E-Commerce Chap 6 : E-COMMERCE MARKETING AND ADVERTISING CONCEPTS (D3 A 2018)Shandy Aditya
油
Berdasarkan buku Loudon, K. C., & Travel, C. G. (2014). E-Commerce: Business, Technology, Society. New Jersey: Pearson Education.
kali ini kita akan membahas chapter 6 : E-COMMERCE MARKETING AND ADVERTISING CONCEPTS (D3 A 2018)
Video Presentation Link:
https://youtu.be/2Z4NC6HMdBE
Pemasaran digital adalah proses membangun dan memelihara hubungan dengan calon dan pelanggan melalui aktivitas online secara terukur dan interaktif untuk memudahkan pertukaran ide, produk, dan layanan menggunakan teknologi digital. Strategi pemasaran digital mencakup penetapan tujuan, pengembangan konten, optimasi lalu lintas, dan pengukuran kinerja menggunakan saluran seperti iklan, email, dan media sosial. Analisis situasi, tujuan, strateg
Dokumen tersebut membahas mengenai e-communication dan relationship marketing. E-communication meliputi penggunaan internet, telepon seluler, televisi interaktif dalam komunikasi pemasaran untuk tujuan penjualan langsung, pelayanan pelanggan, dan pembentukan hubungan dengan pelanggan. Relationship marketing bertujuan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas melalui kepuasan dan kepercayaan. Database pemasaran digunakan untuk mengelola informasi pelang
Dokumen tersebut membahas tentang pemasaran langsung, manfaat, basis data pelanggan, bentuk-bentuk, pemasaran online, terpadu, dan isu etisnya. Pemasaran langsung adalah komunikasi langsung dengan pelanggan untuk memperoleh tanggapan segera atau membina hubungan jangka panjang. Bentuknya meliputi tatap muka, jarak jauh, surat, katalog, televisi, dan online seperti situs korporasi dan pemasaran. Isu
Dokumen tersebut membahas tentang penggunaan iklan Facebook untuk bisnis kecil dan menengah. Terdapat informasi mengenai cara membuat akun Facebook untuk bisnis, membuat iklan di Facebook, menargetkan audiens, membuat laporan iklan, serta tips dan strategi pemasaran digital menggunakan Facebook.
Public Relations-4.0 and Digital Marketing_ Training " PR and PROTOCOLERKanaidi ken
油
Digital marketing dan public relation (PR) merupakan hal penting dalam era digital saat ini. Digital marketing memungkinkan perusahaan untuk menjangkau konsumen secara cepat dan tepat waktu melalui internet, sedangkan PR digital membantu perusahaan membangun citra positif dan hubungan yang baik dengan publiknya di media sosial dan online. Dengan adanya perkembangan teknologi digital, perilaku konsumen juga berubah dan cenderung lebih menyukai produk dan layanan yang fleksibel dan
Dokumen tersebut membahas tentang komunikasi pemasaran terpadu yang mencakup penjualan pribadi dan pemasaran langsung. Dokumen tersebut menjelaskan proses penjualan pribadi mulai dari pencarian calon pelanggan, pendekatan, presentasi, penanganan keluhan, hingga tindak lanjut. Selain itu, dokumen tersebut juga membahas tentang berbagai bentuk pemasaran langsung seperti surat, telepon, katalog, serta perkembangan
PR-4.0 and Digital Media _Training "Efective PR (Kehumasan) & PROTOCOLER (+MC)"Kanaidi ken
油
Dokumen tersebut membahas tentang konsep pemasaran digital dan komunikasi online serta peran publik relasi di era digital. Dokumen menjelaskan bahwa pemasaran digital memanfaatkan media online untuk menjangkau audiens, seperti website, blog, dan media sosial. Dokumen juga menjelaskan bahwa publik relasi di era digital berfokus pada pengalaman audiens dan memanfaatkan data untuk membangun strategi.
Konsep Pemasaran Digital dan Komunikasi Online_ Training "DIGITAL MARKETING_P...Kanaidi ken
油
Dokumen tersebut membahas tentang konsep pemasaran digital dan komunikasi online. Pemasaran digital adalah usaha untuk melakukan pemasaran produk melalui dunia digital dengan tujuan menjangkau konsumen secara cepat dan tepat. Komunikasi online adalah proses penyampaian pesan secara online melalui internet menggunakan perangkat komputer dan smartphone, seperti media sosial dan aplikasi pesan.
