Wat Beweegt Jong Talent Mei 2009 [Compatibiliteitsmodus]
0 likes500 views
Weerslag van onderzoek naar drijfveren in het werk Generatie Y
Wat Beweegt Jong Talent Mei 2009 [Compatibiliteitsmodus]
- 1. WATBEWEEGTJONGTALENT? Eenonderzoeknaardedrijfverenvanjongtalent Maart– december2008 ©2009KimCastenmiller www.kimverandert.nl 1
- 2. Waaromonderzoek? Waarom onderzoek? Mijnpersoonlijkeaanleiding&fascinatie Na start als zelfstandige, een nieuw expertisegebied opbouwen In mijn rol als HR Business Partner binnen ABN AMRO vervulde ik vaak de brug tussen het jonge talent en het senior management www.kimverandert.nl 2
- 3. Y?Hetbegonmet… Y? Het begon met Sneller,slimmer,socialer… Sneller slimmer socialer Maarookveeleisend,niet gevoeligvoorautoriteit,geen gevoelig voor autoriteit, geen ambities,etc. www.kimverandert.nl 3
- 4. Mijninsteek Mijn insteek • Mijn definitie van generatie Y: “tussen 23 en 28 jaar”. MijndefinitievangeneratieY: tussen23en28jaar . Dusgeborenvanaf1980. • Veelgezegdoveruiterlijkgedrag…maarwatbeweegt henwerkelijk? h k lijk? • EnwatbetekentgeneratieYeigenlijkvoor organisatieontwikkelingenHRM? www.kimverandert.nl 4
- 5. Aandeslag… Aan de slag • 25diepte‐interviews • Verschillende organisaties, van groot naar Verschillendeorganisaties,vangrootnaar klein www.kimverandert.nl 5
- 6. Deaanpak:kwalitatiefonderzoek De aanpak: kwalitatief onderzoek Inspiratiespel: Stellingen,zoals: Stellingen zoals: Een goede balans werk/privé wordt pas belangrijk wanneer er kinderen in het spel zijn Ik ben succesvol wanneer ik een goede positie heb en goed geld verdien. Ik zou er moeite mee hebben om als jonkie oudere/meer seniore mensen te moeten aansturen. Ik wil een b il baan waarin ik mijn t l t k ontplooien. i ij talenten kan t l i Openvragen,zoals: Hoe komt jouw uniciteit tot uitdrukking? Heb je i ht H b j zicht op wat jouw talenten zijn? Z j h zou j j tj t l t ij ? Zoja, hoe je jouw t l t omschrijven? W talenten h ij ? Waar b j goed i ? ben je d in? Wat wil je met je talenten bijdragen/bereiken? Wat betekent persoonlijke ontwikkeling voor jou? Hoe kijk je naar je ontwikkeling tot nu toe? Waar gaat je hart sneller van stromen? g j Wat geeft je voldoening (in het werk)? Wat zou je nooit willen doen? www.kimverandert.nl 6
- 7. Eenaanvulling:kwantitatief! Een aanvulling: kwantitatief! • Meerdan2000mensenvuldentussenjunien p november2008opdesitevanIKKIde drijfverentestin. • In het voorjaar verschijnt een boekje met de Inhetvoorjaarverschijnteenboekjemetde bevindingenenontwikkeldevisienaar aanleidingvanhetonderzoek. l h k www.kimverandert.nl 7
