More Related Content
What's hot (19)
Similar to Management and its role in sqa (20)
Management and its role in sqa
- 1. MANAGEMENT AND ITS ROLE IN SOFTWARE QUALITY ASSURANCE ARTHA PATRA PRADANA (5209100023) ANNISA CININTIYA RISAM (5210100082)
- 2. TOP MANAGEMENT’S QUALITY ASSURANCE ACTIVITIES • TIGA ALAT UTAMA YANG DISEDIAKAN UNTUK TOP MANAJEMEN DALAM PEMENUHAN TANGGUNG JAWABNYA ADALAH: Pendirian dan memperbarui kebijakan organisasi kualitas perangkat lunak Penugasan dari salah satu eksekutif yang bertanggung jawab atas masalah kualitas perangkat lunak (misalnya, Wakil Presiden untuk SQA) Lakukan secara teratur management reviews kinerja sehubungan dengan masalah kualitas perangkat lunak.
- 3. TOP MANAGEMENT’S OVERALL RESPONSIBILITIES FOR SOFTWARE QUALITY • TANGGUNG JAWAB TOP MANAJEMEN UNTUK KESELURUHAN JAMINAN KUALITAS PERANGKAT LUNAK, MELIPUTI: 1. MENJAMIN KUALITAS PRODUK PERANGKAT LUNAK PERUSAHAAN DAN LAYANAN PEMELIHARAAN PERANGKAT LUNAK 2. MENGKOMUNIKASIKAN PENTINGNYA KUALITAS PRODUK DAN LAYANAN SELAIN KEPUASAN PELANGGAN UNTUK KARYAWAN DI SEMUA TINGKAT 3. MEMASTIKAN FUNGSI TELAH SESUAI PENUH DENGAN PERSYARATAN PELANGGAN 4. MEMASTIKAN BAHWA SASARAN MUTU DITETAPKAN UNTUK SISTEM SQA ORGANISASI DAN BAHWA TUJUANNYA TELAH DICAPAI 5. MEMULAI PERENCANAAN DAN MENGAWASI PELAKSANAAN PERUBAHAN YANG DIPERLUKAN UNTUK MENGADAPTASI SISTEM SQA TERHADAP PERUBAHAN INTERNAL MAUPUN EKSTERNAL UTAMA YANG BERHUBUNGAN DENGAN ORGANISASI KLIEN, PERSAINGAN DAN TEKNOLOGI 6. INTERVENSI LANGSUNG UNTUK MENDUKUNG RESOLUSI TERHADAP SITUASI KRISIS DAN MEMINIMALKAN KERUSAKAN 7. MEMASTIKAN KETERSEDIAAN SUMBER DAYA YANG DIBUTUHKAN OLEH SISTEM SQA
- 4. TOP MANAGEMENT’S QUALITY ASSURANCE ACTIVITIES (CON’T) SOFTWARE QUALITY POLICY • (SOFTWARE QUALITY POLICY), HARUS MENGKOMUNIKASIKAN PERSYARATAN SEBAGAI BERIKUT: 1. KESESUAIAN DENGAN TUJUAN DAN SASARAN ORGANISASI 2. KOMITMEN TERHADAP KONSEP JAMINAN KUALITAS PERANGKAT LUNAK UMUM 3. KOMITMEN DENGAN STANDAR KUALITAS YANG DIADOPSI OLEH ORGANISASI 4. KOMITMEN UNTUK MENGALOKASIKAN SUMBER DAYA YANG MEMADAI UNTUK JAMINAN KUALITAS PERANGKAT LUNAK 5. KOMITMEN TERHADAP PERBAIKAN TERUS MENERUS KUALITAS ORGANISASI DAN PRODUKTIVITAS.
- 5. TOP MANAGEMENT’S QUALITY ASSURANCE ACTIVITIES (CON’T) • THE EXECUTIVE IN CHARGE OF SOFTWARE QUALITY TANGGUNG JAWAB DARI EKSEKUTIF UNTUK MASALAH KUALITAS PERANGKAT LUNAK DAPAT DIKLASIFIKASIKAN SEBAGAI BERIKUT: 1. TANGGUNG JAWAB UNTUK PENYUSUNAN PROGRAM KEGIATAN TAHUNAN DAN ANGGARAN SQA 2. TANGGUNG JAWAB UNTUK PERSIAPAN PEMBANGUNAN PERENCANAAN SISTEM SQA 3. KONTROL SECARA KESELURUHAN PELAKSANAAN PROGRAM RUTIN TAHUNAN AKTIVITAS SQA DAN PERENCANAAN PROYEK PENGEMBANGAN SQA 4. PRESENTASI DAN ADVOKASI MASALAH SQA KEPADA MANAJEMEN EKSEKUTIF.
