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技术如何革新教育 2011 年 4 月于武汉北京师范大学教育技术学院余胜泉教授 [email_address] http://www.etc.edu.cn

国家中长期教育改革和发展规划纲要 (2010-2020 年 ) 信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略，超前部署教育信息网络。加强优质教育资源开发与应用，强化信息技术应用，提高教师应用信息技术水平。构建国家教育管理信息系统，搭建国家教育管理公共服务平台。

信息技术已经深入到社会的各个领域，正在对教育、生活、社会发展产生深远的影响

信息技术已经深入到社会的各个领域，必对教育、生活、社会发展将产生深远的影响

交互获得全球关注移动廉价

1 对 1 学习：网络时代的新话语 One-to-one: a ratio of at least one computing device for each student 至少每位学生配备一个电脑化装置个人的，可携的，交互的、多媒体、无线通讯能力的装置

1. 在技术越来越成为生活的一部分时，就要超越技术的工具观技术教育技术时代的到来，人的基本认知方式正在发生意义深远的改变

我们生活在知识爆炸的时代

In the future, it is predicted to double every 72 hours

知识爆炸，无法应对 George Siemens

我们生活在越来越复杂的社会，需要越来越多的知识才能生存

逆向思维：学习能否从内到外？ George Siemens

技术促进分布式认知分布式认知超越了”认知是个体级别上的信息加工过程”传统的认知观点，认为认知的本性是分布式的，认知现象不仅包括个人头脑中所发生的认知活动，还涉及人与人之间以及人与技术工具之间通过交互实现某一活动（比如计算）的过程。分布式认知理论认为认知是通过内部表征（如个体的记忆）与外部表征（如计算机或纸表征的信息和知识）之间的传播和转移发生的，因此各种不同表征系统或表征状态之间的交互是知识产生和传播的重要特征。

麦克卢汉如是说…… 技术作为认知工具：扩展了感觉频谱的人内脑 - 外脑合一的人 Marshall McLuhan “ 媒体是人体的延伸。” “ 人类塑造了媒体，媒体也在塑造着人类。” From 祝智庭

人机结合的新人类人——机结合的思维体系取代原来以个人为主的体系；人脑和计算机都是信息处理的工具，人脑通过经验积累与形象思维，擅长不精确的、定性的把握，而计算机则以极快的速度，擅长准确的、定量的计算，两者充分发挥各自的优势，又互相结合，既能达到集智慧之大成，又由于通过反馈的作用，来提高人的思维效率，从而增强人的智慧。 —— 戴汝为《社会智能科学》

人机结合的思维体系是现代人认知世界的基本方式 60 160

人机合一？古代剑客：“人剑合一”的境界时下学生：“人机合一”的趋势 From 祝智庭认人

技术的“座架” 现代技术深入到社会生活、生产的各个领域，人类在利用技术的同时也使人类深深依赖于技术，离开技术人类将寸步难行。在这种依赖性的互动过程中，技术通过明确的规程，人本身也变成了人力物质，被整合于预先规定提高效率的目的。正如海德格尔所认为的：技术的本质就是“座架” 。在技术的“座架”的命定中，技术是人靠自身无法控制的东西，人被座落在此，被一股力量安排着、要求着，这股力量是技术的本质中显示出来的而又是人自己所不能控制的力量。

技术的超越按照伊利的观点：“解决人的价值观与技术之间的冲突的方式并不是躲避技术，这显然是不可能的。解决冲突的方式是打破阻碍对于‘技术是什么’理解的二元论思考的障碍：不是其本质的利用，而是本质和人的精神的融合所产生的一种新的能够超越二者的创造”

2. 新时代呼唤新的能力结构

全球化数字化知识创新来源： NCEE

发展技术时代的 21 世纪技能全球意识、协作能力、学习与创新技能、信息技术基本素养、公民素养。 ——From http://www.p21.org/ 缜密的思考并做出决定的能力，解决复杂的、多学科的开放性问题的能力，创新能力，交流与合作的能力，创新的利用知识、信息和机会的能力，个人经济、健康的管理和公民责任意识。

学习与创新技能创造力与创新创造性思维与他人一起创造性工作实施创新能力批判性思维和问题解决使用系统思维方法有效地推理做出判断和决策解决实际问题交流与协作清晰明确地交流与不同个性的人友好协作 ——From http://www.p21.org/

信息、媒介与技术技能信息素养获取和评价信息使用和管理信息媒介素养分析媒介创造媒介产物利用媒介充分表达信息与通讯技术素养理解、掌握基本的技术有效地使用技术解决实际问题 ——From http://www.p21.org/

