ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
1
ТУРИСТИЧЕСКОЕ
ПРЕДПРИЯТИЕ
ОАО «ДЕД МОРОЗ»
16 лет на туристском рынке
Москва
Великий Устюг
Череповец
Вологда
Великий
Устюг
Тотьма
Великий Устюг находится на северо-востоке
Вологодской области. Расстояние
от Москвы до Великого Устюга – 920 километров.
3
История ОАО «Дед Мороз»
ОАО «Дед Мороз» образовано в ноябре 1998 года в
рамках уникального туристского проекта «Великий
Устюг – родина Деда Мороза»
Месторасположение – город Великий Устюг с богатейшей
историей и культурой
Учредители Общества – Правительство Вологодской
области и Администрация Великоустюгского района
4
Факторы развития ОАО «Дед Мороз»
«Дед Мороз – национальный бренд»
Государственная поддержка развития внутреннего и
въездного туризма
Участие в решении социальных задач проекта
«Великий Устюг-родина Деда Мороза»
Наличие материально-технической базы для
формирования комплексного тупродукта
Сложившиеся деловые связи с партнерами,
положительный имидж предприятия, победитель
различных конкурсов и премий
5
Анализ развития ОАО «Дед Мороз»
0
-983,9
468,5
656
2412
1998г. 2002г. 2006г. 2010г. 2014 г.
Прибыль до н/обложения, тыс. руб.
3
7
40
50
66
1998г. 2002г. 2006г. 2010г. 2014 г.
Численность персонала, чел.
На 1 января 2015 года чистые активы – 190 млн. руб.
6
Организация туризма и экскурсионное
обслуживание на родине Деда Мороза
Торговля сувенирами, поддержка НХП
Организация летнего отдыха детей и взрослых
Mice-туризм (деловой туризм, конференции,
выставки, фестивали)
Рекламно-информационная деятельность,
продвижение товарного знака, ТИЦ
Гостиничный бизнес с ресторанами и кафе
Анализ развития ОАО «Дед Мороз»
Диверсификация деятельности и расширение услуг
7
Миссия и задачи развития ОАО «Дед Мороз»
Долгосрочная цель предприятия – создание
современного конкурентоспособного турпродукта
полностью удовлетворяющего приезжающих туристов
предоставляемым сервисом и разнообразием видов
отдыха и развлечений
Задачи:
 формирование круглогодичного туристского потока на родину Деда Мороза
посредством создания современной туристской инфраструктуры и
информационного продвижения турпродукта на рынке;
 популяризация товарного знака; расширение сувенирной торговли;
 возрождение и развитие народных промыслов;
 оказание помощи в решении проблем детства и семьи.
Основной туроператор проекта
«Великий Устюг-родина Деда Мороза»
8
Путешествие в сказку
Развитие туроператорской деятельности
1,5
5,7
25,6
27,3 28,1
1998г. 2002г. 2006г. 2010г. 2014 г.
Турпоток, тыс. чел.
Здоровые городаДетская академия Деда Мороза
Деревенский туризм
ТИЦ
9Программа «Фестивальный экспресс»
Развитие туроператорской деятельности
10
Ежегодно предприятие принимает
более 15 «детских» турпоездов
Правительство
Москвы
Нижний
Новгород
Санкт-
Петербург
Екатеринбург
Развитие туроператорской деятельности
11
Развитие туроператорской деятельности
Целевой сегмент потребителей - семья, имеющая
средний уровень дохода, основные потребители – дети.
Расширение круглогодичного спектра групповых и
индивидуальных туров
Развитие международного туризма - «Международной
школы русского языка и культуры»
Организация представительства в Москве и Санкт-
Петербурге, участие в международных турвыставках
Сотрудничество с ОАО «РЖД» по организации
круглогодичных специализированных турпоездов
Информационное продвижение
Ежегодное участие в международных и всероссийских
туристских выставках, ярмарках, конкурсах
Обновление Интернет-сайта: www.oao-dedmoroz.ru
Издание рекламно-информационной продукции,
публикации в СМИ, организация и участие в рекламно-
информационных турах, фестивалях, PR-акциях
Расширение деятельности туристско-информационного
центра «Сиверко», взаимодействие с ТИЦ г. Москвы,
Санкт-Петербурга и других городов России
Маркетинговый бюджет – 1 млн. руб. в год
Продвижение товарного знака
Расширение сувенирной торговли
Партнерами ОАО «Дед Мороз» выступают более
50 организаций и индивидуальных предпринимателей,
прежде всего г. Великий Устюг и г. Вологда
Основные торговые точки:
- Лавка подарков (г. Великий Устюг);
- Торговые ряды в вотчине Деда Мороза
Развитие детского отдела ремесел
Собственное производство сувенирной продукции с
символикой проекта и логотипом «Дед Мороз»
Результат: доходы от торговли – 15% общих доходов в год
15
Объекты показа: Городская резиденция Деда Мороза,
Музей поздравительной открытки,
Пасека Деда Мороза, веревочный парк.
