Handleiding Improvement Academy | Wat is de filosofie, wat is de opbouw, wat ...Evelien Verkade
油
De Improvement Academy ontwikkelt en beheert opleidingen op basis van het landelijk door de Raad voor Accreditatie geaccepteerde Improvement Model.
Medewerkers en studenten van onze klanten en partners maken gebruik van de Improvement Academy en doen zo kennis op over het werkveld van de zorg en de praktische toepassing in onze totaaloplossing Qsuite. Voor iedere rol in het werkveld zijn er passende opleidingen: van zorgprofessional tot controller, kwaliteitsmanager, personeelsfunctionaris en bestuurder. Allemaal gebaseerd op het Improvement Model dat de burger, mens als klant en de maatschappelijke opdracht als vertrekpunten neemt
In deze slides zie je hoe je met de opleiding aan de slag kan gaan en op welke knoppen je moet drukken.
Deze QuickScan geeft u inzicht in waar u staat met de implementatie van Focus op Vakmanschap. En het geeft u handvatten voor een plan van aanpak. TriamFloat kan de QuickScan ook bij u afnemen en samen met u een plan van aanpak maken.
Starterskit Improvement Academy BelangstellendenEvelien Verkade
油
Deze starterskit is bedoeld voor belangstellenden. Door een account op de leer- en werkomgeving van de Academy kan er een indruk worden opgedaan van alle mogelijkheden.
I am a agile tester, because...(Agile testing put to practice)Derk-Jan de Grood
油
On 12 September Andreas Prins and I gave two presentation on the TestNet session night. The theme of the event was: Transforming testing to fit modern development. Andreas identified various rhythms (or wavelengths) in the SDLC and explained the automation that can be done in order to have short lead times and frequent feedback on code quality and delivered value.
My presentation was called I am an agile tester, because. During my talk I discussed what it takes to be an agile tester and I introduced 12 statements that can be used as manifesto for the agile tester. During the presentation 40+ participants filled in the survey and we got a nice impression of how agile our testing is. You can find the results below, and in the slide deck.
Using a recent project I was involved in I put these statements to the test. I explain the test strategy I applied and shared my successes and failures. One of the participants tweeted about the presentation: A nice war story. The 12 statements trigger me to think about my own role and the role of testing within my project and organization. I think I succeeded my mission.
Onderwijsontwikkeling gericht op microcredentialingrobert bouwhuis
油
Presentatie voor het Platform Leven Lang Ontwikkelen van de Vereniging Hogescholen over de ervaringen van de deeltijdopleidingen van de Career Academy van de HR Business School met het ontwikkelen van deeltijdonderwijs voor werkenden. Modularisering gericht op microcredentialing.
Handleiding Improvement Academy | Wat is de filosofie, wat is de opbouw, wat ...Evelien Verkade
油
De Improvement Academy ontwikkelt en beheert opleidingen op basis van het landelijk door de Raad voor Accreditatie geaccepteerde Improvement Model.
Medewerkers en studenten van onze klanten en partners maken gebruik van de Improvement Academy en doen zo kennis op over het werkveld van de zorg en de praktische toepassing in onze totaaloplossing Qsuite. Voor iedere rol in het werkveld zijn er passende opleidingen: van zorgprofessional tot controller, kwaliteitsmanager, personeelsfunctionaris en bestuurder. Allemaal gebaseerd op het Improvement Model dat de burger, mens als klant en de maatschappelijke opdracht als vertrekpunten neemt
In deze slides zie je hoe je met de opleiding aan de slag kan gaan en op welke knoppen je moet drukken.
Deze QuickScan geeft u inzicht in waar u staat met de implementatie van Focus op Vakmanschap. En het geeft u handvatten voor een plan van aanpak. TriamFloat kan de QuickScan ook bij u afnemen en samen met u een plan van aanpak maken.
Starterskit Improvement Academy BelangstellendenEvelien Verkade
油
Deze starterskit is bedoeld voor belangstellenden. Door een account op de leer- en werkomgeving van de Academy kan er een indruk worden opgedaan van alle mogelijkheden.
