Valtionhallinnon viestinnan mittaamisen verkosto 1_2018
0 likes184 views
Valtionhallinnon viestinnän mittaamisen verkosto 1/2018, verkoston säännöt, johdatus viestinnän mittaamiseen, Pipsa Lotta Marjamäki
Valtionhallinnon viestinnan mittaamisen verkosto 1_2018
- 1. Valtionhallinnon viestinnän mittaamisen verkosto 1. Kokous 28.2.2018 – täydennetty kokouksen jälkeen Pipsa Lotta Marjamäki Viestintäjohtaja, Kela Pipsa.marjamaki@kela.fi @PipsaLottaM
- 2. Valtionhallinnon viestinnän mittaamisen verkosto 1. Kokouksen alkua odotellessa vastaa skype-kyselyyn Miten olet mitannut viestintää? 2. Miksi tänään täällä ja pari sanaa viestinnän mittaamisesta 3. Kuukauden case: Kelan asiakasviestinnän tavoitteet ja tulokset / Kelan markkinoinnista vastaava viestinnän asiantuntija Pauliina Venäläinen 4. Kevään kokoukset ja keskustelua teemoista • Kokousajat: 28.3, 25.4, 30.5. ja 13.6. • Mistä sinä voisit kertoa? • Lopetus 13:15 1.3.2018 Pipsa Lotta Marjamäki | Valtionhallinnon viestinnän mittaamisen verkosto2
- 3. Miksi täällä tänään? Sitran uudistuva julkishallinto – mahdollistavan johtamisen koulutus - toimintatapakokeilu https://www.sitra.fi/hankkeet/julkisen-sektorin-johtamiskoulutus/ Kokeillaan verkostoitumista yhteisen teeman parissa, #siilonmurtajat Valtionhallinnon viestintäsuositus 2016 http://vnk.fi/viestintasuositus Koollekutsuja Pipsa Lotta Marjamäki (pipsa.marjamaki(a)kela.fi ja koordinaattori Heidi Blomqvist (heidi.blomqvist(a)kela.fi) ainakin kesäkuun loppuun saakka.
- 4. Verkoston pelisäännöt 1.0 Verkoston pelisäännöt Kenelle? Julkiset toimijat / valtionhallinto / valtion omistamat yhtiöt Kaupalliset caset ok, kun sovitaan yhdessä Jakelulista – ilmoittaudu -> heidi.blomqvist(a)kela.fi Kutsut: Lähetetään jakelulistalle Ilmoitusvelvollisuus: ei ole, ei tarvitse ilmoittaa poissaoloista Muistiot: Ei virallista asialistaa tai muistiota, jokainen tekee omat muikkarinsa itse Materiaalit: mahdollisuuksien mukaan ݺߣshare + fb, tarvittaessa sähköpostilla Viestintää varten perustetaan fb-ryhmä (linkki tulee myöhemmin erikseen) Versio 1.0 sovittu 28.2. keskustelussa
- 5. On helppo mitata, kun tietää mitä tavoittelee • Viestintä tukee organisaation tavoitteiden saavuttamista • Kun tavoitteet ovat selvät, mittaaminen on helppoa • Tekeminen ei ole tavoite (paljon liikettä, vähän suuntaa) • Keskeistä ymmärtää, mihin viestinnällä voi vaikuttaa, mihin myötävaikuttaa • Helena Lemminkäinen, johtava konsultti www.kevicon.fi • Mittaaminen on peruutuspeiliin katsomista VAI järkevä osa jatkuvaa tekemistä ja toiminnansuunnittelua • Ei viestintää kannata mitata vaan organisaation tuloksia VAI pitääkö viestinnän pystyä todistamaan toimintansa tehokkuus ja vaikuttavuus?
- 6. Kevään kokoukset – kuka puhuu ja mistä puhuu? Kevään kokoukset ja keskustelua teemoista • Kokousajat: 28.3, 25.4, 30.5. ja 13.6. • Mistä sinä voisit kertoa? Aihioita • Vero.fi:n mittaaminen • Viestinnän mittaamisen hierarkia – strategiselta tasolta operatiiviseen mittaamiseen? • Työyhteisöviestinnän mittaaminen • Kampanjan mittaaminen • Oivallus viestinnän mittaamisesta – Jenni Vuorio VR:n viestintäpäällikkö • STEA:n viestinnän mittaamisen osaaminen • TEM
- 7. Hyvinvointi syntyy yhdessä! Pipsa Lotta Marjamäki Viestintäjohtaja, Kela Pipsa.marjamaki@kela.fi @PipsaLottaM