Инвестиции за 1998-2014 годы – более 35 млн. руб.
Создание современной туристской инфраструктуры
16
3 гостиницы, ЛОК.
В аренде: 2 гостевых дома, Лавка.
Создание современной туристской инфраструктуры
17
Направление расходов
Обновление номеров и инфраструктуры гостиницы «Сухона»
Реконструкция левого крыла ЛОК, организация медкабинета и
игротеки
Дооборудование аттракциона «Веревочные курсы», приобретение
детских снегоходов
Газификация гостиницы «Рождественская»
Оборудование бизнес-кафе и обновление фасада гостиницы в Вотчине
Создание «Музея шоколада» на базе Лавки Деда Мороза в вотчине
Обустройство трассы для активного отдыха на Пасеке Деда Мороза
«Музей поздравительной открытки» в Городской резиденции
Создание современной туристской инфраструктуры
Инвестиции в развитие туристской инфраструктуры и
индустрии развлечений проекта
1,5-2 млн. руб. в год
18
Кадры
Проблема: недостаток профессиональных кадров
Численность персонала –
66 человек
В сезон дополнительно
20-25 человек
Организация мастер-
классов и курсов
повышения квалификации
на базе ОАО «Дед Мороз»
Организация
дистанционного
обучения для персонала
предприятия
Развитие
«Академии Деда Мороза»
Вовлечение местного
населения и создание
новых рабочих мест
19
Холдинг «Дед Мороз»
В условиях укрупнения туристского бизнеса в качестве
одной из эффективных систем менеджмента
предприятия зарекомендовала себя
холдинговая организационная структура
ОАО «Дед Мороз»
- туроператорская и торговая деятельность;
- PR-продвижение товарного знака и проекта «Великий
Устюг-родина Деда Мороза»;
- поддержка развития НХП
ООО «Дед Мороз-Сервис»
- предоставление гостиничных услуг;
- деятельность детских лагерей на время
каникул
ОАО «Почта Деда Мороза»
- обработка корреспондениции;
- проекты «Письмо от Деда Мороза»
и «Подарок от Деда Мороза»
20
Ради будущего детей
21

More Related Content

What's hot (20)

Опыт Новгородской области по продвижению туристских дестинаций. Родионов Е.И....
Опыт Новгородской области по продвижению туристских дестинаций. Родионов Е.И....Опыт Новгородской области по продвижению туристских дестинаций. Родионов Е.И....
Опыт Новгородской области по продвижению туристских дестинаций. Родионов Е.И....
nbcrs.org
Доклад Каргашина Алексея Игоревича
Доклад Каргашина Алексея ИгоревичаДоклад Каргашина Алексея Игоревича
Доклад Каргашина Алексея Игоревича
evernice
Развитие туристских кластеров в муниципальных образованиях Алтайского края
Развитие туристских кластеров в муниципальных образованиях Алтайского краяРазвитие туристских кластеров в муниципальных образованиях Алтайского края
Развитие туристских кластеров в муниципальных образованиях Алтайского края
Svyatoslava
О создании туристских кластеров в Республике Бурятия
О создании туристских кластеров в Республике БурятияО создании туристских кластеров в Республике Бурятия
О создании туристских кластеров в Республике Бурятия
Svyatoslava
Доклад Осиповского Владимира Александровича
Доклад Осиповского Владимира АлександровичаДоклад Осиповского Владимира Александровича
Доклад Осиповского Владимира Александровича
evernice
Центр туризма Федора Конюхова
Центр туризма Федора КонюховаЦентр туризма Федора Конюхова
Центр туризма Федора Конюхова
Grand Prix, Advertising Research Centre
Предложение по созданию структуры для управления туристским направлением - Се...