Dokumen tersebut membahas tentang model sistem informasi pemasaran yang terdiri dari beberapa subsistem seperti subsistem input, intelijen, dan output pemasaran. Subsistem input pemasaran meliputi data primer dan sekunder yang digunakan untuk penelitian pemasaran. Subsistem intelijen pemasaran berisi tentang pengumpulan informasi dari lingkungan pemasaran untuk perusahaan. Subsistem output pemasaran mencakup produk, tempat, promosi, harga, dan bauran pemas
Dokumen tersebut membahas tentang pemasaran digital. Pemasaran digital merupakan hasil dari kemajuan teknologi informasi yang diterapkan dalam manajemen pemasaran untuk meningkatkan efisiensi dalam strategi pemasaran di era globalisasi. Dokumen tersebut juga membahas mengenai jenis-jenis pemasaran digital seperti SEO, social media marketing, email marketing, dan content marketing beserta penjelasannya.
Berbisnis Tanpa Modal Besar di Era DigitalPristiyanto SS
油
Selamat datang di era digital, di mana peluang bisnis terbuka lebaran tanpa harus merogoh kocek dalam-dalam. Saat ini, modal terbesar bukanlah uang, melainkan kreativitas dan inovasi. Dengan memanfaatkan teknologi dan platform digital yang semakin canggih, siapa pun bisa memulai bisnis impiannya tanpa mengeluarkan modal besar. Materi ini menjadi pengantar untuk mempelajari bagaimana memulai Berbisnis Tanpa Modal Besar di Era Digital.
CRM adalah proses menargetkan, memperoleh, melakukan transaksi, memberikan layanan, mempertahankan, dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Hal ini dilakukan dengan mengidentifikasi pelanggan berharga, membedakan kebutuhan mereka, dan berinteraksi secara terpersonalisasi untuk mempelajari kebutuhan mereka. Teknologi seperti cookies dan data mining memungkinkan perusahaan untuk mengumpulkan data pelanggan untuk
Pemasaran digital adalah proses membangun dan memelihara hubungan dengan calon dan pelanggan melalui aktivitas online secara terukur dan interaktif untuk memudahkan pertukaran ide, produk, dan layanan menggunakan teknologi digital. Strategi pemasaran digital mencakup penetapan tujuan, pengembangan konten, optimasi lalu lintas, dan pengukuran kinerja menggunakan saluran seperti iklan, email, dan media sosial. Analisis situasi, tujuan, strateg
Dokumen tersebut membahas mengenai e-communication dan relationship marketing. E-communication meliputi penggunaan internet, telepon seluler, televisi interaktif dalam komunikasi pemasaran untuk tujuan penjualan langsung, pelayanan pelanggan, dan pembentukan hubungan dengan pelanggan. Relationship marketing bertujuan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas melalui kepuasan dan kepercayaan. Database pemasaran digunakan untuk mengelola informasi pelang
Dokumen tersebut membahas tentang pemasaran langsung, manfaat, basis data pelanggan, bentuk-bentuk, pemasaran online, terpadu, dan isu etisnya. Pemasaran langsung adalah komunikasi langsung dengan pelanggan untuk memperoleh tanggapan segera atau membina hubungan jangka panjang. Bentuknya meliputi tatap muka, jarak jauh, surat, katalog, televisi, dan online seperti situs korporasi dan pemasaran. Isu
Dokumen tersebut membahas tentang penggunaan iklan Facebook untuk bisnis kecil dan menengah. Terdapat informasi mengenai cara membuat akun Facebook untuk bisnis, membuat iklan di Facebook, menargetkan audiens, membuat laporan iklan, serta tips dan strategi pemasaran digital menggunakan Facebook.
Public Relations-4.0 and Digital Marketing_ Training " PR and PROTOCOLERKanaidi ken
油
Digital marketing dan public relation (PR) merupakan hal penting dalam era digital saat ini. Digital marketing memungkinkan perusahaan untuk menjangkau konsumen secara cepat dan tepat waktu melalui internet, sedangkan PR digital membantu perusahaan membangun citra positif dan hubungan yang baik dengan publiknya di media sosial dan online. Dengan adanya perkembangan teknologi digital, perilaku konsumen juga berubah dan cenderung lebih menyukai produk dan layanan yang fleksibel dan
Dokumen tersebut membahas tentang komunikasi pemasaran terpadu yang mencakup penjualan pribadi dan pemasaran langsung. Dokumen tersebut menjelaskan proses penjualan pribadi mulai dari pencarian calon pelanggan, pendekatan, presentasi, penanganan keluhan, hingga tindak lanjut. Selain itu, dokumen tersebut juga membahas tentang berbagai bentuk pemasaran langsung seperti surat, telepon, katalog, serta perkembangan
PR-4.0 and Digital Media _Training "Efective PR (Kehumasan) & PROTOCOLER (+MC)"Kanaidi ken
油
Dokumen tersebut membahas tentang konsep pemasaran digital dan komunikasi online serta peran publik relasi di era digital. Dokumen menjelaskan bahwa pemasaran digital memanfaatkan media online untuk menjangkau audiens, seperti website, blog, dan media sosial. Dokumen juga menjelaskan bahwa publik relasi di era digital berfokus pada pengalaman audiens dan memanfaatkan data untuk membangun strategi.
