More Related Content
Similar to Mark Meerbeek - Microsoft - Reis naar het nieuwe werken | Masterclass Vastgoed 3.0 | www.vastgoed30.com (20)
More from Roger (7)
Recently uploaded (13)
Mark Meerbeek - Microsoft - Reis naar het nieuwe werken | Masterclass Vastgoed 3.0 | www.vastgoed30.com
- 1. Het Nieuwe Werken Case Microsoft NederlandMark MeerbeekStrategy Consultant Microsoft Services
- 2. Introductie Het Nieuwe Werken2bPRonze eigen reisDe verbetering van ons werkprocesWat betreft uw organisatie?Agenda
- 3. White paper Bill Gates: Het NieuweWerken
- 4. Het NieuweWerken: eennieuwe hype? Jij bent veranderdWat zit er in mijn tas?Wil je terug? Kun je terug?Digital Natives
- 6. Wat is 2bPR?een intern veranderingstraject gericht op het implementeren van het het nieuwe werken en daarmee zelf een PeopleReady organisatie te zijn
- 10. Voorbeelden van voordelenHet op andereplekkenkunnenwerkenmiddels de juistetechnologischeondersteuningresulteert in eentoename van productiviteitbij50% van de medewerkers49% vindt dat zij productiever werken sinds het nieuwe werken.50% van de respondenten werkt hetzelfde 1% is minder productief gaan werken.64% ziet dat hun manager meer kijkt naar het resultaat van het werk dan naar de gewerkte uren De Microsoft Business Case 200848% geeft zijn oude werkomgeving het rapportcijfer 7, 20% een 6 en 11% een 510% geeft zijn nieuwe werkplek een 7, 35% een 8 en 40% geeft een 9!45% vindt het grootste nadeel aan het nieuwe werken dat zij te weinig persoonlijk contact met collegas hebben26% vindt dat de grenzen tussen werk en priv辿 te veel vervagen 78%werkt met minder plezier als zij niet flexibel kunnen werken en hun eigen tijd kunnen indelen. 16% zoekt een andere baan en 6% vindt flexibel werken en eigen tijd indelen niet belangrijk.
- 11. Onze reisgidsgeformuleerd in 2005
- 12. Onze veranderinterventies Het vooraf betrekken van het Country MT in woord en daad Het betrekken van onze people managers is cruciaal gebleken Het trainen van de medewerkers (fysiek, virtueel & mentaal) Aanbieden van scenarios die het proces beter faciliteren De uitrol van de juiste benodigde technologie & software Nieuwe medewerkers met een nieuwe mentaliteit
- 13. Resultaat veranderinterventiesBron: Onderzoek RSM 2008 (voorlopige uitkomsten interventies)
- 14. De verbetering van ons werkproces (activiteit gebaseerd werken)
- 15. Onze tool set LaptopSmartphoneSpraak- & Data conferentieVerbeterde fysieke omgevingPlaats- en tijdonafhankelijke toegangUnifiedPresence & Communication omgevingSmart CardNaadloze beschikbaarheid randapparatuurGeintegreerdeCollaboration omgeving
- 17. StoryboardBoost your MeetingsResearch pointed out that information workers spend 35 percent of their time attending meetings. By providing every worker the same tools for organizing meetings, the process of scheduling meetings, attending meeting, and the follow up of a meeting becomes a more transparent process. This makes attending meetings more predictable, and workers can find information about meetings faster and easier. By providing tools to people that support organizing and conducting meetings, organizations reportedly have achieved more professionalism (keep promises and hold accountable) and more transparency (what are meetings about and where to find information). Have less, shorter and better organized meetingsAchieve more transparencyInformation is stored at centralized locationsInformation is shared and findableClear decision making process How many times a week do you accept a meeting request with a shake of your head thinking, "Not another meeting!" Perhaps there are too many meetings that make little sense or that end without definite action steps. Knowing how to design a meeting to achieve a desired outcome can help you lead meetings that inspire great work. This scenario helps you to organize effective meetings. First you start by thinking of the goal of the meeting, next you invite attendees and create a meeting workspace on a centralized location. All invited attendees can add agenda items and upload relevant information. During the meeting, decisions, tasks and notes are recorded directly in the meeting workspace. Attendees can use alerts to receive automated messages when anything changes in the workspace. This is how you and you colleagues can have more