- 8. Debevindingen|DRIJFVEREN De bevindingen | DRIJFVEREN ontwikkelen zingeving g g “De kwaliteit van ons bestaan is een afgeleide van de mate Dekwaliteitvanonsbestaaniseenafgeleidevandemate waarinwij‘elementairezaken’totonze‘prioriteiten’weten temakenendezeinonslevenvooropstellen.Hetisookde bescheidenheidomtebeseffendatlevenskwaliteitnietom authenticiteit het ik maar om het wij draait dat wij leven in een het ‘ik’maaromhet‘wij’draait,datwijlevenineen onderlingsamenhangenderealiteitvanovervloeden potentiëlemogelijkhedendiealleenkunnenworden gerealiseerdwanneerwijopeenvolledigauthentiekewijze metanderensamenwerken. met anderen samenwerken ” StephenCovey,Inspiratiekalender2008 www.kimverandert.nl 8
- 9. Zingeving • Wat ik doe, moet nut hebben. Relevantie. Moet mezelf Watikdoe,moetnuthebben.Relevantie.Moetmezelf inspirerenengevoelgevendathetzinvolis.Bijdragen watertoedoet. • GeneratieYisnualbezigmetnalatenschap:watwilik achterlatenvoormijnkleinkinderen? • Behoefteaandiepgang,achtergrond:whY? • Maatschappelijkerelevantieenmaatschappelijk verantwoord t d MVO:nuvaakeenlegehuls,hetiseenbesmetwoord,is verwordentoteenmarketingspeeltje Ècht MVO is bescheiden wordt niet geprofileerd maar is er MVOisbescheiden,wordtnietgeprofileerdmaariser, eenvanzelfsprekendheid:iederbedrijfzoudediscipline moetenhebbenommilieuvriendelijkteproduceren. MVOgaatverderdandat:verantwoordondernemen;de menselijkenatuurgeengeweldaandoen www.kimverandert.nl 9
- 10. Ontwikkelen • Willenervaren:ontdekken,lerenengroeien ll d kk l • Uitdagendwerk:goedebalanstussenuitdagingenroutine • Openheid:openeneerlijknaarelkaar,elkaarfeedbackgevenomdatje Openheid: open en eerlijk naar elkaar elkaar feedback geven omdat je daarmeebijdraagtaanelkaarsgroei • Mentorschap,coaching:eerdervanzelfsprekendheiddanuitzondering. GeneratieYzietdatalsonmisbaarbijgroeienhetiseraltijd.Elkaar G i i d l ib bij i h i l ijd lk helpeneninspirerendoorervaringenuittewisselen • GeneratieYiszelfbewustenstreeftdaarnaar:inzichtinbelemmerende gedachten,inzichtineigenworstelingen.Ookvaakzichtopeigenangsten. Denatuurlijkeleidersbrengendemoedopomdeschaduwzijdenonder ogentezieneneroverheentestappen ogen te zien en eroverheen te stappen Degeneratieheeftgrotevernieuwingsdrang,wil statusquo nietaccepteren.Deveranderkrachtis groot…devraagis:weetzijdezetebehoudenen groot de vraag is: weet zij deze te behouden en omtezetteninverbetering? www.kimverandert.nl 10
- 11. Authenticiteit • Waardenophetwerk:eerlijk,puur,echt,respect,integriteit, p j ,p , , p , g , rechtvaardigheid,verantwoordelijkheidnemen • Samenwerken:verbondenheid,jehebtelkaarnodig,jebereiktmeer samendanalleen,respectvoorelkaar:voorelkaarszienswijzeeninbreng, , p j g, ruimtevooriedersuniciteit • Gezien,erkendengewaardeerdworden:nietalleenwatikdoe,welke resultatenikneerzet,maaraandachtvoormijnhelezijn(hart,hoofden resultaten ik neerzet, maar aandacht voor mijn hele zijn (hart, hoofd en ziel) • Bronnenvaninspiratie:dromen,verlangens,humor,mensenenkinderen, liefdeenrelaties,levenswijsheid /ervaring,idealen,kunstenberoering liefde en relaties levenswijsheid‐/ervaring idealen kunst en beroering Oudewaardenherleefdenvernieuwd Generatiesontmoetenelkaar:babyboomgeneratieis Generaties ontmoeten elkaar: babyboomgeneratie is inspirerendwanneerzijinstaatiservaringente delenenvervolgensruimtetegeven (MBTI)Denieuwegeneratieisintuïtief www.kimverandert.nl 11
