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Strumenti online per
lauto-promozione
11 aprile 2013
AFG & Partners Management consulting

Giovanni Randazzo
giovanni.randazzo@gmail.com
Strumenti online per l'auto-promozione
Trovare lavoro grazie al Web?
 Due modi (combinabili) di affrontare il problema:

   1. Cercare offerte di lavoro
        bacheche online (TuttoJob, carriera.ch, ecc.)

        siti web aziendali
        siti di associazioni di categoria
        siti dei sindacati, dellURC, ecc.

   2. Farsi trovare da chi cerca collaboratori
          Social Media
          Personal Branding
Personal Branding: che cos竪
 Il tuo Personal Brand 竪 la ragione per cui un cliente, un
  datore di lavoro o un partner ti sceglie


 Il Personal Branding 竪 il processo per
  identificarla, coltivarla e comunicarla nella maniera pi湛
  efficace possibile
Personal Branding: a che serve
Se sei un:
     architetto/avvocato/project manager/scrittore/ecc.


come fai a distinguerti da tutti gli:
     architetti/avvocati/project manager/scrittori/ecc.


l fuori sul mercato?
Personal Branding: cosa non 竪
 Online marketing di se stessi
 Vendersi meglio
 Mostrare quanto si 竪 bravi

 Costruirsi unimmagine
 Nascondere i propri difetti
 Condividere ogni istante della propria vita
 La visibilit prima di tutto
Vendere se stessi
 Il processo di vendita richiede molto tempo
 Vendere implica un alto tasso di fallimento
 Auto-identificarsi come una merce non 竪 un buon
  biglietto da visita


  invece utile concentrasi a rispondere a questa
  domanda:
     perch辿 dovrei scegliere proprio te?
Online reputation
 <<Potresti pensare che la reputazione sia una cosa che
  ti appartiene, ma non 竪 cos狸. Essa vive nelle teste degli
  altri ed ora anche dentro Google. Se vuoi cambiarla, devi
  fare qualcosa per convincere le persone ed il web che tu
  non sei chi loro pensano tu sia.>>
                Jack Shafer, Reuters.com  Opinion Section
Online reputation
 Il brand non 竪 controllabile
  continuamente ridefinito dai tuoi clienti, dai tuoi
  amici, dai tuoi colleghi, dagli opinion leaders, ecc.


 Non puoi decidere cosa gli altri diranno di te
  ma puoi partecipare a questo gioco.
Esempio creativo: Claudio
Nader
 Media Communication Manager
 Nel 2010 ha 28 anni, cerca lavoro e Facebook inaugura
  una nuova pagina dei profili personali
Esempio creativo: Claudio
Nader
 Oggi: Social Media Creative and Strategist per
  unagenzia di Bologna
Esempio estremo: Adam Pacitti
   Laureato in Media Production nel 2012

      a causa della recessione non trova lavoro

   Manda pi湛 di 250 CV senza risultati

   Decide di spendere le ultime 500 sterline per questo:
Esempio estremo: Adam Pacitti
   sito: employadam.com

   video CV: http://www.youtube.com/watch?&v=LGNxic8JG7o

   grande eco online

      il suo account twitter guadagna pi湛 di 10.000 follower

      il video CV viene visto pi湛 di 100000 volte

      deve fare un upgrade dellhosting del sito per supportare il traffico
        in entrata

   e poi anche sui media tradizionali

      interviste su giornali e TV
Esempio estremo: Adam Pacitti
   Mandare un CV 竪 un verio e proprio lavoro:
        personalizzare il CV per lofferta

        richiesta di un video dimostrativo


   Personal Branding:
        attirare a s辿 lattenzione dei possibili datori di lavoro
        la campagna mostra le sue competenze
        il suo CV 竪 la sua presenza online

            competenza e creativit
            carattere umile e ironico
        storytelling e coinvolgimento emozionale
Esempio estremo: Adam Pacitti
 Oggi 竪 Viral Producer per KEO Digital
Riassumendo
 Personal branding
    essere riconoscibile
    distinguersi

    essere coerenti
    essere sinceri
    competenze
    personalit
    coinvolgimento
<<BE YOURSELF. EVERYONE
ELSE IS TAKEN.>>
                  Oscar Wilde
Creare una relazione
 Ci嘆 che mostri di te agli altri costituisce la tua brand
  promise


 Se lesperienza che gli altri hanno del tuo brand
  corrisponde alla promessa, allora lesperienza 竪 positiva


