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Daniela Rao 
T&N Research & 
Consulting Director 
IDC Italia 
#IDCDigitalLife Dic 2014
The Digital Universe 
IoT in 2020…(Billion) 
Things 
Things 
30 
30 
WW market value 2013-2020 $B 
2013 
1300 
2015 
1750 
2020 
3000
Digital Life in Action 
Proximity 
marketing 
Infomobility 
Fraud 
mgmt 
Alerts 
Personalized 
marketing 
Fleet mgmt 
Loyalty / Prime 
relationship 
Connected 
implants 
Smart 
metering 
Access Control 
Field 
Security 
Asset 
mgmt 
Logistics 
optimization 
Sustainability 
Digital 
Signage 
Proximity 
payment 
Digitalization 
Handwritten 
Biometric 
Signature
Digital Life USA: quanto, come e perché 
4 
Adozione 
61% 
Imprese che hanno 
intrapreso o stanno 
considerando 
progetti IoT 
Sono soprattutto le aziende 
con 500-2500 addetti 
Budget 
% di spesa destinata a 
iniziative IoT, rispetto 
al totale ICT 
% maggiore nelle aziende con 
500-2500 addetti 
7% 
Driver 
Ridurre Opex 
Migliorare il servizio ai clienti 
Lanciare nuovi prodotti/servizi 
Source: Global Technology and Industry Research Organization, 2014 
Barriere 
Sicurezza 
Investimenti iniziali elevati 
Difficoltà nell’identificare le priorità
1 su 4 
Le aziende che 
hanno adottato o 
stanno pensando 
di adottare 
soluzioni IoT 
D: Avete sviluppato o avete in programma di 
sviluppare progetti basati su tecnologie IoT? 
4 su 10 
Le aziende hanno in programma l’adozione 
di soluzioni IoT nei prossimi 12 mesi 
Source: IDC Italia Web Survey, Nov. 2014 
1 su 3 
Le aziende che 
non hanno in 
programma di 
adottare 
soluzioni IoT 
© IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC 5
D: In ambito Sicurezza e Asset Management, 
quali soluzioni IoT avete implementato o 
avete intenzione di implementare? 
Sistemi di sorveglianza Sistemi di sorveglianza 
Sicurezza degli asset Sicurezza del personale 
6 
Oggi 
Controllo degli 
accessi/ 
identificazione 
12 mesi 
Gestione e diagnostica 
degli asset 
Source: IDC Italia Web Survey, Nov. 2014
D: In ambito Customer Experience e Digital 
Communication, quali soluzioni IoT avete 
implementato o avete intenzione di 
implementare? 
12 mesi 
7 
Source: IDC Italia Web Survey, Nov. 2014 
Oggi 
Pagamenti 
contactless 
Comunicazione 
integrata 
web/app 
Digital 
Signage/Proximity 
marketing 
Digital Signage 
Comunicazione 
integrata web/app 
Firma grafometrica
D: In ambito Logistica e Movimentazione 
Merci e Persone, quali soluzioni IoT avete 
implementato o avete intenzione di 
implementare? 
12 mesi 
8 
Source: IDC Italia Web Survey, Nov. 2014 
Oggi 
Gestione delle 
flotte 
Integrazione 
dati/applicazioni in 
processi logistici 
Gestione del 
trasporto merci 
Ottimizzazione dei 
percorsi 
Integrazione 
dati/applicazioni in 
processi logistici 
Soluzioni per il 
recupero delle accise
Maggior 
capacità della 
rete mobile 
Maggior 
capacità della 
rete fissa 
Application as a 
Service 
D: Quali sono le esigenze emergenti sul fronte 
Capillary 
network/reti di 
sensori 
reti e piattaforme tecnologiche abilitanti? 
Infrastructure 
as a Service 
Nei prossimi 
12 mesi 
Oggi 
Soluzioni di Big 
Data/Analytics 
Platform as a 
Service 
Source: IDC Italia Web Survey, Nov. 2014 
© IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC 9
D: Quali sono le caratteristiche fondamentali 
del partner tecnologico “ideale” per lavorare 
 Alta qualità dei servizi di assistenza 
 Risorse dedicate per il supporto all’azienda 
© IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC 10 
#1 
#2 
#3 
 Esperienza nello sviluppo di progetti “custom” M2M/IoT 
 Modelli flessibili per l’erogazione dei servizi 
 Sistemi di reporting/analytics avanzati 
 Esperienza nello sviluppo di soluzioni verticali 
Source: IDC Italia Web Survey, Nov. 2014 
ai progetti di Digital Life?