Konsep Pemasaran Digital dan Komunikasi Online_ Training "DIGITAL MARKETING_P...Kanaidi ken
油
Dokumen tersebut membahas tentang konsep pemasaran digital dan komunikasi online. Pemasaran digital adalah usaha untuk melakukan pemasaran produk melalui dunia digital dengan tujuan menjangkau konsumen secara cepat dan tepat. Komunikasi online adalah proses penyampaian pesan secara online melalui internet menggunakan perangkat komputer dan smartphone, seperti media sosial dan aplikasi pesan.
Dokumen tersebut membahas tentang model sistem informasi pemasaran yang terdiri dari beberapa subsistem seperti subsistem input, intelijen, dan output pemasaran. Subsistem input pemasaran meliputi data primer dan sekunder yang digunakan untuk penelitian pemasaran. Subsistem intelijen pemasaran berisi tentang pengumpulan informasi dari lingkungan pemasaran untuk perusahaan. Subsistem output pemasaran mencakup produk, tempat, promosi, harga, dan bauran pemas
Dokumen tersebut membahas tentang pemasaran digital. Pemasaran digital merupakan hasil dari kemajuan teknologi informasi yang diterapkan dalam manajemen pemasaran untuk meningkatkan efisiensi dalam strategi pemasaran di era globalisasi. Dokumen tersebut juga membahas mengenai jenis-jenis pemasaran digital seperti SEO, social media marketing, email marketing, dan content marketing beserta penjelasannya.
Berbisnis Tanpa Modal Besar di Era DigitalPristiyanto SS
油
Selamat datang di era digital, di mana peluang bisnis terbuka lebaran tanpa harus merogoh kocek dalam-dalam. Saat ini, modal terbesar bukanlah uang, melainkan kreativitas dan inovasi. Dengan memanfaatkan teknologi dan platform digital yang semakin canggih, siapa pun bisa memulai bisnis impiannya tanpa mengeluarkan modal besar. Materi ini menjadi pengantar untuk mempelajari bagaimana memulai Berbisnis Tanpa Modal Besar di Era Digital.
CRM adalah proses menargetkan, memperoleh, melakukan transaksi, memberikan layanan, mempertahankan, dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Hal ini dilakukan dengan mengidentifikasi pelanggan berharga, membedakan kebutuhan mereka, dan berinteraksi secara terpersonalisasi untuk mempelajari kebutuhan mereka. Teknologi seperti cookies dan data mining memungkinkan perusahaan untuk mengumpulkan data pelanggan untuk
Manajemen agribisnis adalah pengelolaan bisnis pertanianMasitahZiezie
油
Manajemen agribisnis adalah pengelolaan bisnis pertanian yang meliputi perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, pengawasan, evaluasi, dan pengendalian
Topik 9 Manajemen Kinerja dengan HR AnalyticsSeta Wicaksana
油
Manajemen kinerja adalah proses sistematis yang digunakan organisasi untuk mengukur, menganalisis, dan meningkatkan kinerja karyawan guna mencapai tujuan bisnis. Dengan kemajuan teknologi, HR Analytics kini menjadi alat strategis dalam manajemen kinerja, memungkinkan pengambilan keputusan berbasis data, prediksi kinerja masa depan, dan optimalisasi produktivitas tenaga kerja.
Mengapa HR Analytics Penting dalam Manajemen Kinerja?
Menyediakan data real-time tentang kinerja karyawan.
Mengidentifikasi tren dan pola dalam produktivitas karyawan.
Memprediksi kinerja masa depan dan potensi pengembangan karyawan.
Menghilangkan subjektivitas dalam evaluasi kinerja.
Mengoptimalkan strategi kompensasi dan pengembangan berbasis kinerja.
Manajemen Kinerja berbasis HR Analytics memberikan pendekatan yang lebih akurat, objektif, dan proaktif dalam mengelola kinerja karyawan. Dengan memanfaatkan teknologi digital dan data-driven decision-making, organisasi dapat memprediksi, mengelola, dan meningkatkan produktivitas tenaga kerja secara lebih strategis.
