ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Nils
Monica      Pratglad               Ingrid
Twittrare              Lars        Försynt   Marios
                       Färgblind             Tidsoptimist
Lina Diding
Interaktionsdesigner
Lina.diding@hiq.se




Emil Scott
Interaktionsdesigner
Emil.scott@hiq.se
”Vilken ful färg det är”
- användartester i utvecklingsprocessen
Undvik tyckande
    Gör rätt
   Ha mod
öܳٲäٳٲԾԲ   Testförfarande   Viktigt att tänkaSlutsatser
                                                     på
öܳٲäٳٲԾԲ
    SAST vill öka
kunskapsutbytet inom
    testområdet


                               Vill dela med sig av sin
                                       kunskap


                   Testare

                                          SAST vill erbjuda
                                          en kunskapskanal
                                             via webben
Designprocessen
Koncept
                                       Gör ändringar innan de blir dyra att
                                       genomföra. Ju tidigare desto billigare.


          Detaljdesign
                                          Användningstesta


                 Grafisk                  Det kommer alltid fram något
                 design                   nytt i användningstesterna.




          Utveckling       Systemtester, Acceptanstester, osv.
Testförfarandet

 Rekrytering av                      Instruktioner till
  testpersoner                         testpersoner

                       Fysiska                            Sammanställning
                   förutsättningar                           & analys

Förberedelser av
  testunderlag                       ұԴdzöԻ
Rekrytering av testpersoner
                              Testpersoner är bara människor.
                              Planera för det.




                               Drivkrafter

                               Behov

             Marios            öܳٲäٳٲԾԲ
             Tidsoptimist




5   personer =   85%        av användningsproblemen
Förberedelser av testunderlag

                    Håll testunderlaget neutralt
                    och utan förväntningar.




                   Monica
                   Twittrare
Fysiska förutsättningar

Låt inte utrustningen eller
miljön bli ett hinder.



                                          Utrustning

                                      Miljö

                              Observatör/vittne

                Lars
                Färgblind
Instruktioner till testpersonen

         Tänk högt                  Testpersoner kan inte göra
                                    fel, de gör rätt utifrån sin
                                    förståelse.
         ”Inte du som testas”



         Våga vara kritisk




                                Nils
                                Pratglad
ұԴdzöԻ

                                   Testpersonerna vill vara dig
                                   till mötes. Låt inte din
                                   förväntan lysa igenom.
             Minimal vägledning

             Inte ledande frågor

Ingrid       Svara med motfrågor
Försynt
Sammanställning & analys
                                              Lyssna inte till
Tolka resultatet                              testpersonerna
                                              ordagrant, se till
                                              vad de gör.




                   Omsätt till ny design


                                 Alla problem är inte lika allvarliga.
                                 Fokusera på de kritiska.
Det är inte användarna som testas, det            Gör ändringar innan de blir dyra att
        är designlösningen som testas.                    genomföra. Ju tidigare desto billigare.




                                                                                                    Alla problem är
Det kommer alltid                                                                                   inte lika allvarliga,
fram något nytt i                                                                                   fokusera på de
användningstesterna.                                                                                mest kritiska.
                                   Vilka är våra bästa tips?

Testpersonerna                                                                                      Lyssna inte till
vill vara dig till                                                                                  testpersonerna
mötes så låt inte                                                                                   ordagrant, se till
din förväntan lysa                                                                                  vad de gör.
igenom.



                                                             Testpersoner kan inte göra
                     Låt inte utrustningen eller miljön
                                                             fel, de gör rätt utifrån sin
                     bli ett hinder för testpersonen.
                                                             förståelse.
Undvik tyckande
    Gör rätt
   Ha mod

More Related Content

Viewers also liked (7)

NewsCastle - February 2012
NewsCastle - February 2012NewsCastle - February 2012
NewsCastle - February 2012
Dave Palmer
NewsCastle - April 2012
NewsCastle - April 2012NewsCastle - April 2012
NewsCastle - April 2012
Dave Palmer
Usabiltytester en tidig kvalitetssäkring
Usabiltytester   en tidig kvalitetssäkringUsabiltytester   en tidig kvalitetssäkring
Usabiltytester en tidig kvalitetssäkring
random84
Intonation and gestures
Intonation and gesturesIntonation and gestures
Intonation and gestures
Caro Acvdo
TV In the context of: “Uses and Gratification approach”
TV In the context of: “Uses and Gratification approach”TV In the context of: “Uses and Gratification approach”
TV In the context of: “Uses and Gratification approach”
Rijitha R
Aortic aneurysm and low back pain ... The forgotten red flag!
Aortic aneurysm and low back pain ... The forgotten red flag!Aortic aneurysm and low back pain ... The forgotten red flag!
Aortic aneurysm and low back pain ... The forgotten red flag!
Alan J Taylor
Mean world syndrome
Mean world syndromeMean world syndrome
Mean world syndrome
Rijitha R
NewsCastle - February 2012
NewsCastle - February 2012NewsCastle - February 2012
NewsCastle - February 2012
Dave Palmer
NewsCastle - April 2012
NewsCastle - April 2012NewsCastle - April 2012
NewsCastle - April 2012
Dave Palmer
Usabiltytester en tidig kvalitetssäkring
Usabiltytester   en tidig kvalitetssäkringUsabiltytester   en tidig kvalitetssäkring
Usabiltytester en tidig kvalitetssäkring
random84
Intonation and gestures
Intonation and gesturesIntonation and gestures
Intonation and gestures
Caro Acvdo
TV In the context of: “Uses and Gratification approach”
TV In the context of: “Uses and Gratification approach”TV In the context of: “Uses and Gratification approach”
TV In the context of: “Uses and Gratification approach”
Rijitha R
Aortic aneurysm and low back pain ... The forgotten red flag!
Aortic aneurysm and low back pain ... The forgotten red flag!Aortic aneurysm and low back pain ... The forgotten red flag!
Aortic aneurysm and low back pain ... The forgotten red flag!
Alan J Taylor
Mean world syndrome
Mean world syndromeMean world syndrome
Mean world syndrome
Rijitha R

