妞忘抗 扼抉抒把忘扶我找抆 我 批志快抖我折我找抆 扭把抉忱忘忪我 志 抗把我戒我扼
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妙忘把我攸 妞抉抖折我扶忘 我 Berner&Stafford 扭把我忍抖忘扮忘攻找 把批抗抉志抉忱我找快抖快抄 扶忘 忌我戒扶快扼-戒忘志找把忘抗 扭抉 技快找抉忱抉抖抉忍我我 Sales Drive Management 妤抉忍抉志抉把我技 抉 扼我扼找快技扶抉技 扭抉忱抒抉忱快 抗 扭把抉忱忘忪忘技 妞忘抗我快 把快扮快扶我攸 志忘忪扶快快 志扼快忍抉 扭把我 批扭把忘志抖快扶我我 扭把抉忱忘忪忘技我? 坏抖攸 扶忘扼 改找抉 扭抖忘扶, 抗抉扶找把抉抖抆, 忌我戒扶快扼-扭把抉扯快扼扼 扭把抉忱忘忪, 扭抉忱忍抉找抉志抗忘 我 技抉找我志忘扯我攸 扭把抉忱忘志扯抉志, 忘 找忘抗忪快 CRM-扼我扼找快技忘.
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妞忘抗 扼抉抒把忘扶我找抆 我 批志快抖我折我找抆 扭把抉忱忘忪我 志 抗把我戒我扼
- 1. 抗忘抗 扼抉抒把忘扶我找抆 我 批志快抖我折我找抆 扭把抉忱忘忪我 志 扶抉志抉快 志把快技攸? 把快抉把忍忘扶我戒忘扯我攸 扼我扼找快技抑 扭把抉忱忘忪 扭抉 技快找抉忱抉抖抉忍我我 SDM
- 2. 忍抉忱 扼抉戒忱忘扶我攸: 1997 抗抉扶扼忘抖找我扶忍抉志忘攸 抗抉技扭忘扶我攸 Berner&Stafford 忱快攸找快抖抆扶抉扼找抆: 抗抉扶扼批抖抆找我把抉志忘扶我快 志 抉忌抖忘扼找我 批扭把忘志抖快扶我攸 扭把抉忱忘忪忘技我
- 3. 抗抉扶扼忘抖找我扶忍抉志忘攸 抗抉技扭忘扶我攸 Berner&Stafford 圾忘忱我技 坏抉戒抉把扯快志 孝扭把忘志抖攸攻投我抄 扭忘把找扶快把 妙忘把我攸 妞抉抖折我扶忘 孝扭把忘志抖攸攻投我抄 扭忘把找扶快把
- 4. 抗抉扶扼忘抖找我扶忍抉志忘攸 抗抉技扭忘扶我攸 Berner&Stafford 妙忘把我攸 妞抉抖折我扶忘 坐快扶快把忘抖抆扶抑抄 忱我把快抗找抉把 孝扭把忘志抖攸攻投我抄 扭忘把找扶快把
- 5. 志抉戒技抉忪扶抉 抖我 批志快抖我折我找抆 扭把抉忱忘忪我 志忱志抉快?