 Brand promise + Brand experience = Brand relationship
Costruire un personal brand
1. Qual 竪 la tua brand promise?
     unicit, differenziazione
     non essere solo il tuo job title
     esercizio introspettivo
2. Cosa ti piace fare e fai bene?
     USP
     autenticit
     valore per gli atri
3. Crea relazioni
      storytelling
      conversazioni
      legami emozionali
Alcune cose da evitare
   Iscriversi ovunque (Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube, ecc.) e poi
    non aver tempo di seguire ogni canale

   Imitare pedissequamente gli altri

      ma prendi spunto e personalizza idee di persone che ammiri

   Promettere e poi non mantenere

      aspettative e delusioni

      non 竪 una buona idea autodefinirsi un guru, un pionere, ecc.

   Essere troppo presente e pressante (SPAM)

   Auto-promuoversi solo a parole

      ci嘆 che ti promuove 竪 soprattutto ci嘆 che fai

      ma ci嘆 che fai deve costituire un valore per gli altri

           http://www.youtube.com/watch?v=vAOsC8zL95E
Strumenti online per l'auto-promozione
Spesa mondiale per la
promozione online
Demografia del Web




Fonte: comscoredatamine.com, nielsen.com, tnsdigitallife.com, pewinternet.org , 2012
Demografia del Web




                                       85% degli Svizzeri




           Fonte: Internet World Stats 2011
Demografia del Web




          Fonte: UFCOM, 2011
Demografia del Web




          Fonte: UFCOM, 2011
Quindi
 Le aziende sono in Rete per:
    comunicare
    promuovere se stesse ed i propri prodotti/servizi

    raccogliere fondi
    concorsi
    ricerche di mercato
    community building
    social recruiting
Le aziende cercano candidati
 attraverso il passaparola
 attraverso concorsi o annunci
 attraverso database di candidati

 attraverso agenzie
 attraverso i Social Media
Le aziende usano i SM per il
recruiting?




            Fonte: Jobvite, 2012
Strumenti per la promozione online




Cosa fanno gli utenti online?




                                 09/04/2013   30
Quali SM?




            Fonte: Social Talent, 2012
Attraverso quali SM si assume?




            Fonte: Jobvite, 2012
Social Media per tutti i gusti
Linkedin




           500000 SWITZERLAND
                  (dato 2011)
Linkedin
 Profilo
 Contatti
 Gruppi

 Lavoro
 Aziende
 Impostazioni e Privacy
 Tipi di account
    basic
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Linkedin  Account Basic
 Cercare e visualizzare i profili di altri utenti LinkedIn.
 Ricevere messaggi InMail illimitati.
 Visualizzare 100 risultati per ricerca.

 Salvare fino un massimo di 3 ricerche e ricevere avvisi
  settimanali su queste ricerche.
Linkedin  Account Premium
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Xing




 Utenti registrati: circa 10M
 Germania: 78,7% pageviews
Xing
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 Profilo Premium
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     tuoi contatti
    Messaggi XING con allegati fino a 100 MB protetti da
     crittografia SSL
Facebook
 Career pages aziendali
      https://www.facebook.com/careers


      https://www.facebook.com/ernstandyoungcareers

      https://www.facebook.com/BoeingCareers


      https://www.facebook.com/MicrosoftCareers


      https://www.facebook.com/marriottjobsandcareers


      https://www.facebook.com/homedepotcareers


      https://www.facebook.com/USNavyLife
Marriot Hotel
 https://www.facebook.com/marriottjobsandcareers/app_
  145796492133388
Facebook
 Networking
 Reputazione


 le aziende cercano ii candidati su Facebook
    vedono immagini, commenti, like, ecc.
        vi vedono scrivere in pubblico
        vi vedono incorrere in equivoci linguistici
        vi vedono in foto che sarebbe meglio dimenticare
        vedono ci嘆 che indicate con mi piace
Due casi comuni
Altri due casi
 Dipendente National Suisse
    In malattia per problemi alla vista (non pu嘆 lavorare
     al computer)
    Online su Facebook nel periodo di malattia


 Giurata del Regno Unito
    chiede un parere su Facebook riguardo un caso in
     corso
Sopravvivere su FB
 Dati personali
 Impostazioni di visualizzazione
 Visualizza come

 Privacy e Sessioni attive
Twitter
 Recruiting aziendale
     https://twitter.com/jobs
     https://twitter.com/NestleCareersUK

     https://twitter.com/NestleUSCareers
     https://twitter.com/GuardianCareers
     https://twitter.com/ITVCareers


