ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
[ ]1Той-Опинион, Санкт-Петербург, февраль 2016 г.
Реклама в метрополитене
[ ]2Той-Опинион, Санкт-Петербург, февраль 2016 г.
Жизнь под землей – потерянное время, или время
открывающихся возможностей?
Что делают пассажиры метро.
54%
20%
17%
13%
9%
8%
8%
2%
Читают
Слушают музыку
Думают/считают
расходы
Разглядывают рекламу
Спят
Разглядывают людей,
наблюдают за ними
Играют в игры на своем
смартфоне
Разговаривают
• Женщины 20-50 лет
• Служащие, менеджеры
• Мужчины и женщины до 30 лет
• Студенты, рабочие, менеджеры
• Мужчины и женщины старше 50 лет
• Мужчины от 40 до 50 лет
• Пенсионеры, служащие
[ ]3Той-Опинион, Санкт-Петербург, февраль 2016 г.
Маска, я тебя знаю!
Описание целевой аудитории метро
Активные
(ездят практически
каждый день)
• Мужчины и женщины
• До 30 лет
• Служащие, менеджеры
• Учащиеся, студенты
• Доход: до 30 000 рублей
• Нет детей
• Имеют семью
Умеренные
(ездят два-три раза в
неделю)
• Мужчины в возрасте от 30 до 50 лет
• Женщины в возрасте старше 40 лет
• Пенсионеры, рабочие, служащие
• Доход: до 20 000 рублей
• Имеют детей
• Имеют семью
Пассивные
(ездят один раз в неделю
и реже)
• Мужчины и женщины 50-59 лет
• Рабочие, служащие
• Доход: до 20 000 рублей
• Имеют детей
• Имеют семью
40%
18%
42%
[ ]4Той-Опинион, Санкт-Петербург, февраль 2016 г.
Эффективность носителей рекламы в метрополитене:
здесь вижу – здесь не вижу
На какие носители обращают внимание
Световые щиты на эскалаторах
• 40%
Большие рекламные плакаты на платформе
• 36%
Наклейки над окнами вагонов
• 32%
Наклейки на стеклах окон вагонов
• 26%
Плакаты на стенах вагонов
• 26%
Наклейки на стеклах дверей вагонов 24%
Световые щиты при посадке и сходе с эскалатора 19%
Световые щиты в вестибюлях метрополитена 18%
Наклейки на турникетах 8%
Не обращают внимание на носители в метро 18%
[ ]5Той-Опинион, Санкт-Петербург, февраль 2016 г.
Атрибуты эффективной рекламы в метрополитене:
что заставляет открыть глаза и разинуть рот потребителя
32%
18%
16%
6%
4%
2%
1%
44%
Яркая цветовая гамма изображения
Интересный рекламируемый объект
Привлекательная картинка/фотография
Необычное название/текст
Нестандартная подача идеи
Известные лица
Привлекательная цена
Другое
[ ]6Той-Опинион, Санкт-Петербург, февраль 2016 г.
Цветовое восприятие рекламных плакатов:
какой цветовой фон привлекает внимание
 СИНИЙ цветовой фон в рекламе в
первую очередь привлекает внимание
людей и притягивает взгляд.
 Наличие КРАСНОГО фона является
следующим по степени привлечения
внимания к рекламе в метро.
 Наличие ЖЕЛТОГО пятна является
третьим по значимости цветовым
фактором привлекения внимания в
метро.
[ ]7Той-Опинион, Санкт-Петербург, февраль 2016 г.
Товарные категории, соответствующие целевой аудитории
метрополитена: на рекламу каких товаров/услуг обращают
внимание пассажиры в метро
23,4%
16,2%
12,3%
10,2%
10,2%
4,7%
3,0%
3,0%
2,8%
1,8%
1,8%
1,4%
1,4%
0,8%
0,5%
0,4%
Недвижимость
Одежда / обувь / аксессуары
Культура
Медицинские услуги / товары
Бытовая техника и электроника
Общепит
Сотовая связь
Услуги
Банковскиме услуги
Образование
Физкультура / спорт
Косметика
Отдых
Работа / вакансии
Обустройство дома
Сигареты
Женщины в целом более активно
запоминают содержание рекламных
плакатов, за исключением тематики
бытовой техники и электроники
Мужчины Женщины
24% 23%
7% 23%
11% 13%
5% 14%
14% 7%
4% 5%
[ ]8Той-Опинион, Санкт-Петербург, февраль 2016 г.