NEWS News news: Langsung Whatsapp.082164715377 EO Kendari siap membantu Anda dalam mewujudkan acara yang sukses dan berkesan. Dengan reputasi sebagai penyelenggara acara dengan rating tertinggi, layanan ini memberikan jaminan kualitas dan kepuasan pelanggan. Untuk informasi lebih lanjut dan janji temu online, hubungi WA.082164715377 dan wujudkan acara impian Anda bersama tim profesional EO Kendari.
Dengan menggunakan layanan event organizer terbaik di Kendari, Anda dapat memastikan bahwa setiap detail acara dikelola dengan profesionalisme tinggi, menjadikannya momen yang tak terlupakan bagi semua peserta.
#eventorganizerkendari #eventorganizersulawesitenggara #eventorganizerkendarisulawesitenggara #eokendari #eosulawesitenggara #eventorganizerkendarisultra
#eventkendari #eventplannerkendari #eventprokendari #weddingorganizerkendari #wo_kendari #konserkendari #festivalkendari #pestakendari #acarakendari #eventcrewkendari
#eventplanner #eventmanagement #eventcoordinator #eventcreator #eventsolution #eventdesign #eventproduction #eventindustry #eventservice #eventspecialist
#eventorganizerindonesia #eoindonesia #eventindonesia #eventdiindonesia #eventnusantara #eonusantara #eventlokal #eventberkualitas
#kendari #kendarihits #kendariupdate #kendariinfo #sulawesitenggara #sultrahits #sultraupdate #sultrainfo #explorekendari #exploresultra #eventorganizerkendari #eventorganizerpaw #paw
Dalam pengembangan ini perusahaan melibatkan unit-unit diluar organisasi perusahaan. Unit-unit yang dilibatkan berupa pesaing, rekanan, perusahaan sejenis maupun perusahaan yang tidak mempunyai hubungan operasional
Pada firma baru semua calon anggota atau sekutu menyetorkan aktiva pada firma yang akan diakui sebagai investasi awal yang dicatat dalam rekening modal sekutu. Aktiva yang disetor ini harus dinilai sesuai dengan nilai wajarnya, baru kemudian dicatat sebagi investasi sekutu yang akan dicatat.
Topik 8 Pelatihan Pengembangan dan Karier KaryawanSeta Wicaksana
油
Era digital telah mengubah cara organisasi mengelola pelatihan, pengembangan, dan perencanaan karier karyawan.
Banyak perusahaan masih menggunakan pendekatan konvensional dalam pelatihan dan pengembangan tanpa analisis mendalam mengenai efektivitas program yang dijalankan.
HR Analytics hadir sebagai solusi untuk membantu organisasi mengoptimalkan investasi dalam pelatihan dan pengembangan karyawan berdasarkan data yang akurat.
Dengan analitik prediktif, perusahaan dapat mengidentifikasi talenta potensial dan menyusun strategi karier yang lebih terstruktur untuk mempertahankan karyawan berkinerja tinggi.
Tanpa analisis data yang kuat, program pelatihan dapat menjadi investasi yang kurang tepat sasaran dan tidak memberikan dampak maksimal bagi organisasi.
Topik 10 Kompensasi dan Manfaat Berbasis HR AnalyticsSeta Wicaksana
油
Pengelolaan kompensasi dan manfaat merupakan aspek penting dalam strategi manajemen SDM yang bertujuan untuk meningkatkan kepuasan, keterlibatan, dan retensi karyawan. Dengan berkembangnya HR Analytics, organisasi kini dapat mengelola sistem kompensasi dan manfaat secara lebih efektif, berbasis data, dan adil, memastikan bahwa kebijakan yang diterapkan kompetitif, berbasis performa, serta sejalan dengan tujuan bisnis.
Mengapa HR Analytics Penting dalam Pengelolaan Kompensasi?
Menyediakan data real-time untuk menyusun kebijakan kompensasi yang kompetitif.
Mengukur hubungan antara kompensasi dengan retensi, motivasi, dan produktivitas karyawan.
Menganalisis disparitas upah dan memastikan sistem kompensasi yang adil (fair pay & pay equity).
Memanfaatkan predictive analytics untuk menentukan tren kompensasi di masa depan.
Mengoptimalkan manfaat karyawan berdasarkan kebutuhan spesifik individu dan kelompok.
PT Jawara Data Nusantara is your trusted partner in IT solutions, empowering businesses and governments with cutting-edge technology.
With innovation and expertise, we help organizations optimize operations, enhance digital transformation, and drive sustainable growth. Our data-driven approach ensures smart, efficient, and future-ready solutions.