Предложение по созданию структуры для управления туристским направлением - Се...Предложение по созданию структуры для управления туристским направлением - Се...
Предложение по созданию структуры для управления туристским направлением - Се...
Svyatoslava
Резиденция русской сказки
Резиденция русской сказкиРезиденция русской сказки
Резиденция русской сказки
Grand Prix, Advertising Research Centre
Деревня мастеров
Деревня мастеровДеревня мастеров
Деревня мастеров
Grand Prix, Advertising Research Centre
Общая ситуация с маркетингом туристических направлений
Общая ситуация с маркетингом туристических направленийОбщая ситуация с маркетингом туристических направлений
Общая ситуация с маркетингом туристических направлений
Andrew Pourtov
презентация Заларинский район Иркутская область
презентация Заларинский район Иркутская областьпрезентация Заларинский район Иркутская область
презентация Заларинский район Иркутская область
a-dolgih
Кластерный подход к развитию туризма
Кластерный подход к развитию туризмаКластерный подход к развитию туризма
Кластерный подход к развитию туризма
Svyatoslava
Технологии формирования туристско-рекреационных кластеров на основе культурно...
Технологии формирования туристско-рекреационных кластеров на основе культурно...Технологии формирования туристско-рекреационных кластеров на основе культурно...
Технологии формирования туристско-рекреационных кластеров на основе культурно...
Svyatoslava
Доклад Рогожина Тимофея Александровича
Доклад Рогожина Тимофея АлександровичаДоклад Рогожина Тимофея Александровича
Доклад Рогожина Тимофея Александровича
evernice
Результат работ АСТУРа и EDSP
Результат работ АСТУРа и EDSPРезультат работ АСТУРа и EDSP
Результат работ АСТУРа и EDSP
Webstylegroup
1001 тур
1001 тур1001 тур
1001 тур
Olga Mogilenskikh
Туристско-рекреационный кластер Ярославской области
Туристско-рекреационный кластер Ярославской областиТуристско-рекреационный кластер Ярославской области
Туристско-рекреационный кластер Ярославской области
Svyatoslava
Опыт Новгородской области по продвижению туристских дестинаций. Родионов Е.И....
Опыт Новгородской области по продвижению туристских дестинаций. Родионов Е.И....Опыт Новгородской области по продвижению туристских дестинаций. Родионов Е.И....
Опыт Новгородской области по продвижению туристских дестинаций. Родионов Е.И....
nbcrs.org
Доклад Каргашина Алексея Игоревича
Доклад Каргашина Алексея ИгоревичаДоклад Каргашина Алексея Игоревича
Доклад Каргашина Алексея Игоревича
evernice
Развитие туристских кластеров в муниципальных образованиях Алтайского края
Развитие туристских кластеров в муниципальных образованиях Алтайского краяРазвитие туристских кластеров в муниципальных образованиях Алтайского края
Развитие туристских кластеров в муниципальных образованиях Алтайского края
Svyatoslava
О создании туристских кластеров в Республике Бурятия
О создании туристских кластеров в Республике БурятияО создании туристских кластеров в Республике Бурятия
О создании туристских кластеров в Республике Бурятия
Svyatoslava
Доклад Осиповского Владимира Александровича
Доклад Осиповского Владимира АлександровичаДоклад Осиповского Владимира Александровича
Доклад Осиповского Владимира Александровича
evernice
Предложение по созданию структуры для управления туристским направлением - Се...
Предложение по созданию структуры для управления туристским направлением - Се...Предложение по созданию структуры для управления туристским направлением - Се...
Предложение по созданию структуры для управления туристским направлением - Се...
Svyatoslava
Общая ситуация с маркетингом туристических направлений
Общая ситуация с маркетингом туристических направленийОбщая ситуация с маркетингом туристических направлений
Общая ситуация с маркетингом туристических направлений
Andrew Pourtov
презентация Заларинский район Иркутская область
презентация Заларинский район Иркутская областьпрезентация Заларинский район Иркутская область
презентация Заларинский район Иркутская область
a-dolgih
Кластерный подход к развитию туризма
Кластерный подход к развитию туризмаКластерный подход к развитию туризма
Кластерный подход к развитию туризма
Svyatoslava
Технологии формирования туристско-рекреационных кластеров на основе культурно...
