![[Tâm Việt] Kỹ năng đặt câu hỏi](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/kynangdatcauhoi-130315020454-phpapp02-thumbnail.jpg?width=560&fit=bounds)
More Related Content
What's hot (20)
Similar to Kĩ năng giao tiếp đặt và trả lời câu hỏi (20)
![14 phung hien tu van [compatibility mode]](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/14phunghientuvancompatibilitymode-121130220504-phpapp01-thumbnail.jpg?width=560&fit=bounds)
Recently uploaded (18)
![[PPT11] Bài 7 - Đọc - Và tôi vẫn muốn mẹ....ppt](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/ppt11bi7-c-vtivnmunm-250305063122-6e221a47-thumbnail.jpg?width=560&fit=bounds)
![[PPT11] Bài 7 - Đọc - Cà Mau quê xứ.pptx](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/ppt11bi7-c-cmauqux-250305070313-62766c8d-thumbnail.jpg?width=560&fit=bounds)
Kĩ năng giao tiếp đặt và trả lời câu hỏi
- 1. Kĩ năng đặt và trả lời câu hỏi. Liên hệ trong thời kì covid. Advisor: Phan Thị Kim Oanh Date: 06/03/2022 Nhóm 4
- 2. Danh sách thành viên nhóm 4
- 3. Nguyễn Thế Quang Khoa Liêu Như Huỳnh Lê Thị Lam Kiều Vũ Minh Đức Phạm Ngô Hà Hoài Lê Kiều Tuấn Khoa Đinh Tuấn Kiệt
- 4. Lời nói đầu Đặt câu hỏi thông minh sẽ giúp bạn nhận được thông tin bổ ích. Khi bạn hỏi sai, hỏi không đúng trọng tâm, thì câu trả lời bạn nhận được sẽ sai, hoặc không đúng với mục đích của bạn. Vì thế, kỹ năng đặt câu hỏi là một trong những yếu tố rất quan trọng và cần thiết. Vậy kỹ năng đặt câu hỏi gì? Nhân tố nào trực tiếp ảnh hưởng đến việc phát triển kỹ năng này? Hãy cùng nhóm 4 khám phá về kỹ năng này nhé!
- 5. Kĩ Năng Đặt Câu Hỏi 01
- 6. —TỤC NGỮ— “Muốn biết phải hỏi, muốn giỏi phải học.”
- 7. Khái niệm Kĩ năng đặt câu hỏi là khả năng đưa ra câu hỏi chính xác, thích hợp với mục đích, nội dung, đối tượng và hoàn cảnh giao tiếp.
- 8. Mục đích · Xác định vấn đề · Xác định nguyên nhân · Thu thập thông tin cần thiết · Tìm kiếm phương án giải quyết cho 1 vấn đề nào đó · Kích thích suy nghĩ · Khuyến khích sự tham gia · Tìm kiếm sự đồng tình và ủng hộ
- 9. Các loại câu hỏi ● Câu hỏi hẹp ● Câu hỏi trực tiếp ● Câu hỏi gián tiếp ● Câu hỏi chặn đầu Câu hỏi có cấu trúc chặt chẽ, kết cấu cao ● Câu hỏi gợi mở ● Câu hỏi chuyển tiếp ● Câu hỏi yêu cầu làm rõ thêm vấn đề ● Câu hỏi tóm lược ý Câu hỏi có cấu trúc thấp, lỏng lẻo Dựa vào cấu trúc câu hỏi: 2 loại
- 10. Các loại câu hỏi Ngoài ra, còn nhiêu loại câu hỏi khác được sử dụng trong giao tiếp như: • Câu hỏi tiếp xúc • Câu hỏi có tính đề nghị • Câu hỏi hãm thắng
- 11. Những sai lầm khi đặt câu hỏi Câu hỏi thảo luận: Khi đặt câu hỏi người ta thường mắc những sai lầm nào ?
- 12. Những sai lầm khi đặt câu hỏi Khi đặt câu hỏi, người ta thường mắc phải một số sai lầm như: ● Hỏi với mục đích khai thác, điều khiển người khác. ● Diễn đạt quá dài dòng khi đặt câu hỏi. ● Hỏi mà không lắng nghe câu trả lời. ● Sử dụng câu hỏi không phù hợp với đối tượng. ● Đặt câu hỏi với mục đích thắng thua. ● Hỏi không đúng hoàn cảnh giao tiếp.
