際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
WAWANCARA  PENILAIAN  KINERJA Pertimbangan Persiapan bagi pewawancara Persiapan bagi yang diwawancara. Review hasil Wawancara dan Umpan balik PK/tatik
HAL-HAL YG HARUS DIPERTIMBANGKAN : Keadaan tempat waawancara. Kondisi kesehatan dan psikologi orang yg diwawancarai. Kondisi  kesehatan dan psikologi pewawancara. Persiapan  Persepsi akan tujuan wawancara  Wawancara bukan untuk menilai atau mengadili tetapi untuk mengembangkan karyawan. Wawancara dan Umpan balik PK/tatik
PERSIAPAN UNTUK PEWAWANCARA Mempelajari dan memahami  pedoman PK dan cara pengisiannya. Mempelajari isian formulir PK Melengkapi dgn data dan fakta pendukung. Memberikan waktu cukup bagi karyawan . Menyiapkan tempat wawancara. Merencanakan daftar pertanyaan yg akan diajukan. Mengenali pribadi karayawan. Membertahukan karyawan.  Wawancara dan Umpan balik PK/tatik
PADA WAKTU PENILAIAN DILAKSANAKAN : Kedua belah pihak harus berlaku obyektif. Menghindari pembiacaran yang bernada negatip secara langsung. Kesiapan kedua belah pihak. Bila tidak ada ketidaksetujuan sebaiknya didiskusikan untuk mencari penyebabnya berdasarkan data dan fakta. Wawancara dan Umpan balik PK/tatik  SLIDE 1
PK YANG DIARAHKAN PADA SASARAN YG INGIN DICAPAI:   SASARAN PEKERJAAN HARUS REALISTIS. ADA KESEPAKATAN ANTARA KEDUA BELAH PIHAK. KEDUA BELAH PIHAK SDH SALING MEMAHAMI HARAPAN. TENTUKAN  JANGKA  WAKTU UNTUK MENCAPAI SASARAN. ATASAN DAN BAWAHAN WAJIB MENGIKUTI KEBIJAKAN YG BERLAKU . Wawancara dan Umpan balik PK/tatik
MODEL UMPAN BALIK Model umpan balik dapat mempengaruhi perilaku karyawan. Hal yang perlu diperhatikan :  Spesifik, karyawan memerlukan umpan  balik ttg aspek spesifik dari kinerjanya. Konsistensi. Pemilihan waktu. Umpan balik harus diberikan segera setelah peristiwa tertentu. Wawancara dan Umpan balik PK/tatik
Lanjutan.. Umpan balik harus mencakup informasi positip dan negatip agar karyawan  dapat memperbaiki perilaku bermasalah tetapi tidak terpaku pada informasi  negatip. Menunjukkan kredibilitas. Akurat (apa yang disampaikan). PENGHAMBAT Pemilihan waktu sering tidak tepat. Ketidaknyamanan. Kekurangan ketrampilan. Wawancara dan Umpan balik PK/tatik
RISIKO penyampaian hasil yang kurang tepat : Perasaan  terluka dgn tingkat emosional kuat. Rasa permusuhan dlm jangka pendek dan panjang. Berkurangnya kerjasama. Ketidakpopuleran. Tuduhan balik. Konfrontasi. Ancaman mundur. Mengundurkan diri  Wawancara dan Umpan balik PK/tatik
MEMBERI PUJIAN  Pujian memungkinkan anda untuk : - Mengakui adanya perilaku positif. - menjaga kinerja orang tetap baik. - Mengukuhkan kinerja yang baik. - Membuat karyawan merasa baik dengan  dirinya. - Membuat orang merasa senang  engan kinerjanya. - Memotivasi karyawan untuk  melaksanakan  pekerjaannya dengan  baik.  Wawancara dan Umpan balik PK/tatik
MENYAMPAIKAN PUJIAN YANG KONSTRUKTIF Menjelaskan kepada karyawan apa yang telah dikerjakan dengan tepat. Menggunakan penjelasan khusus yang mudah dimengerti. Menjelaskan kepada karyawan pengaruh positif   perilakunya terhadap bagian dan organisasinya. Menanyakan kepada karyawan mengenai bagaimana perasaannya tentang perilaku tersebut dan mengarahkannya.  Wawancara dan Umpan balik PK/tatik
Lanjutan  Berhentilah sebentar agar karyawan merasakannya. Beri masukan yang jelas. Tanyalah mengapa hal tersebut terjadi. Mintailah pendapatnya tentang bagaimana penyelesainnya. Jelaskan harapan anda terhadap perilakunya yad. Minta komitmennya tentang harapan anda dan rencananya.  Wawancara dan Umpan balik PK/tatik
KINERJA Wawancara dan Umpan balik PK/tatik  KETRAMPILAN FAKTOR EKSTERNAL UPAYA KINERJA
Ad

