Een regionale netwerkbenadering om sociale innovatie tot in de haarvaten van ...Katarina Putnik, PhD.
油
TNO deed onderzoek met TLN, EVO en FNV partners naar de rol van sociale innovatie ter ondersteuning van logistieke sector in Nederland. Hierbij ging het om sociaal innovatieve maatregelen over personeelsvoorziening in relatie tot vraag en aanbod op de arbeidsmarkt van logistiek & transport met een blik op de toekomst.
Inspire zet in op Artificial Intelligence binnen klantcontact opleidingenIlja Gleiser
油
Inspire is specialist in hoogwaardige sourcing oplossingen voor de klantcontactsector. De dienstverlening loopt uiteen van het werven, opleiden en flexibel detacheren van klantcontactmedewerkers en staf, tot het strategisch adviseren hoe klantcontactomgevingen bestuurd moeten worden. Met haar performance outsourcing oplossingen neemt zij de gehele dienstverlening of delen daarvan over, zodat opdrachtgevers zich kunnen richten op hun kernactiviteiten. Werken met Inspire betekent werken met de beste medewerkers en een constante focus op verbetering en kwaliteit van 叩lle klantcontactprocessen.
Onderzoeksrapport Interim management 2014
Interim-management is een relatief nieuw fenomeen, maar er is al veel veranderd sinds dit fenomeen zijn intrede deed. Met dit rapport willen we interim-managers en bedrijven die overwegen een interim-manager aan te stellen meer inzicht geven in de huidige trends van de interim-managementsector. Wilt u weten wat een interim-manager voor uw bedrijf kan betekenen qua expertise, capaciteiten, inzichten en vooral ook resultaten? Neem dan contact met ons op.
Artikel Drivetecno in AT- aandrijftechniek - april 2017Marcel Perdon
油
"Nieuwe aandrijfspecialist levert maatwerk."
"Waar het tegenwoordig vooral om draait is ontzorgen. Wij willen ook altijd graag weten wat men met het product van plan is om hier een goed advies tegenover te kunnen zetten."
Artikel bij de oprichting van Drivetecno. Een interview met eigenaar Marcel Perdon van Drivetecno en Jos van Tuyl van Transtecno in het vakblad AT-aandrijftechniek van april 2017.
Label Rouge: Pasture-Based Poultry Production in FranceGardening
油
The document summarizes the Label Rouge program in France, which focuses on pasture-raised poultry production. Some key points:
- Label Rouge began as a grassroots movement 40 years ago and has grown to account for 30% of poultry sales in France. It emphasizes high quality, taste, and free-range production practices.
- Strict standards ensure quality, including requirements for genetics, housing density, access to pasture, feed rations, and minimum slaughter ages. Independent third-party certification ensures compliance.
- The program has helped boost incomes for small farmers while providing premium products to consumers and strengthening rural development. It consists of regional producer alliances that market branded products.
Renewable Energy Opportunities on the FarmGardening
油
This document provides an overview of renewable energy resources that can be used on farms, including solar, wind, and renewable fuels. It introduces photovoltaic solar systems, which convert sunlight directly to electricity, and discusses factors to consider for solar sites such as orientation and obstructions. Wind and renewable fuels like biodiesel are also briefly introduced. Financial incentives for renewable energy systems are mentioned.
This document discusses implementing R-trees in Datomic to enable geospatial queries. It provides an overview of Datomic and motivations for using it for spatial data. It then describes implementing R-trees in Datomic, including the schema, insertion and splitting transactions. It also discusses bulk loading R-trees using Hilbert curves to improve performance over single insertions. Future plans include supporting retractions, updates, additional queries and data types.
Organic livestock producers must document their practices to demonstrate compliance with organic regulations. This document provides forms to help producers organize information for their organic system plan and inspections. It includes forms for pasture management, livestock records, feed records, and inventories of approved substances. The forms cover topics such as field activities, inputs, health records, breeding, access to pasture, sales, and more. Producers can customize the forms to meet their needs and use them to simplify paperwork required for organic certification.
Be-bop emerged in the 1940s as a movement led by musicians like Charlie Parker and Dizzy Gillespie to reclaim African American music from commercial popularity. They introduced highly technical, chromatic melodies and complex reharmonization over chord changes. Be-bop featured small groups playing at fast tempos with an innovative drumming style, though it did not achieve widespread popularity and came to be seen as an art music form. Its influence continues to be felt in jazz education globally.
This ordinance proposes to amend the City of Hermosa Beach's Coastal Land Use Plan and municipal code to allow an oil and gas drilling and production project. It would allow E&B Natural Resources to develop 30 production wells, 4 water injection wells, and gas processing equipment on city-owned land. The ordinance outlines amendments to allow the project, approves a development agreement with E&B, and grants an oil pipeline franchise. It finds that the project was properly reviewed per CEQA and certifies the final EIR, though some environmental impacts would remain significant even with mitigation.
Een regionale netwerkbenadering om sociale innovatie tot in de haarvaten van ...Katarina Putnik, PhD.
油
TNO deed onderzoek met TLN, EVO en FNV partners naar de rol van sociale innovatie ter ondersteuning van logistieke sector in Nederland. Hierbij ging het om sociaal innovatieve maatregelen over personeelsvoorziening in relatie tot vraag en aanbod op de arbeidsmarkt van logistiek & transport met een blik op de toekomst.