 Networking, opinioni e brevi notizie
     https://twitter.com/disinformatico
     https://twitter.com/francescocosta
Twitter
Youtube
 http://www.youtube.com/user/willwoosh
 http://www.youtube.com/user/diegobianchi
 http://www.youtube.com/user/ClioMakeUp
Altri esempi
 http://www.marismith.com/
     https://www.facebook.com/marismith
     http://www.youtube.com/user/facebookmari


 http://chris.pirillo.com/about/
     https://www.facebook.com/chrispirillo


 http://marc.blogs.it/
Usare i SM in modo proprio

                         Blog: opinioni
                         professionali
                           ed articoli




      Linkedin/Xing:
                                           Twitter:
        networking
                                          networking
       professionale


                        Sito Web:
                        punto che
                       unisce tutti i
                         canali /
                         portfolio
                                          Youtube:
       際際滷share:
                                          video-CV,
      presentazioni
                                          creativit




                          Facebook:
                          curiosit e
                          networking
Channel (SM) Manager
 http://www.namecheck.com/
 http://www.squarespace.com/
 http://hootsuite.com/

 http://rapportive.com/
 http://www.google.ch/alerts
 http://www.tweetalarm.com/
Per concludere
 I SM sono spazi pubblici: agisci di conseguenza!
 Litigare sui SM non serve a nulla
     meglio reagire alle critiche in modo elegante e
      professionale

     reagire agli insulti significa dar loro visibilit (effetto
      Streisand)
 Coerenza: ci嘆 che si dice e come lo si dice devono avere
  lo stesso valore tra i diversi media ed anche offline
 Le connessioni ed il networking sono lo scopo primario di
  ci嘆 che fai online
     condividi, collabora, sii interessato, discuti, rispondi
Per concludere
 Monitora la tua reputazione online
    attenzione alle impostazioni di privacy
    come regola di sicurezza, considera tutto ci嘆 che
     metti online come pubblico

 Mantieniti aggiornato
    nuovi media e nuove caratteristiche dei vecchi media
     possono diventare nuove opportunit
 Non imitare, copia
Un ultimo esempio
 Dave carrol e United Airlines (2009)
    http://www.youtube.com/watch?v=5YGc4zOqozo
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AFG & Partners Management consulting

Giovanni Randazzo
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Strumenti online per l'auto-promozione

