狠狠撸

狠狠撸Share a Scribd company logo
情シス3.0?
~情シスをRPAでアップデートしよう!!?
フジテック株式会社?
常務執行役員?
デジタルイノベーション本部長?
友岡賢二?
友岡賢二
@TomookaKenji
#武闘派CIO
フジテック株式会社
 空間移動システムの専業メーカー
 【概要】
   売上  1,812億円
   従業員 10,292名(単独3040名) 
 【グローバル展開】
   23の国と地域に展開
   海外売上比率 约6割
この6年间で导入したサービス?
コーポレート戦略 デジタル化推進
2020 imagine digital japan 基調講演 友岡スライド
2020 imagine digital japan 基調講演 友岡スライド
2020 imagine digital japan 基調講演 友岡スライド
2020 imagine digital japan 基調講演 友岡スライド
BPR
2020 imagine digital japan 基調講演 友岡スライド
RPA PoC 結果?
検証1:○○○○入力 ?
10倍?
30倍?
5倍?
所要時間:(年 約XXX件)?
40 分 → 4 分/ 1 件?
所要時間:(年 約XX件)?
60 分 → 2 分/ 1 件?
所要時間:(年 XX件)?
15 分 → 3 分/ 1 件?
Aシステム?
検索+データ取得?
Excel?
データ貼付+加工?
Bシステム?
検索+データ登録?
検証2:〇〇〇の集計 ?
検証3:〇〇〇枚数の集計 ?
?
?
?
Cシステム?
検索+データ出力?
仕分用Excel?
データ貼付+加工?
集計用Access?
検索+データ貼付?
発行実績CSV?
データコピー?
集計用Excel?
貼付+グラフ作成?
Googleドライブ?
グラフを掲載?
RPA試用版の試験導入による動作検証結果? ※ AutomationAnywhere 使用 ?
当社環境において、?
事務作業に必要な一連の処理が?
自動化可能なことを確認できた?
フジテックが?
  ①ユーザー主体で開発できる?
  ②情シスで集中管理ができる?
  ③将来性安全性に期待できる?
   RPAが必要だったから。?
RPA製品決定(2019/10)?
に決めたのは?
業務プロセス調査(2019/05)?
RPAで解決すべきテーマが?
あることを実感?
現場に入り、行動を観察?
?業務の流れや目的を確認?
?ムダ,ムリ,ムラを洗出し?
システムに頼らず課題解決?
?やめる、担当を変える、?
 既存機能を活用するなど?
作業代行ロボットを導入、PC上の定型業務を記録し自動化?
Q? 単純ミス削減(担当も作業ストレスから解放)?
C? ルーチンワークのロボット代行による効率改善?
D? 24 時間 365 日の稼働が可能?
単純作業?定型作業から社員を解放?
より高度でやりがいのある仕事にシフト?
概要?
期待効果?
ルーチンワークを?
覚えさせます?
入力? 検索? 編集? 送信? 印刷?
ユーザー部門で?
開発可能!?
作業?
時間?
創造?
時間?
自分?
時間?自分?
時間?
創造?
時間?
作業?
時間?
Before? After?
RPA取組目的(社内説明)?
働き方改革 促進?
?
120時間/年以下、?
週次,月次の作業が?
大半を占める?
RPA化候補121作業の調査?
フジテックのRPA対象作業の領域?
年間作業時間?
年間作業回数?
ユーザー部門?
責任者?
開発者
情シス?
RPAサポートチーム?
11名?
Automation?
Anywhere ?