Запоминание рекламы
Женщина запоминает
5
рекламных
плакатов/стикеров в
метро
Мужчина запоминает
4
рекламных
плаката/стикера в
метро
[ ]9Той-Опинион, Санкт-Петербург, февраль 2016 г.
Влияние времени суток на восприятие
рекламы
До 12 часов
пассажиры запоминают
в среднем
4
плаката/стикера
С 12 до 17часов
пассажиры запоминают
в среднем
5
плакатов/стикеров
После 17часов
пассажиры запоминают
в среднем
6
плакатов/стикеров
[ ]10Той-Опинион, Санкт-Петербург, февраль 2016 г.
Спасибо за внимание
ТОЙ-ОПИНИОН
190005, Санкт-Петербург, ул. 3-я Красноармейская, 9
т. 316-3120 ф. 316-3222
web www.opinion-spb.ru

More Related Content

Viewers also liked (18)

CREATIVE: Николай Хлопов, THI
CREATIVE: Николай Хлопов, THICREATIVE: Николай Хлопов, THI
CREATIVE: Николай Хлопов, THI
silvermer
Trends Bhsad Day 1
Trends Bhsad Day 1Trends Bhsad Day 1
Trends Bhsad Day 1
iqmarketing
Trends Bhsad Day 2
Trends Bhsad Day 2Trends Bhsad Day 2
Trends Bhsad Day 2
iqmarketing
Николай Хлопов. Trend blend. 2010+
Николай Хлопов. Trend blend. 2010+Николай Хлопов. Trend blend. 2010+
Николай Хлопов. Trend blend. 2010+
Wordshop Academy
CREATIVE: Андрей Дансков, рекламная группа Great
CREATIVE: Андрей Дансков, рекламная группа GreatCREATIVE: Андрей Дансков, рекламная группа Great
CREATIVE: Андрей Дансков, рекламная группа Great
silvermer
MEDIA: Камаль Мерием, The Story Lab
MEDIA: Камаль Мерием, The Story LabMEDIA: Камаль Мерием, The Story Lab
MEDIA: Камаль Мерием, The Story Lab
silvermer
BRANDING: Илья Лазученков, Plenum Brand Consultancy
BRANDING: Илья Лазученков, Plenum Brand ConsultancyBRANDING: Илья Лазученков, Plenum Brand Consultancy
BRANDING: Илья Лазученков, Plenum Brand Consultancy
silvermer
Олег Дембо, O+K Research. Рынок маркетинговых исследований.
Олег Дембо, O+K Research. Рынок маркетинговых исследований.Олег Дембо, O+K Research. Рынок маркетинговых исследований.
Олег Дембо, O+K Research. Рынок маркетинговых исследований.
silvermer
BRANDING: Ирина Веденецкая, брендинговое агентство Labelmen
BRANDING: Ирина Веденецкая, брендинговое агентство LabelmenBRANDING: Ирина Веденецкая, брендинговое агентство Labelmen
BRANDING: Ирина Веденецкая, брендинговое агентство Labelmen
silvermer
EVENTS: Игорь Шербаков, Харлей Дэвидсон
EVENTS: Игорь Шербаков, Харлей ДэвидсонEVENTS: Игорь Шербаков, Харлей Дэвидсон
EVENTS: Игорь Шербаков, Харлей Дэвидсон
silvermer
BRANDING: Денис Шлесберг, брендинговое агентство Артоника
BRANDING: Денис Шлесберг, брендинговое агентство АртоникаBRANDING: Денис Шлесберг, брендинговое агентство Артоника
BRANDING: Денис Шлесберг, брендинговое агентство Артоника
silvermer
EVENTS: Леонид Яковлев, Modul-Pro
EVENTS: Леонид Яковлев, Modul-ProEVENTS: Леонид Яковлев, Modul-Pro
EVENTS: Леонид Яковлев, Modul-Pro
silvermer
EVENTS: Денис Верещагин, Action Group
EVENTS: Денис Верещагин, Action GroupEVENTS: Денис Верещагин, Action Group
EVENTS: Денис Верещагин, Action Group
silvermer
Екатерина Кузнецова, TNS. Развитие медиапроектов.
