More Related Content
More from EDB (20)
Betalingstrender 2009
- 2. NÅR PÅ DØGNET BENYTTES NETTBANKEN Bankenes åpningstid 70000 60000 50000 Mandag 40000 Tirsdag Onsdag 30000 Torsdag 20000 Fredagg 10000 Lørdag Søndag 0 00:00 01:00 02:00 03:00 04:00 05:00 06:00 07:00 08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00 EDB Business Partner | slide 2
- 3. ALDERS- ALDERS OG KJØNNSFORDELING NETTBANK År Snittalder 1,4 % 2000 30,00 2006 37,00 , 1,2 12% 2008 41,25 1,0 % 41,83 2009 0,8 % Menn 0,6 % Kvinner 0,4 % 0,2 % 0,0 % 2 20 30 40 50 60 70 80 90 100 EDB Business Partner | slide 3
- 4. ALDERS- OG KJØNNSFORDELING NETTBANK VS BEFOLKNING 1,4 % 1,2 12% Menn nettbank 1,0 % 0,8 % Kvinner nettbank 0,6 % Mannlig del av befolkning 0,4 % Kvinnelig del av 0,2 % befolkning 0,0 % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 EDB Business Partner | slide 4
- 5. KJØNNSFORDELING NETTBANK 2000 2006 25 % 41 % Kvinner 59 % Kvinner 75 % Menn Menn 2008 2009 43 % 44 % 57 % Kvinner K i 56 % Kvinner K i Menn Menn EDB Business Partner | slide 5
- 6. NETTBANK ANTALL KUNDEAVTALER + 7,6 % + 6,1 % 5 000 000 4 677 593 4 410 060 4 500 000 4 099 564 4 000 000 3 730 574 3 500 000 3 000 000 2 869 164 2 612 534 2 500 000 2 000 000 1 750 000 1 500 000 1 000 000 500 000 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 EDB Business Partner | slide 6
- 7. NETTBANK TOPP 5 DAGER ANTALL INNLOGGINGER 1 200 000 1 174 495 1 138 825 1 135 940 1 118 095 1 113 145 1 000 000 800 000 600 000 400 000 200 000 0 onsdag 24.06 mandag 14.12 tirsdag 15.12 mandag 15.06 tirsdag 15.09 EDB Business Partner | slide 7
- 8. NETTBANK ANTALL BETALINGER + 4,9 % 300 000 000 280 336 881 267 330 301 250 000 000 238 033 769 212 420 353 200 000 000 150 000 000 121 922 521 96 490 165 100 000 000 70 482 305 50 000 000 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 EDB Business Partner | slide 8
- 9. SIKKER BETALING PÃ… NETT 10 000 000 9 000 000 8 000 000 7 000 000 Antall kunder i database 6 000 000 5 000 000 Antall kort i database 4 000 000 3 000 000 Antall kunder som har 2 000 000 aktivert kort 1 000 000 0 2006 2007 2008 2009 EDB Business Partner | slide 9
- 10. NÅR PÅ DØGNET BENYTTES MOBILBANKEN Bankenes åpningstid Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredagg Lørdag Søndag 00:00 01:00 02:00 03:00 04:00 05:00 06:00 07:00 08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00 EDB Business Partner | slide 10
- 11. 00:00 01:00 02:00 03:00 04:00 EDB Business Partner | slide 11 05:00 06:00 07:00 08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 NÅR PÅ DØGNET BENYTTES 14:00 15:00 MOBILBANKEN vs NETTBANKEN 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00 Nettbank Mobilbank
- 12. MOBILBANK TOPP 5 DAGER ANTALL INNLOGGINGER onsdag 24.06 mandag 27.04 tirsdag 23.06 torsdag 25.06 fredag 12.06 EDB Business Partner | slide 12
- 13. TELEFONBANK ANTALL SAMTALER -3% 90 000 000 80 000 000 70 000 000 60 000 000 50 000 000 40 000 000 30 000 000 20 000 000 10 000 000 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 EDB Business Partner | slide 13
- 14. TOPP 10 DAGER MINIBANK 2009 2008 1.Fredag 11. desember (524 MNOK) Fredag 16. mai (521 MNOK) 2.Fredag 15. mai Fredag 9. mai 3.Fredag 12. juni Fredag 30. mai 4.Fredag 19 juni 4 F d 19. j i Fredag 20. juni 20 5. Tirsdag 22.desember Fredag 12. desember 6. Torsdag 30. april Fredag 13. j g juni 7. Fredag 20. november Fredag 2. mai 8.Lørdag 16. mai Fredag 14. mars 9. Mandag 21. desember Onsdag 30. april 10. Fredag 29. mai Fredag 12. september EDB Business Partner | slide 14
- 15. MINIBANK ANTALL UTTAK 120 000 000 100 000 000 80 000 000 60 000 000 40 000 000 20 000 000 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 EDB Business Partner | slide 15
- 16. MINIBANK GJENNOMSNITTLIG BELØP 1 300 1 250 1 239 1224 1 200 1193 1162 1 150 1118 1 100 1093 1081 1 050 1 000 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 EDB Business Partner | slide 16
- 17. TOPP 10 HANDLEDAGER KREDITTKORT 2009 2008 1.Mandag 21. desember Mandag 22.desember 2.Tirsdag 22. desember Tirsdag 23.desember 3.Fredag 11. desember Fredag 19.desember 4.Lørdag 12. desember 4 L d 12 d b Fredag 12 desember 12.desember 5.Søndag 20. desember Lørdag 20.desember 6. Lørdag 7. november Lørdag 13.desember g 7. Fredag 26. juni Torsdag18.desember 8.Fredag 15. mai Onsdag 17.desember 9.Lørdag 2. mai Mandag 15.desember 10.Onsdag 8. april Tirsdag 16.desember EDB Business Partner | slide 17