- 12. Dedrijfverentest De drijfverentest • Dedrijfverentest(ondersteunddoorMeursHRM)is gebaseerddiversetheorieënvanuitdegedragswetenschapen gebaseerd diverse theorieën vanuit de gedragswetenschap en heefteengoedebetrouwbaarheid. • De test meet 10 categorieën drijfveren: Detestmeet10categorieëndrijfveren: Aanzien.Hetstrevennaareenpositiedieindrukmaaktopanderen. Carrière.Hetstrevenomhetmaximaleuitdeloopbaantehalen. Competitie.Dewilomdebestetezijnenhetzoekennaarconcurrentiemetanderen. Competitie De wil om de beste te zijn en het zoeken naar concurrentie met anderen Helpen.Dewilomanderentehelpen,adviserenenondersteunen. Invloed.Hetstrevennaarinvloedenmachtbijbesluitvorming. Leren.Dewilomeigentalentenenkennissteedsverderteontwikkelen. Perfectie.Hetstrevennaarhogekwaliteitenfoutloosheid. Perfectie Het streven naar hoge kwaliteit en foutloosheid Samenwerken.Hetstrevennaarsamenwerkingmetanderenineenprettigesfeer. Vernieuwing.Hetstrevennaarspanningenavontuurenhetverleggenvangrenzen. Zingeving.Dewilomeigen(maatschappelijke)idealenteverwezenlijken. www.kimverandert.nl 12
- 13. Dedrijfverentest De drijfverentest • De onderzoeksgroep is opgesplitst naar leeftijd Van de Deonderzoeksgroepisopgesplitstnaarleeftijd.Vande categoriet/m25jaarheeft21,9%Leren alsbelangrijkste eerstedrijfveer.En19,8%Zingeving.Ditiseenbevestigingvan eerste drijfveer. En 19,8% Zingeving. Dit is een bevestiging van dekwalitatieveresultatendiedezetweegroependrijfveren alsbelangrijkstebeschouwd. • DedrijfveerZingeving wintaanbelangnaarmatehet opleidingsniveauhogeris:11,4%vandedeelnemersmet MBOniveauheeftZingeving alsprimairedrijfveerversus 29,5%vanWOgeschooldedeelnemers. 29 5% van WO geschoolde deelnemers www.kimverandert.nl 13
- 14. Werkendraaitom… Werken draait om Zuinigomgaanmetdeenergiediejehebt:energiebalans bewaken.Bewustzijn:watgeeftenergieenwattrekthet • Inspiratie weg? Betekenissen…aanblazing,aandrift,dichtvuur,gedachte‐inval,goddelijke ingeving,inademing,inval,levenwekkendekracht,muze,waardoormenietsdoet, inspraakingeving,inblazing,gevoeglijk,dichtader,bezieling inspraak ingeving inblazing gevoeglijk dichtader bezieling “Ikbensuccesvolwanneerikmijnauthenticiteitweette • Succesvolzijn bewarenenjuistdaarmeeeenrolweettevervullenwaarin ikeffecthebenresultaatbereik” ff Dezegeneratieisambitieus.Nietintermenvanhogeposities,status engeld.Maarwelinhetmaximaleuithenzelftehalen,continude eigengrenzenverleggen.Hetmaximaletewillenbijdragen.Invloed • Ambitie tewillenhebbenomdezeaantewendenterverbeteringvande te willen hebben om deze aan te wenden ter verbetering van de wereld. • Gelijkwaardigheid Autoriteitomautoriteithebbenzeniksmee. Gelijkwaardigheidvanbelang.Erggevoeligvoorhoede j g g gg g leidinggevendemethenomgaat.Bereidweinigteslikken. Verwachteninbrengtemogenbrengenenserieus genomenteworden.Verwachtenfairdeal,ook arbeidsvoorwaardelijk. j www.kimverandert.nl 14