Екатерина Кузнецова, TNS. Развитие медиапроектов.Екатерина Кузнецова, TNS. Развитие медиапроектов.
Екатерина Кузнецова, TNS. Развитие медиапроектов.
silvermer
Презентация Life78
Презентация Life78Презентация Life78
Презентация Life78
silvermer
BRANDING: Алина Рукосуева, "Дочери» visual solutions
BRANDING: Алина Рукосуева, "Дочери» visual solutionsBRANDING: Алина Рукосуева, "Дочери» visual solutions
BRANDING: Алина Рукосуева, "Дочери» visual solutions
silvermer
DIGITAL: Валерия Федяшова, RCG
DIGITAL: Валерия Федяшова, RCGDIGITAL: Валерия Федяшова, RCG
DIGITAL: Валерия Федяшова, RCG
silvermer
Елена Хлюпова, COMCON Research. Маркетинговые исследования сегодня.
Елена Хлюпова, COMCON Research. Маркетинговые исследования сегодня.Елена Хлюпова, COMCON Research. Маркетинговые исследования сегодня.
Елена Хлюпова, COMCON Research. Маркетинговые исследования сегодня.
silvermer
CREATIVE: Николай Хлопов, THI
CREATIVE: Николай Хлопов, THICREATIVE: Николай Хлопов, THI
CREATIVE: Николай Хлопов, THI
silvermer
Николай Хлопов. Trend blend. 2010+
Николай Хлопов. Trend blend. 2010+Николай Хлопов. Trend blend. 2010+
Николай Хлопов. Trend blend. 2010+
Wordshop Academy
CREATIVE: Андрей Дансков, рекламная группа Great
CREATIVE: Андрей Дансков, рекламная группа GreatCREATIVE: Андрей Дансков, рекламная группа Great
CREATIVE: Андрей Дансков, рекламная группа Great
silvermer
MEDIA: Камаль Мерием, The Story Lab
MEDIA: Камаль Мерием, The Story LabMEDIA: Камаль Мерием, The Story Lab
MEDIA: Камаль Мерием, The Story Lab
silvermer
BRANDING: Илья Лазученков, Plenum Brand Consultancy
BRANDING: Илья Лазученков, Plenum Brand ConsultancyBRANDING: Илья Лазученков, Plenum Brand Consultancy
BRANDING: Илья Лазученков, Plenum Brand Consultancy
silvermer
Олег Дембо, O+K Research. Рынок маркетинговых исследований.
Олег Дембо, O+K Research. Рынок маркетинговых исследований.Олег Дембо, O+K Research. Рынок маркетинговых исследований.
Олег Дембо, O+K Research. Рынок маркетинговых исследований.
silvermer
BRANDING: Ирина Веденецкая, брендинговое агентство Labelmen
BRANDING: Ирина Веденецкая, брендинговое агентство LabelmenBRANDING: Ирина Веденецкая, брендинговое агентство Labelmen
BRANDING: Ирина Веденецкая, брендинговое агентство Labelmen
silvermer
EVENTS: Игорь Шербаков, Харлей Дэвидсон
EVENTS: Игорь Шербаков, Харлей ДэвидсонEVENTS: Игорь Шербаков, Харлей Дэвидсон
EVENTS: Игорь Шербаков, Харлей Дэвидсон
silvermer
BRANDING: Денис Шлесберг, брендинговое агентство Артоника
BRANDING: Денис Шлесберг, брендинговое агентство АртоникаBRANDING: Денис Шлесберг, брендинговое агентство Артоника
BRANDING: Денис Шлесберг, брендинговое агентство Артоника
silvermer
EVENTS: Леонид Яковлев, Modul-Pro
EVENTS: Леонид Яковлев, Modul-ProEVENTS: Леонид Яковлев, Modul-Pro
EVENTS: Леонид Яковлев, Modul-Pro
silvermer
EVENTS: Денис Верещагин, Action Group
EVENTS: Денис Верещагин, Action GroupEVENTS: Денис Верещагин, Action Group
EVENTS: Денис Верещагин, Action Group
silvermer
Екатерина Кузнецова, TNS. Развитие медиапроектов.
Екатерина Кузнецова, TNS. Развитие медиапроектов.Екатерина Кузнецова, TNS. Развитие медиапроектов.
