Thesalon
- 1. THE SALON
- 2. PENDAHULUAN
- 3. Latar Belakang Seiring dengan perkembangan zaman, maka dunia usaha dan industri juga mengalami perkembangan yang semakin pesat. Terbukti dengan banyaknya para pengusaha memulai beragam usaha, pasti akan menghasilkan laba untuk meningkatkan taraf hidup para pengusaha dan karyawan di usaha tersebut. Salah satu bisnis dalam bidang jasa yang saat ini sedang berkembang adalah salon kecantikan. Semua wanita ingin cantik, selalu ada penampilan baru, tidak heran kalau salon menjadi industry yang berkembang pesat saat ini. Untuk bisnis atau usaha yang satu ini sangat menyenangkan untuk dijalani. Berbagai cara dilakukan wanita untuk memelihara kecantikannya, salah satunya yaitu pergi ke salon. Karena di salon, wanita dapat memelihara rambut ,memelihara kecantikan kuku, lulur, spa, pijat refleksi dan lain sebagainya.
- 4. Visi Menjadikan The Salon sebagai tempat perawatan kecantikan terbaik dengan mengedepankan kepuasan pelanggan.
- 5. Misi Merawat rambut konsumen The Salon secara sempurna Meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan secara terus menerus Menggunakan produk-produk berkualitas dan aman dalam memeberikan layanan/perawatan Memegang teguh prinsip kejujuran dan kedisiplinan dalam memberikan pelayanan Menjadikan kepuasaan pelanggan sebagai tolak ukur keberhasilan salon Komitmen kuat dalam menjaga kualitas pelayanan Berusaha untuk member manfaat yang positif bagi lingkungan sekitar Ratu salon.
- 7. Price Cutting Women - 280 Men - 175 Color Short - 350 Medium - 385 Long 455 Treatment Hair Spa / Mask - 140 Reflexology 15 minutes - 45 60 minutes - 88 Back Massage Theraphy 15 minutes - 60 60 minutes - 120 Korean Wave / Smoothing Short - 420 medium - 490 Long - 560 Wash Blow - 63 Up Style - 105 Make Up - 210
- 8. Promotion Ada beberapa cara yang kami gunakan untuk menarik dan menggaet banyak pelanggan, diantaranya: 1. kami menggunakan website untuk mengumumkan pada konsumen mengenai salon dan treatment-treatmet yang kami sediakan beserta kisaran harganya. 2. Selain website, kami juga menggunakan brosur dan spanduk yang akan disebar dan dipasang di berbagai daerah di kota Jakarta. 3. Untuk pelanggan, kami menyediakan member card / kartu diskon yang akan diberikan dengan cuma-cuma pada kedatangan pertama kali. Fungsi member card, pertama, kami memberikan diskon 10% untuk semua jenis treatment. Kedua, kami akan memberikan gratis satu treatment untuk 10 kali kedatangan minimal 100 ribu. 4. Untuk paket perawatan akan diberikan bingkisan berupa goodie bag yang berisi seperangkat perawatan tubuh. 5. Kami akan mengadakan bulan diskon secara rutin pada waktu- waktu special, seperti hari valentine, tahun baru, natal, lebaran, dll.
- 9. Place Salon akan didirikan di Jl Pluit Raya B-1 JAKARTA Jam Operasional : Senin Minggu Pk 07.00 21.00
- 11. Interior & Lighting Design (Elegant White Blue)
- 13. Product Produk yang ditawarkan di disalon kami ada dua macam, yaitu berbentuk jasa dan barang. Maka ke duanya dapat digolongkan sebagai berikut: 1. Jasa Artinya, treatment atau perawatan yang di beli adalah memang untuk dinikmati konsumen itu sendiri. Konsumen harus memilah milih perawatan yang sedang dibutuhkan dengan kondisi dan keadaannya saat ini. 2. Barang Selain itu, kami juga menyediakan barang yang dibutuhkan konsumen untuk perawatan di rumah, seperti shampoo, cream crembath, lulur, vitamin, dll.
- 16. Segmentation Berdasarkan wilayah/tempat, The Salon memiliki ruko sendiri yang berlokasi strategis yaitu; pinggir jalan besar / jalan raya, lokasi dekat dengan perguruan tinggi, pusat perbelanjaan, dan perkantoran.
- 17. Targeting Setelah menentukan segmen pasar/lokasi maka yang akan dijadikan target pemasaran jasa usaha The Salon adalah masyarakat menengah sampai menengah ke atas yang sering beraktivitas di sekitar wilayah salon.