Inspire zet in op Artificial Intelligence binnen klantcontact opleidingenIlja Gleiser
油
Inspire is specialist in hoogwaardige sourcing oplossingen voor de klantcontactsector. De dienstverlening loopt uiteen van het werven, opleiden en flexibel detacheren van klantcontactmedewerkers en staf, tot het strategisch adviseren hoe klantcontactomgevingen bestuurd moeten worden. Met haar performance outsourcing oplossingen neemt zij de gehele dienstverlening of delen daarvan over, zodat opdrachtgevers zich kunnen richten op hun kernactiviteiten. Werken met Inspire betekent werken met de beste medewerkers en een constante focus op verbetering en kwaliteit van 叩lle klantcontactprocessen.
Onderzoeksrapport Interim management 2014
Interim-management is een relatief nieuw fenomeen, maar er is al veel veranderd sinds dit fenomeen zijn intrede deed. Met dit rapport willen we interim-managers en bedrijven die overwegen een interim-manager aan te stellen meer inzicht geven in de huidige trends van de interim-managementsector. Wilt u weten wat een interim-manager voor uw bedrijf kan betekenen qua expertise, capaciteiten, inzichten en vooral ook resultaten? Neem dan contact met ons op.
Artikel Drivetecno in AT- aandrijftechniek - april 2017Marcel Perdon
油
"Nieuwe aandrijfspecialist levert maatwerk."
"Waar het tegenwoordig vooral om draait is ontzorgen. Wij willen ook altijd graag weten wat men met het product van plan is om hier een goed advies tegenover te kunnen zetten."
Artikel bij de oprichting van Drivetecno. Een interview met eigenaar Marcel Perdon van Drivetecno en Jos van Tuyl van Transtecno in het vakblad AT-aandrijftechniek van april 2017.
Label Rouge: Pasture-Based Poultry Production in FranceGardening
油
The document summarizes the Label Rouge program in France, which focuses on pasture-raised poultry production. Some key points:
- Label Rouge began as a grassroots movement 40 years ago and has grown to account for 30% of poultry sales in France. It emphasizes high quality, taste, and free-range production practices.
- Strict standards ensure quality, including requirements for genetics, housing density, access to pasture, feed rations, and minimum slaughter ages. Independent third-party certification ensures compliance.
- The program has helped boost incomes for small farmers while providing premium products to consumers and strengthening rural development. It consists of regional producer alliances that market branded products.
Renewable Energy Opportunities on the FarmGardening
油
This document provides an overview of renewable energy resources that can be used on farms, including solar, wind, and renewable fuels. It introduces photovoltaic solar systems, which convert sunlight directly to electricity, and discusses factors to consider for solar sites such as orientation and obstructions. Wind and renewable fuels like biodiesel are also briefly introduced. Financial incentives for renewable energy systems are mentioned.
This document discusses implementing R-trees in Datomic to enable geospatial queries. It provides an overview of Datomic and motivations for using it for spatial data. It then describes implementing R-trees in Datomic, including the schema, insertion and splitting transactions. It also discusses bulk loading R-trees using Hilbert curves to improve performance over single insertions. Future plans include supporting retractions, updates, additional queries and data types.
Organic livestock producers must document their practices to demonstrate compliance with organic regulations. This document provides forms to help producers organize information for their organic system plan and inspections. It includes forms for pasture management, livestock records, feed records, and inventories of approved substances. The forms cover topics such as field activities, inputs, health records, breeding, access to pasture, sales, and more. Producers can customize the forms to meet their needs and use them to simplify paperwork required for organic certification.
Be-bop emerged in the 1940s as a movement led by musicians like Charlie Parker and Dizzy Gillespie to reclaim African American music from commercial popularity. They introduced highly technical, chromatic melodies and complex reharmonization over chord changes. Be-bop featured small groups playing at fast tempos with an innovative drumming style, though it did not achieve widespread popularity and came to be seen as an art music form. Its influence continues to be felt in jazz education globally.
This ordinance proposes to amend the City of Hermosa Beach's Coastal Land Use Plan and municipal code to allow an oil and gas drilling and production project. It would allow E&B Natural Resources to develop 30 production wells, 4 water injection wells, and gas processing equipment on city-owned land. The ordinance outlines amendments to allow the project, approves a development agreement with E&B, and grants an oil pipeline franchise. It finds that the project was properly reviewed per CEQA and certifies the final EIR, though some environmental impacts would remain significant even with mitigation.
This document summarizes the economics of grass-based dairy farming compared to conventional dairy farming. Some key points:
- Grass-based dairies can significantly reduce feed costs by allowing cows to graze pasture, but require different management skills focused on pasture and animal observation.
- Studies found grass-based dairies to be economically competitive with conventional dairies, with similar labor costs per cow but less use of technology and purchased feed.
- Non-transitional grass-based dairies that started as low-capital operations tended to have lower costs per cow and higher profits than conventional or higher-capital grazing dairies, but profitability varied widely across all farm types.
This chapter discusses belt cleaning systems used to remove carryback material from conveyor belts. Carryback refers to residual material that clings to the belt past the discharge point and is carried back. If not removed, carryback can cause various problems like belt mistracking and component wear. The chapter covers different types of belt cleaners and factors to consider like design, installation, and maintenance. It also discusses methods to measure and evaluate the amount of carryback and the performance of belt cleaning systems.
