Šta treba a šta ne treba raditi prilikom obaveštavanja kupaca SMS porukamaMiroslav Mik SaracevicKorisni saveti za SMS komunikaciju sa klijentima. Kako napraviti dobru i efikasnu SMS poruku za kupce i šta u njoj napisati da bi imala što bolji efekat. Kako izbeći najčešće i najteže greške.
DLP Music Action Plan 2011 - 12David CarrThe document outlines a music development plan for a collaborative of schools (DLP). It includes:
1) Identifying shared music development priorities from school self-evaluations
2) Setting objectives and success criteria for an action plan to improve student confidence in performances, engagement in music, teaching quality, and collaborative capacity
3) Detailing actions, responsibilities, monitoring, costs for each objective across the 2011-12 academic year
4) Outlining a budget of over £11,000 for planned expenditures to achieve the objectives
Dawlish consultation document_web_(19_sept)David CarrThis document provides a draft neighbourhood plan for Dawlish Parish over the next 20 years. It aims to make Dawlish an even better place to live and work now and for future generations by outlining a vision and actions around topics like housing, jobs, tourism, and protecting open spaces. The plan proposes around 2,000 new homes, new employment opportunities, and regenerating Dawlish as a premier visitor resort through new attractions and improving the town centre.
renewable energy patri64Germany supports families financially for installing photovoltaic systems and provides consulting services. One of Germany's largest renewable energy projects involves offshore wind farms being built in the North and Baltic Seas, with some farms already online and others still awaiting licenses or under construction.
DLP Gifted and Talented Development Plan 2011 -12David CarrThis document provides a gifted and talented action plan for schools in the DLP collaborative. It outlines three main objectives:
1) To improve community cohesion and pupil confidence through a gifted and talented orchestra that will perform regularly, including at an Olympiad performance.
2) To ensure underachieving gifted and talented maths pupils in years 4 and 5 are back on track to achieve high levels by the end of year 6 through cluster group maths support sessions.
3) Specific autumn, spring and summer term actions and responsibilities are defined to work towards these objectives, including pupil identification, support sessions run by Philip Watson and LSAs, and end of term assessments to monitor progress.
M learninglachlandalemLearning involves using portable electronic devices like iPods, iPhones, and tablets for learning. It allows students to learn using technologies they are familiar with in engaging ways. mLearning can incorporate different learning theories and be used flexibly in various situations. While it has advantages like accessibility and keeping students engaged, there are also disadvantages like limited battery life and storage. Legal and ethical issues around topics like cyberbullying must also be considered when implementing mLearning. With proper precautions and guidelines, mLearning has the potential to increase students' enthusiasm for learning.
Miloš Simić - To je samo marketing, Controlling magazin 03Menadžment Centar BeogradMiloš Simić (Grand casino Beograd) iznosi svoje viđenje marketinga danas na globalnom tržištu.
Program lojalnosti bez karticeMilanka VasiljevicMyReward - program praćenja vernosti kupaca koji je prilagođen proizvođačima, distributerima i ostalim učesnicima na tržištu koji nisu maloprodajni lanci
Budite svaki dan “in touch” sa kupcimaMilanka VasiljevicInTouch Customer Experience Management (CEM) - 3 u 1 - istraživanje zadovoljstva kupaca, mystery shopping i baza za direktni marketing u jednoj usluzi
Mobilni marketing - kako pogoditi u centar?Mobile Monday SrbijaPredavanje "Mobilni marketing - kako pogoditi u centar?" koje je Rodoljub Petrović održao na MobileMonday #5 događaju 05. 12. 2011. godine u Beogradu.
Društveni mediji kao proizvodIvan RečevićPredavanje na BlogOpenu (SocialOpen) u Novom Sadu 09.10.2010.godine - Pristup društvenim medijima kao proizvodu
Da li se social media marketing isplati?Ivan ZivkovicPostoji li ROI društvenih mreža? Gde ga tražiti i kako meriti. Možete li danas da priuštite da vaš brend ili kompanija ne budu tamo?