I am a agile tester, because...(Agile testing put to practice)Derk-Jan de Grood
油
On 12 September Andreas Prins and I gave two presentation on the TestNet session night. The theme of the event was: Transforming testing to fit modern development. Andreas identified various rhythms (or wavelengths) in the SDLC and explained the automation that can be done in order to have short lead times and frequent feedback on code quality and delivered value.
My presentation was called I am an agile tester, because. During my talk I discussed what it takes to be an agile tester and I introduced 12 statements that can be used as manifesto for the agile tester. During the presentation 40+ participants filled in the survey and we got a nice impression of how agile our testing is. You can find the results below, and in the slide deck.
Using a recent project I was involved in I put these statements to the test. I explain the test strategy I applied and shared my successes and failures. One of the participants tweeted about the presentation: A nice war story. The 12 statements trigger me to think about my own role and the role of testing within my project and organization. I think I succeeded my mission.
Onderwijsontwikkeling gericht op microcredentialingrobert bouwhuis
油
Presentatie voor het Platform Leven Lang Ontwikkelen van de Vereniging Hogescholen over de ervaringen van de deeltijdopleidingen van de Career Academy van de HR Business School met het ontwikkelen van deeltijdonderwijs voor werkenden. Modularisering gericht op microcredentialing.
1. 油
油
Lean Six Sigma Black Belt
Opleiding in structureel verbeteren volgens de Lean Six Sigma methode
De Lean Six Sigma Black Belt
opleiding is een uitdagende
opleiding, die vaak een serieuze stap
in uw professionele carri竪re
betekent. Voor uw organisatie is de
opleiding een investering in een
hoogwaardige professional, die een
leidende rol zal spelen in het continu
verbeteren.
Wat is Lean Six Sigma?
Lean Six Sigma is een standaardaanpak voor
het organiseren van kwaliteits- en
effici谷ntieverbetering. Hierbij biedt de aanpak
standaardmodellen voor het vormgeven van
een organisatiestructuur voor projectgewijze
kwaliteits- en effici谷ntieverbetering. In het
standaardmodel worden grootschalige
projecten uitgevoerd door Black Belts. Zij
rapporteren de voortgang van hun projecten
aan zogenaamde Champions (veelal hun
hi谷rarchische baas).
Naast standaardmodellen voor programma-
management en de organisatiestructuur,
schrijft de Lean Six Sigma aanpak een fasering
(roadmap) voor verbeterprojecten voor.
Deze fasering wordt aangeduid met DMAIC
(voor Define, Measure, Analyse, Improve en
Control). Deze fases, onderverdeeld in 8
stappen, leiden de Black Belts bij de uitvoering
van hun projecten en faciliteren project-
tracking.
Tot slot biedt Lean Six Sigma een uitgebreide
verzameling technieken en principes, waarvan
een groot deel ontleend is aan de
kwaliteitskunde en de toegepaste statistiek.
Ook principes uit projectmanagement,
marketing en de bedrijfskunde hebben hun
plaats gekregen.
IBIS UvA
IBIS UvA is een aan de Amsterdam Business
School van de Universiteit van Amsterdam
verbonden instituut. IBIS UvA heeft de
afgelopen twintig jaar veel ervaring met Lean
Six Sigma opgedaan bij vooraanstaande
Nederlandse en internationale ondernemingen.
Deze ervaring heeft geleid tot de ontwikkeling
van een gecertificeerde opleiding Lean Six
Sigma Black Belt, waarin vele case-studies aan
de orde komen. IBIS UvA biedt deze opleiding
Lean Six Sigma Black Belt met open
inschrijving aan, waarbij naast het volgen van
de training de deelnemers een probleem in
hun eigen bedrijf volgens de Lean Six Sigma
methode moeten oplossen.