transparent and effective meetings!Organizing a meeting in OutlookCreating a meeting workplaceAdd, modify and remove items in a meeting workspaceCreate recurring meetingsCreate alerts on listsRespect each other's time: ask yourself; Is this meeting really necessary?Stick to the clock and agendaBe prepared when attending a meetingMake your calendar accessible to everyone and keep it up to dateUse the meeting workspaceCollaboration WorkspacesUnified Communications Conferencing VoiceEnterprise Search Information AccessDuring the meeting, decisions, tasks and meeting notes are recorded in the workspaceAttendees receive alerts, tasks, action points, etc. from the workspace when information is changedShare the agenda and other relevant information in the workspacemeeting workspace is createdPlan a meetingInvite attendees
- 18. 7 succes factors to boost NWoW projectsSecure executive support with a business case Create an internal vision and goals for the New Way of Working Assemble a New Way of Working stakeholder V-team and plan Transform the physical environment Embrace changes in work culture among managers and employees Create excitement and momentum with communication and involvement Leverage technology to enable change Source: Microsoft White Paper 2009
- 19. Wat betreft uw 看姻乙温稼庄壊温岳庄艶
- 20. Afhankelijkheden, Investeringen & TijdStandaardisatieGebr. -BegeleidingNiet-KantoorKantoor faciliteitenDiversificatieCultuur & LeiderschapInfrastructuur Om kosten beheersbaar te houden (met name op IT en faclitair gebied) dient er grootschalig gestandaar-diseerd te worden.
- 21. De investering die hiermee gemoeid gaat is volledig afhankelijk van de uitgangs situatie
- 22. Effecten zijn op korte termijn merkbaar maar.
- 23. Vrijwel altijd zullen de eindgebruikers een leercurve hebben
- 24. Het begeleiden van de eind-gebruikers om hun manier van werken aan te passen en de bijbehorende technologie te gebuiken is eveneens onmisbare randvoorwaarde
- 25. Investering is relatief laag (minder dan 5%)
- 27. 1- adoptie van een nieuwe werkstijl duurt lang
- 28. 2- Identificeren van de juiste groepen (changeagents)
- 29. Investeringen in de thuiswerk omgeving, reisfaciliteiten etc. zijn relatief laag (minder dan 5%)
- 30. Groot deel van deze inspanning is met name risicobeperken (beveiliging, informatie, ergonomie, etc)
- 31. Termijn waarop effect ervaren wordt is kort
- 32. De investering in het veranderen van de cultuur is zeer hoog en heeft zeer hoog risico
- 33. Naar schatting 30% tot 50% van de totale kosten vallen hieronder
- 34. Deze investering is echter een onmisbare ranvoorwaarde
- 35. Effect is pas op middel en langere termijn merkbaar
- 36. Grootste probleem is het meerkijgen van het middle-management
- 37. Diversificatie en het aanbieden van oplossingen gebaseerd op werkstijl vallen veelal binnen lopende investeringsplannen
- 38. Effect is hoog maar risico ook.
- 39. Risico is tweeledig; Enerzijds verwerpen door gebruiker (waardoor resultaat negatief wordt) anderzijds leidt te grote diversificatie tot onbeheersbare kosten
- 40. IT investeringen zijn relatief voorspelbaar en beheersbaar.
- 41. Naar schatting 5% -10%van de kosten van het verander traject zijn directe investeringen in de infrastruktuur
- 42. De termijn waarop effecten zichtbaar worden is kort tot middellang
- 43. Grootste probleem (en kostenpost) is het uitfaseren van oude technologie
- 44. Investeringen in de werkplek zijn relatief hoog maar wel voorspelbaar
- 45. De investeringen zijn relatief onafhankelijk van nieuwbouw of hergebruik en bedragen tussen de 20% en 40% van de totale investering
- 46. De termijn waarop effect merkbaar wordt is kort (maar lange aanlooptijd en overlast)Het Nieuwe Werkeneen nieuwe religie?Het oude is slecht, het nieuwe is hot!De nieuwe generatie eist het!Werk is leuk!Het sturen op output lost al je problemen op!Het is beter voor iedereen!Thuiswerken is de sleutel!Het nieuwe werken kent zijn eigen evangelisten, predikers, taal, wonderen & beloofde land
Editor's Notes
- #23: A new way of working is not a goal itself, there is no onesize fits all approach & thosewhoadoptedthis new workstyle are still discovering what the real benefits anddisadvantages areso stay sober andrealisticThankyouforlisteningtoourlousy English and do we have time forsomequestions?