Sumirajući najbolje svetske i domaće primere, pokušaćemo da damo odgovor na "pitanje od milion dolara”.
SMS Loyalty softver LOGOSOFT BeogradLogosoftRSU naprednoj verziji loyalty softvera SMS Loyalty kupcu nije potrebna nikakva kartica da bi ostvarivao popuste u Vašoj prodavnici – dovoljan mu je samo mobilni telefon.
Ako imate razvijen bilo kakav sistem popusta za najvernije kupce, ili ako nešto tako planirate, SMS Loyalty će Vam biti od velike pomoći.
LOGOSOFT - Posvećeni smo izradi poslovnog softvera, sa fokusom na potrebe trgovinskih preduzeća. Naši proizvodi se koriste na tržištima Srbije, BiH, Crne Gore, Hrvatske i Makedonije.
Unapredjenje poslovanja putem modernog kontakt centraBojan JovicRezultati:
• Klijentima je omoguæeno kontaktiranje sa Delta Generali Osiguranjem putem nekoliko medija kanala ukljuèujuæi
telefon, e-mail i faks
• Obezbeðena dostupnost informacija 24 sata na dan, sedam dana u nedelji putem IVR sistema
• Kreirana baza podataka klijenata i potencijalnih klijenata sa moguænošæu arhiviranja i identifikacije poziva i sa
istorijom prethodnih poziva klijenata
• Uvedena nova usluga, jedinstvena u Srbiji, „Medic Call Center“ namenjena korisnicima privatnih zdravstvenih
osiguranja
Miloš Simić - To je samo marketing, Controlling magazin 03Menadžment Centar BeogradMiloš Simić (Grand casino Beograd) iznosi svoje viđenje marketinga danas na globalnom tržištu.
Program lojalnosti bez karticeMilanka VasiljevicMyReward - program praćenja vernosti kupaca koji je prilagođen proizvođačima, distributerima i ostalim učesnicima na tržištu koji nisu maloprodajni lanci
Budite svaki dan “in touch” sa kupcimaMilanka VasiljevicInTouch Customer Experience Management (CEM) - 3 u 1 - istraživanje zadovoljstva kupaca, mystery shopping i baza za direktni marketing u jednoj usluzi
Mobilni marketing - kako pogoditi u centar?Mobile Monday SrbijaPredavanje "Mobilni marketing - kako pogoditi u centar?" koje je Rodoljub Petrović održao na MobileMonday #5 događaju 05. 12. 2011. godine u Beogradu.
Društveni mediji kao proizvodIvan RečevićPredavanje na BlogOpenu (SocialOpen) u Novom Sadu 09.10.2010.godine - Pristup društvenim medijima kao proizvodu
Da li se social media marketing isplati?Ivan ZivkovicPostoji li ROI društvenih mreža? Gde ga tražiti i kako meriti. Možete li danas da priuštite da vaš brend ili kompanija ne budu tamo?
Sumirajući najbolje svetske i domaće primere, pokušaćemo da damo odgovor na "pitanje od milion dolara”.
SMS Loyalty softver LOGOSOFT BeogradLogosoftRSU naprednoj verziji loyalty softvera SMS Loyalty kupcu nije potrebna nikakva kartica da bi ostvarivao popuste u Vašoj prodavnici – dovoljan mu je samo mobilni telefon.
Ako imate razvijen bilo kakav sistem popusta za najvernije kupce, ili ako nešto tako planirate, SMS Loyalty će Vam biti od velike pomoći.
LOGOSOFT - Posvećeni smo izradi poslovnog softvera, sa fokusom na potrebe trgovinskih preduzeća. Naši proizvodi se koriste na tržištima Srbije, BiH, Crne Gore, Hrvatske i Makedonije.