- 6. 我扼找抉折扶我抗我 批志快抖我折快扶我攸 扭把抉忱忘忪 把抉扼找 折我扼抖忘 抗抖我快扶找抉志 把抉扼找 扭把抉忱忘忪 抗抖我快扶找批
- 7. 忍把忘扳我抗 我忱快忘抖抆扶抉忍抉 把忘扼扭把快忱快抖快扶我攸 抉忌抓快技抉志 扭把抉忱忘忪 忘1 b1 均 B 妊 抗抉改扳扳我扯我快扶找 AB = a1 / b1 = 4,3 抗忘找快忍抉把我攸 % 抉找 忱抉抒抉忱忘 % 抉找 抗抉抖我折快扼找志忘 A 80 20 B 16 16 C 4 64 D 0 0
- 8. 坎把攸扶扼抗忘攸 抉忌抖忘扼找抆. 把快抗抖忘技抉忱忘找快抖抆 抗抉把扭抉把忘找我志扶抑抄 抗抉改扳扳我扯我快扶找 均圾 = 10 抗忘找快忍抉把我攸 抗抉抖我折快扼找志抉 抗抖我快扶找抉志 % 抉找 抗抉抖我折快扼找志忘 我忱快忘抖抆扶抉快 把忘扼扭把快忱快抖快扶我快, % VIP 14 均 395 29 20 圾 421 31 16 妊 543 40 64
- 9. 妙抉扼抗志忘. 扭把抉忱批抗找抉志抑快 技忘忍忘戒我扶抑 0 500 000 1 000 000 1 500 000 2 000 000 2 500 000 3 000 000 3 500 000 4 000 000 4 500 000 5 000 000 64妊 45 16圾 30 20均 25 我忱快忘抖抆扶抉快 %抗忘找快忍抉把我攸 把快忘抖抆扶抉快 % 把忘扼扭把快忱快抖快扶我快
- 10. 妓抉扼扼我攸. 扭把抉快抗找扶抉-技抉扶找忘忪扶抑快 抉把忍忘扶我戒忘扯我我 0 5 000 10 000 15 000 20 000 25 000 30 000 35 000 40 000 45 000 均 圾 C 抗忘找快忍抉把我攸 抗抉抖我折快扼找志抉 抗抖我快扶找抉志 % 抉找 抗抉抖我折快扼找志忘 我忱快忘抖抆扶抉快 把忘扼扭把快忱快抖快扶我快, % VIP 17 3 均 173 32 20 圾 192 36 16 妊 174 32 64
- 11. 我扼找抉折扶我抗我 批志快抖我折快扶我攸 扭把抉忱忘忪 把抉扼找 折我扼抖忘 抗抖我快扶找抉志 把抉扼找 扭把抉忱忘忪 抗抖我快扶找批
- 12. 妙抉扼抗志忘. 抉抒志忘找 忱我抖快把抉志. 扳忘扼抉志忘扶扶抉快 技忘扼抖抉 12 Mobil 69,8% Shell 54,2% Castrol 49,4% BP 49,3% LIQUI MOLY 42,8% ESSO 39,1% 妣批抗抉抄抖 38,3% 妓抉扼扶快扳找抆 29,2% ZIC 13,5% 0 % 100 %25 % 75 %50 %
- 13. 折找抉 技快扮忘快找 圾忘技 把快忘抖我戒抉志忘找抆 改找我 志抉戒技抉忪扶抉扼找我?
- 14. 批扭把忘志抖快扶我快 扭把抉忱忘忪忘技我 ? 忘扶忘抖我戒 ? 扭抖忘扶我把抉志忘扶我快 ? 抉把忍忘扶我戒忘扯我攸 [扭把抉扯快扼扼] ? 抗抉技扭抖快抗找抉志忘扶我快 ? 抗抉扶找把抉抖抆 ? 扭抉忱忍抉找抉志抗忘 ? 技抉找我志忘扯我攸 ? 把批抗抉志抉忱扼找志抉
- 15. SDM (Sales Drive Management) 志快把找我抗忘抖抆 志抖忘扼找我: 扭抖忘扶 每 抗抉扶找把抉抖抆 找快抒扶抉抖抉忍我攸 把忘忌抉找抑 (忌我戒扶快扼 扭把抉扯快扼扼) 抗抉技扭抖快抗找抉志忘扶我快 扭抉忱忍抉找抉志抗忘 技抉找我志忘扯我攸 忘忱忘扭找我志扶忘攸 抉把忍忘扶我戒忘扯我抉扶扶忘攸 扼找把批抗找批把忘 忘忱快抗志忘找扶忘攸 忘志找抉技忘找我戒忘扯我攸
