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Accupss 謝宜均
- 2. 产业现况与市场分析
- 3. 产业现况与市场分析 Accupass 為一個「網路售票」、「活動社交」平台 平台主要宗旨為，串聯參加活動的消費者，及舉辦活動的主辦方。 期望為，提供線上到線下的活動整合服務，打造更優質的報名付款和活動現場體驗。 - Accupass (活動通) 全台最大線上活動售票平台
- 5. 产业现况与市场分析
- 6. 产业现况与市场分析 整合金流、票券系統以及代開發票服務，每月有上萬檔各類型活動滿足所有不同興趣的族群，族群 涵蓋廣泛，活動類型也較多元。 1. 高曝光率 每月瀏覽數高達 2000 萬以上，並且擁有高達 200 萬會員數，在平台上架活動等於自動曝光在這群 大量用戶眼前。 2. 支援舉辦線上活動 可以串連 YouTube 直播功能，讓你的觀眾點進票券直接收看直播。 3. 對 SEO 友善 活動頁面內容開放 SEO 搜尋。
- 7. 现有产物分析
- 8. 现有产物分析 1. 進入APP 首頁 2. 搜尋有興趣活動 3. 填寫資料完成報名 4. 於現場出示票券
- 9. 现有产物分析 1. 於現場出示票券 2. 刷取票券 QR-code 3. 點選螢幕進行確認 4. 列印名牌或票券
- 10. 问题洞察分析
- 11. 问题洞察分析 - 產業面分析 Accupass 在平台及系統的各種功能上占有極大優勢，並擁有龐大的會員數量，如此的高曝光率促使 更多的企業與個人願意使用此平台進行活動推廣 由人脈及聊天功能可看出 Accupass 有心發展社群功能以增加會員黏著度
- 12. 问题洞察分析 - 產品面分析 目前在自助報到的操作流程方面，若妥善案排好動線且機台未發生問題 (QR-code重複寫入、當機)， 整體流程是很省時且節省人力的 (200-300人僅須一台機器，2-3名工作人員) - 就目前人機操作的方式，機台螢幕僅顯示少部分資訊，似乎有可替代性的使用方式 - 過去RFID手環、貼紙的經驗顯示，或許人機之間的操作能有更多可能
- 13. 使用性研究
- 14. 使用性研究 – 使用者訪談 使用過兩次 ACCUPASS 參加活動 (均為ITI活動)，活動參與人數約100多人，兩 次參與均使用手機掃手機方式驗票 介面不好找有興趣活動 – 有特別設定關注ITI主辦方，但每次收到通知maill點選 網址還是無法導入APP活動頁，需花一些時間特別搜尋 未刪除APP的原因 – 仍會關注特定主辦方辦的活動、平台上活動很多元，無聊 時可以搜尋，對人脈功能無特別想法，認為跟交友軟體相似 入場流程 – 整體來說很順暢，並無特別感想，希望能有票券作為紀念 - 22歲 (女)
- 15. 使用性研究 – 現有模式 需經過QR CODE 報到後，綁定完手環才可使用 綁定手環的步驟稍微增加報到手續所需花費的時間及繁複程度，但 RFID手可進行活動紀錄、餐車消費，增加了整體活動的便利性及可 看性。 此種形式適合運用在大型、有一定規模，且工作人員充足的活動上 - RFID 手環
- 16. 使用性研究 – 現有模式 需經過QR CODE 報到後，綁定完貼紙才可使用 綁定貼紙的步驟稍微增加報到手續所需花費的時間，但貼紙增加了 整體活動的便利性，適合用於會議等場合及可將資料用於及時統計 畫面。 - RFID 貼紙
- 17. 使用性研究 – 現有模式 - 人臉辨識 驗票流程快速，需經過前置建置作業 部分參與者可能會有隱私考量
- 18. 使用性研究 – 現有模式 驗票流程快 驗票流程慢 功能多 功能少 RFID 手環 RFID 貼紙 人臉辨識 ACCUPASS 機台 手機掃手機 根據現有模式進行十字分析後，將设计目标定位於第一象限的位置
- 19. 设计目标
- 21. 设计原型
- 22. 1. 將不同類別的活動制定顏色標籤 ex : 投資為綠色、設計為黑色 2. 可根據最近參加活動類別、最常參加活動類別，給予會員相對應 顏色 3. 完成報到、列印出名牌時可以顯示會員顏色 4. 主辦方甚至可以依據顏色劃分座位，讓對相同類別活動有興趣的 參與者能有更多交流機會 設計提案
- 24. 设计原型 - 顏色標籤 美食 學習 公益 親子 寵物 遊戲 其他 戶外體驗 運動 娛樂 健康 藝文 時尚 設計 手作 音樂 攝影 科技 電腦 區塊鏈 創業 投資 商業 ? 可再細分為更多種類 ? 依據會員參與活動的後台數據加以歸類 ? 上方索引處依照活動標籤歸類
- 26. 设计原型 14 5 4 2 ? 參加活動類型統計數據 (近月、3個月、6個月) ? 活動歷程
- 27. 设计原型 - 座位配置 ? 於參與者報名後，獲取各類群報名者人數資訊 ? 主辦方於活動前至系統匯入位置圖，供系統安排 ? 進行報到時，在票券上顯示所屬座位顏色 將有相同喜好參與者安排至附近 提高會員交流機率
- 28. 价值与展望
- 29. 价值与展望 ? 可由數據整理中，以可視化的形式清楚了解自己在平台上的活動歷程 ? 標籤的形式更方便找尋有興趣活動 ? 若標籤可依參與類別頻率進行排列，能更方便使用者操作 ? 座位安排方式，可增加認識同好機率 ? 匯入位置圖，增加了活動方在安排較大型會議、論壇時的便利 ? 可從顏色族群得知，報名者多偏於何種活動類型喜好，便於主辦 方調整活動內容或後續活動類型參考 - 會員 - 主辦方
- 30. Thanks !