Recommended

Pengantar Manajemen
Pengantar Manajemen
Tri Widodo W. UTOMO
Manajemen Kinerja
Manajemen Kinerja
Aun Falestien Faletehan
Budaya Organisasi
Budaya Organisasi
iceu novida adinata
Definisi, Fungsi, Sejarah CRM
Definisi, Fungsi, Sejarah CRM
Rizky Akbar
Penulisan permintaan pesan pesan rutin dan positif serta penulisan bad news
Penulisan permintaan pesan pesan rutin dan positif serta penulisan bad news
zia safira
Kompensasi (MSDM)
Kompensasi (MSDM)
Put Herma
MANAJEMEN PRODUKSI.ppt
MANAJEMEN PRODUKSI.ppt
SaktiMurni
Makalah Kompensasi
Makalah Kompensasi
Eko Mardianto
Hubungan Industrial dalam manajemen sumber daya manusia
Hubungan Industrial dalam manajemen sumber daya manusia
MaxMedia
Konsep Kewirausahaan Dalam Islam
Konsep Kewirausahaan Dalam Islam
Abida Muttaqiena
Pengertian Kualitas Pelayanan dan Contoh Pengaplikasian Teori Kualitas Pelaya...
Pengertian Kualitas Pelayanan dan Contoh Pengaplikasian Teori Kualitas Pelaya...
CinddyRahaja1
KOMUNIKASI BISNIS - NEGOSIASI (4EA21)
KOMUNIKASI BISNIS - NEGOSIASI (4EA21)
JihanAnastasiaRahmad
ppt MSDM
ppt MSDM
haikalidham
Konsep Dasar Sistem Informasi Manajemen (SIM)
Konsep Dasar Sistem Informasi Manajemen (SIM)
Fahmi Hakam
Strategi generik porter
Strategi generik porter
AdityoDwinanto
Manajemen sdm dalam konteks global
Manajemen sdm dalam konteks global
Sigit Sanjaya
Kata pengantar, abstrak dan daftar isi
Kata pengantar, abstrak dan daftar isi
Nuri Andhika Pratama
Manajemen Operasi dan Produktivitas dalam Organisasi
Manajemen Operasi dan Produktivitas dalam Organisasi
Satya Pranata
Promosi dan Pemindahan MSDM
Promosi dan Pemindahan MSDM
khansa dhiya savira
Makalah manajemen perencanaan
Makalah manajemen perencanaan
la zeki
Budaya organisasi
Budaya organisasi
Seta Wicaksana
Presentasi kepemimpinan
Presentasi kepemimpinan
Salom Novie Harjanto
Penyampaian bad news (komunikas bisnis)
Penyampaian bad news (komunikas bisnis)
Puw Elroy
Perencanaan, Penarikan, dan Penyeleksian dalam Manajemen Sumber Daya Manusia
Perencanaan, Penarikan, dan Penyeleksian dalam Manajemen Sumber Daya Manusia
Candra Wiguna
Contoh Soal dan Jawaban untuk MSDM
Contoh Soal dan Jawaban untuk MSDM
Lisca Ardiwinata
Makalah Budaya Organisasi
Makalah Budaya Organisasi
Muhammad Fajar
Manajemen perubahan
Manajemen perubahan
93220872
Sistem informasi manajemen
Sistem informasi manajemen
Nurul_Hayati
Penilaian Prestasi Kerja PNS
Penilaian Prestasi Kerja PNS
Hasan Rahim
sistem evaluasi kinerja
sistem evaluasi kinerja
Evi Anasarii

More Related Content

What's hot (20)