- 15. WatzalikNOOITwillendoen? Wat zal ik NOOIT willen doen? • Ongelukkigzijnmetmijnwerk • Geestdodendwerk • Zinlooswerk,werkwaterniettoedoet • Werkwatmijnietkanboeien • Mezelfverloochenen • Ietsdoenwatnietbijmepast Iets doen wat niet bij me past “Ik zou nooit tegen mijn Ikzounooittegenmijn gewetensbezwareninwillenwerken” “Ikzounietineenbedrijf willenwerkenwaariets DegeneratieYisgewetensvol gemaaktwordtwaarikniet “Ikmoetmezelfindespiegel achtersta” kunnenaankijken” www.kimverandert.nl 15
- 16. DenieuweHRMfocus De nieuwe HRM focus • Ontwikkeling leiderschap & cultuur; terug Ontwikkelingleiderschap&cultuur;terug naardeessentie. • Performancemanagement op zijn kop; op zoek Performancemanagementopzijnkop;opzoek naardebalanstussenmens&resultaat. • Talentmanagement; strategisch en Talentmanagement;strategischen geïntegreerd www.kimverandert.nl 16
- 17. Ontwikkelingleiderschap&cultuur Ontwikkeling leiderschap & cultuur • Hetbelangvaneencultuurwaarinlerencentraalstaat:aandachtvoorleren, werkenaanlerendeorganisatiewaarinindividuensamenkunnenleren • Eencultuurwaarinopenheidcentraalstaat:durvenenmogenuitspreken.Ter E lt i h id t l t t d it k T discussiemogenstellen. “Eenprettigewerksfeermetruimtevooriedersuniekheid.Waarweelkaarscherphoudendoorte zeggenwaarhetopstaat.Waarmetelkaarwordtgesprokeninplaatsvanoverelkaar.Waar gg p g p p iedereenhetbestemetelkaarvoorheeft” • Verbondenheidcreërendoorverhaal.Generatieswetenteverbinden.Datvraagt “openstaanvoor”enwerkelijk“ontmoeten”.Samenwerken,samenzijn. • Nietveranderenomhetveranderen:hetwaarom?Hetbelangvaneengoede gedegenvisie dieuitgedragenengevoeldwordtindeheleorganisatie!Terugnaar deessentie:waargaathetinditbedrijfom?Waarstaanwevoor?Watzijnonze diepstewaarden&kwaliteiten?Onzeidentiteit?Enwaarligtonzeambitie?Welke p g richtinggaanweuit?‐>allemaalvragenwaarorganisatiesvoorstaan.Hethebben vandezeantwoorden,heeftdegeneratieYnodigomzichtekunnenbinden,om hunplekjeenhunbijdragetekunnenzien. • Gelijkwaardigleiderschap,faciliterend enondersteunend.Tendienstevan Gelijkwaardig leiderschap faciliterend en ondersteunend Ten dienste van anderen. “Eengoedeleiderluistert,heeftlef/durf,durfteigenpadtekiezen, weetmensente(ver)binden,durftnaarzichzelftekijken” www.kimverandert.nl 17
- 18. Performancemanagementopzijnkop Performancemanagement op zijn kop • Vanreparatiemanagementnaarpassiemanagement p g p g – Verleggenfocusvanontwikkelpuntennaarkwaliteitenen ontwikkelenpotentieel – Buitenkadersvanfuncties – Balanshervindentussenkwaliteitenkwantiteit,efficiënt eneffectief,tussenmens&resultaat,tussen en effectief tussen mens & resultaat tussen druk/duwen/trekkeneninspireren. • Beoordelen: tweerichtingsverkeer Beoordelen:tweerichtingsverkeer • Flexibelomgaanmetdoelstellingen • Geen intrapersoonlijke maar interpersoonlijke stretch Geenintrapersoonlijke maarinterpersoonlijke www.kimverandert.nl 18