Технологии формирования туристско-рекреационных кластеров на основе культурно...Технологии формирования туристско-рекреационных кластеров на основе культурно...
Технологии формирования туристско-рекреационных кластеров на основе культурно...
Svyatoslava
Доклад Рогожина Тимофея Александровича
Доклад Рогожина Тимофея АлександровичаДоклад Рогожина Тимофея Александровича
Доклад Рогожина Тимофея Александровича
evernice
Результат работ АСТУРа и EDSP
Результат работ АСТУРа и EDSPРезультат работ АСТУРа и EDSP
Результат работ АСТУРа и EDSP
Webstylegroup
Туристско-рекреационный кластер Ярославской области
Туристско-рекреационный кластер Ярославской областиТуристско-рекреационный кластер Ярославской области
Туристско-рекреационный кластер Ярославской области
Svyatoslava

Similar to Стратегия ОАО Дед Мороз 2015 2018 гг (20)

Муромцева Т.П. «Великий Устюг – родина Деда Мороза»
Муромцева Т.П. «Великий Устюг – родина Деда Мороза»Муромцева Т.П. «Великий Устюг – родина Деда Мороза»
Муромцева Т.П. «Великий Устюг – родина Деда Мороза»
nbcrs.org
Вологодские валенки
Вологодские валенкиВологодские валенки
Вологодские валенки
Grand Prix, Advertising Research Centre
город Торжок Тверской области
город Торжок Тверской областигород Торжок Тверской области
город Торжок Тверской области
a-dolgih
Финальный буклет. Кейс Торжок
Финальный буклет. Кейс ТоржокФинальный буклет. Кейс Торжок
Финальный буклет. Кейс Торжок
ARCHPOLIS_account
Финальный буклет. Кейс: Торжок, Тверская область
Финальный буклет. Кейс: Торжок, Тверская областьФинальный буклет. Кейс: Торжок, Тверская область
Финальный буклет. Кейс: Торжок, Тверская область
ARCHPOLIS_account
Презентация отчета концепции и ТЭО развития туристско-рекреационного кластера...
Презентация отчета концепции и ТЭО развития туристско-рекреационного кластера...Презентация отчета концепции и ТЭО развития туристско-рекреационного кластера...
Презентация отчета концепции и ТЭО развития туристско-рекреационного кластера...
Michael Poverennyy
Студенческая Москва
Студенческая МоскваСтуденческая Москва
Студенческая Москва
Aznivi Papoyan
Кострома_ COSTROMize it!
Кострома_ COSTROMize it!Кострома_ COSTROMize it!
Кострома_ COSTROMize it!
LAZOVOY
Презентация
ПрезентацияПрезентация
Презентация
Админ Комитета
Сторожевая Гора - младшая сестра Сколково
Сторожевая Гора - младшая сестра СколковоСторожевая Гора - младшая сестра Сколково
Сторожевая Гора - младшая сестра Сколково
Ilia Malkov
Проект Инновационного поселения Сторожевая гора
Проект Инновационного поселения Сторожевая гораПроект Инновационного поселения Сторожевая гора
Проект Инновационного поселения Сторожевая гора
Open City Foundation
презентация ТРК Жигулевский ковчег - Белогорье
презентация ТРК Жигулевский ковчег - Белогорьепрезентация ТРК Жигулевский ковчег - Белогорье
презентация ТРК Жигулевский ковчег - Белогорье
Taniana Zharikova
презентация ТРК Жигулевский ковчег - Белогорье
презентация ТРК Жигулевский ковчег - Белогорьепрезентация ТРК Жигулевский ковчег - Белогорье
презентация ТРК Жигулевский ковчег - Белогорье
Taniana Zharikova
город Железногорск
город Железногорскгород Железногорск
город Железногорск
a-dolgih
Железногорск Курская область
Железногорск Курская область Железногорск Курская область
Железногорск Курская область
a-dolgih
ГКУ «Агентство развития туризма»
ГКУ «Агентство развития туризма»ГКУ «Агентство развития туризма»