Hubungan Industrial dalam manajemen sumber daya manusia
Hubungan Industrial dalam manajemen sumber daya manusia
MaxMedia
Konsep Kewirausahaan Dalam Islam
Konsep Kewirausahaan Dalam Islam
Abida Muttaqiena
Pengertian Kualitas Pelayanan dan Contoh Pengaplikasian Teori Kualitas Pelaya...
Pengertian Kualitas Pelayanan dan Contoh Pengaplikasian Teori Kualitas Pelaya...
CinddyRahaja1
KOMUNIKASI BISNIS - NEGOSIASI (4EA21)
KOMUNIKASI BISNIS - NEGOSIASI (4EA21)
JihanAnastasiaRahmad
ppt MSDM
ppt MSDM
haikalidham
Konsep Dasar Sistem Informasi Manajemen (SIM)
Konsep Dasar Sistem Informasi Manajemen (SIM)
Fahmi Hakam
Strategi generik porter
Strategi generik porter
AdityoDwinanto
Manajemen sdm dalam konteks global
Manajemen sdm dalam konteks global
Sigit Sanjaya
Kata pengantar, abstrak dan daftar isi
Kata pengantar, abstrak dan daftar isi
Nuri Andhika Pratama
Manajemen Operasi dan Produktivitas dalam Organisasi
Manajemen Operasi dan Produktivitas dalam Organisasi
Satya Pranata
Promosi dan Pemindahan MSDM
Promosi dan Pemindahan MSDM
khansa dhiya savira
Makalah manajemen perencanaan
Makalah manajemen perencanaan
la zeki
Budaya organisasi
Budaya organisasi
Seta Wicaksana
Presentasi kepemimpinan
Presentasi kepemimpinan
Salom Novie Harjanto
Penyampaian bad news (komunikas bisnis)
Penyampaian bad news (komunikas bisnis)
Puw Elroy
Perencanaan, Penarikan, dan Penyeleksian dalam Manajemen Sumber Daya Manusia
Perencanaan, Penarikan, dan Penyeleksian dalam Manajemen Sumber Daya Manusia
Candra Wiguna
Contoh Soal dan Jawaban untuk MSDM
Contoh Soal dan Jawaban untuk MSDM
Lisca Ardiwinata
Makalah Budaya Organisasi
Makalah Budaya Organisasi
Muhammad Fajar
Manajemen perubahan
Manajemen perubahan
93220872
Sistem informasi manajemen
Sistem informasi manajemen
Nurul_Hayati
Hubungan Industrial dalam manajemen sumber daya manusia
Hubungan Industrial dalam manajemen sumber daya manusia
MaxMedia
Konsep Kewirausahaan Dalam Islam
Konsep Kewirausahaan Dalam Islam
Abida Muttaqiena
Pengertian Kualitas Pelayanan dan Contoh Pengaplikasian Teori Kualitas Pelaya...
Pengertian Kualitas Pelayanan dan Contoh Pengaplikasian Teori Kualitas Pelaya...
CinddyRahaja1
KOMUNIKASI BISNIS - NEGOSIASI (4EA21)
KOMUNIKASI BISNIS - NEGOSIASI (4EA21)
JihanAnastasiaRahmad
Konsep Dasar Sistem Informasi Manajemen (SIM)
Konsep Dasar Sistem Informasi Manajemen (SIM)
Fahmi Hakam
Strategi generik porter
Strategi generik porter
AdityoDwinanto
Manajemen sdm dalam konteks global
Manajemen sdm dalam konteks global
Sigit Sanjaya
Kata pengantar, abstrak dan daftar isi
Kata pengantar, abstrak dan daftar isi
Nuri Andhika Pratama
Manajemen Operasi dan Produktivitas dalam Organisasi
Manajemen Operasi dan Produktivitas dalam Organisasi
Satya Pranata
Makalah manajemen perencanaan
Makalah manajemen perencanaan
la zeki
Penyampaian bad news (komunikas bisnis)
Penyampaian bad news (komunikas bisnis)
Puw Elroy
Perencanaan, Penarikan, dan Penyeleksian dalam Manajemen Sumber Daya Manusia
Perencanaan, Penarikan, dan Penyeleksian dalam Manajemen Sumber Daya Manusia
Candra Wiguna
Contoh Soal dan Jawaban untuk MSDM
Contoh Soal dan Jawaban untuk MSDM
Lisca Ardiwinata
Makalah Budaya Organisasi
Makalah Budaya Organisasi
Muhammad Fajar
Manajemen perubahan
Manajemen perubahan
93220872
Sistem informasi manajemen
Sistem informasi manajemen
Nurul_Hayati

Viewers also liked (12)

