HR IT 2016. Виктория Мусияченко _Фейлы 1-1 митингов
0 likes833 views
HR IT 2016. Виктория Мусияченко _Фейлы 1-1 митингов
More Related Content
What's hot (20)
Similar to HR IT 2016. Виктория Мусияченко _Фейлы 1-1 митингов (20)
More from RTC (20)
HR IT 2016. Виктория Мусияченко _Фейлы 1-1 митингов
- 2. Кто я? n 10+ лет в IT (Харьков) n Директор по персоналу / корпоративный тренер менеджерского состава / коуч / фасилитатор n 500+ сотрудников / HR Team из 15 человек n В ТОП-3 ведущих HR-ов Украины по версии DOU n Разный опыт в IT: Project Officer, HR Generalist, BA 3 года – Product Owner/PM n Тренер (people management, soft skills) – более 200 тренингов и мастер-классов n Организатор ивентов, «клубозаводчица» (3 курсов, 1 online- курс, 9 профессиональных сообществ, 5 конференций) n Более 50 коуч-сессий (скайп / очно в Харькове)
- 3. Мои проекты – тусовки и курсы
- 4. Q&A ONLINE
- 5. Сегодня рассмотрим n ДО митинга n Цели n НА митинге n ЧТО на нем n КАК n КОГДА n ПОСЛЕ
- 6. В ТРОЙКАХ: 1/ Кто ВЫ? ФИ, позиция, компания 2/ Фейл на 1:1 (я участвовал(а)/ проводил(а))
- 8. я ДУМАЮ, что это 1:1
- 10. Это как?
- 13. ДО МИТИНГА
- 22. НА МИТИНГЕ
- 25. Хорошо сидим ;)
- 30. Активное слушание Это как? НЕТ КОНТАКТА
- 32. Активное слушание n Поза/мимика/жесты/ контакт глаз n Слова? n Ага, да, так, интересно n Выражение понимания / подтверждение восприятия n Я вижу, этот вопрос/тема тебя тревожит n Я бы тоже переживал(а) на твоем месте n Меня тоже беспокоит этот вопрос n Парафраз / уточнение n Правильно ли я понял(а),что n Переформулирование из негатива в позитив n Собственный опыт / Story-telling n Подстройка
- 36. Это НЕ коучинг, детка ;)
- 37. В
- 39. А где же обратная связь менеджеру?
- 41. ПОСЛЕ МИТИНГА
- 44. когда НЕ НУЖНО проводить 1:1
- 48. 48 © Elena Teneta, 2010
- 49. Обратная связь: конструктивная Намерение РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ, а НЕ человека Конкретная – описывает конкретный пример поведения, который зависит от человека; не содержит обобщения. Есть факты . Недвусмысленно Своевременная – относится к недавней ситуации, которая еще свежа в памяти у вас и у другого участника обратной связи. Конструктивная – предлагает варианты поведения, которые вы хотели бы видеть в будущем (особенно при негативной обратной связи). С последствиями – указывает на последствия данного поведения: как оно влияет на Вас, на других, на рабочий процесс. Развивающая – нацелена на помощь в развитии.
- 50. Обратная связь: ошибки Преувеличения / оценочно Слишком много / мало эмоций Неконструктивно (в общем, нет выводов не будущее и закрепленных итогов/ договоренностей, нет света в конце туннеля) Слова-конфликтогены («всегда», «как обычно», «никогда», «все») «Выхода нет» (человек не видит, как исправиться) Критика человека, а не поступков («решаем человека, а не проблему») Не дать высказать свою точку зрения Не применять активное слушание Давать негативную ОС при всех «Накопилось»: обсуждать сразу все сразу, а не конкретный случай Неконкретно (поговорили, в общем) Когда хвалим, не удерживаемся от замечаний Но, однако, хотя, несмотря на..., все-таки, и др Занижение значимости того, что собираешься сказать, например «это, может, и не стоило говорить...» Нет итогов, выводов на будущее
- 51. 1:1 ИТОГИ Готовься Выбирай правильное время и место Не опаздывай Помни о цели/ целях Используй митинг эффективно Последовательно и структурированно Активно слушай Подводи итоги Делай пометки Выполняй обещания Иногда 1:1 не нужен ;) просто дай обратную связь!
- 52. БОНУС #1 – МОЙ СКРИПТ 1:1 - НА МЕЙЛ писать на info@it-hunt.com
- 53. БОНУС #2
- 54. Q&A ONLINE
- 55. n 10% - скидка по промокоду ВСЕМ в раздавашках n +30% - СЕЙЧАС по визитке n ЕЩЕ РОЗЫГРЫШ в конце конференции
- 56. Лучшая школа (смотрите/ищите отзывы), самая полная авторская программа ведущих экспертов, тренера – практики с многолетним опытом, 25 занятий, 75 часов эффективного обучения, 11 модулей, 2-3 раза в неделю, 80% практики! Старт в Харькове – май 2016, online – май-июнь 2016 Модули школы (на любой модуль можно записаться ОТДЕЛЬНО от всего курса!) – количество часов-занятий онлайн-курса несколько отличается, ищите на сайте! 1. «Технический ликбез: IT-специальности, технологии и методологии разработки» - 3 х 3 часа 2. «Подбор: рекрутинг и хэдхантинг в IT: от начала до успеха» - 5 х 3 часа 3. «Подбор: автоматизация поиска, online-инструменты» – 1 х 3 часа 4. «Подбор: ПРАКТИКУМ по проведению собеседований» - 1 х 3 часа 5. «Подбор: работа с возражениями кандидатов» - 1 х 3 часа 6. «Адаптация персонала в IT» - 2 х 3 часа 7. «Мотивация, удержание и корпоративная культура в IT» - 3 х 3 часа 8. «Основы психологии, тесты и опросники в работе HR в IT» - 2 х 3 часа 9. «Оценка и аттестация, развитие персонала IT» - 3 х 3 часа 10. «Инструментальный блок: ч 1. Прикладные инструменты: MS Excel, googledocs, trello и элементы методологий SCRUM и Kanban в работе IT HR; ч 2. Менеджерские инструменты» - 3 х 3 часа 11. «Эффективное собеседование и написание резюме для Вас как для кандидатов» – 1 х 3 часа
- 57. Q&A
- 58. Что еще почитать в тему n One-on-one meeting http://www.task.fm/How-can-you-have- successful-one-on-one-meetings-with-your- employees n http://management411.net/one-on-one- meetings-the-power-of-people-connection/ n http://www.greatleadershipbydan.com/ 2009/03/how-to-have-effective-1-on-1.html n http://www.seomoz.org/blog/conducting- effective-and-regular-oneonones