ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Статическая и динамическая модели рефлексии КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: рефлексия, модель рефлексии, рефлексивное управление, принцип и матрицы «2R»
Историческая справка понятия Изначально рефлексия (от лат. reflexio — обращение назад) рассматривалась как процесс и механизм самопознания (интроспективная психология), саморазвития и самоорганизации субъекта (Сократ, Дж. Локк и др.). Позднее она укоренилась как социальная форма — самоорганизация учреждений (в 1960–1980-е гг.).
Историческая справка понятия И. В. Прангишвили («О методах эффективного управления сложными системами», 2005)  современную проблему теории управления определил как системный кризис управления и выделил пять методов повышения эффективности управления системами: ■  метод «золотого сечения», или «золотых пропорций»; ■  метод мягкого резонансного управления; ■  метод когнитивного анализа и управления; ■  метод рефлексивного управления; ■  метод системного подхода в управлении. Как и В. Лефевр, И. В. Прангишвили считает, что «рефлексивное управление представляет методологию управления противником и определяется как способ передачи конкуренту или противнику специально подготовленной информации, чтобы склонить его принять невыгодное конкуренту решение», при этом данное управление должно быть «искусством мягкого управления, самоуправления и самоконтроля». Г. П. Щедровицкий, рассматривая управление организацией, выделил базовую единицу управления —  рефлексивный акт , который иллюстрируется следующей схемой: позиционер в своей деятельности встретился с преградой, вышел в состояние рефлексии — увидел со стороны себя, столкнувшегося с препятствием, и нашел новые средства деятельности, позволяющие обойти препятствие, т. е. разрешить проблему. Таким образом, в процессе управления существует, как минимум, два субъекта:  управляющий  и  управляемый . Каждый из них способен рефлектировать как в процессе управления, так и вне его. Вследствие этого рефлексия не является свойственной только управлению, но именно в этой области она способствует получению необходимых результатов. Влияние руководителя на процесс рефлексии подчиненного в целях управления им и есть рефлексивное управление по В. П. Лепскому.
Рабочее определение: Рефлексивное управление Рефлексивное управление – это управление средствами осознавания субъектных и объектных составляющих в процессе деятельности.
Базовые положения ■  Рефлексия есть механизм и процесс самопознания, самоопределения, саморазвития, самооценки и самоорганизации личности и организации. ■  Рефлексия как процесс имеет механизмы  самозапуска . ■  Принципом запуска механизмов рефлексии является динамическое равновесие противоположностей. ■  По интенциональности (направленности) различаются  конструктивная  (прогрессивная) и  деструктивная  (регрессивная) рефлексия. Первая, с начальной точки отсчета по шкале ценностей жизни и эволюции направлена на развитие, вторая — на разрушение (умирание).
Статическая модель рефлексии Статическая   модель  рефлексии представляет собой единство сознаваемого и неосознаваемого,  динамическая   модель  — переход неосознаваемого в осознаваемое благодаря работе комплексных и сложных механизмов согласования (согласование – рассогласование) и синхронизации (необходимое – не необходимое; достаточное – недостаточное).
Статическая модель рефлексии В статическую модель рефлексии входят следующие механизмы: установочные (фиксированные установки – ситуативные установки); эмоционально-волевые (мобилизация – демобилизация); коммуникативные (кооперация – индивидуализация); интеллектуальные (анализ – синтез; различение – обобщение); социально-личностные («Я» – «не Я»); самоотношения (оценочные: положительное – отрицательное; правильное – неправильное); переживания времени (прошлое – будущее); экзистенциальные (бессмысленность – осмысленность, смысл).
Статическая модель рефлексии механизмы: установочные (фиксированные установки – ситуативные установки); эмоционально-волевые (мобилизация – демобилизация); коммуникативные (кооперация – индивидуализация); интеллектуальные (анализ – синтез; различение – обобщение); социально-личностные («Я» – «не Я»); самоотношения (оценочные: положительное – отрицательное; правильное – неправильное); переживания времени (прошлое – будущее); экзистенциальные (бессмысленность – осмысленность, смысл).