2. Free Traffic
1
2
3
Pengertian
Free Traffic adalah media untuk mendatangkan pengunjung
atau calon pembeli secara GRATIS melalui sosial media
Contoh Media
Whatsapp Marketing, Instagram Marketing, Facebook
Marketing, Tiktok Marketing, Youtube Marketing
Kenapa Free Traffic
Data pengguna media sosial sangat potensial
Tidak memerlukan modal tambahan
Hanya membutuhkan waktu 1-2 jam perhari untuk optimasi
3. Fakta Pengguna
Media Sosial di
Indonesia
85 juta pengguna
Instagram
(73,7% dari total populasi)
206 juta pengguna
internet
140 juta
pengguana
facebook
(61.8% dari tptal populasi)
170 juta pengguna
media sosial aktif
107 juta penonton
Youtube
4. 14,05 juta
pengguna Twitter
30,7 juta
pengguna Tiktok
88,7 juta
pengguana FB
Messenger
18,8 juta
pengguna
LinkedIn
48,4 juta
pengguna
Telegram
143 juta pengguna
Whatsapp
Sumber: Indonesia; DataReportal; WeAreSocial; Hootsuite; Sensor Tower; NapoleonCat, Q4 2020
5. Konsisten
Konsisten sampai pecah telur dan terus ulangi.
Komitmen
Komitment untuk mau berproses dan berhasil.
Bangun Aset
Tanamkan bahwa yang Anda lakukan adalah sedang
membangun ASET, karena Anda akan mendapatkan
database calon pembeli dan follower.
Mindset
yang harus
dimiliki
ketika Anda
berpromosi
dengan Free
Traffic
8. Pengertian
Whatsapp adalah apalikasi chating instan yang
dikembangkan oleh Facebook yang dapat diunduh
secara gratis di smartphone.
Whatsapp marketing adalah proses
memanfaatkan media whatsapp untuk proses
bisnis.
9. Harus saling menyimpan kontak
harus ada kesepakatan dan saling percaya. serta WA
story akan berfungsi
Bersifat Personal
Memiliki tinkat inetraksi yang tinggi dan lebih personal
Aplikasi pesan instan yang terbesar dan
terpopuler
Memilik 143 juta pengguna aktif di Indonesia
Alasan Kenapa Harus
Memanfaatkan
Aplikasi Whatsapp
10. Tujuan WhatsApp Marketing
Promosi & Selling Followup Community
Untuk promosi dan
proses dealing Sebagai
reminder
Untuk membuat
grup WA
Personal
Proses
pendekatan
13. STRATEGI MENINGKATKAN OMSET
Prospek
Conversion Rate
x
=
Buyer
x
Repeat Order
Rata-rata penjualan
x
=
Omzet
Database
After sales
Cross seliling
Up Selling
Market yang loyal
鐔
Komunikasi ke konsumen
Teknik Closing
14. Database
Database merupakan kumpulan informasi yang dikumpulkan dari tiap pelanggan atau
calon pelanggan. Database meliputi informasi kontak, seperti nama, alamat, nomor
telepon, dan alamat e-mail, riwayat komunikasi dan terkadang bahkan data demografis
dan psikografis (kegiatan, minat, dan pendapat)
15. Mengidentifikasi prospek atau calon pelanggan
Memutuskan pelanggan mana yang seharusnya
menerima tawaran tertentu
Memperdalam loyalitas pelanggan seperti
mengirimkan hadiah yang tepat dan bahan bacaan
menarik
Mengaktifkan kembali pembelian pelanggan
Menghindari kesalahan pelanggan di saat melayani
dan memberikan sesuatu penawaran.
Database
=
Harta Karun
Goal => Menambah penjualan
16. Bagaimana Cara
Mendapatkan
Database/Calon
Prospects ?
Adanya Proses Marketing
Menjangkau Target Market
Share konten branding/selling
Share lead magnet (Ebook, Free trial,
Free Webinar, Promo, grup diskusi dll)
Paid traffic (ex. Ads,Endorse,dll)
Free Traffic (ex. Dominasi Sosmed,Kolaborasi)
Disini bermain
17. Adanya Proses Funneling
Menggiring target market
supaya Closing
Kunci memindahkan prospect
tahapan demi tahapan adalah
dengan Edukasi produk/jasa
18. Teknik Closing
5 Prinsip Penting Agar Mudah Closing
1.Tidak, Tidak Berarti Tidak
2.Ada..Bisa..Boleh
3.Terimakasih...Tolong...Maaf..
4.Sebut Nama Customer
5.Pujian Baik
19. Hal-Hal Yang Membuat Gagal Closing
1. Tidak tahu produk knowledge
2. Tidak membuat pertanyaan opsional
3. Slow respon
4. Tidak memberikan solusi kepada calon konsumen