лицами, именами и чувствами. 5. Публикации, вместо диалога и развлечения аудитории. 6. Некорректная работа с комментариями и дискуссиями. 7. Прямое навязчивое предложение без построения отношений с аудиторией 9. Сухой, несобытийный стиль подачи информации 10. Орфографические ошибки!!! 11. Качество фотографий!!!
- 17. ВЕДЕНИЕ ГРУППЫ (2) Добавляйте новых друзей. Отвечайте на приходящие запросы о добавлении в друзья. Если есть желание со своей стороны приглашать в Друзья незнакомых людей, делать это нужно постепенно и избирательно, обращая внимание на совпадение интересов и возможность установления контакта. Ищите интересные темы для обсуждения, вовлекайте участников группы в разговор. Организуйте конкурсы для вовлечения пользователей и привлечения новых участников среди их друзей. Поздравляйте участников группы «С Днем рождения!». Пишите на их стене поздравления, используя книжнобиблиотечные темы и прикрепляйте в подарок изображения. Отмечайте на фотографиях и видео ваших читателей. Добавьте интересные фото и видео со ссылками в описании на вашу группу в тематически близкие сообщества.
- 19. КРИТЕРИИ АКТИВНОСТИ ГРУППЫ Посещаемость. При нормальной вовлеченности пользователей группу ежедневно посещают 1-3% от всех участников (поэтому библиотечные группы из 10-12 человек – это несерьезно). Количество тем и сообщений в обсуждениях. Ведь в группу вступают прежде всего для того, чтобы общаться. Количество сообщений на стене, на которой не только администраторы, но и пользователи могут выкладывать фото, аудио, видео, задавать вопросы, делиться информацией, спрашивать или спорить. Частота новых сообщений, количество комментариев к записям и «лайков» Комментарии к фото и видео, количество «лайков». Участие в опросах.
- 20. ИСТОЧНИКИ Огнева И.Н. Библиотека и социальные медиа // Режим доступа: http://bibliomaniya.blogspot.ru/2011/08/blogpost_05.html Федоров А. Стратегия продвижения библиотеки в социальном медиа // Режим доступа: http:// ideafor.info/?p=6401 Шибаева Е. А. Сергей Кузнецов о социальных медиа, книгах и библиотеках // Режим доступа: http://blog.shikate.ru/3191/sergej-kuznecov-o-socialnyxmedia-knigax-i-bibliotekax/ ЮрикИ. В. КакпродвигатьбиблиотекувTwitter. Секреты кухникорпоративного микроблога // Современнаябиблиотека. – 2012. – № 1. – с. 22–29.