Tugas 2 perbedaan qa vs qc kelompok 6
0 likes3,128 views
QA bertujuan untuk meningkatkan proses pengembangan produk dengan melakukan pengukuran mutu dan perbaikan, sedangkan QC bertujuan untuk memastikan produk memenuhi standar dengan melakukan inspeksi dan pengujian. QA bersifat preventif dengan merancang prosedur, sedangkan QC bersifat korektif dengan melakukan tindakan sesuai prosedur QA. Secara umum, QA menjamin kualitas proses sedangkan QC menjamin kualitas produk.
More Related Content
What's hot (20)
Viewers also liked (9)
Similar to Tugas 2 perbedaan qa vs qc kelompok 6 (20)
Recently uploaded (20)
Tugas 2 perbedaan qa vs qc kelompok 6
- 1. PERBEDAAN QUALITY ASSURANCE DAN QUALITY CONTROL Kelompok 6: Aginta Chairunnisa 122150508 M Rifqi 122150514 Prahara L Effendi 122150904 MAGISTER MANAGEMENT UNIVERSITAS TRISAKTI
- 2. Quality Assurance Quality Control Quality Assurance adalah suatu proses pengukuran mutu, menganalisis kekurangan yang ditemukan dan membuat kegiatan untuk meningkatkan penampilan yang diikuti dengan pengukuran mutu kembali untuk menentukan apakah peningkatan telah dicapai. Ia adalah satu- satunya kegiatan yang sistematis, suatu siklus kegiatan yang mempergunakan standar pengukuran (Palmer, 1983) Quality Control adalah suatu kegiatan meneliti, mengembangkan, merancang dan memenuhi kepuasan konsumen, memberi pelayanan yang baik dimana pelaksananya melibatkan seluruh kegiatan dalam perusahaan mulai dari pimpinan teratas sampai karyawan pelaksana. (Dr. K. Ishikawa, 1990) QA adalah suatu penataan-penataan dan kegiatan-kehiatan yang dimaksudkan untuk menjaga keselamatan, memelihara dan meningkatkan mutu pelayanan. (Dr. Donabedian, 1988) Quality control merupakan alat bagi manajemen untuk memperbaiki kualitas produk bila diperlukan, mempertahankan kualitas yang sudah tinggi dan mengurangi jumlah bahan yang rusak (Reksohadiprojo, 2001) Quality Assurance adalah suatu program berlanjut yang disusun secara objektif dan sistematik,memantau dan menilai mutu dan kewajaran pelayanan terhadap pasien, menggunakan kesempatan untuk meningkatkan pelayanan pasien dan memecahkan masalah yang belum terungkap. (Joint commision on acreditation of hospital (JCAH), 2008). Quality Control adalah aktivitas memelihara dan memperbaiki produk dan service yang ditawarkan kepada perusahaan, quality control bukan hanya menjadi tanggung jawab begian quality control saja, tetapi seluruh karyawan atau pihak menjadi satu kesatuan memecahkan masalah ini. (Ishita Nobuyuki, 2003)
- 3. Quality Assurance Quality Control Sepakat dengan pernyataan Palmer Sepakat dengan pernyataan Reksohadioprojo Merupakan proses pengukuran mutu yang menggunakan kegiatan sistematis, suatu siklus kegiatan yang mempergunakan standar pengukuran dan pencapaian. Merupakan aktivitas untuk memastikan kualitas produk dengan mempertahankan kualitas yang sudah tinggi dan memperbaiki kualitas yang kurang.
- 4. QA QC Memastikan proses pengembangan produk berjalan dengan baik Memastikan hasil produksi sesuai dengan spesifikasi awal produk Quality Assurance Quality Control Bertujuan untuk meningkatkan proses pengembangan dan testing agar tidak terjadi kesalahan selama produk dikembangkan Bertujuan untuk mengidentifikasi kesalahan setelah produk dikembangkan sebelum produk di release ke luar organisasi atau perusahaan. Quality Assurance Quality Control
- 5. Quality Assurance Quality Control Seorang conceptor penjamin mutu Seorang executor atau operator pengendali mutu Quality Assurance Quality Control Berperan sebagai analyst untuk memperbaiki mutu produk, atau dengan kata lain QA sebagai conceptor Berperan sebagai operasional yang langsung melakukan aktivitas checking atau inspeksi terhadap produk, atau dengan kata lain QA sebagai executor Quality Assurance Quality Control Bersifat proactive dan preventive in nature Bersifat reactive dan problem solving in nature
- 6. Quality Assurance Quality Control Memahami kebutuhan pelanggan dan menentukan standar dari suatu produk atau jasa Melakukan pemeriksaan dan inspeksi langsung ke produk atau jasa yang dihasilkan apakah sudah sesuai standar dan prosedur yang ditetapkan QA Merancang prosedur cara untuk tindakan pencapaian mutu yang ditargetkan Melakukan tindakan dari prosedur QA untuk pencapaian mutu yang ditargetkan Perencanaan mutu, sertifikasi ISO, audit sistem, pengaturan manajemen pemeliharaan, dsb Kegiatan-kegiatan inspeksi dan pengujian kualitas (in-coming, in-process, dan outgoing) Meyakinkan atau menjamin kualitas dengan suatu sistematika kinerja dan keterbukaan untuk keberhasilan secara keseluruhan suatu pekerjaan dengan melalui sistem control Prosedur kerja berdasarkan referensi yang dapat diterapkan dan diimplementasikan langsung di proses pekerjaan tersebut untuk memenuhi persyaratan minimum sebagai hasil akhir pekerjaan
- 7. Quality Management Quality Assurance Quality Control QC menjadi suatu alat yang digunakan untuk menjamin tercapainya suatu kesepakatan mutu. QA memiliki kedudukan lebih tinggi dari QC dimana QA bertugas menentukan layak tidaknya suatu produk/service. QA lebih kepada menjaga image perusahaan dengan mencegah defect kepada konsumen. Parameter yang digunakan yaitu kesesuaian produk/service yang dihasilkan dengan standar yang telah ditetapkan.
- 8. http://meetabied.blogspot.co.id/2012/11/ja minan-kualitas-quality-assurance.html https://mnurhadi.wordpress.com/2008/04/0 5/quality-control-pengendalian-mutu/ https://wahyuchoirunnisa.wordpress.com/20 15/03/16/quality-assurance-quality- control-assignment/