- 19. Talentmanagement • Eenpleidooivoorstrategischtalentmanagement: en pleidooi voor strategisch talentmanagement: wetenwelktalentdeorganisatienodigheeft – Dat betekent: heldere visie en strategie! Datbetekent:helderevisieenstrategie! • Gerichtewerving/instroomvantalent • Begeleiden en het ontwikkelen van het Begeleidenenhetontwikkelenvanhet potentieel.Degeneratiebeseft datzetalenten heeft,wilzeontdekkenenontwikkelen! heeft wil ze ontdekken en ontwikkelen! • Opdejuistemomenteninzettenopdejuiste functies/rollen,lefinpromotiesensnelheid: functies/rollen lef in promoties en snelheid: doorstroom www.kimverandert.nl 19
- 20. Uitdepraktijk: EenY‐proof wervingsdag E Y f i d • Geentraineeship maareencarrièrediejezelfvormgeeft.Nadruk opfaciliterenenbegeleidenmaarookberoepopeigenleiderschap. • Dedagwordtgevoeddoorervaringen,voorbeelden,dynamiek: echtheidennietmeermakendanhetis echtheid en niet meer maken dan het is • Geenpowerpoints • CVblijftindemap • Kennismaking:vanmenstotmens:snuffelgesprekken • Assessment:eencaseopcompetenties • E lijk Eerlijkenzorgvuldigproces ldi • Waarderingtussen8en9:“waarmaakjehetmeedatjeeenhele dagmagkennismaken,datmanagershiereenheledagactief g g , g g betrokkenzijn,waarjeeenheledagdesfeermagproeven?Ikweet hiernabeterwaarikvoorkies” www.kimverandert.nl 20
- 21. HRMinbeweging! HRM in beweging! VAN NAAR Proceduresenregels Inspiratie Ontwikkelenbeleid Visieenstrategieontwikkeling Uniformiteitinfuncties Maatwerk,diversiteitvan rollen Adviseren Faciliteren DenkentewetenwatYwil DialoogmetdeYgeneratie Leeftijdsfasebewust j Generatiemanagement personeelsbeleid www.kimverandert.nl 21
- 22. What s What’s next? • Publicatie“GeneratieY:aanhetwerk”.DrijfverenGeneratieY,Y‐proof organisatiesendenieuweHRMfocus.Verschijntzomer2009. organisaties en de nieuwe HRM focus Verschijnt zomer 2009 • Ontwikkelingvaneenspiegelcq.checklist,isjeorganisatieY‐proof?: – Zijnwealsorganisatieklaarvoordenieuwegeneratie? • CRISISMANAGEMENT:ontmoetingtussengeneraties – HoebenutjehetpotentieelvandeYgeneratie,huncreativiteit,juistnúbijhetontdekken én aangaanvandekansendiedezetijdgeestvancrisisbiedt? – HoebindtjedegeneratieYaanjeorganisatie,hoevoorkomjedatjehetcontactverliest mettalentvollejongemedewerkers?Juistnújealsorganisatierichtophetoverlevenvande crisis? – Trajectbestaandeuitvierstappen: j pp 1) Intakewaarinwedecrisischeck doen(hebjeditéchtnodigenwaarzitdeexacte behoefte?). 2) Workshopmetdiversemedewerkers&managers(generatieY&senior management).t) 3) Follow upsessiena30dagen:hoeisdevoortgang? 4) Follow upsessiena90dagencheck:watzijnderesultaten? www.kimverandert.nl 22
- 23. Contact?Meerweten? Contact? Meer weten? VoormeerinformatieoverKIMverandert: www.kimverandert.nl Meerinformatieoverhetonderzoek&verwantediensten: www.denieuwehrmfocus.nl Auteur: KimCastenmiller 06‐41281006 info@kimverandert.nl www.kimverandert.nl 23