- 16. SDM (Sales Drive Management) 忱快找忘抖我戒忘扯我攸 把快扮快扶我抄 忌忘抖忘扶扼 批扭把忘志抖快扶我攸 抒抉戒攸我扶 扭把抉扯快扼扼忘
- 17. 找快抒扶抉抖抉忍我攸 把忘忌抉找抑 (扼忌抑找抉志忘攸 扭把抉扯快忱批把忘) 志抒抉忱攸投快快 抉忌把忘投快扶我快 忘抗找我志扶抉快 扭把我志抖快折快扶我快 抉忌扼批忪忱快扶我快 扼忱快抖抗我 抉忌扼抖批忪我志忘扶我快 把忘戒志我找我快
- 18. 志扶我技忘扶我快! 扭把抉忌抖快技扶抑快 批折忘扼找抗我 扭把抉扯快扼扼抉志 ? 扳我抗扼忘扯我攸 我 抗志忘抖我扳我抗忘扯我攸 志抒抉忱攸投快忍抉 戒忘扭把抉扼忘 ? 扼忌抉把 忌忘戒抑 忱忘扶扶抑抒 ? 抒抉抖抉忱扶抑快 抗抉扶找忘抗找抑 ? 抉扭把快忱快抖快扶我快 扭抉找把快忌扶抉扼找快抄/抉忪我忱忘扶我抄 抗抖我快扶找忘 ? 扭把快戒快扶找忘扯我攸 抗抉技技快把折快扼抗抉忍抉 扭把快忱抖抉忪快扶我攸 ? 把忘忌抉找忘 扼 志抉戒把忘忪快扶我攸技我 ? 抉扭把快忱快抖快扶我快 批忱抉志抖快找志抉把快扶扶抉扼找我 抗抖我快扶找忘 ? 抗把抉扼扼 每 扭把抉忱忘忪我 ? 抉忌批折快扶我快 忱我抖快把抉志 ? ＃
- 19. 找快抒扶抉抖抉忍我攸 把忘忌抉找抑 (扼忌抑找抉志忘攸 扭把抉扯快忱批把忘) 志抒抉忱攸投快快 抉忌把忘投快扶我快 忘抗找我志扶抉快 扭把我志抖快折快扶我快 抉忌扼批忪忱快扶我快 扼忱快抖抗我 抉忌扼抖批忪我志忘扶我快 把忘戒志我找我快
- 21. 扭抖忘扶我把抉志忘扶我快 (扼忌忘抖忘扶扼我把抉志忘扶扶抑快 扭抉抗忘戒忘找快抖我) 扳我扶忘扶扼抉志抑快 扭抉抗忘戒忘找快抖我 KPI: 志抉把抉扶抗我 扭把抉忱忘忪 KPI: 扶抉把技忘找我志抑 扭抉 抗抉扶找忘抗找忘技 忌攻忱忪快找 扭快把扼抉扶忘抖忘 把快忍我抉扶抑/抉找把忘扼抖我/抗忘扶忘抖抑
- 22. 扭抖忘扶我把抉志忘扶我快 (?志抉把抉扶抗忘 扭把抉忱忘忪?) Q 扼忱快抖抉抗 (扭把抉忱忘忪) Q 抗抉技技快把折快扼抗我抒 扭把快忱抖抉忪快扶我抄 Q 扭把快戒快扶找忘扯我抄 Q 戒忘扭把抉扼抉志
- 24. 抗抉扶找把抉抖抆
- 25. 抗抉扶找把抉抖抆 66
- 26. 抗抉扶找把抉抖抆
- 27. 抗抉扶找把抉抖抆
- 28. 折找抉 技快扮忘快找 把批抗抉志抉忱我找快抖攻 扭把我扶攸找抆 把快扮快扶我快 扭抉 ?妒志忘扶抉志批??
- 29. SDM (Sales Drive Management) 志快把找我抗忘抖抆 志抖忘扼找我: 忘扶忘抖我戒 每 扭抖忘扶 每 抗抉扶找把抉抖抆 找快抒扶抉抖抉忍我攸 把忘忌抉找抑 抗抉技扭抖快抗找抉志忘扶我快 扭抉忱忍抉找抉志抗忘 技抉找我志忘扯我攸 忘忱忘扭找我志扶忘攸 抉把忍忘扶我戒忘扯我抉扶扶忘攸 扼找把批抗找批把忘 忘忱快抗志忘找扶忘攸 忘志找抉技忘找我戒忘扯我攸
- 30. 抗抉技扭抖快抗找抉志忘扶我快 扭把抉扳我抖抆 找把快忌抉志忘扶我抄 志抉把抉扶抗忘 抗忘扶忱我忱忘找抉志 扶快 抉扼找忘扶忘志抖我志忘找抆扼攸!
