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网路巨变元年读书心得报告
- 1. 网路巨变元年－ 你必须参与的大未来
- 2. 序 章 網路社會－ 真正的巨變就此展開 ◎ 重整「知識世界的秩序」 十年前，當網路剛崛起時，的確曾經引起熱烈的討論， 也有許多商機在實驗後消失。隨著泡沫經濟的破滅，第一波網路熱潮宣告終了， 我們所得到的結論是：「什麼也不會發生」。當時普遍的結論是， 「普通人再怎麼創作也不可能打動人心」。不過， 那是因為當時還沒有能快速從良莠不齊的龐大內容中去蕪存菁的技術。 當技術出現壓倒性的革新，整個局面便立刻扭轉，「不管創作什麼也不可能打動人心」 的消極觀念，轉變成「只要勇於表現，一定能夠傳達給需要的人」的正面態度。
- 3. 這場技術革新的主角，是美國矽谷一家叫 Google 的公司。 Google 創於一九九八年， 是以「完全整理地球上不斷繁衍的龐大資訊」 為理念而成立的新興企業。他們在二○○四年夏天公開上市股票， 到二○○五年十月的市值已經超過十兆日圓。 它的快速成長不僅是矽谷史上空前絕後的特例， 全世界希望進入該公司工作的菁英份子更是大排長龍，堪稱為一頭科技「怪物」。
- 4. 一般人對 Google 的印象，或許就只是「免費提供搜尋引擎的公司」吧！但是，我們可以想像有一個搜尋引擎，它的本質是「對應所有語言中的所有詞彙組合中最吻合的資訊」，而 Google 正是這個在一開始就致力於重整「知識世界秩序」的搜尋引擎。為了每天每刻取得全世界在網路上更新的資訊，並分析資訊的意義、重要性、與其他資訊之間的關係， Google 的三十萬台電腦是一年三百六十五天全天候不停地在運轉著。
- 5. 「假設有所謂的世界政府， Google 便要一手包辦它應該開發的系統，這就是 Google 開發小組的任務。」 在 Google 工作的朋友這麼對我說。我覺得這真是一個可怕的想法。但是看他們炯炯發亮的眼神，就知道這不是一句玩笑話。他們不僅認真地這麼想，並且正在一步一步地著手實現。
- 7. 第一章「革命」的真正意义 ◎ 網路世界的三大法則 邁向下一個十年的三大潮流「網際網路」、「低價革命」、「開放原始碼」相輔相成，當所造成的衝擊超越某個臨界點後，在實體世界中絕對不可能成立的「三大法則」，將在網路世界中形成全新的遊戲規則。
- 8. 第一法則：從神的眼光來理解世界。 第一法則中的「神的眼光」，指的是全知般的觀點。 所谓的搜寻引擎，是只要使用者键入想搜寻的词语，就会显示出符合该词语的所有资讯。这项服务满足了客户使用上的便利。不过，在使用者进行搜寻的同时，搜寻引擎的提供者也正以「全知般的观点」去了解全世界的网站在「写些什麼」，甚至试图去理解全世界近乎无限大的不特定多数人「现在想知道些什麼」。
- 9. 第二法則： 網路創造的人類分身，是一個可以為我們製造財富的新經濟圈。 第二法則，指的是人們已經在追求「仰賴網路經濟圈維持生計的生活方式」。在網路上創造自己的分身（網站），而當本尊在工作、休閒、睡眠的時候，分身卻同時在網路上賺錢。只要具備某種才智以及網路上的行動能力，不須依賴現實社會，人們就能遨遊在網路的大經濟圈裡，賴以維生……這個可能性正在逐漸擴大當中。雖然聽起來像是痴人說夢，但是在不遠的未來，「夫妻雙薪」（ double income ）或許將成為過去式，由「現實生活中雙薪是理所當然，加上夫妻各自在網路上的分身，四薪（ quadruple income ）成為家計的投資組合」來取代。
- 10. 第三法則：（≒無限大） × （≒無）＝ Something （某種價值），或是集結本應消逝的價值。 第三法則，就是我在序章中舉例說明過的「向一億人蒐集每人不到三秒的時間，就可以創造出等同於一萬人工作一整天的價值」這類的思考方式。以金錢為例，就是一塊錢以下的小數目；以時間為例，就是短短幾秒鐘。向「近乎無限大的不特定多數」人蒐集這種放著不管就會消失的價值，在幾乎不花成本的情況下，它們就會集結成「 Something 」（某種價值）。實體世界思維中的「無」竟然會變成「 Something 」，這可是件不得了的大事。
- 11. 第二章 Google—— 重整知識領域 ◎網路上的民主主義 Google 的成員有一個與眾不同的特徵，就是他們會將網際網路擬人化，當成人來對待。網際網路擁有自己的意志想要變成這樣，他們就順著這意志進行技術開發。從他們的言談當中，可以感受到這種氣氛，而且大家都對這個工作感到非常驕傲。」我記得這位年輕的友人對我這麼說時，是在二○○二年年中。當時我聽在耳裡，只是一直覺得 Google 這頭新型怪物真奇特，絲毫不認為這位朋友講述的是一件真實的事。
- 12. 第三章長尾理論與 Web2.0 ◎ 「恐龍頭」派與長尾派的對立 所謂「恐龍頭」派，就是討厭「受歡迎的商品——暢銷書的銷售不佳」的業者。因為，出版社一直以來都是靠「恐龍頭」部分的收益存活，所以大半的出版相關業者都屬於這一派。對他們來說，讓消費者搜尋書的內容絕對會造成損失的。 搜尋引擎的本質，就是發現資訊。如果能在網頁上找到集結前人智慧的大量書籍的部分內容，我們的眼前將會是一片寬廣的世界，可以藉著搜尋引擎隨意試讀全世界的書籍。這對消費者來說是件很棒的事。但是書的供給者該如何看待這件事呢？他們大致表達出兩種觀點：一是「恐龍頭」派，一是長尾派。
- 13. 第四章部落格與總表現社會 ◎只要寫出來就有人看 因為部落格沒有設定參加資格，所以整體水準是良莠不齊的，而且「莠」所占的比例是壓倒性地高。因此，如果閱讀者沒有分辨良與莠的能力，就無法找出有趣的文章。若是如此，還不如閱讀由專家編輯過的報章雜誌，來得更有效率。網路時代已經展開了十年，網路對舊有媒體造成的衝擊卻極有限，正是因為這個良莠不齊問題的影響。 部落格形成社會現象的第二個理由，是因為隨著ＩＴ產業的成熟，網路資訊可能會引導出解決良莠不齊問題的線索。而這個本質性的問題如果獲得解決，那麼「反正寫了也不會有人看」的潛在創作意識，就會轉變成「只要寫出來就一定能夠傳達出去」。這種心態上的變化會促使部落格繁衍，形成良好的循環。 那麼，ＩＴ產業成熟後帶來的成果又是什麼？一是由 Google 一手打造的卓越搜尋引擎，一是與部落格息息相關的自動編輯技術。