De Black Belt opleiding
De deelnemers worden opgeleid tot
zogenoemde Black Belts. Dat zijn
projectleiders die grootschalige
verbeterprojecten volgens de Lean Six Sigma
methodiek uitvoeren, en eventueel begeleiding
bieden aan Green Belts. Elke deelnemer
brengt zijn eigen project mee en past hierop
het geleerde meteen toe. Gedurende het
project zullen deelnemers niet altijd de
platgetreden paden bewandelen, maar soms
situaties tegenkomen die niet letterlijk in de
opleiding behandeld zijn. In zulk soort gevallen
kan de kennis en ervaring van IBIS UvA met
geavanceerdere en/of alternatieve
(statistische) methoden uitkomst bieden. Voor
de Black Belt geldt dat hij minimaal HBO / WO
niveau moet hebben. Onmisbaar bij deze
opleiding zijn de boeken Lean Six Sigma for
Services and Healthcare en Lean Six Sigma,
stap voor stap. In deze boeken beschrijven
de auteurs (allen afkomstig van IBIS UvA) de
Nederlandse variant van Lean Six Sigma. De
boeken zijn daarmee de steun en toeverlaat
voor een ieder die met de Lean Six Sigma
methodiek aan de slag gaat. Deze boeken zijn
bij de opleiding inbegrepen.
Onderwerpen
Tijdens de opleiding worden de DMAIC-
stappen behandeld. Daarnaast wordt aandacht
besteed aan de verschillende tools en
technieken van Lean Thinking en aan
statistische technieken, die worden gedoceerd
met behulp van het statistische
softwarepakket Minitab. Vergeleken met de
Green Belt opleiding, worden in de Black Belt
opleiding zwaardere statistische tools
2. 油
油
behandeld, zoals Design of Experiments, en
wordt uitgebreid aandacht besteed aan
projectmanagementvaardigheden. Op het
gebied van projectmanagement komen tijdens
de Black Belt opleiding onder andere de
volgende onderwerpen aan bod: het managen
van teams, werken in een politiek
krachtenveld, MBTI persoonlijkheidstypen,
effectief brainstormen, omgaan met
weerstand, de uitrol van een Lean Six Sigma
programma en het implementeren van
veranderingen. Een Lean Six Sigma project
wordt uitgevoerd in de volgende vijf fasen,
bekend als DMAIC:
1. Define (Defini谷ren): aan de hand van
sjablonen stelt u een business case op. IBIS
UvA zal u feedback geven omtrent de
geschiktheid van uw project.
Randvoorwaarden zijn: het project moet een
minimaal besparingspotentieel hebben van
50.000 100.000 op jaarbasis en u dient
minimaal 3 dagen per week te kunnen
besteden aan uw project.
2. Measure (Meten): het project wordt
operationeel gemaakt door een meetbare
karakteristiek (CTQ Critical To Quality) te
selecteren, de eisen aan deze karakteristiek te
specificeren en de betrouwbaarheid van de
meetmethode te verifi谷ren. Onderwerpen die
onder andere aan bod komen zijn: CTQ-
flowdown, Pareto-analyse, elementaire
statistiek en meetnauwkeurigheidsanalyse.
3. Analyze (Analyseren): het huidige gedrag
van de CTQ wordt gemeten. Aan de hand
hiervan wordt een doelstelling geformuleerd
voor het project. Daarnaast wordt het gedrag
van de CTQ geanalyseerd om aanwijzingen te
vinden voor mogelijke invloedsfactoren.
Onderwerpen die onder andere aan bod
komen zijn: value stream map, 8 soorten van
verspilling, exploratieve data-analyse,
brainstorming, ANOVA, regressie-analyse, chi-
kwadraattoetsen, regelkaarten en
procesprestatieanalyse.
4. Improve (Verbeteren): de belangrijkste
invloedsfactoren worden onderzocht en hun
effect op de CTQ gemodelleerd. Onderwerpen
die onder andere aan bod komen zijn:
procesmatrix, muri, muda en mura, pull vs.
push, line balancing, theory of constraints,
kritieke pad analyse, design of experiments en
multivariate methoden.