Har 1015 Vortec DBW Wiring Harness Instructions and Manual PSI Conversion
油
Visit www.psiconversion for all of your swap and conversion needs. Full inventory of EFI Conversion Kits.
This instructional manual:
This harness is designed to be a complete wiring harness for the fuel
injection system on General Motors 2003 and newer Vortec fuel injected engines with Drive By Wire
Throttle Body and T56 or non-electronic automatic transmission.
This harness is constructed with GM Delphi Connectors and Terminals with GXL/TXL (600 volt
polyethylene cross-linked) wire which is professionally assembled and 100% quality inspected prior to
shipping. This harness includes all wiring that is needed by the PCM to run and control the fuel injection
system and transmission.
Bringing Local Food to Local InstitutionsGardening
油
This document summarizes a resource guide for farm-to-school and farm-to-institution programs. It discusses how such programs can benefit both small-scale farmers and local institutions by providing new markets for farmers' products while giving institutions access to higher-quality, local food. However, it also notes constraints faced by both farmers and institutions in establishing these connections. It then provides an overview of different coordination and distribution systems that have been used successfully in existing programs. These include farmers' cooperatives, nonprofit organizations, wholesalers, farmers' markets, state government agencies, and partnerships with the U.S. Department of Defense procurement program. The document aims to help more communities initiate similar local food programs.
City Farming, Backyard Farming & Urban FarmingGardening
油
The document provides a collection of links to resources about city farming, urban agriculture, and urban forestry. It includes links to articles, manuals, books, and websites on topics such as urban farming systems, the economic and social impacts of urban agriculture and forestry, policy issues around urban natural resource use, and case studies of specific city farming programs from locations around the world. The links provide research and information for those interested in learning about approaches to integrating food production and natural resource management into urban and peri-urban areas.
Radio became a widespread household item in the 1930s, capable of broadcasting music to large audiences over long distances. This led to the rise of big bands playing jazz in large performance halls and ballrooms to accommodate larger audiences. Pioneers like Fletcher Henderson and Benny Goodman led influential big bands that explored the instrumentation possibilities of large ensembles. Benny Goodman in particular gained massive popularity in the 1930s and 1940s, helping spark the Swing Era where big band jazz conquered global musical expression.
This document discusses organic plum production. It notes that plums share many of the same pests and diseases as other stone fruits like peaches. Major diseases of plums include brown rot, black knot, and leaf scald. Regular applications of wettable sulfur and following good sanitation practices are important for organic disease control. New research also indicates that brown rot can be controlled organically using kaolin clay and sulfur sprays. The document provides information on controlling major plum pests like plum curculio and discusses disease resistant plum varieties.
The Meditech MD200 is a low-power oxygen monitor module that uses an advanced DSP algorithm to measure blood oxygen saturation and pulse rate accurately, even during motion or low perfusion. It is small in size and easy to assemble. The module communicates data like oxygen saturation, pulse rate, and plethysmogram readings to a host device via an asynchronous serial port. It has a wide operating temperature and altitude range and is compatible with infant, newborn, and adult probes.
ATTRA is a national sustainable agriculture information service operated by the National Center for Appropriate Technology through a USDA grant. It provides concise summaries of documents on sustainable agriculture topics. This document summarizes alternatives for controlling various thistle species, including cultural, biological, and least-toxic methods. It describes the life cycles and spread mechanisms of several common thistles and beneficial insects used for biological control like various weevils and beetles that reduce thistle populations. While biological controls are often slow-acting, they can provide long-term control if integrated with other techniques and if insecticides are avoided.
TSD Groep heeft mogelijk een oplossing voor jullie bedrijf, niet uniek als concept, maar wel goed en degelijk uitgevoerd vanuit ons technisch perspectief.
Wij hebben goede en gemotiveerde buitenlandse vakmensen als:
Elektromonteurs
Panelenbouwers
Lassers
Assemblagemonteurs
Engineers
welke wij aan een selecte groep opdrachtgevers willen aanbieden. Het zijn mensen die uit onze eigen netwerk komen, Spaanse, Portugese, Kroatische, Servische, Macedonische en Bulgaarse vakmensen.
De nieuwe folder van Profiel in Beeld. Profiel in Beeld maakt videoprofielen van mensen op zoek naar een baan. Profiel in Beeld is een label van De7Mythen en d'Article. Managing director Antwan Radt, creative director Andrew Howard Wayne. Side-kick Caroline Kester. How-to by Tessa van Bruggen. Accounts Roy Wesenhagen
Co-Creatiedag @ TiasNimbas - Nationale Nederlanden en CMMenno Jansen MSc.
油
(DUTCH)
Testimonial van een co-creatiedag uitgevoerd door 22 participanten van een maatwerk Master of Marketing Nationale-Nederlanden op bezoek bij CM te Breda
BN AMRO rapport Raising the bars, oktober 2008ABN AMRO
油
Dit Nevat-rapport Raising the bars in oktober 2008 beschrijft de ontwikkelingen in de samenwerking tussen fabrikanten van productiemachines en haar industri谷le toeleveranciers. Maar het geeft ook vijf ontwikkelrichtingen voor de Nederlandse toeleverancier om succesvol te blijven in een concurrerende, internationale markt.