Екатерина Кузнецова, TNS. Развитие медиапроектов.
silvermer
Презентация Life78
Презентация Life78Презентация Life78
Презентация Life78
silvermer
BRANDING: Алина Рукосуева, "Дочери» visual solutions
BRANDING: Алина Рукосуева, "Дочери» visual solutionsBRANDING: Алина Рукосуева, "Дочери» visual solutions
BRANDING: Алина Рукосуева, "Дочери» visual solutions
silvermer
DIGITAL: Валерия Федяшова, RCG
DIGITAL: Валерия Федяшова, RCGDIGITAL: Валерия Федяшова, RCG
DIGITAL: Валерия Федяшова, RCG
silvermer
Елена Хлюпова, COMCON Research. Маркетинговые исследования сегодня.
Елена Хлюпова, COMCON Research. Маркетинговые исследования сегодня.Елена Хлюпова, COMCON Research. Маркетинговые исследования сегодня.
Елена Хлюпова, COMCON Research. Маркетинговые исследования сегодня.
silvermer

Similar to Алексей Кропотов, Той Опинион. Эффективность рекламы в метро. (8)

Медиа-кит Метро Россия
Медиа-кит Метро РоссияМедиа-кит Метро Россия
Медиа-кит Метро Россия
Metro3
Медиа-кит Метро Россия
Медиа-кит Метро РоссияМедиа-кит Метро Россия
Медиа-кит Метро Россия
Metro3
Медиа-кит Метро Россия
Медиа-кит Метро РоссияМедиа-кит Метро Россия
Медиа-кит Метро Россия
Metro3
Медиа-кит Metro-Россия
Медиа-кит Metro-РоссияМедиа-кит Metro-Россия
Медиа-кит Metro-Россия
Metro3
Круглый стол Программирование и Маркетинг СТС
Круглый стол Программирование и Маркетинг СТСКруглый стол Программирование и Маркетинг СТС
Круглый стол Программирование и Маркетинг СТС
Yaroslav Kochergin
Рынок стационарной сетевой наружной рекламы
Рынок стационарной  сетевой наружной рекламыРынок стационарной  сетевой наружной рекламы
Рынок стационарной сетевой наружной рекламы
ИМА-ПРЕСС
Professional journalism and multimedia
Professional journalism and multimediaProfessional journalism and multimedia
Professional journalism and multimedia
Dariya
Медиа-кит Метро Россия
Медиа-кит Метро РоссияМедиа-кит Метро Россия
Медиа-кит Метро Россия
Metro3
Медиа-кит Метро Россия
Медиа-кит Метро РоссияМедиа-кит Метро Россия
Медиа-кит Метро Россия
Metro3
Медиа-кит Метро Россия
Медиа-кит Метро РоссияМедиа-кит Метро Россия
Медиа-кит Метро Россия
Metro3
Медиа-кит Metro-Россия
Медиа-кит Metro-РоссияМедиа-кит Metro-Россия
Медиа-кит Metro-Россия
Metro3
Круглый стол Программирование и Маркетинг СТС
Круглый стол Программирование и Маркетинг СТСКруглый стол Программирование и Маркетинг СТС
Круглый стол Программирование и Маркетинг СТС
Yaroslav Kochergin
Рынок стационарной сетевой наружной рекламы
Рынок стационарной  сетевой наружной рекламыРынок стационарной  сетевой наружной рекламы
Рынок стационарной сетевой наружной рекламы
ИМА-ПРЕСС
Professional journalism and multimedia
Professional journalism and multimediaProfessional journalism and multimedia
Professional journalism and multimedia
