Met Ulivio helpen wij zorginstellingen met het stroomlijnen van alle processen omtrent dossieraanvragen: kopie medisch dossier, verzoeken om inlichtingen, correctieverzoeken en vernietigingsverzoeken. We zorgen dat het verkrijgen van kopie dossier voor de pati谷nt en gemachtigde derden beter, veiliger en sneller verloopt: binnen een week heeft de aanvrager waar hij om vroeg. De zorginstelling is minder tijd kwijt aan dossieraanvragen met een beter resultaat en verdient de investering binnen gemiddeld twee jaar terug.
Omgevingswet ambitieraam - royal haskoning dhvBert Groffen
油
Inzicht in ambitie geeft richting aan de implementatie van de Omgevingswet. Dit ambitieraam helpt raadsleden om het gesprek over ambitie met elkaar aan te gaan. Vanuit dat gesprek kan richting bepaald worden. Daarbij gaat het niet om hoog of laag, goed of fout. Het gaat om het goede gesprek.
Cre谷er Ruimte, verruim je blik.
Digitalisatie en Optimalisatie
Horizontaal toezicht (in het MKB)
Samenwerken in de Cloud
Blik op 2020, Automatisch goed
Studentmobiliteit - Hans Westerik en Hans Punt - HO-link 2015HOlink
油
Sessieronde 2
Beschrijving:
Studentmobiliteit wordt steeds belangrijker. In de internationaliseringsvisie 2020 van de Universiteit Twente wordt aangegeven dat het werkveld van de toekomstige afgestudeerden internationaal wordt. De internationale dimensie binnen de opleidingen en het onderzoek krijgt meer en meer aandacht. Het project studentmobiliteit heeft binnen de UT onderzocht hoe dit ondersteund kan worden. Tijdens deze presentatie wordt ingegaan op de resultaten, visie en plannen.
Uitvoeringsprocessen wendbaar en permanent in controlPeter Kalmijn
油
Verwachtingen van de politiek en van de burger dwingen uitvoeringsorganisaties om slimmer te werken.
De moderne burger en vooral de generatie-Y verwachten met digitale dienstverlening een onmiddellijke en volgens de op dat moment actueel geldende regels onderbouwde uitspraak. Waarom duurt het dan zo lang tot een beslissing (op basis van die regels) genomen kan worden? Immers, de overheid maakt de regels en weet al van alles van de burger. Dit whitepaper beschrijft de visie van Atos hoe uitvoeringsinstanties kunnen transformeren naar een duurzaam wendbare organisatie, die in staat is wet gebaseerd en veelal direct antwoord te geven. Een organisatie die in control is, de snelheid van wijzigingen in wet- en regelgeving kan volgen en snel kan omzetten in de operationele uitvoering daarvan in de eigen uitvoeringsprocessen.
Informatie technologie vernieuwen of moderniseren is niet los te zien van bestuurlijke vernieuwing van IT-dienstverlening.Welke eisen stelt nieuwe IT aan uw organisatie en individuen? Bestaande stuur- en inrichtingsconcepten zijn vaak topdown en proces geori谷nteerd. Dit is duur, te langzaam en biedt te weinig kwaliteit. CGI introduceert u in het werkterrein van IT-modernisering met New Governance.
Deze presentatie is gegeven op het CGI-seminar Inspire IT van 23 september 2014
Als gastspreker opgetreden bij de themasessie Grip op wettelijke verplichtingen als gebouwbeheerder van ENGIE Services Zuid op dinsdag 27 september in Van der Valk te Duiven.
Cre谷er Ruimte, verruim je blik.
Digitalisatie en Optimalisatie
Horizontaal toezicht (in het MKB)
Samenwerken in de Cloud
Blik op 2020, Automatisch goed
Studentmobiliteit - Hans Westerik en Hans Punt - HO-link 2015HOlink
油
Sessieronde 2
Beschrijving:
Studentmobiliteit wordt steeds belangrijker. In de internationaliseringsvisie 2020 van de Universiteit Twente wordt aangegeven dat het werkveld van de toekomstige afgestudeerden internationaal wordt. De internationale dimensie binnen de opleidingen en het onderzoek krijgt meer en meer aandacht. Het project studentmobiliteit heeft binnen de UT onderzocht hoe dit ondersteund kan worden. Tijdens deze presentatie wordt ingegaan op de resultaten, visie en plannen.
Uitvoeringsprocessen wendbaar en permanent in controlPeter Kalmijn
油
Verwachtingen van de politiek en van de burger dwingen uitvoeringsorganisaties om slimmer te werken.
De moderne burger en vooral de generatie-Y verwachten met digitale dienstverlening een onmiddellijke en volgens de op dat moment actueel geldende regels onderbouwde uitspraak. Waarom duurt het dan zo lang tot een beslissing (op basis van die regels) genomen kan worden? Immers, de overheid maakt de regels en weet al van alles van de burger. Dit whitepaper beschrijft de visie van Atos hoe uitvoeringsinstanties kunnen transformeren naar een duurzaam wendbare organisatie, die in staat is wet gebaseerd en veelal direct antwoord te geven. Een organisatie die in control is, de snelheid van wijzigingen in wet- en regelgeving kan volgen en snel kan omzetten in de operationele uitvoering daarvan in de eigen uitvoeringsprocessen.