生活与职业技能适应社会变化适应变化，承受压力富有弹性与灵活性，有自制力积极主动与自我导向自我导向，自我管理目标与时间独立工作积极、乐观、阳光社会与跨文化技能能够与他人有效地互相配合在不同的团队中都能有效工作效率与担负责任勤奋、刻苦管理项目有效工作领导力与社会责任感领导和指引他人对他人负责 ——From http://www.p21.org/

3. 加速推进技术进入教育的进程认为发展是稳步前进的，上完一个台阶之后再上一个台阶，在复杂性或质量上不可能出现任何飞跃。结果是忽视了新技术提供给个人、社会团体、教育系统或国家去实现质的飞跃的可能性，没有认识到信息与传播技术在加速变革方面的潜力。人们错误地认为，在引入新技术之前，我们必须解决所有的教育问题 ( 例如均衡、教育覆盖范围、辍学、质量或课程的现实问题 ) ，却忽视了这样一个事实：以贫穷和资源有限为由，拒绝让一个社会享有可以帮助其克服不利条件的技术和文化资源。这是极其危险的，就好像要等到每个人都有了鞋穿才开始修路一样 ! 让社会弱势群体承受数字鸿沟的后果是不公平的，更何况数字鸿沟还在不断扩大文化和社会经济差距。

教育与技术的关系教育不仅仅有哲学、思想、教学艺术等社会科学一面，也有学习科学、环境与信息工程等自然科学的一面

一个笑话一个 150 年前的医生，经过时空隧道来到现代。。。一个 150 年前的教师，经过时空隧道来到现代。。。

不要固步自封，用心倾听技术时代变革的声音 Education Technology

技术不是一种技能，而是一种素养原住民移民

技术时代的得与失　　我住长江头，君住长江尾。日日思君不见君，共饮长江水。　　此水几时休，此恨何时已。只愿君心似我心，定不负相思意。 —— 李之仪《卜算子》

对技术可能的负面影响恐惧沉迷游戏、聊天黄色等不良信息进入陌生交际圈隔离不是办法、也不可能，关键是找到正确的替代品，让学生有成就

技术打破学习的“僵化与固化”，提供更多选择性场所固定化内容材料规范化榜样特定化、专业化泯灭灵性与个性

提高评价的针对性从炮弹到导弹，减少数量，提高针对性

“ 五年以后，你将可以在网上免费获取世界上最好的课程”， “而且这些课程比任何一个单独的大学提供的课程都要好。”到那时候，不论是在麻省理工学院学到的知识还是在网络课程中学到的知识，都应该被人认可。 —— 比尔 · 盖茨 ,2010.8 如果学校仅仅提供知识，就会被替代

今天的教育和老师不生活在未来，未来的学生将生活在过去！ —— 人大附中西山分校校长舒大军

4. 超越技术工具观，深层次推进教育信息化

教育信息信息化进入深水区

种下了金元宝，收获了枯苗

如何避免半拉子工程半拉子信息化工程

重有形设备、轻无形服务整个组织的价值 “ 资本 ” 是物质 ( 有形 ) “ 资本 ” 是智识 ( 无形 ) “ 知识 ” 是现代组织最需要管理的资产！有形资产

如何实现互操作无法互联互通

如何实现进化发展死板一块

太多分离的系统协同办公系统信息发布系统资源库系统网络教学系统学籍管理系统考试分析系统教研管理系统课堂录播系统校讯通系统 ××× 系统 ××× 系统

业务流程优化——镣铐下的舞蹈教育管理信息化的深层次发展必然会影响到教育组织结构的变革。单从技术上来看，信息化无疑应该提高教育组织的工作效率与效能，但事实上大规模实施教育信息化几年以来，无论是从教育管理现代化还是从教学现代化来看，并未取得应有的效果。其根本原因是因为教育信息化与教育组织之间的关系比较复杂，同时受到环境、组织结构、工作流程、权力分配、组织文化等诸多方面的制约与影响。但随着信息化的深入，技术必然会对现有教育组织的业务模式开展产生意义深远的反作用，必然要求现有教学和管理模式的优化，从而导致教育组织的优化与变革。

