Ang dokumento ay naglalarawan ng kahalagahan ng pakikinig sa buhay ng tao, na nagdadala ng kaalaman at kasiyahan. Ipinapakita nito ang iba't ibang uri ng pakikinig, tulad ng pakikinig para makuha ang impormasyon, at ang pangangailangan ng layunin at atensyon sa pakikinig. Binibigyang-diin din ang mga tips kung paano maging mas epektibong tagapakinig.