статическая модель рефлексии
Динамическая модель рефлексии процессуальный цикл рефлексии — «затруднение – преодоление затруднения» в мышлении, деятельности, сознании.  Единица рефлексии ( R1  –  R2 ), где  R1  — разрыв;  R2  — ресурс. Необходимо понимать, что на практике преодоление одного затруднения приводит к появлению другого.  Так формируется многочленность работы с рефлексивными матрицами: ( R1  –  R2 ) 1  -> ( R1  –  R2 ) 2  -> ( R1  –  R2 )3 -> ( R1  –  R2 )4 ->…,
процессуальный цикл рефлексии
Процессуальная развертка рефлексии 9 стадий процесса рефлексирования  по степени завершенности вырабатываемого содержания (продукта) рефлектирования являются видами рефлексии
1 – 2 - 3 стадии ■ появление «картинки», представления (например, о текущем моменте, затруднении, противоречии, конфликте и т. п.); ■ осознание того, что это всего лишь «картинка», а при рассмотрении текущего момента (затруднения, противоречия, конфликта) с разных точек зрения она будет меняться; ■ выделение дифференцированного содержания «картинки»
4 - 5 стадии ■ выявление связей и отношений внутри «картинки»; ■ определение закономерностей и тенденций
6 - 7 стадии ■ определение недостающего в каузальных связях; ■ восполнение недостающего в каузальных связях
8 - 9 стадии ■ появление целостной «картинки»; ■ осознание и присвоение способа (методологическая стадия)
Прикладное применение модели рефлексии: стратегическое планирование в организации Предвидение развития конкурентной среды Предвидение развития корпоративной среды Предвидение тенденций гос.политики (мировых тенденций) в значимых для вашего бизнеса областях Предвидение востребованности вашего продукта (услуги) Предвидение развития партнерских отношений (поставщики, дилеры и т.п.) Предвидение организационно – функционального развития вашей компании Знание профессионально – личной зоны ближайшего развития Предвидение развития и изменений в зоне вашего ближайшего окружения
Прикладное применение модели рефлексии : «2R»  Технология по принципу «2R» проста  ■  Первый этап  - заполнение матрицы «разрывы». По горизонтали и вертикали матрицы зеркально вписываются структурные подразделения организации.  По диагонали размещаются затруднения («разрывы») в деятельности. нужно определить именно то, в чем рассогласованна деятельность,  связывающая  структурные подразделения между собой.
Прикладное применение модели рефлексии: «2R»  ■  Второй этап  - заполнение матрицы «ресурсы». Технология работы с данной матрицей такая же, как и в случае с матрицей «разрывы».  Работа с матрицей вскрывает потенциал и формирует намерение. Впоследствии выделенные ресурсы подлежат проверке исследованиями и критикой и становятся основой для принятия управленческих решений.
Прикладное применение модели рефлексии : «2R»  ■  Третий этап  — построение дерева целей. Этот этап считается классическим для теории управления. Хотелось бы отметить, что синтез является базовым аналитическим средством как в работе с матрицами, так и в разработке дерева целей.
Прикладное применение модели рефлексии : «2R»  ■  Четвертый этап  — согласование матрицы «ресурсы» и дерева целей. При обнаружении рассогласованности вносятся изменения, нарабатывается новое содержание. Только после того как все рассогласованности устранены, можно перейти к планированию. ■  Пятый этап  — стратегическое и оперативное планирование.  ■  Шестой этап  связан с реализацией планов, гибкостью реагирования на ситуационные изменения при сохранении стратегической линии развития.  ■  Промежуточным этапом  является рефлексирование способа, метода, средств деятельности (как создавался план, как проходила работа с матрицами).
Прикладное применение модели рефлексии: рефлексивная оценка труда С помощью «Рефлексивной матрицы оценки и оплаты труда» вы оцениваете и оплачиваете работу по 3 основным блокам параметров: 1) качество труда сотрудников; 2) объективные показатели труда; 3) деловые качества сотрудника как составляющие основу корпоративной культуры.  Наполнение каждогоблоказависит от оцениваемой позиции (должности). Оценка труда по данным параметрам позволяет оказывать сильное управленческое воздействие и тем самым стимулировать профессиональное совершенствование, выполнение и перевыполнение плана, соответствие корпоративным стандартам.