Unapredjenje poslovanja putem modernog kontakt centraBojan JovicRezultati:
• Klijentima je omoguæeno kontaktiranje sa Delta Generali Osiguranjem putem nekoliko medija kanala ukljuèujuæi
telefon, e-mail i faks
• Obezbeðena dostupnost informacija 24 sata na dan, sedam dana u nedelji putem IVR sistema
• Kreirana baza podataka klijenata i potencijalnih klijenata sa moguænošæu arhiviranja i identifikacije poziva i sa
istorijom prethodnih poziva klijenata
• Uvedena nova usluga, jedinstvena u Srbiji, „Medic Call Center“ namenjena korisnicima privatnih zdravstvenih
osiguranja
1. ZAŠTO VAM JE POTREBAN
SMS MARKETING
Nekoliko važnih razloga
zašto je i vašem biznisu
potreban SMS marketing
2. 1. OTVORENO TRŽIŠTE
Naše tržište još uvek nije prezasideno – još
uvek nema previše kompanija koje koriste
sms marketing. Samim tim je reakcija
potrošača na ovaj vid marketinga generalno
pozitivna.
Međutim, ako se trend porasta broja firmi
koje koriste SMS marketing nastavi, dodi de
trenutak kada de biti previše kasno da se
uključite i da očekujete dobre rezultate.
3. 2. POMOD U ORGANIZACIJI
DOGAĐAJA
SMS marketing je odlično rešenje da
animirate potrošače u zadnji čas, što je od
koristi pri organizovanju bilo kakvog
događaja, od gostovanja promotera u vašoj
radnji do otvaranja novog objekta.
4. 3. STVARANJE LOJALNOSTI
POTROŠAČA
Korišdenje SMS marketinga za slanje korisnih
informacija, vaučera za popuste, pa čak i
čestitki za rođendan kod potrošača stvara
osedaj lojalnosti prema vašoj firmi. Potrošači
vole da budu tretirani na povlašden način;
ovakav način komunikacije sa njima može
vam se isplatiti i kratkoročno i dugoročno
kroz povedanje prometa.
5. 4. NE ZAHTEVA MNOGO
VREMENA
Na tržištu postoje dobri kompjuterski
programi za automatizovano slanje SMS
poruka potrošačima. Tako da na ovakve akcije
ne trošite puno vremena – bide dovoljno
nekoliko minuta da programu zadate šta
želite, a ostalo de program uraditi sam.
6. 5. EFIKASNO I JEFTINO
Vrlo je bitno i to što je SMS marketing jedan
od najjeftinijih načina za komunikaciju sa
potrošačima, a ujedno i jedan od
najefikasnijih: statistika kaže da 97% svih SMS
poruka bude otvoreno – pročitano.
7. 6. NAJBRŽA KOMUNIKACIJA SA
POTROŠAČIMA
Verovatno ne postoji brži proces u
marketingu od SMS marketinga. To znači da
od trenutka kada dobijete ideju (ili potrebu)
da pošaljete obaveštenje svojim potrošačima,
pa do trenutka kada potrošač pročita vašu
poruku, može da prođe i manje od deset
minuta.
Sa druge strane, ako potrošaču poželite da se
obratite npr. posredstvom nekog štampanog
medija (flajerom, oglasom u časopisu), taj
proces može da potraje danima pa i
nedeljama.
8. 7. NE UGROŽAVA OKOLINU
Na kraju, za sve ljude kojima je važan i
ekološki momenat poslovanja, važno je i to
što SMS marketing ne zahteva trošenje
papira. Dakle, možemo istovremeno da
unapređujemo svoj biznis i čuvamo svoju
planetu.
9. www.logosoft.rs
Ovaj i još mnogo sličnih tekstova pročitajte na
Logosoft blogu Svet Trgovine.
Ili, ako vam je lakše, pratite nas preko
društvenih mreža:
LinkedIn
Facebook
Google+