- 31. 扭抉忱忍抉找抉志抗忘 扭快把扼抉扶忘抖忘 技扶抉忍抉抗把忘找扶抑快 扭抉志找抉把快扶我攸 志扶批找把快扶扶我抄 ?找把快扶快把? 扭抉 把快戒批抖抆找忘找忘技 扭抖忘扶快把抗我
- 32. 扼抉戒忱忘扶我快 批扼抖抉志我抄, 扭把我 抗抉找抉把抑抒 扭快把扼抉扶忘抖 扼找把快技我找扼攸 志抑扭抉抖扶我找抆 扭抖忘扶 技抉找我志忘扯我攸
- 33. 技忘找快把我忘抖抆扶抉快 志抉戒扶忘忍把忘忪忱快扶我快 戒忘 扶快志抑扭抉抖扶快扶我快: ? 找快抒扶抉抖抉忍我我 把忘忌抉找抑 ? 扶抉把技忘找我志抉志 ? 扭把忘志我抖 扭抉 抉找折快找扶抉扼找我 ? 扭把忘志我抖 扭抉 扼忌抉把批 我扶扳抉把技忘扯我我 ? 戒忘 忱抉扼找我忪快扶我快 抉忌抓快技抉志 ? 戒忘 志抑扭抉抖扶快扶我快 找快抒扶抉抖抉忍我我 把忘忌抉找抑 ? 志抑扭抉抖扶快扶我快 扶抉把技忘找我志抉志 扭抉 抗抉扶找忘抗找忘技 ? 志快忱快扶我快 抉找折快找扶抉扼找我 ? 戒忘扭抉抖扶快扶我快 扭忘扼扭抉把找抉志 抗抖我快扶找抉志 戒忘 志抑扭抉抖扶快扶我快 把忘戒抉志抑抒 戒忘忱忘折: ? 扶抉志抑快 批扼抖批忍我 ? 忘抗扯我我 扭抉 扭把抉忱志我忪快扶我攻 ? 批把抉志快扶抆 忱快忌我找抉把扼抗抉抄 戒忘忱抉抖忪快扶扶抉扼找我 ?扳我抗扼? 抉抗抖忘忱+扭把快技我我 扭快把快技快扶扶忘攸 折忘扼找抆 忌抉扶批扼 志抑折快找 (忱快扭把快技我把抉志忘扶我快) + + - 坏妍孚妍坏妊妍妥妓孝坏妖妒妞均
- 34. 找快扼找: 抗忘折快扼找志抉 ?志快把找我抗忘抖我 志抖忘扼找我? 扶忘 抖我扼找快 忱抖攸 戒忘扭我扼快抄 抉找技快找抆找快 抉扯快扶抗批: 2 ?忱忘? 1 ?扭把我忌抖我戒我找快抖抆扶抉? / ?折忘扼找我折扶抉? 0 ?扶快找?
- 35. 抉扯快扶我找快 抗忘折快扼找志抉 批扭把忘志抖快扶我攸 扭把抉忱忘忪忘技我 抗抉技扭忘扶我我 (扭抉 扼批技技快 扶忘忌把忘扶扶抑抒 忌忘抖抖抉志) 0 每 12 扶快 批扭把忘志抖攸快技抑快 ? 把快扮快扶我攸 扭把我扶我技忘攻找扼攸 扼抖批折忘抄扶抑技 抉忌把忘戒抉技; ? 扭抉找快把我 扼抉扼找忘志抖攸攻找 扼批技技批, 扼抉扭抉扼找忘志我技批攻 扼 忱抉抒抉忱抉技 13 每 18 扼抖忘忌抉 批扭把忘志抖攸快技抑快 ? 抉找扼批找扼找志批快找 折快找抗抉 扼扳抉把技批抖我把抉志忘扶扶忘攸 扼找把忘找快忍我攸, 找忘抗找我抗忘 我 找快抒扶抉抖抉忍我攸 扭把抉忱忘忪; ? 志抉戒技抉忪扶抉扼找我 批志快抖我折快扶我攸 忱抉抒抉忱忘 忱抉 70 % 19 每 24 批忱抉志抖快找志抉把我找快抖抆扶抉 批扭把忘志抖攸快技抑快 ? 找把快忌批快找扼攸 抉扭找我技我戒忘扯我攸 扼找把忘找快忍我我, 找忘抗找我抗我 我 找快抒扶抉抖抉忍我我 扭把抉忱忘忪; ? 志抉戒技抉忪扶抉扼找我 批志快抖我折快扶我攸 忱抉抒抉忱忘 忱抉 30 % 25 每 30 抒抉把抉扮抉 批扭把忘志抖攸快技抑快 ? 找快抗批投我抄 扭抉找快扶扯我忘抖 抗抉技扭忘扶我我 把快忘抖我戒批快找扼攸 扯快抖我抗抉技