Прикладное применение модели рефлексии: рефлексивная оценка труда  Взамен системыштрафовивыговоров вы получаете инструмент влияния на мотивацию достижения высоких результатов: ■  выполнение фирменных стандартов и правил внутреннего распорядка; ■  соответствие функциональному месту и исполнение должностной инструкции; ■  улучшение качества работы и повышение профессиональной квалификации; ■  стремление быть лояльным к изменениям в компании и руководству; ■  умение вносить инициативы; ■  заинтересованность в индивидуальном и командном результате труда.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ

More Related Content

Similar to презентация статическая и динамическая модели рефлексии (20)

самоанализ и рефлексия педагогической деятельности как основа повышения
самоанализ и рефлексия педагогической деятельности как основа повышениясамоанализ и рефлексия педагогической деятельности как основа повышения
самоанализ и рефлексия педагогической деятельности как основа повышения
monich489
Дмитрий Башакин: Личность в бизнесе - как совместить индивидуальность и интер...
Дмитрий Башакин: Личность в бизнесе - как совместить индивидуальность и интер...Дмитрий Башакин: Личность в бизнесе - как совместить индивидуальность и интер...
Дмитрий Башакин: Личность в бизнесе - как совместить индивидуальность и интер...
Luxoft Education Center
Атрибуты целей образовательной организации
Атрибуты целей образовательной организацииАтрибуты целей образовательной организации
Атрибуты целей образовательной организации
Vitaly Kopnov
Helicopter view: рефлексивные технологии в управлении бизнесом
Helicopter view: рефлексивные технологии в управлении бизнесомHelicopter view: рефлексивные технологии в управлении бизнесом
Helicopter view: рефлексивные технологии в управлении бизнесом
Alexander Shokhov
23
2323
23
ssusera868ff
класический менеджмент
класический менеджменткласический менеджмент
класический менеджмент
olalapim10
А.Левенчук -- Системное мышление в инженерии предприятий
А.Левенчук -- Системное мышление в инженерии предприятийА.Левенчук -- Системное мышление в инженерии предприятий
А.Левенчук -- Системное мышление в инженерии предприятий
Anatoly Levenchuk
Основы и функции менеджмента Существующие подходы в управлении.pptx
Основы и функции менеджмента Существующие подходы в управлении.pptxОсновы и функции менеджмента Существующие подходы в управлении.pptx
Основы и функции менеджмента Существующие подходы в управлении.pptx
alibak2222
4проблемы формирования инновационного мышления
4проблемы формирования инновационного мышления4проблемы формирования инновационного мышления
4проблемы формирования инновационного мышления
Plekhanov Russian University of Economics
буклет эффективный руководитель 2.0 в рассылку
буклет эффективный руководитель 2.0 в рассылкубуклет эффективный руководитель 2.0 в рассылку
буклет эффективный руководитель 2.0 в рассылку
Глеб Борисович Смирнов
введение в проблему
введение в проблемувведение в проблему
введение в проблему
ХКИППКСПО
инструменты руководителя (мм и рмот)
инструменты руководителя (мм и рмот)инструменты руководителя (мм и рмот)
инструменты руководителя (мм и рмот)
Татьяна Сизикова
Архитектура управления бизнесом
Архитектура управления бизнесомАрхитектура управления бизнесом
Архитектура управления бизнесом
ABPMP Russian Chapter
Вопросы как условие методологического мышления
Вопросы как условие методологического мышленияВопросы как условие методологического мышления
Вопросы как условие методологического мышления
Vadim Karastelev
коваль н.н.
коваль н.н.коваль н.н.
коваль н.н.
Валерия Кулеш
О мотивации. Часть 1
О мотивации. Часть 1О мотивации. Часть 1
О мотивации. Часть 1
QA Club Minsk
контроллинг на предприятиях. кенжалиев а.дж.
контроллинг на предприятиях. кенжалиев а.дж.контроллинг на предприятиях. кенжалиев а.дж.
контроллинг на предприятиях. кенжалиев а.дж.