?????????????????
ヘルプデスク?
課題抽出?
ロボット?
開発?
運用ルール
設計?
環境設定?
社内研修?
RPA取組体制?
開発はユーザー主体、運営は情シス主体?
RPAサポートチーム?
RPA?
サポート?
チーム?
(情シス)?
A本部、B,C部門?
L,M,N本部?
D本部、E,F部門?
A本部、G,H部門?
I,J部門、Kセンター?
インフラ?
S本部?
Q本部,R部門?
O製作所、P部門?
統括?
似たロボット?
あるよ~?
ユーザー?
こんなロボット?
ありますか??
担当分担?
縦串/横串連携?
広げよう!?
RPAの輪?
AA?
いつでも?
お助け?
します?
ユーザー?
88%?
RPA?
サポート?
チーム?
12%?
運用中ロボット数の?
88%は?
ユーザーによる?
開発?
運用中32ロボットの内訳?
RPA運用実績①?
RPA運用実績②?
2019/11:RPA全社説明会?
2019/12:RPA化作業募集?
2020/01:RPA化可否調査?
2020/01~:RPA操作研修?
2141?
(12)?
2321?
(17)?
2453?
(20)?
3512?
(28)?
712?
(4)?
712?
(4)?
712?
(4)?
712?
(4)?
2853?
(16)?
3033?
(21)?
3165?
(24)?
4224?
(32)?
107?
(5)?
163?
(8)?
206?
(10)?
累計:情シス開発?
4,224時間/年?
削減効果?
コロナに?
負けるな!?
累計:ユーザー開発  ※数値=年換算削減時間(ロボット数)?
RPA化候補121作業の調査?
(Login/Logout、Open/Closeは割愛)?
RPA対象作業のタイプ?
?
⑨通知?
?
Bsys?
④データ?
加工?
Bsys?
③データ?
取込?
Asys?
②データ?
抽出?
Asys?
①検索?
?
Type?
A?
Type?
B?
Type?
C?
大半は3タイプのどれかに該当?
⑨通知?
Bsys?
⑤印刷?
?
Bsys?
④データ?
加工?
Bsys?
③データ?
取込?
Asys?
②データ?
抽出?
Asys?
①検索?
?
⑨通知?
Csys?
⑥データ?
取込?
Bsys?
⑤データ?
抽出?
Bsys?
④データ?
加工?
Bsys?
③データ?
取込?
Asys?
②データ?
抽出?
Asys?
①検索?
?
(PDF作成)?
ロボットの?
流用が し易い?
申請? ?
審査? ?
設計? ?
開発? ?
テスト? ?
運用? ?
RPA環境構成?
KPI?
研修?
対話?
設計書?
予約?
ガイド?
ライン? 共有?ワーク?
フロー?
クラウド環境でRPAを集中管理?
ユーザー環境の影響を削減?
本番移行時の修正を最小化?
問題の発見/解決時間を短縮?
全国から?
リモート接続?
〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇?
〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇?
〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇?
ワークフローシステムで開発申請?
ロボット開発申請?
?
審査?
?
テスト環境移行申請?
?
本番環境移行申請
富士太郎?
〇〇〇〇〇〇の作成?
KPIとも連動、?
ユーザーを待たせず ?
審査や移行設定!?
ロボット設計書で作業手順見える化?
作業手順を記入?
?
開発コマンドを解説?
富士太郎?
〇〇〇〇〇部?