In oktober 2019 is het vervolg gepubliceerd
Magazine Het Ondernemersbelang Bergen op Zoom Roosendaal 0212HetOndernemersBelang
油
InCompanymagazine SBM
1. 1
j a a r g a n g 1 測 s e p t e mb e r 2 0 13
incompany
magazine
Duthoo Coating Concepts
SBM is een groeipartner
Bedrijven met een plan
Opleiding kadert in langetermijnvisie
Testimonial
5 bedrijven over hun ervaringen met in company trainingen
2. INH O U D
4
3
6
8
10
12
Voorwoord
4 -13
5 bedrijven aan het woord
4
V PK Pack aging group
Het is belangrijk dat de kennis van ons technisch personeel up-to-date blijft
en men op de hoogte is van de nieuwste technologie谷n.
6
D u t h oo Co a t i n g Co n c e p t s
SBM heeft de nodige expertise om de structuur binnen ons bedrijf aan te passen,
zonder daarbij de sfeer, de vrijheid, en de creativiteit te beperken.
8 T r u s t t e a m
De eerste vraag die onze medewerkers vaak krijgen is of we de klant wel kunnen helpen in het Frans.
10 R e y n a e r s A l u m i n i u m
Iedere schakel is belangrijk in de ketting. Ons bedrijf, de constructeurs en de plaatsers.
12
Bek aert Textiles
Het gebruik van de computer thuis en op het werk is enorm verschillend
14
De voordelen voor uw bedrijf
15
Contactgegevens
2 I i n c om p a n y m a g a z i n e
3. V oo r w oo r d
Beste mevrouw, mijnheer,
U werkt elke dag hard om uw bedrijf verder te laten groeien en uw bedrijfsvoering steeds verder te
optimaliseren. Want stilstaan is achteruitgaan, zo oordeelt u terecht.
Om uw groeiambities waar te maken kan u vertrouwen op Syntra voor Bedrijf en Medewerkers of kortweg
SBM. Wij zijn niet alleen een opleidingsinstituut binnen de groep Syntra West, maar ook een onderlegde
bedrijfsadviseur. Wat ook uw uitdaging is, SBM vindt in zijn ruime netwerk van ervaren consulenten beslist
de mensen met wie u uw doelstellingen kan bereiken.
Over onze jarenlange ervaring in het adviseren van ondernemingen, leest u in dit magazine. 5 ondernemende mensen, net als u, vertellen hoe zij samen met SBM succesvolle (veranderings)processen hebben
doorgevoerd. In de bijgesloten editie vindt u in de getuigenissen van Bekaert Textiles, Reynaers Aluminium,
Duthoo Coating Concepts, Trustteam en de VPK Packaging Group ongetwijfeld inspiratie.
Om te ontdekken wat SBM voor hen gerealiseerd heeft, lees
het bijgesloten magazine. Om te achterhalen wat SBM voor
炭w onderneming kan betekenen, contacteer ons vandaag nog.
Hartelijke groet,
Filip Roelandt
Directeur Business Development
SBM
i n c om p a n y m a g a z i n e I 3
4. testimonial
C O M PANY
V PK Pack aging group
Ta rge t
p r od u c t i e p a p i e r voo r v e r p a kk i n g
i n c om p a n y
t e c h n i s c h e u p g r a d e voo r o p e r a t o r e n
M i e k e V e l g h e , H R B u s i n e s s Pa r t n e r b i j V P K Pa c k a g i n g Gr o u p
SBM houdt onze kennis up-to-date
SBM helpt Oudegem Papier, een vennootschap binnen de VPK Packaging Group, bij het opleiden van het technisch personeel. Het opleidingstraject spitst zich onder andere toe op onderhoudsmechanica en industri谷le elektriciteit. ,,Wij hebben op onze site drie papiermachines. Het was voor ons belangrijk dat de trainers eerst de site bezochten om zo 足 ennis
k
te maken met de werking van het bedrijf. Bij SBM was dat geen enkel probleem, zegt HR Business Partner Mieke Velghe.
Het resultaat was een opleiding op maat.
4 I i n c om p a n y m a g a z i n e
5. In een eerste fase werden
vooral algemene themas
behandeld, specifiek
toegespitst op ons bedrijf.
Mieke Velghe,
HR Business Partner
Bedrijf
Faciliteiten 辿n trainers
Oudegem Papier NV油vervaardigt papier voor
Voor VPK Packaging Group was de
verpakkingsdoeleinden uit gerecupereerd
samenwerking met SBM een evidentie. ,,Het
papier en karton. De vennootschap maakt
opleidingsinstituut heeft de faciliteiten en de
deel uit van de VPK Packaging Group, die ook
geschikte trainers om ons technisch
nog gespecialiseerd is in golfkarton en
personeel op te leiden. Een absoluut
massief karton (Smart Packaging Solutions).
pluspunt was het bezoek van de docenten
Het familiebedrijf werd in 1936 opgericht
aan onze site. Zo konden ze de werking van
door de familie Macharis en groeide uit tot
het bedrijf en de machines van nabij
een leider in de productie van karton en
bekijken 辿n de noden waarnemen.
verpakkingen, gebaseerd op gerecycleerde
Op basis daarvan werd een traject
vezels. Met meer dan 25 sites over heel
samengesteld, vertelt Mieke Velghe.