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Potere non è dovere: in fase di start up focalizzarsi su un’applicazione per 
minimizzare la complessità, verificare profittabilità e risultati 
11 
Non sottostimare i rischi di privacy e sicurezza: un sensore può essere 
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Giocare d’anticipo: nuovi Player e nuovi modelli di business nasceranno 
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vantaggio nella curva di apprendimento e nell’esplorazione di nuovi mercati 
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The Connected Age: trasformazioni e opportunità nell'era della Digital Life

  • 1. Daniela Rao T&N Research & Consulting Director IDC Italia #IDCDigitalLife Dic 2014
  • 2. The Digital Universe IoT in 2020…(Billion) Things Things 30 30 WW market value 2013-2020 $B 2013 1300 2015 1750 2020 3000
  • 3. Digital Life in Action Proximity marketing Infomobility Fraud mgmt Alerts Personalized marketing Fleet mgmt Loyalty / Prime relationship Connected implants Smart metering Access Control Field Security Asset mgmt Logistics optimization Sustainability Digital Signage Proximity payment Digitalization Handwritten Biometric Signature
  • 4. Digital Life USA: quanto, come e perché 4 Adozione 61% Imprese che hanno intrapreso o stanno considerando progetti IoT Sono soprattutto le aziende con 500-2500 addetti Budget % di spesa destinata a iniziative IoT, rispetto al totale ICT % maggiore nelle aziende con 500-2500 addetti 7% Driver Ridurre Opex Migliorare il servizio ai clienti Lanciare nuovi prodotti/servizi Source: Global Technology and Industry Research Organization, 2014 Barriere Sicurezza Investimenti iniziali elevati Difficoltà nell’identificare le priorità
  • 5. 1 su 4 Le aziende che hanno adottato o stanno pensando di adottare soluzioni IoT D: Avete sviluppato o avete in programma di sviluppare progetti basati su tecnologie IoT? 4 su 10 Le aziende hanno in programma l’adozione di soluzioni IoT nei prossimi 12 mesi Source: IDC Italia Web Survey, Nov. 2014 1 su 3 Le aziende che non hanno in programma di adottare soluzioni IoT © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC 5
  • 6. D: In ambito Sicurezza e Asset Management, quali soluzioni IoT avete implementato o avete intenzione di implementare? Sistemi di sorveglianza Sistemi di sorveglianza Sicurezza degli asset Sicurezza del personale 6 Oggi Controllo degli accessi/ identificazione 12 mesi Gestione e diagnostica degli asset Source: IDC Italia Web Survey, Nov. 2014
  • 7. D: In ambito Customer Experience e Digital Communication, quali soluzioni IoT avete implementato o avete intenzione di implementare? 12 mesi 7 Source: IDC Italia Web Survey, Nov. 2014 Oggi Pagamenti contactless Comunicazione integrata web/app Digital Signage/Proximity marketing Digital Signage Comunicazione integrata web/app Firma grafometrica
  • 8. D: In ambito Logistica e Movimentazione Merci e Persone, quali soluzioni IoT avete implementato o avete intenzione di implementare? 12 mesi 8 Source: IDC Italia Web Survey, Nov. 2014 Oggi Gestione delle flotte Integrazione dati/applicazioni in processi logistici Gestione del trasporto merci Ottimizzazione dei percorsi Integrazione dati/applicazioni in processi logistici Soluzioni per il recupero delle accise
  • 9. Maggior capacità della rete mobile Maggior capacità della rete fissa Application as a Service D: Quali sono le esigenze emergenti sul fronte Capillary network/reti di sensori reti e piattaforme tecnologiche abilitanti? Infrastructure as a Service Nei prossimi 12 mesi Oggi Soluzioni di Big Data/Analytics Platform as a Service Source: IDC Italia Web Survey, Nov. 2014 © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC 9
  • 10. D: Quali sono le caratteristiche fondamentali del partner tecnologico “ideale” per lavorare  Alta qualità dei servizi di assistenza  Risorse dedicate per il supporto all’azienda © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC 10 #1 #2 #3  Esperienza nello sviluppo di progetti “custom” M2M/IoT  Modelli flessibili per l’erogazione dei servizi  Sistemi di reporting/analytics avanzati  Esperienza nello sviluppo di soluzioni verticali Source: IDC Italia Web Survey, Nov. 2014 ai progetti di Digital Life?
