�ݺ�ߣ

«Существенным обстоятельством явилось то, что ласковое обращение и болезненный электрошок оказались одинаково эффективным средством поддержания здоровья крыс» Э. Берн, «Игры, в которые играют люди» twitter @op 02.10.2011

Профессиональное мастерство: наращиваем своё и чужое «Профессиональные налётчики при ограблении банка принимают все возможные меры предосторожности, чтобы избежать насилия» 02.10.2011 twitter @op принципы технологии люди bonus

Персональные навыки Поиск в Интернете Исследование предметной области Написание текстов Редактирование изображений Проектирование и дизайн интерфейсов Вёрстка и клиентское программирование Серверное программирование Базы данных Мобильные интерфейсы SEO-навыки Английский язык 02.10.2011 twitter @op технологии

Веб-инфраструктура Интернет как сеть (домены, сайт, гипертекст, протоколы и т.п.) Инфраструктурные сервисы поисковиков и соц. сетей SaaS и облачные сервисы Геолокационные сервисы Платёжные системы Аналитические сервисы Контекстная реклама Логистика интернет-магазина 02.10.2011 twitter @op технологии

Программы « для себя » Офисный пакет Instant messaging Работа с контактами (CRM) Персональный task management Remote desktop Screencasting Knowledge base (Evernote и т.п.) Fi l e shar ing (Dropbox и т.п.) 02.10.2011 twitter @op технологии

Backoffice-среды « для всех » CMS-системы Движки (WordPress, Jumla и т.п.) Учёт задач и обращений пользователей Системы управления проектами (Basecamp и т.п.) Wiki-среды и SharePoint 02.10.2011 twitter @op технологии

Общекомпьютерная гигиена Слепая десятипальцевая печать Антивирусы и обеспечение безопасности Резервирование и восстановление данных 02.10.2011 twitter @op технологии

Коммуникации Деловая переписка Телефонный этикет Интервьюирование «Человекочитаемые» документы Выступления и презентации Социальные сети (SMO-продвижение) Тусовки специалистов Мониторинг блогосферы Общение с VIP-клиентами Курилка и внеофисная активность 02.10.2011 twitter @op люди

Организационно-управленческие навыки Документооборот Планирование работ (ресурсы, бюджет, сроки) Совещания и система совещаний Отчёты (о текущем статусе, о проделанной работе и т.п.) Сбор требований и постановка Выдача задач и контроль результата Работа с удалёнными сотрудниками (в распределённой команде) Найм персонала Профилактика утечек информации Контроль качества Информационный обмен Работа с приоритетами 02.10.2011 twitter @op люди

Специальности в IT-производстве Продажи и маркетинг IT-продуктов и услуг Анализ (бизнес и системный) Разработка (программисты и верстальщики) Дизайн (проектировщики и художники) Эксплуатация (админы, саппорт) 02.10.2011 twitter @op люди

Схемы производства Аксиома о существовании заказчика Методологии управления проектами (PMBOK и т.п., сертификации) Производственные циклы и методологии разработки ПО Процесс выпуска версий и релизов Продуктовый цикл и его отличие от проектного 02.10.2011 twitter @op принципы

Отдельные этапы под микроскопом Переговоры Продажи Зарождение проекта Постановка задачи Производство Внедрение Бета-тестирование Запуск Сдача заказчику 02.10.2011 twitter @op принципы

Личные качества Чувство конечности процесса Самостоятельность Ответственность Ясность в изложении мыслей Личностная зрелость Аналитический склад ума Мышление категориями бизнеса Ориентация на клиента Умение работать в условиях многозадачности «Активная жизненная позиция» Внимание к деталям и аккуратность 02.10.2011 twitter @op принципы

Командная работа Честность Уважение к исполнителям, интерес к их работе Конструктивность Адекватное восприятие критики Стрессоустойчивость Инициативность Лидерские качества Общий менеджмент организации 02.10.2011 twitter @op принципы

Управление руководителями интернет-проектов Поиск и найм Обучение и воспитание Управление через портфель проектов Внепроектная мелочёвка Моти, извините, вация Внедрение культуры работы над проектами 02.10.2011 twitter @op bonus

http://tinyurl.com/ books404 Нетехнические книги для IT- специалистов 02.10.2011 twitter @op

Показное усердие: смотрим в глаза и отбраковываем дилетантов «[Налётчик-дилетант] ждёт предлога, чтобы сорвать на ком-нибудь свою злость» 02.10.2011 twitter @op

Я ��—��последняя буква алфавита twitter @op 02.10.2011

В топку технологии twitter @op 02.10.2011

Achtung!��Харизма! twitter @op 02.10.2011

Пусть спрашивает twitter @op 02.10.2011

В чём он(а) лучше вас? twitter @op 02.10.2011

Щепотка раздражения twitter @op 02.10.2011

http://tinyurl.com/ manmirror «Зеркало для менеджера» 02.10.2011 twitter @op

http://tinyurl.com/ pics404 02.10.2011 twitter @op

Спасибо :) Ольга Павлова, UsabilityLab olga-pavlova.ru twitter @op 02.10.2011

�ݺ�ߣ

Руководитель интернет-проектов. Структура профессиональных навыков

Recommended

More Related Content

Similar to Руководитель интернет-проектов. Структура профессиональных навыков (20)

More from Ольга Павлова (20)

Руководитель интернет-проектов. Структура профессиональных навыков