〇〇〇〇〇〇の作成?
〇〇〇システムを開く?
〇〇〇システムにて?
開発前に?
イメージ共有?
Googleカレンダーで開発端末利用予約?
空いている?
端末の時間を?
クリック?
富士太郎
空きが見える、?
予約重複防止、?
Myカレンダーに?
予定が入る!?
ビデオ会議でRPA説明会?操作研修?交流会?
多拠点遠隔参加?
延べ30回開催?
録画の復習可能?
講師?
受講者?
自席,自宅,?
海外からの?
参加OK!?
RPA開発/運用の奮闘記①?
まずやってみる!?
ガイドライン日々更新!?
コミュニティ活用!?
ユーザーから続々挙がる問合せ。挑戦の姿勢に嬉しい悲鳴。何とかしてあげたい!?
開発端末(AWS)を?
シャットダウンして?
しまいました...。?
ロボットに?
ログインや印刷を?
任せていいの??
本番環境に移行したら?
ロボットが?
実行しないよ!?
コミュニケーションツールで問題解決?
プロに頼る??
チームで助け合い?
フォーラム?
グループ?
サポート?
知識ベース?
富士太郎
情シス花子
情報は?
オープンに、?
サイロ化しない?
Delay:指定時間だけ次のコマンドの実行を待たせる。?
ErrorHandling:エラー発生時にメール通知など指定した処理をする。?
Keystrokes:指定した通りのキーボード操作をする。?
RPA開発/運用の奮闘記②?
ロボット不具合あるある川柳 と 『何かと頼れるコマンド』?
処理中です?
実行は少し 待ちましょう?
『Delayで待とう』?
油断しない?
エラーは必ず 起こります?
『ErrorHandlingは必須』
レコード機能?
パーフェクトでは ありません?
『確実なKeystrokesで』?
まずやってみる!?
開発ノウハウ日々更新!?
コミュニティ活用!?
R?
P?
A?
RPAサイトで情報を共有?
RPA概要?開発ノウハウ?
ガイドライン?サンプル集?
開発申請WF?開発端末予約?
開発/運用状況?フォーラム?
「全てはサイトから」?
にしたい?
KPIで進捗?成果管理?
研修受講率?
開発申請数?
開発進捗?
運用効果?
〇〇 〇〇
〇〇 〇〇
〇〇 〇〇
〇〇 〇〇
〇〇 〇〇
〇〇 〇〇
〇〇 〇〇
〇〇〇部
〇〇〇部
〇〇〇部
〇〇〇部
〇〇〇部
〇〇〇部
〇〇〇部
ユーザーの?
頑張りが?
見えるように?
2020 imagine digital japan 基調講演 友岡スライド
2020 imagine digital japan 基調講演 友岡スライド
Digital Twin
Digital Copy?
(Digitization)?
?
Simulation?
(Digitalization)?
?
Optimization?
(Digital
Transformation)?
?
Digitization
Digitalization
Digital
Transformatoin
DX議論の中心課題コロナ禍の中心課題
2つの次元の異なる課題を同時に扱わなければならない。
RPAはDigitizationとDigitalizationのブリッジ役になれる。
情報のデジタル化 デジタル情報の
活用
デジタル変革での
社会的価値創造
画像出典: https://news.livedoor.com/article/image_detail/7692216/?img_id=4786991  入山章栄先生の記事より
RPAは知の深化への
時間?コストを削減
ご清聴ありがとうございました?
P.S. :エンジニア募集中!
2020 imagine digital japan 基調講演 友岡スライド