Europa is VPK een internationale speler
Ook in de toekomst zal Oudegem Papier nog
geworden. In Belgi谷 stelt de groep 1.000
beroep doen op SBM. ,,De reacties van de
mensen tewerk.
medewerkers zijn positief. Begin volgend
jaar voorzien we een tweede traject. Ditmaal
Up-to-date blijven
zou het om specifieke themas gaan voor
Oudegem Papier leidt de productiearbeiders
gerichte doelgroepen, aldus nog
intern op. Voor het technisch personeel doet
MiekeVelghe.
het bedrijf een beroep op SBM. ,,Onze
technische mensen werken dagelijks aan de
machines voor preventief en curatief
onderhoud. Het is belangrijk dat hun kennis
up-to-date blijft en iedereen op de hoogte is
van de nieuwste technologie谷n, zegt Mieke
Velghe. SBM startte een opleidings足 raject op
t
voor een doorgedreven technische opleiding
van de technische mensen. De techniekers
werd in verschillende groepen verder
opgeleid in vooral onderhoudsmechanica en
industri谷le elektriciteit. ,,In een eerste fase
werden vooral algemene themas behandeld,
toegespitst op de technieken en materialen
die gebruikt worden binnen ons bedrijf. Voor
de anciens was het een interessante
opfrissing, voor de jongeren een nieuwe
verrijking, aldus Mieke Velghe.
i n c om p a n y m a g a z i n e I 5
6. testimonial
C O M PANY
D u t h oo Co a t i n g Co n c e p t s
Ta rge t
v e r d e l e n i n d u s t r i 谷 l e l a kk e n
i n c om p a n y
p e r so n e e l sm a n a g e m e n t
V i n c e n t D u t h o o , z a a k v o e rd e r va n D UTH o o c o at i n g CON c E P TS
SBM is een groeipartner
De medewerkers vormen het belangrijkste kapitaal van ons bedrijf. Met deze slogan in gedachten deed Duthoo, een
distributiebedrijf en groothandel van industri谷le laksystemen in Zwevegem, een beroep op SBM.
Het bedrijf is op korte termijn snel gegroeid en wou via een opleiding meer
structuur krijgen in het omgaan met de medewerkers. 足,Investeren in personeel
,
is uitermate belangrijk, zegt zaakvoerder Vincent Duthoo.
6 I i n c om p a n y m a g a z i n e
7. Duthoo Coating Concepts bestaat sinds
Inspelen op de groei van het bedrijf
2009 als opvolger van Hendrichs-West, een
Duthoo is vrij snel uitgegroeid tot een KMO
groothandel die zaakvoerder Vincent Duthoo
met vijftien personeelsleden, waarvan vijf
in 2007 heeft overgenomen. Het bedrijf biedt
vertegenwoordigers, twee medewerkers
binnen de sector van industri谷le laksyste足
binnen de administratie en acht arbeiders.
men een totaalconcept van kleuren op maat,
In de zoektocht naar structuur en houvast in
begeleiding bij aankoop en opstart van
het omgaan met de medewerkers kwam het
spuitinstallaties, productontwikkeling en in
bedrijf bij SBM terecht.
house painting aan. Duthoo is vandaag
,,Door de groei van het bedrijf krijgen twee
gevestigd in een nieuw bedrijfsgebouw van
ervaren collegas een leidinggevende rol
1.500 vierkante meter en focust zich op het
binnen het bedrijf. Ze worden
reproduceren van kleuren en verdelen van
productieverant足woorde足lijke en logistieke
industri谷le lakken.
Een bijkomend voordeel is
dat SBM een opleiding op
maat van het bedrijf
aanbiedt 辿n de cursus
binnen het bedrijf kan
plaatsvinden.
verantwoordelijke en krijgen in dit kader een
Vincent Duthoo,
zaakvoerder
opleiding in het coachen en leiding geven
vruchten van. Als klein bedrijf is het niet
aan medewerkers. Tot nu toe hadden ze
gemakkelijk om goeie werkkrachten te
enkel een uitvoerende functie. Straks
vinden. Het is dan ook belangrijk dat de
moeten ze ook kunnen coachen, evalueren,
werknemers zich goed voelen binnen het
functies omschrijven, omgaan met cijfers en
bedrijf. Zij vormen het belangrijkste kapitaal
resultaten. SBM is daarbij de ideale partner
van Duthoo. SBM helpt ons bij het bepalen
en helpt ons inspelen op de groei van het
van de structuur zonder daarbij de sfeer, de
bedrijf, zegt operationeel manager Wim
vrijheid en de creativiteit te beperken. En dat
Vervaeke. Ook hijzelf en zaakvoerder Vincent
loont, aldus nog Vincent Duthoo.
Duthoo volgen de cursus.
Het belangrijkste kapitaal
,,We hebben bewust gekozen om in zee te
gaan met SBM, zegt zaakvoerder Vincent
Duthoo. ,,Zij hebben de nodige expertise om
de structuur binnen ons bedrijf aan te
passen. Ook de kwaliteiten van de docente
overtuigden ons meteen. Een bijkomend
voordeel is dat SBM begeleiding op maat
van het bedrijf aanbiedt 辿n de cursus binnen
het bedrijf plaatsvindt. Volgens Duthoo is
investeren in opleiding en begeleiding voor
het personeel cruciaal voor het bedrijf. ,,Op
lange termijn pluk je daar als ondernemer de
i n c om p a n y m a g a z i n e I 7
8. testimonial
C O M PANY
Trust te am
Ta rge t
ICT-t o t a a l o p l oss i n g e n
i n c om p a n y
ta a lt r a ining fr a ns
S t i j n Va n d e p u t t e , z a a k v o e rd e r va n T R u s t t e a m
Grondige talenkennis nog altijd
sterke troefkaart
Talen zijn belangrijk. Dat weten ze ook bij Trustteam. Het ICT-bedrijf uit Kortrijk heeft steeds meer klanten in Brussel,
Walloni谷 en zelfs Frankrijk en wil daarop inspelen. Dankzij SBM krijgen de medewerkers een taaltraining Frans, gericht op
de specifieke woordenschat van de IT-sector. ,,Zo kunnen we onze Franstalige klanten vlotter en klantgerichter te woord
staan, zowel telefonisch als face-to-face, zegt zaakvoerder Stijn Vandeputte.