5. Control (Borgen): het
kwaliteitsbeheersings-systeem wordt
bijgestuurd en geborgd volgens de nieuwe
inzichten. Onderwerpen die onder andere aan
bod komen zijn: beheersplan, mistake proofing
(Poka Yoke), 5S, visueel management en
statistische procesbeheersing.
Docenten
Hoofddocent en co旦rdinator
van deze opleiding is prof.dr.
R.J.M.M. Does. Professor
Does is directeur en oprichter
van IBIS UvA, heeft al bijna
twintig jaar praktijkervaring
met (Lean) Six Sigma en
procesverbetermethoden en
geldt internationaal als een expert op het
gebied van Lean Six Sigma. Afhankelijk van
het aantal deelnemers zal een extra adviseur
van IBIS UvA tijdens de opleiding worden
ingezet voor aanvullende assistentie.
UvA Certificaat
Deelnemers die deze veertiendaagse opleiding
afronden, ontvangen hiervoor een
getuigschrift. Bovendien kunnen zij door de
Universiteit van Amsterdam gecertificeerd
worden tot Black Belt. Zij moeten dan naast
het eerste succesvol afgeronde project een
tweede Lean Six Sigma project succesvol
afronden en het Black Belt examen met
voldoende resultaat afleggen. De kosten voor
certificering bedragen 350.
Data
De training bestaat uit vijf blokken. Elk blok
bestaat uit twee tot drie dagen training
gevolgd door een aantal weken waarin de
deelnemers de leerstof kunnen laten bezinken
en toepassen op hun eigen project. De vijf
blokken zijn geroosterd van 09.00 tot 19.00
uur. Uit respect voor uw priv辿-tijd hebben we
er voor gekozen om op de laatste dag van elk
blok om 16.30 uur te stoppen. De opleiding
start in januari en september. De data van de
eerstvolgende opleiding zijn:
Module 1: 26, 27, 28 januari;
Module 2: 15, 16, 17 maart;
Module 3: 12, 13, 14 april;
Module 4: 24, 25, 26 mei;
Module 5: 15 en 16 juni 2016.
3. 油
油
Locatie
De training vindt plaats in het hotel NH
Marquette te Heemskerk met bijbehorend
Ch但teau Marquette. De kosten voor
overnachting bedragen ongeveer 87
p.p.p.n., inclusief ontbijt, exclusief diner. Het
hotel is goed bereikbaar per openbaar vervoer
en auto. Er is voldoende parkeergelegenheid.
Prijzen & Inschrijving
Inbegrepen in de opleidingsprijs zijn 14 dagen
opleiding in de Lean Six Sigma methodologie,
uitgebreid cursusmateriaal (boeken en hand-
outs) en begeleiding tussen de trainings-
blokken (telefonisch, per e-mail en eventueel
op de UvA in Amsterdam). De kosten
bedragen 9.950 per deelnemer (vrijgesteld
van BTW). Voor het vergaderarrangement
(gebruik van de accommodatie, koffie/thee en
een uitgebreid lunchbuffet) betaalt men in
totaal 925 extra (inclusief BTW).
De deelnemers dienen tijdens de opleiding te
beschikken over een laptop met Excel en het
statistische programmapakket Minitab (versie
17). Een jaarlicentie voor Minitab kan via IBIS
UvA eenmalig worden aangekocht voor 460.
Inschrijving gaat via een opdrachtformulier.
Het opdrachtformulier is aan te vragen via
www.ibisuva.nl/inschrijven-opleiding.html of
via onderstaande contactgegevens.
Meer weten?
IBIS UvA biedt naast deze Lean Six Sigma
Black Belt opleiding ook een opleiding tot
Green Belt aan. Voor meer informatie over de
Lean Six Sigma Black Belt opleiding en overige
opleidingen:
Prof. Dr. R.J.M.M. Does
IBIS UvA BV
t. 020-5255203
e. info@ibisuva.nl
i. www.ibisuva.nl