More Related Content

What's hot (20)

PDF
Inspire2017 Osaka [BS OSK-3] AI / BOTは本当にビジネスになるのか バズワードで終わらせないためのアプローチ法とは
MPN Japan
?
PDF
JPC2017 [E1-1] Exchange Online の大量セッション問題解決!インテックの DCAN をご紹介
MPN Japan
?
PDF
JPC2017 [F3] ネクストセット アドオンでつなぐOffice 365 と IoT, ロボット, AI
MPN Japan
?
PDF
Retty recommendation project
Jiro Iwanaga
?
PDF
谁のためのリモートアクセスか
Koji Kanazawa
?
PDF
武蔵小杉のこれからを狈贰颁と一绪に考える
克彦 岡本
?
PDF
JPC2017 [A4] AI/ BOT は本当にビジネスになるのか ~バズワードで終わらせないためのアプローチ法とは~
MPN Japan
?
PDF
20200114 sd#9 kitazaki_t1
Ayachika Kitazaki
?
PDF
Inspire2017 Fukuoka [BS FUK-3] AI/BOTは本当にビジネスになるのか ~バズワードで終わらせないためのアプローチ法とは~
MPN Japan
?
PPTX
ビープラウドの绍介と渋谷区千駄ヶ谷5-32-7に漂着するまでの道のり
Haruo Sato
?
PDF
办颈苍迟辞苍别て?変わる
Cybozucommunity
?
PDF
第7回SIA研究会(例会)プレゼン資料 油野様
Tae Yoshida
?
PDF
楽天技術研究所 Society 5.0 のクリエイティブ都市
Rakuten Group, Inc.
?
PDF
【厂辞蹿迟尝补测别谤のスタートアップ公司支援プログラム 颁补迟补濒测蝉迟事例】テラスマイル株式会社
softlayerjp
?
PDF
[Japan Tech summit 2017] APP 009
Microsoft Tech Summit 2017
?
PDF
Omc2018
AceReal
?
PDF
楽天における公司内スタートアップの取り组み
Rakuten Group, Inc.
?
PDF
【各中途採用媒体】属性比较资料110610
Keisuke Muto
?
PDF
[Japan Tech summit 2017] MAI 005
Microsoft Tech Summit 2017
?
PPTX
2017/04/12 mac/win対応の 仮想環境構築で複数インスタンスをぶん回せ!
Hikaru Tanaka
?
Inspire2017 Osaka [BS OSK-3] AI / BOTは本当にビジネスになるのか バズワードで終わらせないためのアプローチ法とは
MPN Japan
?
JPC2017 [E1-1] Exchange Online の大量セッション問題解決!インテックの DCAN をご紹介
MPN Japan
?
JPC2017 [F3] ネクストセット アドオンでつなぐOffice 365 と IoT, ロボット, AI
MPN Japan
?
Retty recommendation project
Jiro Iwanaga
?
谁のためのリモートアクセスか
Koji Kanazawa
?
武蔵小杉のこれからを狈贰颁と一绪に考える
克彦 岡本
?
JPC2017 [A4] AI/ BOT は本当にビジネスになるのか ~バズワードで終わらせないためのアプローチ法とは~
MPN Japan
?
20200114 sd#9 kitazaki_t1
Ayachika Kitazaki
?
Inspire2017 Fukuoka [BS FUK-3] AI/BOTは本当にビジネスになるのか ~バズワードで終わらせないためのアプローチ法とは~
MPN Japan
?
ビープラウドの绍介と渋谷区千駄ヶ谷5-32-7に漂着するまでの道のり
Haruo Sato
?
办颈苍迟辞苍别て?変わる
Cybozucommunity
?
第7回SIA研究会(例会)プレゼン資料 油野様
Tae Yoshida
?
楽天技術研究所 Society 5.0 のクリエイティブ都市
Rakuten Group, Inc.
?
【厂辞蹿迟尝补测别谤のスタートアップ公司支援プログラム 颁补迟补濒测蝉迟事例】テラスマイル株式会社
softlayerjp
?
[Japan Tech summit 2017] APP 009
Microsoft Tech Summit 2017
?
Omc2018
AceReal
?
楽天における公司内スタートアップの取り组み
Rakuten Group, Inc.
?
【各中途採用媒体】属性比较资料110610
Keisuke Muto
?
[Japan Tech summit 2017] MAI 005
Microsoft Tech Summit 2017
?
2017/04/12 mac/win対応の 仮想環境構築で複数インスタンスをぶん回せ!
Hikaru Tanaka
?

Similar to 2020 imagine digital japan 基調講演 友岡スライド (8)