IAB_CRD
Анализ в системе экспертной деятельности
Анализ в системе экспертной деятельностиАнализ в системе экспертной деятельности
Анализ в системе экспертной деятельности
sed49
самоанализ и рефлексия педагогической деятельности как основа повышения
самоанализ и рефлексия педагогической деятельности как основа повышениясамоанализ и рефлексия педагогической деятельности как основа повышения
самоанализ и рефлексия педагогической деятельности как основа повышения
monich489
Дмитрий Башакин: Личность в бизнесе - как совместить индивидуальность и интер...
Дмитрий Башакин: Личность в бизнесе - как совместить индивидуальность и интер...Дмитрий Башакин: Личность в бизнесе - как совместить индивидуальность и интер...
Дмитрий Башакин: Личность в бизнесе - как совместить индивидуальность и интер...
Luxoft Education Center
Атрибуты целей образовательной организации
Атрибуты целей образовательной организацииАтрибуты целей образовательной организации
Атрибуты целей образовательной организации
Vitaly Kopnov
Helicopter view: рефлексивные технологии в управлении бизнесом
Helicopter view: рефлексивные технологии в управлении бизнесомHelicopter view: рефлексивные технологии в управлении бизнесом
Helicopter view: рефлексивные технологии в управлении бизнесом
Alexander Shokhov
класический менеджмент
класический менеджменткласический менеджмент
класический менеджмент
olalapim10
А.Левенчук -- Системное мышление в инженерии предприятий
А.Левенчук -- Системное мышление в инженерии предприятийА.Левенчук -- Системное мышление в инженерии предприятий
А.Левенчук -- Системное мышление в инженерии предприятий
Anatoly Levenchuk
Основы и функции менеджмента Существующие подходы в управлении.pptx
Основы и функции менеджмента Существующие подходы в управлении.pptxОсновы и функции менеджмента Существующие подходы в управлении.pptx
Основы и функции менеджмента Существующие подходы в управлении.pptx
alibak2222
4проблемы формирования инновационного мышления
4проблемы формирования инновационного мышления4проблемы формирования инновационного мышления
4проблемы формирования инновационного мышления
Plekhanov Russian University of Economics
буклет эффективный руководитель 2.0 в рассылку
буклет эффективный руководитель 2.0 в рассылкубуклет эффективный руководитель 2.0 в рассылку
буклет эффективный руководитель 2.0 в рассылку
Глеб Борисович Смирнов
введение в проблему
введение в проблемувведение в проблему
введение в проблему
ХКИППКСПО
инструменты руководителя (мм и рмот)
инструменты руководителя (мм и рмот)инструменты руководителя (мм и рмот)
инструменты руководителя (мм и рмот)
Татьяна Сизикова
Архитектура управления бизнесом
Архитектура управления бизнесомАрхитектура управления бизнесом
Архитектура управления бизнесом
ABPMP Russian Chapter
Вопросы как условие методологического мышления
Вопросы как условие методологического мышленияВопросы как условие методологического мышления
Вопросы как условие методологического мышления
Vadim Karastelev
О мотивации. Часть 1
О мотивации. Часть 1О мотивации. Часть 1
О мотивации. Часть 1
QA Club Minsk
контроллинг на предприятиях. кенжалиев а.дж.
контроллинг на предприятиях. кенжалиев а.дж.контроллинг на предприятиях. кенжалиев а.дж.
контроллинг на предприятиях. кенжалиев а.дж.
IAB_CRD
Анализ в системе экспертной деятельности
Анализ в системе экспертной деятельностиАнализ в системе экспертной деятельности
Анализ в системе экспертной деятельности
sed49

More from Татьяна Сизикова (7)

презентация статическая и динамическая модели рефлексии

  • 1. Статическая и динамическая модели рефлексии КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: рефлексия, модель рефлексии, рефлексивное управление, принцип и матрицы «2R»
  • 2. Историческая справка понятия Изначально рефлексия (от лат. reflexio — обращение назад) рассматривалась как процесс и механизм самопознания (интроспективная психология), саморазвития и самоорганизации субъекта (Сократ, Дж. Локк и др.). Позднее она укоренилась как социальная форма — самоорганизация учреждений (в 1960–1980-е гг.).