- 6. TOP MANAGEMENT’S QUALITY ASSURANCE ACTIVITIES (CON’T) • RINCIAN TANGGUNG JAWAB AKAN DIBAHAS SECARA LEBIH DETAIL, YAITU: 1 • Responsibility for preparation of an annual SQA activities program and budget 2 • Responsibility for preparation of SQA system development plans 3 • Overall control of implementation of the annual SQA program and planned projects 4 • Presentation and advocacy of SQA issues to executive management
- 7. TOP MANAGEMENT’S QUALITY ASSURANCE ACTIVITIES (CON’T) MANAGEMENT REVIEW • MANAJEMEN REVIEW YAITU PERTEMUAN PERIODIC YANG DISELENGGARAKAN UNTUK PARA EKSEKUTIF AGAR MENDAPATKAN GAMBARAN MASALAH KUALITAS ORGANISASI PERANGKAT LUNAK MEREKA . MANAJEMEN REVIEW CENDERUNG DIJADWALKAN SEKALI ATAU DUA KALI DALAM SETAHUN. • TUJUAN UTAMA DARI MANAJEMEN REVIEW ADALAH UNTUK MENILAI PEMENUHAN SISTEM SQA DENGAN KEBIJAKAN MUTU ORGANISASI, YAITU UNTUK: 1. MENILAI PENCAPAIAN SASARAN MUTU YANG DITETAPKAN ORGANISASI PERANGKAT LUNAK SISTEM MANAJEMEN MUTU 2. LAKUKAN UPDATE DAN PERBAIKAN SISTEM DAN TUJUAN KUALITAS PERANGKAT LUNAK MANAJEMEN 3. INSTRUKSI DARI OUTLINE UNTUK MENANGGULANGI KEKURANGAN UTAMA SQA DAN MASALAH MANAJEMEN SOFTWARE KUALITAS 4. MENGALOKASIKAN SUMBER DAYA TAMBAHAN UNTUK SISTEM KUALITAS PERANGKAT LUNAK MANAJEMEN.
- 8. DEPARTMENT MANAGEMENT RESPONSIBILITIES FOR QUALITY ASSURANCE • TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN MENENGAH TERHADAP JAMINAN KUALITAS MENCAKUP MANAJEMEN DARI SISTEM PERANGKAT LUNAK MANAJEMEN KUALITAS (QUALITY SYSTEM-RELATED TASKS) DAN TUGAS-TUGAS YANG TERKAIT DENGAN PROYEK DAN JASA YANG DILAKUKAN OLEH UNIT ATAU TIM DI BAWAH WEWENANG MANAJER KHUSUS DARI (PROJECT-RELATED TASKS). QUALITY SYSTEM-RELATED RESPONSIBILITIES AKTIVITAS SQA YANG AKAN DILAKUKAN PADA TINGKAT DEPARTEMEN, YAITU: 1. PENYUSUNAN PROGRAM TAHUNAN DEPARTEMEN AKTIVITAS SQA DAN ANGGARAN, BERDASARKAN PROGRAM YANG DIANJURKAN DAN DISIAPKAN OLEH UNIT SQA 2. PENYUSUNAN RENCANA DEPARTEMEN PENGEMBANGAN SISTEM SQA, BERDASARKAN RENCANA YANG DIANJURKAN DAN DISIAPKAN OLEH UNIT SQA 3. PENGENDALIAN KINERJA TAHUNAN PROGRAM DEPARTEMEN AKTIVITAS SQA DAN PROYEK PEMBANGUNAN 4. PRESENTASI MASALAH DEPARTEMEN SQA UNTUK TOP MANAJEMEN, MELALUI EKSEKUTIF YANG BERTANGGUNG JAWAB TERHADAP KUALITAS PERANGKAT LUNAK.