8 I i n c om p a n y m a g a z i n e
9. Vroeger schakelden we de
telefoon vaak door naar
iemand die vloeiend Frans
sprak. Nu neemt iedereen
zelf het initiatief.
Stijn Vandeputte,
zaakvoerder
Zeventig werknemers
,,Zo kunnen we onze Franstalige klanten
Trustteam is een dynamische, professionele
vlotter en klantgerichter te woord staan,
ICT-partner die zijn klanten totaal足
zowel telefonisch als face-to-face, vertelt
oplossingen aanbiedt op het niveau van
Stijn. ,,De meerwaarde voor ons bedrijf is dat
infrastructuur, software, security en
we onze klanten in hun taal probleemloos te
communicatie. Het bedrijf werd opgericht
woord kunnen staan. Onze medewerkers
door Stijn Vandeputte in 2002. Vandaag is de
zijn sindsdien zekerder van zichzelf in de
onderneming uitgegroeid tot een grote
communicatie. Vroeger schakelden we de
speler met 70 werknemers, waarvan 55 in
telefoon vaak door naar iemand die vloeiend
de hoofdzetel in Kortrijk en 15 in Roemeni谷.
Frans sprak. Nu neemt iedereen zelf het
De groep maakt software voor Externe
initiatief. De reacties bij de medewerkers zijn
Diensten Voor Preventie (zoals voor Attentia,
enthousiast, en ook de klanten appreci谷ren
Arista, Mensura en Adhesia), waar het een
de inspanningen.
marktaandeel van 45 procent heeft.
Daarnaast maakt Trussteam software voor
Specifiek op de sector
verzekeringsmaatschappijen en heeft ze een
Ervaring en flexibiliteit waren de
stevige voetprint in IT-infrastructuur en
belangrijkste troeven van SBM waarom
support.
Trustteam uiteindelijk beroep deed op het
opleidingsinstituut. ,,Bij de eerste algemene
Face-to-face
les waren we meteen gecharmeerd door de
Trustteam heeft ambities in de consolidatie
docent. Zo is de vraag ontstaan om een
en uitbouw van haar portefeuille in Belgi谷 en
traject op te starten, specifiek gericht op
in verdere internationalisering, onder andere
onze sector, zegt zaakvoerder Stijn
richting Frankrijk. Het bedrijf belde hiervoor
Vandeputte. ,,De lessen konden bovendien
aan de deur van SBM. ,,We hebben vandaag
plaatsvinden in ons bedrijf. Dit maakt het
heel wat klanten in Brussel en Walloni谷 en
aangenamer voor de werknemers. Ze
hebben ook gegronde ambities in Frankrijk.
hoeven niet s avonds na de werkuren naar
De eerste vraag die onze medewerkers vaak
een cursus te gaan, maar volgen de
krijgen is of we de klant wel kunnen helpen
opleiding in hun dagdagelijkse
in het Frans. Daarom hebben we beslist om
werkomgeving, besluit Stijn Vandeputte.
onze medewerkers een specifieke opleiding
Frans aan te bieden, zegt zaakvoerder Stijn
Vandeputte. Zowel de helpdesk足
medewerkers, de sales en marketing, de
Support Engineers als de CEO volgden een
taaltraining Frans gericht op de
woordenschat van de IT-sector.
i n c om p a n y m a g a z i n e I 9
10. testimonial
C O M PANY
Re ynaers Aluminium
Ta rge t
i n n ov e r e n d e e n d u u r z a m e a l u m i n i u ms y s t e m e n
i n c om p a n y
t e c h n i s c h e e n c omm e r c i 谷 l e o p t i m a l i s a t i e
K u r t va n d e n B e r g h , t e c h n i s c h v e r a n t w o o rd e l i j k e b e l u x B i j R E y n a e r s a l u m i n i u m
Elke schakel is belangrijk
Eigen medewerkers opleiden is belangrijk, maar sommige bedrijven gaan nog een stap verder.
R
足 eynaers Aluminium, toonaangevend Europees leverancier van aluminiumschrijnwerksystemen
voor de bouwsector, doet een beroep op SBM om ook hun klanten op te leiden. ,,Wij kiezen er bewust
足
voor om de plaatsers van ramen die onze componenten gebruiken verder op te leiden, zegt Kurt
Van den Bergh. ,,Als de kwaliteit van de plaatsingen verhoogt, dan verhoogt het succes van onze
producten. Ieder schakel is belangrijk in de ketting. Van ons bedrijf, tot de constructeurs en de
plaatsers.
10 I i n c om p a n y m a g a z i n e
11. SBM heeft een enorme
vijver aan lesgevers waaruit
ze kan kiezen, en stelt altijd
de juiste personen ter
beschikking.