Dariya

More from silvermer (9)

Презентация Радио "Балтика"
Презентация Радио "Балтика"Презентация Радио "Балтика"
Презентация Радио "Балтика"
silvermer
EVENTS: Наталья Чайковская
EVENTS: Наталья ЧайковскаяEVENTS: Наталья Чайковская
EVENTS: Наталья Чайковская
silvermer
DIGITAL: Сергей Ивакин, Gett
DIGITAL: Сергей Ивакин, GettDIGITAL: Сергей Ивакин, Gett
DIGITAL: Сергей Ивакин, Gett
silvermer
DIGITAL: Александр Атцик, E-contenta
DIGITAL: Александр Атцик, E-contentaDIGITAL: Александр Атцик, E-contenta
DIGITAL: Александр Атцик, E-contenta
silvermer
DIGITAL: Янис Дзенис, Aviasales
DIGITAL: Янис Дзенис, Aviasales DIGITAL: Янис Дзенис, Aviasales
DIGITAL: Янис Дзенис, Aviasales
silvermer
MEDIA: Дмитрий Витковский, ИнтерМедиаГруп СПб
MEDIA: Дмитрий Витковский, ИнтерМедиаГруп СПбMEDIA: Дмитрий Витковский, ИнтерМедиаГруп СПб
MEDIA: Дмитрий Витковский, ИнтерМедиаГруп СПб
silvermer
MEDIA: Анастасия Тихонова, Алькасар СПб
MEDIA: Анастасия Тихонова, Алькасар СПбMEDIA: Анастасия Тихонова, Алькасар СПб
MEDIA: Анастасия Тихонова, Алькасар СПб
silvermer
MEDIA: Денис Сотников, ГПМ РТВ
MEDIA: Денис Сотников, ГПМ РТВMEDIA: Денис Сотников, ГПМ РТВ
MEDIA: Денис Сотников, ГПМ РТВ
silvermer
MEDIA: Марина Ткачева, Media Price
MEDIA: Марина Ткачева, Media PriceMEDIA: Марина Ткачева, Media Price
MEDIA: Марина Ткачева, Media Price
silvermer
Презентация Радио "Балтика"
Презентация Радио "Балтика"Презентация Радио "Балтика"
Презентация Радио "Балтика"
silvermer
EVENTS: Наталья Чайковская
EVENTS: Наталья ЧайковскаяEVENTS: Наталья Чайковская
EVENTS: Наталья Чайковская
silvermer
DIGITAL: Сергей Ивакин, Gett
DIGITAL: Сергей Ивакин, GettDIGITAL: Сергей Ивакин, Gett
DIGITAL: Сергей Ивакин, Gett
silvermer
DIGITAL: Александр Атцик, E-contenta
DIGITAL: Александр Атцик, E-contentaDIGITAL: Александр Атцик, E-contenta
DIGITAL: Александр Атцик, E-contenta
silvermer
DIGITAL: Янис Дзенис, Aviasales
DIGITAL: Янис Дзенис, Aviasales DIGITAL: Янис Дзенис, Aviasales
DIGITAL: Янис Дзенис, Aviasales
silvermer
MEDIA: Дмитрий Витковский, ИнтерМедиаГруп СПб
MEDIA: Дмитрий Витковский, ИнтерМедиаГруп СПбMEDIA: Дмитрий Витковский, ИнтерМедиаГруп СПб
MEDIA: Дмитрий Витковский, ИнтерМедиаГруп СПб
silvermer
MEDIA: Анастасия Тихонова, Алькасар СПб
MEDIA: Анастасия Тихонова, Алькасар СПбMEDIA: Анастасия Тихонова, Алькасар СПб
MEDIA: Анастасия Тихонова, Алькасар СПб
silvermer
MEDIA: Денис Сотников, ГПМ РТВ
MEDIA: Денис Сотников, ГПМ РТВMEDIA: Денис Сотников, ГПМ РТВ
MEDIA: Денис Сотников, ГПМ РТВ
silvermer
MEDIA: Марина Ткачева, Media Price
MEDIA: Марина Ткачева, Media PriceMEDIA: Марина Ткачева, Media Price
MEDIA: Марина Ткачева, Media Price
silvermer

Алексей Кропотов, Той Опинион. Эффективность рекламы в метро.