PPTX
20180915 mynavi rpa_seminar
kounan13
?
PDF
碍驰翱厂翱笔搁础厂 20191003 登坛资料
KYOSOPRAS
?
PPTX
LiBRA 04.2019 / RPA
Masanori Saito
?
PDF
楽天の搁笔础プラットフォーム构筑事例
Rakuten Group, Inc.
?
PPTX
LiBRA 02.2019 / RPA
Masanori Saito
?
PDF
無人化工場とパワードスーツ 二分化するRPAに未来はあるか?
EsTee3
?
PDF
搁笔础をきっかけに业务効率の轮を広げてみませんか.辫诲蹿
zin jin
?
PPTX
搁笔础で実现させる创造的公司改革
株式会社シーエーシー RPAソリューション
?
20180915 mynavi rpa_seminar
kounan13
?
碍驰翱厂翱笔搁础厂 20191003 登坛资料
KYOSOPRAS
?
LiBRA 04.2019 / RPA
Masanori Saito
?
楽天の搁笔础プラットフォーム构筑事例
Rakuten Group, Inc.
?
LiBRA 02.2019 / RPA
Masanori Saito
?
無人化工場とパワードスーツ 二分化するRPAに未来はあるか?
EsTee3
?
搁笔础をきっかけに业务効率の轮を広げてみませんか.辫诲蹿
zin jin
?
搁笔础で実现させる创造的公司改革
株式会社シーエーシー RPAソリューション
?
Ad

More from Kenji Tomooka (20)

PDF
20230410Macnica Tomooka 40min.pdf
Kenji Tomooka
?
PDF
20220324 CMC Academy
Kenji Tomooka
?
PDF
RPA勉強会 Automation Anywhere Talk vol.4~DXを語る!~
Kenji Tomooka
?
PDF
20210313 german life style
Kenji Tomooka
?
PDF
2020 jaws days cio
Kenji Tomooka
?
PDF
20191218 ntt group community gathering
Kenji Tomooka
?
PDF
20191023 meet alive hello, design public
Kenji Tomooka
?
PDF
20191012 jaws ug hiroshima
Kenji Tomooka
?
PDF
20190904 executive meeting 2019 tokyo
Kenji Tomooka
?
PDF
20190830 reministreet client meeting
Kenji Tomooka
?
PPTX
Cls kochi 2019 tomooka public
Kenji Tomooka
?
PDF
20190319 cio business table soracom fujitec presentation
Kenji Tomooka
?
PDF
20190228 it media lift and shift fujitec tomooka
Kenji Tomooka
?
PDF
20190219 hiroshima chugoku economic federation
Kenji Tomooka
?
PDF
20181214 JAWS-UG Hiroshima
Kenji Tomooka
?
PPTX
20181211 NetApp Fujitec
Kenji Tomooka
?
PPTX
IT Mediaイベントでの登壇資料
Kenji Tomooka
?
PDF
20181112 cmc meetup tokyo tomooka lt
Kenji Tomooka
?
PDF
20181110 JISTA open forum2018 tomooka
Kenji Tomooka
?
PDF
20181103 jaws festa tomooka
Kenji Tomooka
?
20230410Macnica Tomooka 40min.pdf
Kenji Tomooka
?
20220324 CMC Academy
Kenji Tomooka
?
RPA勉強会 Automation Anywhere Talk vol.4~DXを語る!~
Kenji Tomooka
?
20210313 german life style
Kenji Tomooka
?
2020 jaws days cio
Kenji Tomooka
?
20191218 ntt group community gathering
Kenji Tomooka
?
20191023 meet alive hello, design public
Kenji Tomooka
?
20191012 jaws ug hiroshima
Kenji Tomooka
?
20190904 executive meeting 2019 tokyo
Kenji Tomooka
?
20190830 reministreet client meeting
Kenji Tomooka
?
Cls kochi 2019 tomooka public
Kenji Tomooka
?
20190319 cio business table soracom fujitec presentation
Kenji Tomooka
?
20190228 it media lift and shift fujitec tomooka
Kenji Tomooka
?
20190219 hiroshima chugoku economic federation
Kenji Tomooka
?
20181214 JAWS-UG Hiroshima
Kenji Tomooka
?
20181211 NetApp Fujitec
Kenji Tomooka
?
IT Mediaイベントでの登壇資料
Kenji Tomooka
?
20181112 cmc meetup tokyo tomooka lt
Kenji Tomooka
?
20181110 JISTA open forum2018 tomooka
Kenji Tomooka
?
20181103 jaws festa tomooka
Kenji Tomooka
?
Ad

2020 imagine digital japan 基調講演 友岡スライド