Penilaian Prestasi Kerja PNS
Penilaian Prestasi Kerja PNS
Hasan Rahim
sistem evaluasi kinerja
sistem evaluasi kinerja
Evi Anasarii
Pedoman pemilihan-mahasiswa-berprestasi-program-sarjana
Pedoman pemilihan-mahasiswa-berprestasi-program-sarjana
Irwan Odoy
Penilaian Prestasi Kerja Pegawai Negeri Sipil
Penilaian Prestasi Kerja Pegawai Negeri Sipil
Dadang Solihin
Aplikasi pelamar
Aplikasi pelamar
windyaarista
APLIKASI PENILAIAN KINERJA KARYAWAN MENGGUNAKAN METODE SMART BERBASIS WEB STU...
APLIKASI PENILAIAN KINERJA KARYAWAN MENGGUNAKAN METODE SMART BERBASIS WEB STU...
Uofa_Unsada
Contoh formulir aplikasi kerja karyawan by daniel doni sundjojo
Contoh formulir aplikasi kerja karyawan by daniel doni sundjojo
Daniel Doni
Pengembangan Sistem Evaluasi PAI - Pengertian, Tujuan, Fungsi, Prinsip, Sasar...
Pengembangan Sistem Evaluasi PAI - Pengertian, Tujuan, Fungsi, Prinsip, Sasar...
Haristian Sahroni Putra
Contoh soal Metode Simpleks
Contoh soal Metode Simpleks
Reza Mahendra
Form penilaian wawancara
Form penilaian wawancara
Mandalise Samasuru
Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Kecamatan Astanaanyar Ban...
Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Kecamatan Astanaanyar Ban...
Mutiara Bunda Ulil Albab
2. penilaian prestasi kerja pns(1)
2. penilaian prestasi kerja pns(1)
Sofyan Saputra
Penilaian Prestasi Kerja PNS
Penilaian Prestasi Kerja PNS
Hasan Rahim
sistem evaluasi kinerja
sistem evaluasi kinerja
Evi Anasarii
Pedoman pemilihan-mahasiswa-berprestasi-program-sarjana
Pedoman pemilihan-mahasiswa-berprestasi-program-sarjana
Irwan Odoy
Penilaian Prestasi Kerja Pegawai Negeri Sipil
Penilaian Prestasi Kerja Pegawai Negeri Sipil
Dadang Solihin
Aplikasi pelamar
Aplikasi pelamar
windyaarista
APLIKASI PENILAIAN KINERJA KARYAWAN MENGGUNAKAN METODE SMART BERBASIS WEB STU...
APLIKASI PENILAIAN KINERJA KARYAWAN MENGGUNAKAN METODE SMART BERBASIS WEB STU...
Uofa_Unsada
Contoh formulir aplikasi kerja karyawan by daniel doni sundjojo
Contoh formulir aplikasi kerja karyawan by daniel doni sundjojo
Daniel Doni
Pengembangan Sistem Evaluasi PAI - Pengertian, Tujuan, Fungsi, Prinsip, Sasar...
Pengembangan Sistem Evaluasi PAI - Pengertian, Tujuan, Fungsi, Prinsip, Sasar...
Haristian Sahroni Putra
Contoh soal Metode Simpleks
Contoh soal Metode Simpleks
Reza Mahendra
Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Kecamatan Astanaanyar Ban...
Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Kecamatan Astanaanyar Ban...
Mutiara Bunda Ulil Albab
2. penilaian prestasi kerja pns(1)
2. penilaian prestasi kerja pns(1)
Sofyan Saputra
Ad

Similar to Wawancara Penilaian 2 (19)

