Документ обсуждает проблемы взаимодействия SEO-специалистов с бизнесом, подчеркивая различия в понимании и ожиданиях. Он предлагает решения, такие как использование общепринятых метрик, установление ясных целей и прозрачных моделей оплаты для улучшения сотрудничества. Также подчеркивается важность доли рынка и предоставления отчетности в удобной форме.