技术的无效整合 8 小时教学工作 3 小时 IT 技术两张皮 8 小时教学 +3 小时 IT=11 小时工作量：增加 3 小时

核心困境：割裂和孤岛（ 1 ）观念孤岛：只从技术角度去推动区域信息化，没有系统、全局和生态的工作指导观念，理念与实践脱节、研究与产业脱节；（ 2 ）投资孤岛：只考虑建设投资，建设投资中只考虑技术投资，而没有考虑运行和维护成本，没有总体拥有成本的概念，不可持续发展；（ 3 ）资源孤岛：资源是静态的，不能实现区域内的自由流通，资源的结构不良好，没有经过良好的教学设计，无教学针对性；（ 4 ）软件孤岛：公司软件产物各自为阵，缺少开放的第三方标准应用接口，无法互联互通，协同工作，缺乏龙头公司引领行业发展；（ 5 ）市场孤岛：没有市场观念，没有总体拥有成本观念，很多学校信息化盲目自主开发，低水平重复严重。（ 6 ）技术孤岛：技术路线落后，不能适应变化和变革，代表未来发展方向的以人为中心的服务技术、知识发现与可视化、云计算、物联网络等新兴技术的应用和研发，还没有得到很好的关注。（ 7 ）应用孤岛：只能推动信息发布、公文流转等基本的应用，而如何真正提升教学质量、促进教育管理变革等方面，则少触及。

教育信息生态突围困境生态系统是在一定时间和空间内，生物与其生存环境以及生物与生物之间相互作用，彼此通过物质循环、能量流动和信息交换，形成的一个不可分割的自然整体。

“ 信息生态就是特定环境中由人、实践、价值和技术构成的一个系统 ” ，在这个系统中起核心作用的不是先进的技术，而是在一定技术支持下的人的活动。 —— From 《 Information ecologies: using technology with heart 》 edited by Bonnie Nardi & Vicki O ’ Day 什么信息生态系统 ?

信息生态系统的基本特征系统性：信息生态中各个不同组成部分之间存在强大的相互联系和相互依赖性，它们的变化都是系统性的，一个生态要素所发生的变化会影响到整个系统。多样性：信息生态中有许多不同类型的人和工具，它们以互补的方式共同运作，形成了一个健全的生态，一个多样性的信息生态是一个充满活力、人性化和高度社会化的地方，拥有许多不同的资源和资料，允许个体脾性和兴趣存在。动态演化：一个健康的系统总是在动态发展过程中的，新技术的不断介入使信息生态随着生态中的新工具等的出现而不断演化，也就需要人们需做好充分的准备以参与信息生态的持续发展。关键性“物种”：是具有丰富业务经验、同时理解和掌握技术的人，他们能支持新技术的使用。情境性：在每一个情境下的技术都发挥的是不同的作用，而信息生态中的人能够对自己的本地生态施加影响，这是在这个生态之外的别的人无法办到的。协同性：信息生态中存在各种子系统和“物种”，它们之间是协同互动的，在协同互动中推动系统演化。标准和规范是系统协同互动的数字神经。

信息生态观的基本启示一是“信息生态”本身即是一个比喻式的概念，它产生于社会学，强调的是人与技术、实践等构成的和谐系统，我们可以借用该概念迁移到区域性教育信息化中，借用的是“生态”的观点和系统的角度；二是强调信息生态系统的“情境性”，在一定情境下的信息生态之核心——“人”，他们所拥有的应该是专属该情境的知识并对这种情境下的信息生态施加影响。三是强调信息生态的价值：即每一个信息生态都是一个系统，包括了人、实践活动和技术，但是这些内容都是彼此相连，而且必然需要为一个统一的核心目标服务——在信息生态里可以以“价值”来描述。 ——“ 介绍信息生态的概念是为了把关注点放在技术、人和他们的实践活动之间的联系上。 …… 我们希望从系统的观点来抓住这个概念 ” （ Bonnie Nardi & Vicki O ’ Day ）