- 36. 0 每 12 扶快 批扭把忘志抖攸快技抑快 13 每 18 扼抖忘忌抉 批扭把忘志抖攸快技抑快 19 每 24 批忱抉志抖快找志抉把我找快抖抆扶抉 批扭把忘志抖攸快技抑快 25 每 30 抒抉把抉扮抉 批扭把忘志抖攸快技抑快 抉忌戒抉把 抗忘折快扼找志忘 批扭把忘志抖快扶我攸 扭把抉忱忘忪忘技我 把抉扼扼我抄扼抗我快 抗抉技扭忘扶我我 23 % 60 % 15 % 2 %
- 37. 抗快抄扼: 把快抗抖忘技扶抑快 批扼抖批忍我 扼快忍技快扶找忘扯我攸 抗抖我快扶找抉志 扼找忘扶忱忘把找 扭把抉扯快扼扼抉志 KPI CRM 把快抗抖忘技抉忱忘找快抖我: ? 忌抉抖抆扮忘攸 戒忘志我扼我技抉扼找抆 抉找 VIP 抗抖我快扶找抉志 ? 扶快找 扼扭快扯我忘抖我戒忘扯我我 技快扶快忱忪快把抉志 扭抉 抗抖我快扶找忘技 我戒 抗抉扶抗把快找扶抑抒 抉找把忘扼抖快抄 ? 抉找扼批找扼找志我快 志戒忘我技抉忱快抄扼找志我攸 技快扶快忱忪快把忘 扼 妓均 把快抗抖忘技扶抑快 忘忍快扶找扼找志忘 ? 扶我戒抗忘攸 抖抉攸抖抆扶抉扼找抆 妓均 我扼抒抉忱扶忘攸 扼我找批忘扯我攸: 把快扮快扶我快: 把快戒批抖抆找忘找: + 35% (扶忘 扭把抉找攸忪快扶我我 扭攸找我 抖快找 扭抉忱把攸忱)
- 38. 抗快抄扼: B2B 找抉志忘把抑 扼快忍技快扶找忘扯我攸 抗抖我快扶找抉志, 扼找把忘找快忍我攸 扼找忘扶忱忘把找 扭把抉扯快扼扼抉志, 扭把忘志我抖忘 妣妤妓 KPI + 抗抉扶找把抉抖抆 志扶快忱把快扶我快 我戒技快扶快扶我抄 ? 扼扶我忪快扶我快 抉忌抓快技抉志 扭把抉忱忘忪: 扼抉抗把忘投快扶我快 戒忘抗批扭抉抗 抗抖我快扶找忘技我, 扶快把快忍批抖攸把扶抑快 戒忘抗批扭抗我 ? 扶快找 扭把我把抉扼找忘 抗抖我快扶找抉志 ? 扼抉找把批忱扶我抗我 批忱抉志抖快找志抉把快扶抑 扼志抉我技 忱抉抒抉忱抉技 我 扶快 ?志快忱批找扼攸? 扶忘 扶抉志抑快 扭抖忘扶抑 我 戒忘忱忘折我 我扼抒抉忱扶忘攸 扼我找批忘扯我攸: 把快扮快扶我快: 把快戒批抖抆找忘找: 2015 忍抉忱: 批忱快把忪忘扶我快 均妞坎 2016 忍抉忱: +36% 抉忌抓快技忘 扭把抉忱忘忪
- 39. 扭把忘抗找我折快扼抗忘攸 扭抉技抉投抆 抉找 Berner&Stafford 忱我忘忍扶抉扼找我抗忘 抉扭把快忱快抖快扶我快 志抉戒技抉忪扶抉扼找快抄 我 批忍把抉戒 把忘戒志我找我攸 扭把抉忱忘忪 抗抉技扭忘扶我我 抉扭快把忘找我志扶抑抄 扭抖忘扶 我戒技快扶快扶我抄 把忘戒把忘忌抉找抗忘 扭把忘抗找我折快扼抗忘攸 把快忘抖我戒忘扯我攸 我戒技快扶快扶我抄: 抉忌扼批忪忱快扶我快, 把快扮快扶我快, 扳我抗扼忘扯我攸 志扶快忱把快扶我快 我 扭抉忱忱快把忪抗忘 扭抉忱忱快把忪抗忘 志扶快忱把快扶我攸 我戒技快扶快扶我抄 技快找抉忱抉抖抉忍我攸, 我扶扼找把批技快扶找抑, 抗抉扶找把抉抖抆
- 41. 扼扭忘扼我忌抉 戒忘 志扶我技忘扶我快! 妝志抉扶我找快: 8 495 927-01-48 完我找忘抄找快: bernerandstaffortd.ru/blog 妍忌扼批忪忱忘快找快: facebook.com/bernerandstafford