Informatie technologie vernieuwen of moderniseren is niet los te zien van bestuurlijke vernieuwing van IT-dienstverlening.Welke eisen stelt nieuwe IT aan uw organisatie en individuen? Bestaande stuur- en inrichtingsconcepten zijn vaak topdown en proces geori谷nteerd. Dit is duur, te langzaam en biedt te weinig kwaliteit. CGI introduceert u in het werkterrein van IT-modernisering met New Governance.
Deze presentatie is gegeven op het CGI-seminar Inspire IT van 23 september 2014
Als gastspreker opgetreden bij de themasessie Grip op wettelijke verplichtingen als gebouwbeheerder van ENGIE Services Zuid op dinsdag 27 september in Van der Valk te Duiven.
3. Bestemmingsplan procedure gehalveerd tot max. 24 wk. Nieuwe co旦rdinatieregeling voor bijv.: bestemmingswijzigingen en vergunningen Nieuwe wet verheldert verhoudingen tot elkaar
4. Beleidsdoelen uit de structuurvisie worden gerealiseerd in het bestemmingsplan Note: Rijksprojecten-procedure: Stroomlijnt en co旦rdineert de besluitvorming over Ruimtelijke investerings-projecten die van nationaal belang zijn. `Gemeente kan dwangsom en boetes opleggen tot max. 45.000,-
7. Structuuranalyse Welke afdelingen zijn betrokken bij de vergunningverlening en handhaving? Wat bevordert en wat belemmert daarbij de samenwerking?
8. Procesanalyse Wordt de klant ondersteund bij het doen van een aanvraag? Waar en op welke wijze vindt de intake van een aanvraag plaats? Kan dit per aanvraag of klant verschillen? Wat is daarbij leidend? Zijn er vergunningen waarvoor het principe geldt klaar terwijl u wacht? Hoe snel krijgt de klant al bij de aanvraag uitsluitsel over de ontvankelijkheid van zijn aan-vraag en de te volgen procedure? Waar ligt de knip tussen de frontoffice en backoffice? Hoe strikt is de scheiding in klantcon-tacten met front- en backoffice? Mogen medewerkers van de backoffice contact hebben met de aanvrager? Wie doet de ontvankelijkheidstoets? Hoe gaat men om met ontbrekende gegevens? In hoeverre worden vergunningaanvragen nu al integraal behandeld? Is er al een aparte werkwijze bij complexe aanvragen? Zo ja: is er een accountmanager? Op welke wijze worden de vergunningen op elkaar afgestemd (regulier overleg, co旦rdinato-ren, casemanager ...)? Komt het wel eens voor dat er tegenstrijdige eisen worden opgelegd (in de vergunningen of bijvoorbeeld bij de handhaving door de toezichthouders)? Op welke wijze vindt procesbewaking plaats? Hoeveel overdrachtsmomenten zijn er tijdens de behandeling van de vergunning? Op welke niveau in uw organisatie worden de beslissingen genomen over de vergunningaan-vragen (de mandaatregeling)? Is daarbij verschil tussen de meer standaard aanvragen en de bijzondere gevallen? Wat is de behandeltijd van de verschillende vergunningonderdelen? Op welke wijze wordt de handhaving betrokken bij de vergunningverlening?
9. ICT-analyse In de module Implementatie IVO (ICT-Voorzieningen Omgevingsvergunning) van het Ministerie van VROM kan men informatie vinden voor de analyse van de ICT-aspecten. Het gaat hierbij om de volgende kernvragen: Kan men nu al een vergunningaanvraag digitaal indienen? Werkt de organisatie met een workflowsysteem? Handelt de organisatie (digitaal) ingediende aanvragen ook digitaal af? Zet de organisatie papieren aanvragen om naar digitale aanvragen?
10. Rapportage Op basis van voorgaande vragen en antwoorden wordt duidelijk waar de organisatie staat. De rapportage van vragen en antwoorden maakt vervolgens inzichtelijk wat de implementatie van de Wabo voor de organisatie betekent. Een mogelijke structuur voor deze rapportage kan zijn: Overzicht van de aantallen aanvragen. Hierbij is tevens een classificatie te maken, met als invalshoeken: Welke combinaties (PVCs) komen vaak voor? Wat zijn veel voorkomende doelgroepen met meervoudige aanvragen? Bij hoeveel aanvragen zijn Rijk of provincie bevoegd gezag? Overzicht van de huidige manier van handelen. Overzicht van de klantwaardering (of een inschatting daarvan). Overzicht van hoe de volgende stappen worden gezet (mogelijke afwijking oorspronkelijk plan van aanpak of een nieuw plan van aanpak voor de volgende fase). Na deze analyses kan men aan de hand van de te ontwikkelen visie en het vaststellen van het ambitieniveau beoordelen of de processen en de organisatie opnieuw moeten worden ingeric