  • 1. Strumenti online per lauto-promozione 11 aprile 2013 AFG & Partners Management consulting Giovanni Randazzo giovanni.randazzo@gmail.com
  • 3. Trovare lavoro grazie al Web? Due modi (combinabili) di affrontare il problema: 1. Cercare offerte di lavoro bacheche online (TuttoJob, carriera.ch, ecc.) siti web aziendali siti di associazioni di categoria siti dei sindacati, dellURC, ecc. 2. Farsi trovare da chi cerca collaboratori Social Media Personal Branding
  • 4. Personal Branding: che cos竪 Il tuo Personal Brand 竪 la ragione per cui un cliente, un datore di lavoro o un partner ti sceglie Il Personal Branding 竪 il processo per identificarla, coltivarla e comunicarla nella maniera pi湛 efficace possibile
  • 5. Personal Branding: a che serve Se sei un: architetto/avvocato/project manager/scrittore/ecc. come fai a distinguerti da tutti gli: architetti/avvocati/project manager/scrittori/ecc. l fuori sul mercato?
  • 6. Personal Branding: cosa non 竪 Online marketing di se stessi Vendersi meglio Mostrare quanto si 竪 bravi Costruirsi unimmagine Nascondere i propri difetti Condividere ogni istante della propria vita La visibilit prima di tutto
  • 7. Vendere se stessi Il processo di vendita richiede molto tempo Vendere implica un alto tasso di fallimento Auto-identificarsi come una merce non 竪 un buon biglietto da visita invece utile concentrasi a rispondere a questa domanda: perch辿 dovrei scegliere proprio te?
  • 8. Online reputation <<Potresti pensare che la reputazione sia una cosa che ti appartiene, ma non 竪 cos狸. Essa vive nelle teste degli altri ed ora anche dentro Google. Se vuoi cambiarla, devi fare qualcosa per convincere le persone ed il web che tu non sei chi loro pensano tu sia.>> Jack Shafer, Reuters.com Opinion Section
  • 9. Online reputation Il brand non 竪 controllabile continuamente ridefinito dai tuoi clienti, dai tuoi amici, dai tuoi colleghi, dagli opinion leaders, ecc. Non puoi decidere cosa gli altri diranno di te ma puoi partecipare a questo gioco.
  • 10. Esempio creativo: Claudio Nader Media Communication Manager Nel 2010 ha 28 anni, cerca lavoro e Facebook inaugura una nuova pagina dei profili personali
  • 11. Esempio creativo: Claudio Nader Oggi: Social Media Creative and Strategist per unagenzia di Bologna
  • 12. Esempio estremo: Adam Pacitti Laureato in Media Production nel 2012 a causa della recessione non trova lavoro Manda pi湛 di 250 CV senza risultati Decide di spendere le ultime 500 sterline per questo:
  • 13. Esempio estremo: Adam Pacitti sito: employadam.com video CV: http://www.youtube.com/watch?&v=LGNxic8JG7o grande eco online il suo account twitter guadagna pi湛 di 10.000 follower il video CV viene visto pi湛 di 100000 volte deve fare un upgrade dellhosting del sito per supportare il traffico in entrata e poi anche sui media tradizionali interviste su giornali e TV
  • 14. Esempio estremo: Adam Pacitti Mandare un CV 竪 un verio e proprio lavoro: personalizzare il CV per lofferta richiesta di un video dimostrativo Personal Branding: attirare a s辿 lattenzione dei possibili datori di lavoro la campagna mostra le sue competenze il suo CV 竪 la sua presenza online competenza e creativit carattere umile e ironico storytelling e coinvolgimento emozionale
  • 15. Esempio estremo: Adam Pacitti Oggi 竪 Viral Producer per KEO Digital
  • 16. Riassumendo Personal branding essere riconoscibile distinguersi essere coerenti essere sinceri competenze personalit coinvolgimento
  • 17. <<BE YOURSELF. EVERYONE ELSE IS TAKEN.>> Oscar Wilde
  • 18. Creare una relazione Ci嘆 che mostri di te agli altri costituisce la tua brand promise Se lesperienza che gli altri hanno del tuo brand corrisponde alla promessa, allora lesperienza 竪 positiva Brand promise + Brand experience = Brand relationship
  • 19. Costruire un personal brand 1. Qual 竪 la tua brand promise? unicit, differenziazione non essere solo il tuo job title esercizio introspettivo 2. Cosa ti piace fare e fai bene? USP autenticit valore per gli atri 3. Crea relazioni storytelling conversazioni legami emozionali
  • 20. Alcune cose da evitare Iscriversi ovunque (Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube, ecc.) e poi non aver tempo di seguire ogni canale Imitare pedissequamente gli altri ma prendi spunto e personalizza idee di persone che ammiri Promettere e poi non mantenere aspettative e delusioni non 竪 una buona idea autodefinirsi un guru, un pionere, ecc. Essere troppo presente e pressante (SPAM) Auto-promuoversi solo a parole ci嘆 che ti promuove 竪 soprattutto ci嘆 che fai ma ci嘆 che fai deve costituire un valore per gli altri http://www.youtube.com/watch?v=vAOsC8zL95E
  • 22. Spesa mondiale per la promozione online
  • 23. Demografia del Web Fonte: comscoredatamine.com, nielsen.com, tnsdigitallife.com, pewinternet.org , 2012
  • 24. Demografia del Web 85% degli Svizzeri Fonte: Internet World Stats 2011
  • 25. Demografia del Web Fonte: UFCOM, 2011