让技术回到教育的幕后

系统的思维方法以人为本的和谐发展的观点

教育信息生态教育信息生态是指在特定的教育环境下，由信息人、教育实践和技术化的环境构成的一个自组织、自我进化的系统，信息人与技术化环境之间以教育实践活动纽带，以信息技术为手段促进信息资源的传输、交流、反馈和循环，以最优化的实现系统价值而形成的一种均衡化的运动系统，处于均衡状态的教育信息生态系统拥有最优的人与技术的共生关系和最大的系统价值——也就是促进教师和学生的全面发展。 “ 教育信息生态”这一概念的引入使教育信息管理活动不再局限于技术方面 , 而愈来愈重视人、信息、教育实践活动以及人与信息环境的相互关系。教育信息生态观从整体优化的视角考察技术在教育中的角色与定位，从以往的单一、静止要素的关注转变为对系统信息流通、共享以及要素之间嵌套关系的关注，从以往单一层面的建、管、用的关注转变为对系统整体运行质量和效果的关注，从以往教师教、学生学行为关注转变为对教师和学生实际教育和学习需求的关注。教育信息生态是一个通过类比得到的概念，是研究信息技术、教师和学生、教育实践三者之间相互作用过程、规律及其整体生态平衡的一个领域，重点透视教育信息资源、技术、环境、政策法规、伦理道德、教育实践活动及其与人和人的信息活动相互作用关系；教育信息生态观关注的不是如何绞尽脑汁去重新建设系统，而是更多关注在既定条件下教育信息系统的进化与互通、生成与成长、适应与文化。它也是一种具有前瞻性的研究与设计方法，它注重从系统整体出发，从促进与维护整个信息生态系统平衡的角度，对信息、人及信息环境之间的关系进行宏观考察与分析，对信息生态系统进行合理规划、布局和调控，实现信息生态的稳定、有序。

信息生态失衡由于信息投资失衡， 90% 的资金几乎都投入到硬件环境的建设上，教师得不到有效信息化教育的机会；由于信息沟通失衡，学校系统的信息始终被少数人掌控，优质信息的共享没有做通；由于信息调控的失衡，许多学生不能正确识别信息的安全渠道，信息道德的危机频频出现；低级信息化只关注静态要素的建设，而没有建立起流畅的信息链，使得信息在整个系统中的流通和交换出现中断，信息流通不畅，信息所到达的每个节点不是符合教学实践的流程，而是偏离实践的，普通教师获取有效信息困难，需要付出大量实践的努力，才能拉近信息化与教学实践的偏离，增加了很多工作量，非但没有提高效率，反而降低了效率，增加了负担，导致很多教师在实践中对信息技术有非常强烈的抗拒感。以人的发展为核心的高级信息生态，始终将系统进化的驱动力指向人的实践，将人的能力通过实践活动渗透到其他种群，通过教育实践活动将每一个节点的能量都带动起来，促进信息按照实践需求平衡流通，人的实践活动是信息生态进化的驱动力。

基于生态观的区域性教育信息化从孤立的系统到连接，系统与系统连接、系统与人相连，系统自然地融合于业务之中；从以“物”为中心（关注技术、计算机、网络、软件、资源库等等），转移到以“人”为中心，从关注基础设施的信息化到关注教师与学生的信息化发展；从“建网、建库、建队”等建设导向到应用与问题导向，从关注短期行为转向关注可持续发展；从面子工程走向务实工程，从关注信息化的基础设施建设转向关注实际应用的效益和效能；从关注技术教育应用的表面转向各学科教学质量和促进学生学习的实际提高；从关注个别学校的实验转向推进整体区域的规模质量效益；自上而下建设驱动转变为自下而上应用需求驱动；从独立系统到集成化的综合服务：为课程教学服务、为教师专业发展服务、为学生综合素质发展服务、为教育质量管理服务、为家校沟通及社区发展服务。

转换推进方式 “ 路 ? 车 ? 货 ? 人”

以应用招标，不是以技术招标门户网站区域性教育资源建设与整合区域性网络教研与学习共同体建设教育管理革新与流程优化区域性教师教育技术能力达标培训区域性教育应用整体推进运用信息技术深化基础教育课程改革。。。管理系统资源库教学系统考试系统办公系统应用思维技术思维

以应用为导向，推动技术进入教育的关键业务 + 无效整合高效整合 “ 增负”整合 “ 减负”整合技术整合

重构教育信息化“金”字塔 , 促进和谐教育信息生态系统运营服务教育技术教育技术标准应用推进管理模式与制度教育技术培训教学资源建设软件应用平台硬件基础设施

正确认识教育技术进化发展的规律

回归教育为本 Exploration 表现了数字学习者自由探索的精神 Experience 说明了数字学习者可经由互动与计算机仿真深度体验学习内容 Engagement 或 excitement 说明数位学习能带给学习者的参与和兴奋感 Empowerment 则点出数字学习能快速扩展学习者能力 Effective 归纳出导入数字学习的最重要目的，那就是让学习者能获得有效的学习成果 Electronic Engaged E 的内涵转变

多谢倾听！电话： 010-58806922 ， 13910534227 邮件： to [email_address] 网址： http://www.etc.edu.cn

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