Kurt van den Bergh,
technisch verantwoordelijke
Actief in 70 landen
Kiezen voor kwaliteit
omdat wij hier de nodige kennis hebben. We
Reynaers Aluminium is een familiebedrijf
Reynaers Aluminium heeft twee soorten
stellen echter vast dat deze vakmensen
dat in 1965 werd opgericht en vandaag een
klanten waar het bedrijf rechtstreeks
soms te weinig commerci谷le vaardigheden
belangrijke Europese leverancier is van
contact mee heeft: de constructeurs
gebruiken. Hier is SBM opnieuw de ideale
innoverende en duurzame aluminium足
(partners) en de plaatsers van ramen
partner. SBM heeft een enorme vijver aan
systemen voor de bouwsector.
(installers). Voor de zogenaamde installers
lesgevers waaruit ze kunnen kiezen. We
De onderneming heeft kantoren in veertig
heeft de onderneming uit Duffel samen met
krijgen altijd de juiste personen ter
landen en verkooppunten in zeventig
SBM een traject opgestart om deze mensen
beschikking. De interessante punten uit het
landen. Het kloppende hart van het bedrijf is
verder op te leiden. ,,Het is de bedoeling om
succesvolle eerste traject werden
gevestigd in Duffel. Reynaers Aluminium
zo de kwaliteit van de plaatsingen nog te
overgenomen. De cursussen worden
stelt wereldwijd 1.400 mensen tewerk. In de
verhogen, duidt Kurt Van den Bergh.
eveneens op locatie gegeven. Volgens onze
hoofdzetel in Duffel werken 350 mensen.
Reynaers Aluminium koos bewust voor een
filosofie is iedere schakel in de ketting
,,Wij onderzoeken, ontwikkelen, testen en
opleiding bij SBM. ,,Het opleidingsinstituut
belangrijk. Van ons bedrijf als fabrikant van
verkopen systemen om (schuif-)ramen,
geniet heel wat naambekendheid en is een
de componenten, tot de constructeurs die de
deuren en gevelsystemen te maken. Als
gevestigde waarde in bouwsector. Naar de
ramen en deuren maken en de uiteindelijke
fabrikant verkopen wij deze componenten
plaatsers toe is dat een meerwaarde. Voor
plaatsers. Valt een schakel weg, dan zal de
aan constructeurs die een afgewerkt
ons als bedrijf speelde vooral de
klant minder tevreden zijn. Dat kan voor
product maken, zegt Kurt Van den Bergh,
beschikbaarheid en de flexibiliteit een rol,
negatieve reclame zorgen. Vandaar dat wij
technisch verantwoordelijke in de Belux bij
zegt Kurt. De lesgevers van SBM werden
investeren in opleidingen, intern 辿n extern
Reynaers Aluminium.
eerst op hun beurt opgeleid bij Reynaers
met SBM, besluit Kurt van den Bergh.
Aluminium. ,,Wij beschikken over de nodige
kennis, SBM over de structuur en ervaring.
Beide componenten werden samengevoegd
met een positief resultaat. Dankzij SBM is
het mogelijk om de plaatsers lokaal over het
hele land op te leiden. De opleiding van de
installers leidt tot een hoge tevredenheid bij
de klanten. Onrechtstreeks kan dit ook voor
ons bedrijf een omzetstijging inhouden.
Iedere schakel is belangrijk
Ook voor de constructeurs voorziet
Reynaers Aluminium een opleiding van SBM.
,,Hier gaat het niet om een technisch traject,
maar om een commerci谷le opleiding, zegt
Kurt Van den Bergh.
,,De technische opleidingen voor
constructeurs voorzien we zelf als bedrijf,
i n c om p a n y m a g a z i n e I 11
12. t e s t i mo n i a l
mo
C O M PANY
Bek aert Textiles
Ta rge t
w e r e l ds p e l e r o n t w i kk e l i n g m a t r a ss t o f f e n
i n c om p a n y
EX c e l e n o u t l ook t r a i n i n g
R i k H o lv o e t, IT- m a n a g e r b i j B e k a e r t T e x t i l e s
Het gebruik van de computer thuis en
op het werk is enorm verschillend
Aan het woord is Rik Holvoet, IT-manager bij Bekaert Textiles. Het bedrijf uit Waregem doet
daarom een beroep op SBM om alle medewerkers te upgraden naar dezelfde kennis van
vooral Excel en Outlook. Computerkennis is uitermate belangrijk. Bovendien werd de basisfilosofie van ons bedrijf opgenomen in de opleiding. Het resultaat moet zich vertalen in effici谷nter werken, zegt Rik.
12 I i n c om p a n y m a g a z i n e
13. Bedrijven gaan er te gemakkelijk van uit dat
iedereen met een computer kan werken
Bekaert Textiles is een wereldspeler in de ontwikkeling van matrasstoffen. Het bedrijf heeft
vestigingen in Turkije, Tsjechi谷, Spanje, Amerika, Mexico, Argentini谷, China en Australi谷.
Wereldspeler
Veredelde typmachine
Bekaert Textiles is een wereldspeler in de
,,Bedrijven gaan er te gemakkelijk van uit dat
ontwikkeling van matrasstoffen. Het bedrijf
iedereen met een computer kan werken,
heeft vestigingen in Turkije, Tsjechi谷, Spanje,
vertelt Rik Holvoet. Ook Bekaert Textiles
Amerika, Mexico, Argentini谷, China en
stelde op de werkvloer vast dat niet alle
Australi谷 en stelt wereldwijd 1.500 mensen
tools bij de Office-gebruiker gekend waren.
tewerk. De hoofdzetel is gevestigd in
,,Het is een misvatting dat een computer
Waregem, waar zon 100 mensen werken.
thuis en op het werk dezelfde functie heeft.