  • 11. 5 chiavi di successo Potere non è dovere: in fase di start up focalizzarsi su un’applicazione per minimizzare la complessità, verificare profittabilità e risultati 11 Non sottostimare i rischi di privacy e sicurezza: un sensore può essere la porta d’ingresso verso i sistemi aziendali. L’approccio olistico diventa ancora più importante Giocare d’anticipo: nuovi Player e nuovi modelli di business nasceranno velocemente cambiando le regole della competizione Analizzare i dati raccolti: la capacità di interpretarne il significato è un vantaggio nella curva di apprendimento e nell’esplorazione di nuovi mercati Buy vs. make: pianificare la trasformazione di processi e competenze interne, guardando anche a partnership strategiche e tecnologiche #1 #2 #3 #4 #5

Editor's Notes

  • #2: E ‘ un piacere e un onore presentarvi questa panoramica sullo scenario internazionale e qualche elemento della web survey di IDC sulle aziende italiane che stanno entrando nella Digital Life
  • #3: Un futuro sempre più digitale è alle porte:device, sensori, telecamere, applicazioni, database e data center dialogheranno sempre di più in un ambiente tecnologico eterogeneo, creando un canale di comunicazione permanente tra i mondo reale e la dimensione virtuale abilitata da Internet. Dal 1970 al 2010 abbiamo visto le prime 3 fasi della migrazione da Analogico a Digitale e ora siamo nel pieno della 4° fase, la Digital Life: dieci anni in cui tags e sensori inseriti nei più svariati oggetti cresceranno come mai prima d’ora e raggiungeranno i 1000 miliardi (1 trilione) entro il 2020. Di questi oltre 30 miliardi saranno inseriti in oggetti connessi a sistemi intelligenti , ovvero a macchine in grado di comunicare tra loro senza l’interazione umana. Mentre il valore del mercato mondiale (ovvero della spesa complessiva per questi i componenti descritti sopra), crescerà da 1300 miliardi di dollari a 3000 miliardi di dollari. Di questi soldi circa il 20% sarà generato dai paesi dell’Europa Occidentale. Questa “rivoluzione” implica una profonda trasformazione dei processi produttivi e delle infrastrutture tecnologiche. *esclusi tag e sensori, inclusi computers, telefoni, veicoli, macchine, giochi, smart device che possono essere equipaggiati con una digital communication
  • #4: Da poco siamo entrati nell’era della Digital Life e gli oggetti connessi stanno già rivoluzionando la nostra vita. I progetti che abbiamo visto concretizzarsi sul mercato sono caratterizzati dalla compresenza di questi 3 elementi: Acquisizione istantanea di dati e analisi in tempo reale Informazioni sulla localizzazione Identificazione univoca dell’oggetto connesso. Tra i progetti implementati dalle aziende italiane e straniere qui ne abbiamo riportate alcune in diverse aree applicative : Nell’area dei trasporti pubblici e privati, vediamo applicazioni per Fleet mgmt, Logistica, Trasporto merci, eco sustainbility .. Nell’area delle aziende che possiedono sedi, cantieri e installazioni “critiche” distribuite sul territorio, vediamo applicazioni di Access control, asset management, field operation & security.. Nelle Industrie, Utilities, Imprese di servizi oggetti, vediamo servizi per il monitoraggio degli impianti Connected plants, smart metering, telecontrollo, allarmi.. Nel Retail e servizi alle persone vediamo soluzioni di Proximity marketing e Digital Signage, che cambiano le modalità di interazione con i consumatori e i cittadini Ancora nella Distriobuzione e nel Finance sono arrivate soluzioni per la dematerializzazione dei processi di pagamento, identificazione e firma grafometrica. Come dicevo questi sono solo alcuni esempi. Siamo solo all’inizio. Ma è chiaro che l’evoluzione sarà guidata dalle aziende che saranno capaci di creare valore, sperimentare, integrare nuove competenza facendo leva sulle nuove tecnologie offerte.
  • #5: Le aziende entrano nell’era dei servizi intelligenti e vediamo come. Guardiamo lo scenario americano, che per quanto riguarda i mercati tecnologici è da sempre una fonte di ispirazione e quello più avanzato. Questi sono i risultati di un’indagine che ha coinvolto oltre 2000 aziende di diverse dimensioni e settori, svolta negli Stati Uniti nell’Estate 2014. Negli USA il 61% delle aziende hanno intrapreso o stanno considerando iniziative IoT. La percentuale di spesa destinata a iniziative IoT, rispetto al totale ICT è in generale intorno al 7%. Le aziende più sensibili a quest’innovazione sono quelle con 500-2500 addetti I driver sono LEGGERE Mentre le Barriere sono LEGGERE 250209
  • #6: Guardiamo ora lo scenario italiano.