- 18. Positioning Berdasarkan keunggulan yang dimiliki, The Salon memiliki sumber daya manusia (karyawan) yang sudah mendapat sertifikasi internasional dan mengikuti perkembangan trend sekarang serta dapat mengikuti selera konsumen.
- 20. SWOT Strength Lokasi yang strategis (mudah dilalui oleh kendaraan pribadi / angkutan umum) Harga yang ditawarkan mampu bersaing dengan yang lain Pelayanan yang cepat (tidak terlalu lama menunggu untuk dilayani) Mempunyai fasilitas salon yang baik dengan ruangan yang nyaman Kesiapan modal yang memadai Usaha di sekitar salon yang saling mendukung Desain interior yang gaul dan menarik Weakness Mencari sumber daya manusia yang terampil sangatlah sulit Turn over / keluar masuknya tenaga kerja sangat tinggi Produk yang ditawarkan harus lebih bervariasi Parkiran kecil
- 21. SWOT Opportunities Tersedianya tenaga kerja yang banyak Kebutuhan masyarakat akan penataan/perawatan rambut cukup tinggi Iklan dari media massa akan produk-produk salon atau perawatan rambut yang cukup gencar Perkembangan teknologi peralatan yang semakin baik Threats Ancaman pesaing disekeliling lokasi Ada perubahan selera dari pelanggan yang harus diantisipasi (dalam masalah tata rambut dan style) Teknologi yang sedang berkembang Harga barang-barang dari supplier yang berbeda-beda Keadaan pasar yang berubah- ubah sehingga sulit diprediksi
- 22. Modal Usaha 4 unit kursi salon @ 3.000.000 2 unit pemanas rambut @ 4.000.000 4 unit hairdryer @ 500.000 4 unit tempat cuci rambut @ 3.000.000 4 unit cermin besar @ 1.000.000 1 unit troly peralatan salon @ 1.000.000 1 unit lemari etalase kaca @ 2.750.000 1 set alat salon ( sisir, gunting, handuk, dll ) @ 2.000.000 2 unit meja kasir @ 4.000.000 2 unit meja + kursi tamu @ 4.000.000 Total 21.250.000
- 25. Estimasi Biaya Usaha Bulanan Pembelian bahan bulanan ( shampoo, serum, dll ) 3.000.000 Biaya TAL 3.000.000 Gaji pegawai 2.000.000 Biaya promosi 500.000 Biaya tak terduga 500.000 Total Pengeluaran 9.000.000 Pendapatan 30 hari x 500.000 = 15.000.000 Laba bersih = 15.000.000 9.000.000 = 6.000.000
- 26. Struktur Organisasi Kepala Salon Bagian Keuangan Bagian Pelayanan Bagian Pemasaran Bagian Purchasing Bagian Keamanan & Kebersihan Wakil Kepala Salon Sekretaris & Bendahara
- 27. Kepala Salon Mengambil keputusan yang tepat tentang cara dan bagaimana pelayanan yang maksimum kepada customer untuk menjaga loyalitas dan kualitas Berinovasi tentang apa yang dapat dikembangkan lagi dalam salon ini serta memikirkan cara bagaimana salon ini bisa lebih berkembang dan maju serta dikenal Memotivasi, mengatur karyawan (para staff), serta menciptakan situasi yang nyaman Serta melakukan pengecekan terhadap kinerja para staff dan karyawan agar dapat meminimalisir kesalahan-kesalahan dan memperbaikinya
- 30. Bagian Keuangan Membuat laporan keuangan harian, bulanan & tahunan Menghitung & memberi gaji kepada karyawan
- 31. Bagian Pelayanan Melatih karyawan dalam hal perawatan di salon Merekrut karyawan baru Memberhentikan karyawan bagian pelayanan yang tidak efektif lagi
- 32. Bagian Pemasaran Melakukan promosi salon di dalam maupun di luar negeri Meng-update berita / promo salon di media sosial (website, twitter, facebook & instagram) the salon
- 33. Bagian Purchasing Membeli produk perawatan ( shampoo, hair dryer, serum, dll ) membeli barang yang dibutuhkan oleh setiap bagian di dalam salon
- 34. Bagian Keamanan & Kebersihan Menjaga keamanan & kebersihan di sekitar salon Merekrut karyawan untuk menjaga keamanan pelanggan di dalam maupun di luar sekitar salon Merekrut karyawan untuk menjaga kebersihan di dalam maupun di luar salon
- 35. Thank You