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Il blocco della proposizione di valore
descrive il pacchetto di servizi e
prodotti che creano valore per uno
speci!co gruppo di consumatori
Prodotto vs. Mercato




      Qui No           Qui Si
Nuovo prodotto / Nuovo mercato
Nuovo prodotto / Mercato esistente
Risegmentazione del mercato: costo
Risegmentazione del mercato: nicchia




   Compatte           Compatte         Re"ex
 con ottica !ssa      con ottica
                   intercambiabile
A volte 竪 meglio non essere primi...

                                        Facebook (2004)




                       MySpace (2002)
   Friendster (2002)
Confrontarsi con la realt...




Parla poco,
ascolta assai, e
giammai tu fallirai
Dove trovo le persone



Community dove si incontra il vostro target

Reti sociali di cui fate parte

Ad Words / Facebook Ads

Ricerche su Twitter
Cosa voglio sapere



In che modo i vostri potenziali clienti stanno
cercando di risolvere il problema che avete
individuato?

Che cosa piace ai vostri potenziali clienti della
soluzione che usano adesso?

Che cosa manca alla soluzione che hanno trovato?
Cosa voglio sapere



Qual 竪 lo stato mentale dei vostri potenziali
clienti quando si occupano del problema?

Che cosa fanno immediatamente prima e dopo?

Chi 竪 coinvolto nel processo?

Sarebbero disposti a pagare per risolvere il
problema?
Come si ascolta




Chiedere          Conversare   Analizzare dati
Chiedere > Interviste / 12 tip



Una persona alla volta

De!nite obiettivi e domande in anticipo

Separate lapprofondimenti dei comportamenti
dai feedback sullidea

Non temete di ascoltare cose di sentire cose che
non vorreste sentire
Chiedere > Interviste / 12 tip



Disinnescate labitudine a essere educati nel
vostro interlocutore

Non formulate domande a cui si pu嘆 rispondere
solo con si o con no

Ascoltate e state zitti

Incoraggiate ma non in"uenzate
Chiedere > Interviste / 12 tip



Seguito il !uto e approfondite...
perch辿, perch辿, perch辿, perch辿, perch辿

Riassumente quello che dice il vostro
interlocutore (sbagliatevi di proposito)

Fatevi presentare altre persone

Appuntatevi tutto o registrate (chiedete
lautorizzazione)
Chiedere > Sondaggi




                      Chiedere
Conversare online
Raccogliere e analizzare dati

                                         La metrica perfetta




                  Attivabile                              Interpretabile
     E chiara la fonte del problema                      Le persone nellorganizzazione
     e le azioni da compiere quando                       capiscono facilmente a cosa
                     i valori cambiano                    si riferisce la metrica




         Dati accessibili                                 Trasparente
         I dati devono poter essere                       Le persone nellorganizzazione
            acquisiti con uno sforzo                      capiscono facilmente come
ragionevole e da una fonte credibile                      vengono calcolati i valori
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Value Proposition

  • 1. Italian Founders Startup Design Lab Value Proposition Ascolto
  • 3. Value Proposition Il blocco della proposizione di valore descrive il pacchetto di servizi e prodotti che creano valore per uno speci!co gruppo di consumatori
  • 4. Prodotto vs. Mercato Qui No Qui Si
  • 5. Nuovo prodotto / Nuovo mercato
  • 6. Nuovo prodotto / Mercato esistente
  • 8. Risegmentazione del mercato: nicchia Compatte Compatte Re"ex con ottica !ssa con ottica intercambiabile
  • 9. A volte 竪 meglio non essere primi... Facebook (2004) MySpace (2002) Friendster (2002)
  • 10. Confrontarsi con la realt... Parla poco, ascolta assai, e giammai tu fallirai
  • 11. Dove trovo le persone Community dove si incontra il vostro target Reti sociali di cui fate parte Ad Words / Facebook Ads Ricerche su Twitter
  • 12. Cosa voglio sapere In che modo i vostri potenziali clienti stanno cercando di risolvere il problema che avete individuato? Che cosa piace ai vostri potenziali clienti della soluzione che usano adesso? Che cosa manca alla soluzione che hanno trovato?
  • 13. Cosa voglio sapere Qual 竪 lo stato mentale dei vostri potenziali clienti quando si occupano del problema? Che cosa fanno immediatamente prima e dopo? Chi 竪 coinvolto nel processo? Sarebbero disposti a pagare per risolvere il problema?
  • 14. Come si ascolta Chiedere Conversare Analizzare dati
  • 15. Chiedere > Interviste / 12 tip Una persona alla volta De!nite obiettivi e domande in anticipo Separate lapprofondimenti dei comportamenti dai feedback sullidea Non temete di ascoltare cose di sentire cose che non vorreste sentire
  • 16. Chiedere > Interviste / 12 tip Disinnescate labitudine a essere educati nel vostro interlocutore Non formulate domande a cui si pu嘆 rispondere solo con si o con no Ascoltate e state zitti Incoraggiate ma non in"uenzate
  • 17. Chiedere > Interviste / 12 tip Seguito il !uto e approfondite... perch辿, perch辿, perch辿, perch辿, perch辿 Riassumente quello che dice il vostro interlocutore (sbagliatevi di proposito) Fatevi presentare altre persone Appuntatevi tutto o registrate (chiedete lautorizzazione)
  • 20. Raccogliere e analizzare dati La metrica perfetta Attivabile Interpretabile E chiara la fonte del problema Le persone nellorganizzazione e le azioni da compiere quando capiscono facilmente a cosa i valori cambiano si riferisce la metrica Dati accessibili Trasparente I dati devono poter essere Le persone nellorganizzazione acquisiti con uno sforzo capiscono facilmente come ragionevole e da una fonte credibile vengono calcolati i valori
  • 21. Dove si raccolgono i dati Siti: Community Sfere 揃 il vostro 揃 degli altri
  • 22. Dati > Il vostro sito Web Analytics Dati applicativi
  • 23. Dati > Attenti alle vanity metric 束Vanit, decisamente il mio peccato preferito損
  • 24. Dati > I siti degli altri
  • 25. Dati > Le vostre applicazioni
  • 26. Dati > Community e Social Network
  • 27. Dati > Community e Social Network
  • 28. Dati > Community e Social Network Persona Applicazione Page Persona
  • 29. Dati > Community e Social Network
  • 30. Dati > Community e Social Network
  • 31. Dati > Community e Social Network
  • 32. Dati > Community e Social Network
  • 33. Dati > Community e Social Network
  • 34. Dati > Sfere http://www.alchemyuk.com/online_marketing/social_media_marketing.php
  • 36. Dati > Ricerche di settore / Accademia
  • 37. Per la prossima settimana Uscite fuori dallincubatore e parlate con 10/15 potenziali clienti faccia a faccia con lobiettivo di capire che cosa ne pensano della vostra idea Costruire un sondaggio online e somministratelo per avere pi湛 dati
  • 38. Per la prossima settimana Aggiornate costantemente il Lean Launch Lab Trovate un nome e una tagline per la vostra startup Rivedete il pitch di tre minuti Preparate una presentazione in cui riassumete: quali erano le ipotesi per la value proposition e che cosa avete imparato quali erano le ipotesi su Tam, Sam e Tm e come sono cambiate