- 9. DEPARTMENT MANAGEMENT RESPONSIBILITIES FOR QUALITY ASSURANCEPROJECT-RELATED RESPONSIBILITIES • TANGGUNG JAWAB TERKAIT PROYEK BERVARIASI SESUAI DENGAN PROSEDUR ORGANISASI DAN DISTRIBUSI OTORITAS, MEREKA BIASANYA MELIBATKAN: 1. PENGENDALIAN PEMENUHAN PROSEDUR JAMINAN KUALITAS DALAM UNIT DEPARTEMEN, TERMASUK CAB, SCM DAN LEMBAGA SCCA 2. DETIL TINDAK LANJUT DARI HASIL TINJAUAN KONTRAK DAN USULAN PERSETUJUAN 3. REVIEW KINERJA UNITDARI KEGIATAN REVIEW YANG DIRENCANAKAN, SEPERTI: PERSETUJUAN DOKUMEN PROYEK DAN PENYELESAIAN TAHAP PROYEK 4. TINDAK LANJUT TES PERANGKAT LUNAK DAN HASIL TES, SEPERTI: PERSETUJUAN PRODUK PERANGKAT LUNAK PROYEK 5. TINDAK LANJUT KEMAJUAN JADWAL PROYEK PENGEMBANGAN PERANGKAT LUNAK DAN PENYIMPANGAN ANGGARAN 6. SARAN DAN DUKUNGAN UNTUK PROYEK MANAJER DALAM MENYELESAIKAN JADWAL, ANGGARAN DAN KESULITAN HUBUNGAN PELANGGAN 7. TINDAK LANJUT KUALITAS PENYEDIAAN LAYANAN PEMELIHARAAN 8. DETIL TINDAK LANJUT DARI RISIKO PROYEK DAN SOLUSI MEREKA 9. TINDAK LANJUT PEMENUHAN PROYEK DENGAN PERSYARATAN PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN
- 10. PROJECT MANAGEMENT RESPONSIBILITIES FOR QUALITY ASSURANCE • TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN PROYEK DIDEFINISIKAN DALAM PROSEDUR DAN INSTRUKSI KERJA, MANAJER PROYEK MERUPAKAN ORANG YANG BERTANGGUNG JAWAB UNTUK MEMASTIKAN BAHWA SEMUA ANGGOTA TIM SUDAH MELAKSANAKAN TUGAS SESUAI PROSEDUR DAN INSTRUKSI. TUGASNYA MELIPUTI PROFESSIONAL HANDS-ON DAN MANAGERIAL TASKS. PROFESSIONAL HANDS-ON TASKS 1. PENYUSUNAN PROYEK DAN RENCANA KUALITAS DAN UPDATE 2. PARTISIPASI BERSAMA DENGAN PELANGGAN & KOMITE PEMASOK 3. PENUTUPAN TINDAK LANJUT DARI STAF TIM PROYEK, TERMASUK MENGHADIRI PEREKRUTAN, PELATIHAN DAN PENGAJARAN.
- 11. PROJECT MANAGEMENT RESPONSIBILITIES FOR QUALITY ASSURANCE MANAGEMENT TASKS • MANAJER PROYEK MENANGANI FOLLOW UP ISU: 1. KINERJA DARI KEGIATAN REVIEW DAN KOREKSI KONSEKUEN TERMASUK BERPARTISIPASI DALAM BEBERAPA REVIEW 2. PENGEMBANGAN PERANGKAT LUNAK DAN UNIT KINERJA PEMELIHARAAN SEHUBUNGAN DENGAN KEGIATAN UJI PENGEMBANGAN, SERTA KOREKSI INTEGRATION, SYSTEM DAN REGRESSION TESTS 3. KINERJA DARI ACCEPTANCE TESTS 4. PELATIHAN SQA DAN INSTRUKSI DARI ANGGOTA TIM PROYEK 5. JADWAL DAN SUMBER DAYA YANG DIALOKASIKAN UNTUK KEGIATAN PROYEK 6. PERMINTAAN DAN KEPUASAN PELANGGAN 7. RISIKO PENGEMBANGAN PERKEMBANGAN PROYEK, SOLUSI APLIKASI DAN KONTROL HASIL (PELAKSANAAN PROSES MANAJEMEN RISIKO)
- 12. REFERENSI • GALIN, DANIEL, SOFTWARE QUALITY ASSURANCE FROM THEORY TO IMPLEMENTATION, PEARSON EDUCATION, 2004