AJA BANGSAWAN(2101102010194)M.KINERJA.pdf
AJA BANGSAWAN(2101102010194)M.KINERJA.pdf
CutNurul05
Perencanaan peningkatan kinerja (ppk)
Perencanaan peningkatan kinerja (ppk)
Abdul Mughni Rozy
Makalah sebelum uas
Makalah sebelum uas
rizalfadli5
Makalah Sebelum UAS
Makalah Sebelum UAS
Ucon123
Uas ade fauji
Uas ade fauji
MilaAnggraeniApriyan
Makalah uas[1]
Makalah uas[1]
Rubeah12
Makalah evaluasi kinerja & kompensasi
Makalah evaluasi kinerja & kompensasi
adewijayaaa
Makalah evaluasi kinerja & kompensasi 2
Makalah evaluasi kinerja & kompensasi 2
nurimaaaan
Makalah samsiah11141119
Makalah samsiah11141119
Samsiah11141119
Tugas makalah uas ririn perwanti 11011700696
Tugas makalah uas ririn perwanti 11011700696
Ririnrianti2
Makalah pak ade smstr 2 uas
Makalah pak ade smstr 2 uas
RidwanunNazat
Makalah uas yulianti agustini nim. 11140723
Makalah uas yulianti agustini nim. 11140723
Ulie Ulie
Penilaian Kinerja
Penilaian Kinerja
RiskaIndriani4
Makalah 2 evaluasi kinerja dan kompensasi
Makalah 2 evaluasi kinerja dan kompensasi
mamansajah9
Makalah sebelum uas
Makalah sebelum uas
NiaKusnia
Makalah2(dua) evakinkom
Makalah2(dua) evakinkom
Arta aja
Makalah 2 pak ade
Makalah 2 pak ade
masuddoni
Manajemen Sumber Daya Manusia UAS 1.pptx
Manajemen Sumber Daya Manusia UAS 1.pptx
AnaFNisa
TUGAS 2
TUGAS 2
Indri Apriani
AJA BANGSAWAN(2101102010194)M.KINERJA.pdf
AJA BANGSAWAN(2101102010194)M.KINERJA.pdf
CutNurul05
Perencanaan peningkatan kinerja (ppk)
Perencanaan peningkatan kinerja (ppk)
Abdul Mughni Rozy
Makalah sebelum uas
Makalah sebelum uas
rizalfadli5
Makalah Sebelum UAS
Makalah Sebelum UAS
Ucon123
Makalah uas[1]
Makalah uas[1]
Rubeah12
Makalah evaluasi kinerja & kompensasi
Makalah evaluasi kinerja & kompensasi
adewijayaaa
Makalah evaluasi kinerja & kompensasi 2
Makalah evaluasi kinerja & kompensasi 2
nurimaaaan
Makalah samsiah11141119
Makalah samsiah11141119
Samsiah11141119
Tugas makalah uas ririn perwanti 11011700696
Tugas makalah uas ririn perwanti 11011700696
Ririnrianti2
Makalah pak ade smstr 2 uas
Makalah pak ade smstr 2 uas
RidwanunNazat
Makalah uas yulianti agustini nim. 11140723
Makalah uas yulianti agustini nim. 11140723
Ulie Ulie
Makalah 2 evaluasi kinerja dan kompensasi
Makalah 2 evaluasi kinerja dan kompensasi
mamansajah9
Makalah sebelum uas
Makalah sebelum uas
NiaKusnia
Makalah2(dua) evakinkom
Makalah2(dua) evakinkom
Arta aja
Makalah 2 pak ade
Makalah 2 pak ade
masuddoni
Manajemen Sumber Daya Manusia UAS 1.pptx
Manajemen Sumber Daya Manusia UAS 1.pptx
AnaFNisa
Ad

More from Mulyono Joyo (10)

Metode Pa
Metode Pa
Mulyono Joyo
Hambatan
Hambatan
Mulyono Joyo
Balanced Scorecard
Balanced Scorecard
Mulyono Joyo
Balanced Scorecard
Balanced Scorecard
Mulyono Joyo
Balanced Scorecard
Balanced Scorecard
Mulyono Joyo
Bsc
Bsc
Mulyono Joyo
9 Met
9 Met
Mulyono Joyo
04 P E R F O R M A N C E A P P R A I S A L
04 P E R F O R M A N C E A P P R A I S A L
Mulyono Joyo
Etika Bisnis
Etika Bisnis
Mulyono Joyo
Activity Based Costing
Activity Based Costing
Mulyono Joyo
Balanced Scorecard
Balanced Scorecard
Mulyono Joyo
Balanced Scorecard
Balanced Scorecard
Mulyono Joyo
Balanced Scorecard
Balanced Scorecard
Mulyono Joyo
04 P E R F O R M A N C E A P P R A I S A L
04 P E R F O R M A N C E A P P R A I S A L
Mulyono Joyo
Activity Based Costing
Activity Based Costing
Mulyono Joyo