ГКУ «Агентство развития туризма»
Babenchuk
Тульчинский Г.Л. Брендинг мест: на примере Республики Коми
Тульчинский Г.Л. Брендинг мест: на примере Республики КомиТульчинский Г.Л. Брендинг мест: на примере Республики Коми
Тульчинский Г.Л. Брендинг мест: на примере Республики Коми
prasu1995
Кейс: Дзержинский район, Калужская область. II стратегическая сессия
Кейс: Дзержинский район, Калужская область. II стратегическая сессияКейс: Дзержинский район, Калужская область. II стратегическая сессия
Кейс: Дзержинский район, Калужская область. II стратегическая сессия
ARCHPOLIS_account
Лекция вредные советы
Лекция вредные советыЛекция вредные советы
Лекция вредные советы
Oleg Sharipkov
Муромцева Т.П. «Великий Устюг – родина Деда Мороза»
Муромцева Т.П. «Великий Устюг – родина Деда Мороза»Муромцева Т.П. «Великий Устюг – родина Деда Мороза»
Муромцева Т.П. «Великий Устюг – родина Деда Мороза»
nbcrs.org
город Торжок Тверской области
город Торжок Тверской областигород Торжок Тверской области
город Торжок Тверской области
a-dolgih
Финальный буклет. Кейс Торжок
Финальный буклет. Кейс ТоржокФинальный буклет. Кейс Торжок
Финальный буклет. Кейс Торжок
ARCHPOLIS_account
Финальный буклет. Кейс: Торжок, Тверская область
Финальный буклет. Кейс: Торжок, Тверская областьФинальный буклет. Кейс: Торжок, Тверская область
Финальный буклет. Кейс: Торжок, Тверская область
ARCHPOLIS_account
Презентация отчета концепции и ТЭО развития туристско-рекреационного кластера...
Презентация отчета концепции и ТЭО развития туристско-рекреационного кластера...Презентация отчета концепции и ТЭО развития туристско-рекреационного кластера...
Презентация отчета концепции и ТЭО развития туристско-рекреационного кластера...
Michael Poverennyy
Студенческая Москва
Студенческая МоскваСтуденческая Москва
Студенческая Москва
Aznivi Papoyan
Кострома_ COSTROMize it!
Кострома_ COSTROMize it!Кострома_ COSTROMize it!
Кострома_ COSTROMize it!
LAZOVOY
Сторожевая Гора - младшая сестра Сколково
Сторожевая Гора - младшая сестра СколковоСторожевая Гора - младшая сестра Сколково
Сторожевая Гора - младшая сестра Сколково
Ilia Malkov
Проект Инновационного поселения Сторожевая гора
Проект Инновационного поселения Сторожевая гораПроект Инновационного поселения Сторожевая гора
Проект Инновационного поселения Сторожевая гора
Open City Foundation
презентация ТРК Жигулевский ковчег - Белогорье
презентация ТРК Жигулевский ковчег - Белогорьепрезентация ТРК Жигулевский ковчег - Белогорье
презентация ТРК Жигулевский ковчег - Белогорье
Taniana Zharikova
презентация ТРК Жигулевский ковчег - Белогорье
презентация ТРК Жигулевский ковчег - Белогорьепрезентация ТРК Жигулевский ковчег - Белогорье
презентация ТРК Жигулевский ковчег - Белогорье
Taniana Zharikova
город Железногорск
город Железногорскгород Железногорск
город Железногорск
a-dolgih
Железногорск Курская область
Железногорск Курская область Железногорск Курская область
Железногорск Курская область
a-dolgih
ГКУ «Агентство развития туризма»
ГКУ «Агентство развития туризма»ГКУ «Агентство развития туризма»
ГКУ «Агентство развития туризма»
Babenchuk
Тульчинский Г.Л. Брендинг мест: на примере Республики Коми
Тульчинский Г.Л. Брендинг мест: на примере Республики КомиТульчинский Г.Л. Брендинг мест: на примере Республики Коми
Тульчинский Г.Л. Брендинг мест: на примере Республики Коми
prasu1995
Кейс: Дзержинский район, Калужская область. II стратегическая сессия