  • 3. Историческая справка понятия И. В. Прангишвили («О методах эффективного управления сложными системами», 2005) современную проблему теории управления определил как системный кризис управления и выделил пять методов повышения эффективности управления системами: ■ метод «золотого сечения», или «золотых пропорций»; ■ метод мягкого резонансного управления; ■ метод когнитивного анализа и управления; ■ метод рефлексивного управления; ■ метод системного подхода в управлении. Как и В. Лефевр, И. В. Прангишвили считает, что «рефлексивное управление представляет методологию управления противником и определяется как способ передачи конкуренту или противнику специально подготовленной информации, чтобы склонить его принять невыгодное конкуренту решение», при этом данное управление должно быть «искусством мягкого управления, самоуправления и самоконтроля». Г. П. Щедровицкий, рассматривая управление организацией, выделил базовую единицу управления — рефлексивный акт , который иллюстрируется следующей схемой: позиционер в своей деятельности встретился с преградой, вышел в состояние рефлексии — увидел со стороны себя, столкнувшегося с препятствием, и нашел новые средства деятельности, позволяющие обойти препятствие, т. е. разрешить проблему. Таким образом, в процессе управления существует, как минимум, два субъекта: управляющий и управляемый . Каждый из них способен рефлектировать как в процессе управления, так и вне его. Вследствие этого рефлексия не является свойственной только управлению, но именно в этой области она способствует получению необходимых результатов. Влияние руководителя на процесс рефлексии подчиненного в целях управления им и есть рефлексивное управление по В. П. Лепскому.
  • 4. Рабочее определение: Рефлексивное управление Рефлексивное управление – это управление средствами осознавания субъектных и объектных составляющих в процессе деятельности.
  • 5. Базовые положения ■ Рефлексия есть механизм и процесс самопознания, самоопределения, саморазвития, самооценки и самоорганизации личности и организации. ■ Рефлексия как процесс имеет механизмы самозапуска . ■ Принципом запуска механизмов рефлексии является динамическое равновесие противоположностей. ■ По интенциональности (направленности) различаются конструктивная (прогрессивная) и деструктивная (регрессивная) рефлексия. Первая, с начальной точки отсчета по шкале ценностей жизни и эволюции направлена на развитие, вторая — на разрушение (умирание).
  • 6. Статическая модель рефлексии Статическая модель рефлексии представляет собой единство сознаваемого и неосознаваемого, динамическая модель — переход неосознаваемого в осознаваемое благодаря работе комплексных и сложных механизмов согласования (согласование – рассогласование) и синхронизации (необходимое – не необходимое; достаточное – недостаточное).
  • 7. Статическая модель рефлексии В статическую модель рефлексии входят следующие механизмы: установочные (фиксированные установки – ситуативные установки); эмоционально-волевые (мобилизация – демобилизация); коммуникативные (кооперация – индивидуализация); интеллектуальные (анализ – синтез; различение – обобщение); социально-личностные («Я» – «не Я»); самоотношения (оценочные: положительное – отрицательное; правильное – неправильное); переживания времени (прошлое – будущее); экзистенциальные (бессмысленность – осмысленность, смысл).
  • 8. Статическая модель рефлексии механизмы: установочные (фиксированные установки – ситуативные установки); эмоционально-волевые (мобилизация – демобилизация); коммуникативные (кооперация – индивидуализация); интеллектуальные (анализ – синтез; различение – обобщение); социально-личностные («Я» – «не Я»); самоотношения (оценочные: положительное – отрицательное; правильное – неправильное); переживания времени (прошлое – будущее); экзистенциальные (бессмысленность – осмысленность, смысл).