  • 1. [ ]1Той-Опинион, Санкт-Петербург, февраль 2016 г. Реклама в метрополитене
  • 2. [ ]2Той-Опинион, Санкт-Петербург, февраль 2016 г. Жизнь под землей – потерянное время, или время открывающихся возможностей? Что делают пассажиры метро. 54% 20% 17% 13% 9% 8% 8% 2% Читают Слушают музыку Думают/считают расходы Разглядывают рекламу Спят Разглядывают людей, наблюдают за ними Играют в игры на своем смартфоне Разговаривают • Женщины 20-50 лет • Служащие, менеджеры • Мужчины и женщины до 30 лет • Студенты, рабочие, менеджеры • Мужчины и женщины старше 50 лет • Мужчины от 40 до 50 лет • Пенсионеры, служащие
  • 3. [ ]3Той-Опинион, Санкт-Петербург, февраль 2016 г. Маска, я тебя знаю! Описание целевой аудитории метро Активные (ездят практически каждый день) • Мужчины и женщины • До 30 лет • Служащие, менеджеры • Учащиеся, студенты • Доход: до 30 000 рублей • Нет детей • Имеют семью Умеренные (ездят два-три раза в неделю) • Мужчины в возрасте от 30 до 50 лет • Женщины в возрасте старше 40 лет • Пенсионеры, рабочие, служащие • Доход: до 20 000 рублей • Имеют детей • Имеют семью Пассивные (ездят один раз в неделю и реже) • Мужчины и женщины 50-59 лет • Рабочие, служащие • Доход: до 20 000 рублей • Имеют детей • Имеют семью 40% 18% 42%
  • 4. [ ]4Той-Опинион, Санкт-Петербург, февраль 2016 г. Эффективность носителей рекламы в метрополитене: здесь вижу – здесь не вижу На какие носители обращают внимание Световые щиты на эскалаторах • 40% Большие рекламные плакаты на платформе • 36% Наклейки над окнами вагонов • 32% Наклейки на стеклах окон вагонов • 26% Плакаты на стенах вагонов • 26% Наклейки на стеклах дверей вагонов 24% Световые щиты при посадке и сходе с эскалатора 19% Световые щиты в вестибюлях метрополитена 18% Наклейки на турникетах 8% Не обращают внимание на носители в метро 18%
  • 5. [ ]5Той-Опинион, Санкт-Петербург, февраль 2016 г. Атрибуты эффективной рекламы в метрополитене: что заставляет открыть глаза и разинуть рот потребителя 32% 18% 16% 6% 4% 2% 1% 44% Яркая цветовая гамма изображения Интересный рекламируемый объект Привлекательная картинка/фотография Необычное название/текст Нестандартная подача идеи Известные лица Привлекательная цена Другое
  • 6. [ ]6Той-Опинион, Санкт-Петербург, февраль 2016 г. Цветовое восприятие рекламных плакатов: какой цветовой фон привлекает внимание  СИНИЙ цветовой фон в рекламе в первую очередь привлекает внимание людей и притягивает взгляд.  Наличие КРАСНОГО фона является следующим по степени привлечения внимания к рекламе в метро.  Наличие ЖЕЛТОГО пятна является третьим по значимости цветовым фактором привлекения внимания в метро.
  • 7. [ ]7Той-Опинион, Санкт-Петербург, февраль 2016 г. Товарные категории, соответствующие целевой аудитории метрополитена: на рекламу каких товаров/услуг обращают внимание пассажиры в метро 23,4% 16,2% 12,3% 10,2% 10,2% 4,7% 3,0% 3,0% 2,8% 1,8% 1,8% 1,4% 1,4% 0,8% 0,5% 0,4% Недвижимость Одежда / обувь / аксессуары Культура Медицинские услуги / товары Бытовая техника и электроника Общепит Сотовая связь Услуги Банковскиме услуги Образование Физкультура / спорт Косметика Отдых Работа / вакансии Обустройство дома Сигареты Женщины в целом более активно запоминают содержание рекламных плакатов, за исключением тематики бытовой техники и электроники Мужчины Женщины 24% 23% 7% 23% 11% 13% 5% 14% 14% 7% 4% 5%
  • 8. [ ]8Той-Опинион, Санкт-Петербург, февраль 2016 г. Запоминание рекламы Женщина запоминает 5 рекламных плакатов/стикеров в метро Мужчина запоминает 4 рекламных плаката/стикера в метро
  • 9. [ ]9Той-Опинион, Санкт-Петербург, февраль 2016 г. Влияние времени суток на восприятие рекламы До 12 часов пассажиры запоминают в среднем 4 плаката/стикера С 12 до 17часов пассажиры запоминают в среднем 5 плакатов/стикеров После 17часов пассажиры запоминают в среднем 6 плакатов/стикеров
  • 10. [ ]10Той-Опинион, Санкт-Петербург, февраль 2016 г. Спасибо за внимание ТОЙ-ОПИНИОН 190005, Санкт-Петербург, ул. 3-я Красноармейская, 9 т. 316-3120 ф. 316-3222 web www.opinion-spb.ru