Кейс: Дзержинский район, Калужская область. II стратегическая сессияКейс: Дзержинский район, Калужская область. II стратегическая сессия
Кейс: Дзержинский район, Калужская область. II стратегическая сессия
ARCHPOLIS_account
Лекция вредные советы
Лекция вредные советыЛекция вредные советы
Лекция вредные советы
Oleg Sharipkov

More from Высшая школа маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ (20)

как бренды становятся медиа абуланов
как бренды становятся медиа абулановкак бренды становятся медиа абуланов
как бренды становятся медиа абуланов
Высшая школа маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ
Выступление В.Фофанова «Как сделать, чтобы клиенты покупали больше»
Выступление В.Фофанова «Как сделать, чтобы клиенты покупали больше»Выступление В.Фофанова «Как сделать, чтобы клиенты покупали больше»
Выступление В.Фофанова «Как сделать, чтобы клиенты покупали больше»
Высшая школа маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ
трансформация маркетинга сми-т.комиссарова
трансформация маркетинга сми-т.комиссароватрансформация маркетинга сми-т.комиссарова
трансформация маркетинга сми-т.комиссарова
Высшая школа маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ
Чем помогут большие данные
Чем помогут большие данные Чем помогут большие данные
Чем помогут большие данные
Высшая школа маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ
Резолюция по большим данным в биомедицине
Резолюция по большим данным в биомедицинеРезолюция по большим данным в биомедицине
Резолюция по большим данным в биомедицине
Высшая школа маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ
высшая школа маркетинга и развития бизнеса ниу вшэ 02.02.2017
высшая школа маркетинга и развития бизнеса ниу вшэ 02.02.2017высшая школа маркетинга и развития бизнеса ниу вшэ 02.02.2017
высшая школа маркетинга и развития бизнеса ниу вшэ 02.02.2017
Высшая школа маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ
мастер класс вмк_и.базилева
мастер класс вмк_и.базилевамастер класс вмк_и.базилева
мастер класс вмк_и.базилева
Высшая школа маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ

Стратегия ОАО Дед Мороз 2015 2018 гг

  • 2. Москва Великий Устюг Череповец Вологда Великий Устюг Тотьма Великий Устюг находится на северо-востоке Вологодской области. Расстояние от Москвы до Великого Устюга – 920 километров.
  • 3. 3 История ОАО «Дед Мороз» ОАО «Дед Мороз» образовано в ноябре 1998 года в рамках уникального туристского проекта «Великий Устюг – родина Деда Мороза» Месторасположение – город Великий Устюг с богатейшей историей и культурой Учредители Общества – Правительство Вологодской области и Администрация Великоустюгского района
  • 4. 4 Факторы развития ОАО «Дед Мороз» «Дед Мороз – национальный бренд» Государственная поддержка развития внутреннего и въездного туризма Участие в решении социальных задач проекта «Великий Устюг-родина Деда Мороза» Наличие материально-технической базы для формирования комплексного тупродукта Сложившиеся деловые связи с партнерами, положительный имидж предприятия, победитель различных конкурсов и премий
  • 5. 5 Анализ развития ОАО «Дед Мороз» 0 -983,9 468,5 656 2412 1998г. 2002г. 2006г. 2010г. 2014 г. Прибыль до н/обложения, тыс. руб. 3 7 40 50 66 1998г. 2002г. 2006г. 2010г. 2014 г. Численность персонала, чел. На 1 января 2015 года чистые активы – 190 млн. руб.