,,De productie werd enkele jaren geleden
Thuis is een computer vaak niet meer dan
gedelokaliseerd. In Waregem zetelt vandaag
een veredelde typmachine. De kennis over
onderschatten vaak het belang van
de directie, het management en de
het e-mailsysteem binnen Outlook en over
opleidingen en de herhaling ervan. Een
administratie, zegt IT-manager Rik Holvoet.
het effici谷nt plannen en beheren van een
cursus wordt vaak als een extra kost gezien,
agenda en contacten is vaak te beperkt.
zonder dat het rendement rechtstreeks te
We hebben gekozen voor
een opleiding bij SBM
door hun flexibiliteit
en goede reputatie.
Rik Holvoet,
IT-manager
meten is. Wij zijn ervan overtuigd dat
Flexibel
cursussen intern en extern altijd nuttig zijn.
Bekaert Textiles klopte aan bij SBM om de
SBM is daarbij een dankbare partner,
kennis van vooral Excel en Outlook bij de
besluit Rik Holvoet.
medewerkers te verbeteren. ,,We hebben
gekozen voor een opleiding bij SBM omdat
het opleidingsinstituut een goede reputatie
kent en heel flexibel is, zegt Rik Holvoet. De
flexibiliteit vertaalde zich in een cursus op
maat van Bekaert Textiles. Alle
medewerkers werden eerst gescreend op de
verschillende disciplines om de verschillende
kennisniveaus te kunnen detecteren.
,,Interessant is dat ook de basisfilosofie van
het bedrijf opgenomen werd in de opleiding.
Hoe communiceren wij als onderneming
naar de buitenwereld? Onze denkwijze werd
opgenomen in bijvoorbeeld het
e-mailprogramma. De cursus werd op maat
gemaakt naar onze wensen en dat maakt
het interessant, vertelt Rik Holvoet. De
reden waarom Bekaert Textiles gekozen
heeft voor de opleiding is duidelijk.
,,Effici谷ntie, zegt de IT-manager. ,,Bedrijven
i n c om p a n y m a g a z i n e I 13
14. De voordelen
voor uw bedrijf
De klemtoon ligt werkelijk op uw bedrijf. Vertrekkend vanuit uw
visie en uw strategie ontwikkelen wij een oplossing volledig afgestemd op uw noden en wensen.
Onze hands-on aanpak zorgt ervoor dat u praktische en
bruikbare oplossingen hebt die onmiddellijk toepasbaar zijn
binnen uw organisatie.
Afhankelijk van uw wensen zetten wij de docenten met de
juiste competenties en specialisaties in. SBM beschikt namelijk
over een uitgebreid netwerk van docenten die over de nodige
B2B-ervaring beschikken. Dit biedt u garantie op kwaliteit alsook op actuele en praktijkgerichte kennis.
De professionele en gepersonaliseerde aanpak zorgt ervoor dat
u onmiddellijk resultaat ziet en zo zekerheid hebt op het behalen van uw beoogde doelstelling.
Bovendien bepaalt u ook mee de best geschikte organisatievorm qua locatie, tijdstip en duur. De opleiding en de begeleiding
kan worden georganiseerd in uw bedrijf, op 辿辿n van onze campussen of op een andere locatie van uw keuze.
Ook na uw opleiding of begeleiding wordt u nog verder ondersteund. Nazorg wordt namelijk hoog in het vaandel gedragen.
Verbeteringen en veranderingen vragen immers continue aandacht. Dit zorgt er dan ook voor dat u volgens de juiste stappen
verderop kan en uw investering blijft renderen.
14 I i n c om p a n y m a g a z i n e
15. Tel. 050 40 30 90 - Fax 050 39 06 65
E-mail: info@sbmopleidingen.be - www.sbmopleidingen.be
m.z. Syntra West, Spoorwegstraat 14, 8200 Brugge
Projecten
Industrie
Bouw & building industry
Roland Vanbosseghem
Luc Vandekerckhove
Sara De Geyter
GSM 0497 58 29 46
GSM 0497 58 29 55
GSM 0497 58 29 70
roland.vanbosseghem@sbmopleidingen.be
luc.vandekerckhove@sbmopleidingen.be
sara.degeyter@sbmopleidingen.be
Automotive, retail en lerende netwerken
Transport, voeding, diensten & horeca
Groeibedrijven (kmos < 50 werknemers)
Griet Matton
Caroline Scherpereel
Bruno Delaere
GSM 0497 58 29 53
GSM 0497 58 29 68
GSM 0473 77 90 84
griet.matton@sbmopleidingen.be
caroline.scherpereel@sbmopleidingen.be
bruno.delaere@sbmopleidingen.be
Productspecialist intern transport /
Productspecialist HR & competentiemanagement
preventie / vca
Joke Six
Bart Herst
GSM 0497 58 29 64
GSM 0493 26 81 53
joke.six@sbmopleidingen.be
bart.herst@sbmopleidingen.be
Ontdek het aanbod via www.sbmopleidingen.be
Blijf op de hoogte van de laatste nieuwtjes via de social media van SBM