  • 26. Demografia del Web Fonte: UFCOM, 2011
  • 27. Quindi Le aziende sono in Rete per: comunicare promuovere se stesse ed i propri prodotti/servizi raccogliere fondi concorsi ricerche di mercato community building social recruiting
  • 28. Le aziende cercano candidati attraverso il passaparola attraverso concorsi o annunci attraverso database di candidati attraverso agenzie attraverso i Social Media
  • 29. Le aziende usano i SM per il recruiting? Fonte: Jobvite, 2012
  • 30. Strumenti per la promozione online Cosa fanno gli utenti online? 09/04/2013 30
  • 31. Quali SM? Fonte: Social Talent, 2012
  • 32. Attraverso quali SM si assume? Fonte: Jobvite, 2012
  • 33. Social Media per tutti i gusti
  • 34. Linkedin 500000 SWITZERLAND (dato 2011)
  • 35. Linkedin Profilo Contatti Gruppi Lavoro Aziende Impostazioni e Privacy Tipi di account basic premium
  • 36. Linkedin Account Basic Cercare e visualizzare i profili di altri utenti LinkedIn. Ricevere messaggi InMail illimitati. Visualizzare 100 risultati per ricerca. Salvare fino un massimo di 3 ricerche e ricevere avvisi settimanali su queste ricerche.
  • 37. Linkedin Account Premium Business Visualizza l'elenco completo nella sezione 'Chi ha visitato il tuo profilo?' Contatta qualsiasi utente con i messaggi InMail Visualizza profili completi Ulteriori filtri di ricerca e risultati Job Seeker Aggiungi le prime posizioni come Candidato in primo piano Contatta qualsiasi utente con i messaggi InMail Visualizza l'elenco completo nella sezione 'Chi ha visitato il tuo profilo?'
  • 38. Xing Utenti registrati: circa 10M Germania: 78,7% pageviews
  • 39. Xing Profilo Impieghi e Progetti Impostazioni privacy Profilo Premium Scopri chi ha visitato il tuo profilo Applica filtri per aumentare l'efficienza delle ricerche Invia messaggi a persone che non fanno parte dei tuoi contatti Messaggi XING con allegati fino a 100 MB protetti da crittografia SSL
  • 40. Facebook Career pages aziendali https://www.facebook.com/careers https://www.facebook.com/ernstandyoungcareers https://www.facebook.com/BoeingCareers https://www.facebook.com/MicrosoftCareers https://www.facebook.com/marriottjobsandcareers https://www.facebook.com/homedepotcareers https://www.facebook.com/USNavyLife
  • 42. Facebook Networking Reputazione le aziende cercano ii candidati su Facebook vedono immagini, commenti, like, ecc. vi vedono scrivere in pubblico vi vedono incorrere in equivoci linguistici vi vedono in foto che sarebbe meglio dimenticare vedono ci嘆 che indicate con mi piace
  • 44. Altri due casi Dipendente National Suisse In malattia per problemi alla vista (non pu嘆 lavorare al computer) Online su Facebook nel periodo di malattia Giurata del Regno Unito chiede un parere su Facebook riguardo un caso in corso
  • 45. Sopravvivere su FB Dati personali Impostazioni di visualizzazione Visualizza come Privacy e Sessioni attive
  • 46. Twitter Recruiting aziendale https://twitter.com/jobs https://twitter.com/NestleCareersUK https://twitter.com/NestleUSCareers https://twitter.com/GuardianCareers https://twitter.com/ITVCareers Networking, opinioni e brevi notizie https://twitter.com/disinformatico https://twitter.com/francescocosta
  • 49. Altri esempi http://www.marismith.com/ https://www.facebook.com/marismith http://www.youtube.com/user/facebookmari http://chris.pirillo.com/about/ https://www.facebook.com/chrispirillo http://marc.blogs.it/
  • 50. Usare i SM in modo proprio Blog: opinioni professionali ed articoli Linkedin/Xing: Twitter: networking networking professionale Sito Web: punto che unisce tutti i canali / portfolio Youtube: 際際滷share: video-CV, presentazioni creativit Facebook: curiosit e networking
  • 51. Channel (SM) Manager http://www.namecheck.com/ http://www.squarespace.com/ http://hootsuite.com/ http://rapportive.com/ http://www.google.ch/alerts http://www.tweetalarm.com/
  • 52. Per concludere I SM sono spazi pubblici: agisci di conseguenza! Litigare sui SM non serve a nulla meglio reagire alle critiche in modo elegante e professionale reagire agli insulti significa dar loro visibilit (effetto Streisand) Coerenza: ci嘆 che si dice e come lo si dice devono avere lo stesso valore tra i diversi media ed anche offline Le connessioni ed il networking sono lo scopo primario di ci嘆 che fai online condividi, collabora, sii interessato, discuti, rispondi
  • 53. Per concludere Monitora la tua reputazione online attenzione alle impostazioni di privacy come regola di sicurezza, considera tutto ci嘆 che metti online come pubblico Mantieniti aggiornato nuovi media e nuove caratteristiche dei vecchi media possono diventare nuove opportunit Non imitare, copia
  • 54. Un ultimo esempio Dave carrol e United Airlines (2009) http://www.youtube.com/watch?v=5YGc4zOqozo
  • 55. Strumenti online per lauto-promozione 11 aprile 2013 AFG & Partners Management consulting Giovanni Randazzo giovanni.randazzo@gmail.com