  • 6. 6 Организация туризма и экскурсионное обслуживание на родине Деда Мороза Торговля сувенирами, поддержка НХП Организация летнего отдыха детей и взрослых Mice-туризм (деловой туризм, конференции, выставки, фестивали) Рекламно-информационная деятельность, продвижение товарного знака, ТИЦ Гостиничный бизнес с ресторанами и кафе Анализ развития ОАО «Дед Мороз» Диверсификация деятельности и расширение услуг
  • 7. 7 Миссия и задачи развития ОАО «Дед Мороз» Долгосрочная цель предприятия – создание современного конкурентоспособного турпродукта полностью удовлетворяющего приезжающих туристов предоставляемым сервисом и разнообразием видов отдыха и развлечений Задачи:  формирование круглогодичного туристского потока на родину Деда Мороза посредством создания современной туристской инфраструктуры и информационного продвижения турпродукта на рынке;  популяризация товарного знака; расширение сувенирной торговли;  возрождение и развитие народных промыслов;  оказание помощи в решении проблем детства и семьи. Основной туроператор проекта «Великий Устюг-родина Деда Мороза»
  • 8. 8 Путешествие в сказку Развитие туроператорской деятельности 1,5 5,7 25,6 27,3 28,1 1998г. 2002г. 2006г. 2010г. 2014 г. Турпоток, тыс. чел. Здоровые городаДетская академия Деда Мороза Деревенский туризм ТИЦ
  • 9. 9Программа «Фестивальный экспресс» Развитие туроператорской деятельности
  • 10. 10 Ежегодно предприятие принимает более 15 «детских» турпоездов Правительство Москвы Нижний Новгород Санкт- Петербург Екатеринбург Развитие туроператорской деятельности
  • 11. 11 Развитие туроператорской деятельности Целевой сегмент потребителей - семья, имеющая средний уровень дохода, основные потребители – дети. Расширение круглогодичного спектра групповых и индивидуальных туров Развитие международного туризма - «Международной школы русского языка и культуры» Организация представительства в Москве и Санкт- Петербурге, участие в международных турвыставках Сотрудничество с ОАО «РЖД» по организации круглогодичных специализированных турпоездов
  • 12. Информационное продвижение Ежегодное участие в международных и всероссийских туристских выставках, ярмарках, конкурсах Обновление Интернет-сайта: www.oao-dedmoroz.ru Издание рекламно-информационной продукции, публикации в СМИ, организация и участие в рекламно- информационных турах, фестивалях, PR-акциях Расширение деятельности туристско-информационного центра «Сиверко», взаимодействие с ТИЦ г. Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России Маркетинговый бюджет – 1 млн. руб. в год
  • 14. Расширение сувенирной торговли Партнерами ОАО «Дед Мороз» выступают более 50 организаций и индивидуальных предпринимателей, прежде всего г. Великий Устюг и г. Вологда Основные торговые точки: - Лавка подарков (г. Великий Устюг); - Торговые ряды в вотчине Деда Мороза Развитие детского отдела ремесел Собственное производство сувенирной продукции с символикой проекта и логотипом «Дед Мороз» Результат: доходы от торговли – 15% общих доходов в год
  • 15. 15 Объекты показа: Городская резиденция Деда Мороза, Музей поздравительной открытки, Пасека Деда Мороза, веревочный парк. Инвестиции за 1998-2014 годы – более 35 млн. руб. Создание современной туристской инфраструктуры
  • 16. 16 3 гостиницы, ЛОК. В аренде: 2 гостевых дома, Лавка. Создание современной туристской инфраструктуры
  • 17. 17 Направление расходов Обновление номеров и инфраструктуры гостиницы «Сухона» Реконструкция левого крыла ЛОК, организация медкабинета и игротеки Дооборудование аттракциона «Веревочные курсы», приобретение детских снегоходов Газификация гостиницы «Рождественская» Оборудование бизнес-кафе и обновление фасада гостиницы в Вотчине Создание «Музея шоколада» на базе Лавки Деда Мороза в вотчине Обустройство трассы для активного отдыха на Пасеке Деда Мороза «Музей поздравительной открытки» в Городской резиденции Создание современной туристской инфраструктуры Инвестиции в развитие туристской инфраструктуры и индустрии развлечений проекта 1,5-2 млн. руб. в год
  • 18. 18 Кадры Проблема: недостаток профессиональных кадров Численность персонала – 66 человек В сезон дополнительно 20-25 человек Организация мастер- классов и курсов повышения квалификации на базе ОАО «Дед Мороз» Организация дистанционного обучения для персонала предприятия Развитие «Академии Деда Мороза» Вовлечение местного населения и создание новых рабочих мест
  • 19. 19 Холдинг «Дед Мороз» В условиях укрупнения туристского бизнеса в качестве одной из эффективных систем менеджмента предприятия зарекомендовала себя холдинговая организационная структура ОАО «Дед Мороз» - туроператорская и торговая деятельность; - PR-продвижение товарного знака и проекта «Великий Устюг-родина Деда Мороза»; - поддержка развития НХП ООО «Дед Мороз-Сервис» - предоставление гостиничных услуг; - деятельность детских лагерей на время каникул ОАО «Почта Деда Мороза» - обработка корреспондениции; - проекты «Письмо от Деда Мороза» и «Подарок от Деда Мороза»
  • 21. 21