Wawancara Penilaian 2

  • 1. WAWANCARA PENILAIAN KINERJA Pertimbangan Persiapan bagi pewawancara Persiapan bagi yang diwawancara. Review hasil Wawancara dan Umpan balik PK/tatik
  • 2. HAL-HAL YG HARUS DIPERTIMBANGKAN : Keadaan tempat waawancara. Kondisi kesehatan dan psikologi orang yg diwawancarai. Kondisi kesehatan dan psikologi pewawancara. Persiapan Persepsi akan tujuan wawancara Wawancara bukan untuk menilai atau mengadili tetapi untuk mengembangkan karyawan. Wawancara dan Umpan balik PK/tatik
  • 3. PERSIAPAN UNTUK PEWAWANCARA Mempelajari dan memahami pedoman PK dan cara pengisiannya. Mempelajari isian formulir PK Melengkapi dgn data dan fakta pendukung. Memberikan waktu cukup bagi karyawan . Menyiapkan tempat wawancara. Merencanakan daftar pertanyaan yg akan diajukan. Mengenali pribadi karayawan. Membertahukan karyawan. Wawancara dan Umpan balik PK/tatik
  • 4. PADA WAKTU PENILAIAN DILAKSANAKAN : Kedua belah pihak harus berlaku obyektif. Menghindari pembiacaran yang bernada negatip secara langsung. Kesiapan kedua belah pihak. Bila tidak ada ketidaksetujuan sebaiknya didiskusikan untuk mencari penyebabnya berdasarkan data dan fakta. Wawancara dan Umpan balik PK/tatik SLIDE 1
  • 5. PK YANG DIARAHKAN PADA SASARAN YG INGIN DICAPAI: SASARAN PEKERJAAN HARUS REALISTIS. ADA KESEPAKATAN ANTARA KEDUA BELAH PIHAK. KEDUA BELAH PIHAK SDH SALING MEMAHAMI HARAPAN. TENTUKAN JANGKA WAKTU UNTUK MENCAPAI SASARAN. ATASAN DAN BAWAHAN WAJIB MENGIKUTI KEBIJAKAN YG BERLAKU . Wawancara dan Umpan balik PK/tatik
  • 6. MODEL UMPAN BALIK Model umpan balik dapat mempengaruhi perilaku karyawan. Hal yang perlu diperhatikan : Spesifik, karyawan memerlukan umpan balik ttg aspek spesifik dari kinerjanya. Konsistensi. Pemilihan waktu. Umpan balik harus diberikan segera setelah peristiwa tertentu. Wawancara dan Umpan balik PK/tatik
  • 7. Lanjutan.. Umpan balik harus mencakup informasi positip dan negatip agar karyawan dapat memperbaiki perilaku bermasalah tetapi tidak terpaku pada informasi negatip. Menunjukkan kredibilitas. Akurat (apa yang disampaikan). PENGHAMBAT Pemilihan waktu sering tidak tepat. Ketidaknyamanan. Kekurangan ketrampilan. Wawancara dan Umpan balik PK/tatik
  • 8. RISIKO penyampaian hasil yang kurang tepat : Perasaan terluka dgn tingkat emosional kuat. Rasa permusuhan dlm jangka pendek dan panjang. Berkurangnya kerjasama. Ketidakpopuleran. Tuduhan balik. Konfrontasi. Ancaman mundur. Mengundurkan diri Wawancara dan Umpan balik PK/tatik
  • 9. MEMBERI PUJIAN Pujian memungkinkan anda untuk : - Mengakui adanya perilaku positif. - menjaga kinerja orang tetap baik. - Mengukuhkan kinerja yang baik. - Membuat karyawan merasa baik dengan dirinya. - Membuat orang merasa senang engan kinerjanya. - Memotivasi karyawan untuk melaksanakan pekerjaannya dengan baik. Wawancara dan Umpan balik PK/tatik
  • 10. MENYAMPAIKAN PUJIAN YANG KONSTRUKTIF Menjelaskan kepada karyawan apa yang telah dikerjakan dengan tepat. Menggunakan penjelasan khusus yang mudah dimengerti. Menjelaskan kepada karyawan pengaruh positif perilakunya terhadap bagian dan organisasinya. Menanyakan kepada karyawan mengenai bagaimana perasaannya tentang perilaku tersebut dan mengarahkannya. Wawancara dan Umpan balik PK/tatik
  • 11. Lanjutan Berhentilah sebentar agar karyawan merasakannya. Beri masukan yang jelas. Tanyalah mengapa hal tersebut terjadi. Mintailah pendapatnya tentang bagaimana penyelesainnya. Jelaskan harapan anda terhadap perilakunya yad. Minta komitmennya tentang harapan anda dan rencananya. Wawancara dan Umpan balik PK/tatik
  • 12. KINERJA Wawancara dan Umpan balik PK/tatik KETRAMPILAN FAKTOR EKSTERNAL UPAYA KINERJA