Similar to Vilken ful färg det är! - Användartester i utvecklingsprocessen – Lina Diding/Emil Scott, HIQ (6)

Kontextdriven test och kravhantering
Kontextdriven test och kravhanteringKontextdriven test och kravhantering
Kontextdriven test och kravhantering
Chris Hofstetter
Sluta gissa, börja testa - Workshop på #AllapratarUX 2013 - Jeanin Day & Shar...
Sluta gissa, börja testa - Workshop på #AllapratarUX 2013 - Jeanin Day & Shar...Sluta gissa, börja testa - Workshop på #AllapratarUX 2013 - Jeanin Day & Shar...
Sluta gissa, börja testa - Workshop på #AllapratarUX 2013 - Jeanin Day & Shar...
Daytona
Att göra användningstester
Att göra användningstesterAtt göra användningstester
Att göra användningstester
Niclas Siljedahl
AddQ Consulting - Affärsdriven test och testledning
AddQ Consulting - Affärsdriven test och testledningAddQ Consulting - Affärsdriven test och testledning
AddQ Consulting - Affärsdriven test och testledning
AddQ Consulting
Prototypdriven research
Prototypdriven researchPrototypdriven research
Prototypdriven research
Sanna Wickman
Kth Nov 09
Kth Nov 09Kth Nov 09
Kth Nov 09
oskarasbrink
Kontextdriven test och kravhantering
Kontextdriven test och kravhanteringKontextdriven test och kravhantering
Kontextdriven test och kravhantering
Chris Hofstetter
Sluta gissa, börja testa - Workshop på #AllapratarUX 2013 - Jeanin Day & Shar...
Sluta gissa, börja testa - Workshop på #AllapratarUX 2013 - Jeanin Day & Shar...Sluta gissa, börja testa - Workshop på #AllapratarUX 2013 - Jeanin Day & Shar...
Sluta gissa, börja testa - Workshop på #AllapratarUX 2013 - Jeanin Day & Shar...
Daytona
AddQ Consulting - Affärsdriven test och testledning
AddQ Consulting - Affärsdriven test och testledningAddQ Consulting - Affärsdriven test och testledning
AddQ Consulting - Affärsdriven test och testledning
AddQ Consulting

Vilken ful färg det är! - Användartester i utvecklingsprocessen – Lina Diding/Emil Scott, HIQ

  • 1. Nils Monica Pratglad Ingrid Twittrare Lars Försynt Marios Färgblind Tidsoptimist
  • 3. ”Vilken ful färg det är” - användartester i utvecklingsprocessen
  • 4. Undvik tyckande Gör rätt Ha mod
  • 5. öܳٲäٳٲԾԲ Testförfarande Viktigt att tänkaSlutsatser på
  • 6. öܳٲäٳٲԾԲ SAST vill öka kunskapsutbytet inom testområdet Vill dela med sig av sin kunskap Testare SAST vill erbjuda en kunskapskanal via webben
  • 7. Designprocessen Koncept Gör ändringar innan de blir dyra att genomföra. Ju tidigare desto billigare. Detaljdesign Användningstesta Grafisk Det kommer alltid fram något design nytt i användningstesterna. Utveckling Systemtester, Acceptanstester, osv.
  • 8. Testförfarandet Rekrytering av Instruktioner till testpersoner testpersoner Fysiska Sammanställning förutsättningar & analys Förberedelser av testunderlag ұԴdzöԻ
  • 9. Rekrytering av testpersoner Testpersoner är bara människor. Planera för det. Drivkrafter Behov Marios öܳٲäٳٲԾԲ Tidsoptimist 5 personer = 85% av användningsproblemen
  • 10. Förberedelser av testunderlag Håll testunderlaget neutralt och utan förväntningar. Monica Twittrare
  • 11. Fysiska förutsättningar Låt inte utrustningen eller miljön bli ett hinder. Utrustning Miljö Observatör/vittne Lars Färgblind
  • 12. Instruktioner till testpersonen Tänk högt Testpersoner kan inte göra fel, de gör rätt utifrån sin förståelse. ”Inte du som testas” Våga vara kritisk Nils Pratglad
  • 13. ұԴdzöԻ Testpersonerna vill vara dig till mötes. Låt inte din förväntan lysa igenom. Minimal vägledning Inte ledande frågor Ingrid Svara med motfrågor Försynt
  • 14. Sammanställning & analys Lyssna inte till Tolka resultatet testpersonerna ordagrant, se till vad de gör. Omsätt till ny design Alla problem är inte lika allvarliga. Fokusera på de kritiska.
  • 15. Det är inte användarna som testas, det Gör ändringar innan de blir dyra att är designlösningen som testas. genomföra. Ju tidigare desto billigare. Alla problem är Det kommer alltid inte lika allvarliga, fram något nytt i fokusera på de användningstesterna. mest kritiska. Vilka är våra bästa tips? Testpersonerna Lyssna inte till vill vara dig till testpersonerna mötes så låt inte ordagrant, se till din förväntan lysa vad de gör. igenom. Testpersoner kan inte göra Låt inte utrustningen eller miljön fel, de gör rätt utifrån sin bli ett hinder för testpersonen. förståelse.
  • 16. Undvik tyckande Gör rätt Ha mod