  • 10. Динамическая модель рефлексии процессуальный цикл рефлексии — «затруднение – преодоление затруднения» в мышлении, деятельности, сознании. Единица рефлексии ( R1 – R2 ), где R1 — разрыв; R2 — ресурс. Необходимо понимать, что на практике преодоление одного затруднения приводит к появлению другого. Так формируется многочленность работы с рефлексивными матрицами: ( R1 – R2 ) 1 -> ( R1 – R2 ) 2 -> ( R1 – R2 )3 -> ( R1 – R2 )4 ->…,
  • 12. Процессуальная развертка рефлексии 9 стадий процесса рефлексирования по степени завершенности вырабатываемого содержания (продукта) рефлектирования являются видами рефлексии
  • 13. 1 – 2 - 3 стадии ■ появление «картинки», представления (например, о текущем моменте, затруднении, противоречии, конфликте и т. п.); ■ осознание того, что это всего лишь «картинка», а при рассмотрении текущего момента (затруднения, противоречия, конфликта) с разных точек зрения она будет меняться; ■ выделение дифференцированного содержания «картинки»
  • 14. 4 - 5 стадии ■ выявление связей и отношений внутри «картинки»; ■ определение закономерностей и тенденций
  • 15. 6 - 7 стадии ■ определение недостающего в каузальных связях; ■ восполнение недостающего в каузальных связях
  • 16. 8 - 9 стадии ■ появление целостной «картинки»; ■ осознание и присвоение способа (методологическая стадия)
  • 17. Прикладное применение модели рефлексии: стратегическое планирование в организации Предвидение развития конкурентной среды Предвидение развития корпоративной среды Предвидение тенденций гос.политики (мировых тенденций) в значимых для вашего бизнеса областях Предвидение востребованности вашего продукта (услуги) Предвидение развития партнерских отношений (поставщики, дилеры и т.п.) Предвидение организационно – функционального развития вашей компании Знание профессионально – личной зоны ближайшего развития Предвидение развития и изменений в зоне вашего ближайшего окружения
  • 18. Прикладное применение модели рефлексии : «2R» Технология по принципу «2R» проста ■ Первый этап - заполнение матрицы «разрывы». По горизонтали и вертикали матрицы зеркально вписываются структурные подразделения организации. По диагонали размещаются затруднения («разрывы») в деятельности. нужно определить именно то, в чем рассогласованна деятельность, связывающая структурные подразделения между собой.
  • 19. Прикладное применение модели рефлексии: «2R» ■ Второй этап - заполнение матрицы «ресурсы». Технология работы с данной матрицей такая же, как и в случае с матрицей «разрывы». Работа с матрицей вскрывает потенциал и формирует намерение. Впоследствии выделенные ресурсы подлежат проверке исследованиями и критикой и становятся основой для принятия управленческих решений.
  • 20. Прикладное применение модели рефлексии : «2R» ■ Третий этап — построение дерева целей. Этот этап считается классическим для теории управления. Хотелось бы отметить, что синтез является базовым аналитическим средством как в работе с матрицами, так и в разработке дерева целей.
  • 21. Прикладное применение модели рефлексии : «2R» ■ Четвертый этап — согласование матрицы «ресурсы» и дерева целей. При обнаружении рассогласованности вносятся изменения, нарабатывается новое содержание. Только после того как все рассогласованности устранены, можно перейти к планированию. ■ Пятый этап — стратегическое и оперативное планирование. ■ Шестой этап связан с реализацией планов, гибкостью реагирования на ситуационные изменения при сохранении стратегической линии развития. ■ Промежуточным этапом является рефлексирование способа, метода, средств деятельности (как создавался план, как проходила работа с матрицами).
  • 22. Прикладное применение модели рефлексии: рефлексивная оценка труда С помощью «Рефлексивной матрицы оценки и оплаты труда» вы оцениваете и оплачиваете работу по 3 основным блокам параметров: 1) качество труда сотрудников; 2) объективные показатели труда; 3) деловые качества сотрудника как составляющие основу корпоративной культуры. Наполнение каждогоблоказависит от оцениваемой позиции (должности). Оценка труда по данным параметрам позволяет оказывать сильное управленческое воздействие и тем самым стимулировать профессиональное совершенствование, выполнение и перевыполнение плана, соответствие корпоративным стандартам.
  • 23. Прикладное применение модели рефлексии: рефлексивная оценка труда Взамен системыштрафовивыговоров вы получаете инструмент влияния на мотивацию достижения высоких результатов: ■ выполнение фирменных стандартов и правил внутреннего распорядка; ■ соответствие функциональному месту и исполнение должностной инструкции; ■ улучшение качества работы и повышение профессиональной квалификации; ■ стремление быть лояльным к изменениям в компании и руководству; ■ умение вносить инициативы; ■ заинтересованность в индивидуальном и командном результате труда.