- 13. Kĩ năng đặt câu hỏi có hiệu quả. Theo bạn thì tại sao cần đặt câu hỏi có hiệu quả ? Đặt câu hỏi thông minh sẽ giúp bạn nhận được thông tin bổ ích. Khi bạn hỏi sai, hỏi không đúng trọng tâm, thì câu trả lời bạn nhận được sẽ sai, hoặc không đúng với mục đích của bạn. Vì thế, kỹ năng đặt câu hỏi là một trong những yếu tố rất quan trọng và cần thiết.
- 14. Kĩ năng đặt câu hỏi có hiệu quả. ● Bắt đầu bằng một số câu hỏi dễ ● Sử dụng nhiều câu hỏi mở ● Thể hiện sự kiên trì trong quá trình đặt câu hỏi ● Xác định rõ mục đích trước khi hỏi ● Chuẩn bị câu hỏi từ trước ● Chọn câu hỏi phù hợp với đối tượng và hoàn cảnh ● Hỏi về vấn đề tổng thể trước, chi tiết sau ● Đặt câu hỏi ngắn gọn, rõ ràng ● Sử dụng câu hỏi đơn ý Cách đặt câu hỏi hiệu quả :
- 16. Kĩ Năng Trả Lời Câu Hỏi 02
- 17. " Lời nói chẳng mất tiền mua Lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau " — TỤC NGỮ—
- 18. Khái niệm Kĩ năng trả lời câu hỏi là khả năng đưa ra câu trả lời rõ ràng, chính xác, thích hợp với mục đích, nội dung, đối tượng và hoàn cảnh giao tiếp.
- 19. Vai trò · Trả lời câu hỏi để cung cấp cho đối tác những thông tin mà họ cần. · Bày tỏ quan điểm cũng như mong muốn của ta với đối tác. · Xem xét biểu hiện thái độ của đối tác.
- 20. Những sai lầm khi trả lời câu hỏi Câu hỏi thảo luận: Theo bạn người ta thường mắc những lỗi gì trong khi trả lời câu hỏi ?
- 21. Những lỗi cơ bản trong trả lời câu hỏi Khi trả lời, người ta thường mắc phải một số sai lầm như: ● Nói quá nhỏ. ● Trả lời với đầu óc thiếu minh mẫn. ● Không biết đối tác ai là ngươi có quyền quyết định. ● Không biết điểm mạnh của mình là gì và sử dụng nó như thế nào. ● Không đề xuất nhưng quan điểm và lý lẽ có giá trị. ● Không kiểm soát các yếu tố tư tưởng không quan trọng như thời gian và trật tự của các vấn đề. ● Không biết kết thúc đúng lúc.
- 22. Những quy tắc để câu trả lời có hiệu quả Theo bạn thì tại sao cần trả lời có hiệu quả ? Kỹ năng trả lời câu hỏi trong giao tiếp là vô cùng cần thiết giúp chúng ta giải quyết vấn đề một cách khôn ngoan nhất. Câu trả lời chu đáo thúc đẩy các tương tác mượt mà và hiệu quả hơn, chúng củng cố mối quan hệ và sự tin tưởng, và dẫn dắt mọi người hướng tới sự khám phá.
- 23. Kĩ năng trả lời câu hỏi có hiệu quả. ● Cung cấp thông tin hiệu quả. ● Gây ấn tượng. ● Đưa nội dung liên quan. ● Xác định đúng những điều không đáng phải trả lời ● Không nên trả lời hết mọi vấn đề được hỏi. ● Giảm bớt cơ hội để đối phương hỏi đến cùng. ● Không trả lời quá dễ dàng ● Không nên để rơi vào tình thế là đối địch trực tiếp với đối tác trong các tình huống đối thoại. Các quy tắc trả lời câu hỏi:
- 25. Tóm lại Cần trả lời câu hỏi thông minh để có được hiệu quả giao tiếp tốt nhất. Kĩ năng trả lời câu hỏi Cần đặt câu hỏi có hiệu quả để khai thác được nhiều thông tin trong cuộc hội thoại Kĩ năng đặt câu hỏi
- 26. Liên Hệ 03
- 27. Liên hệ trong thời kì Covid-19 Việc học tập thông qua các nền tảng và phần mềm trực tuyến đã gây ra cho học sinh, sinh viên và các thầy cô giáo, giảng viên vô cùng nhiều khó khăn trong việc giao tiếp. Từ thực tế đó chúng ta phải có những biện pháp, kĩ năng đặt và trả lời câu hỏi sao cho phù hợp và hiệu quả để có được kết quả học tập tốt nhất.
- 28. CREDITS: This presentation template was created by ݺߣsgo, including icons by Flaticon, and infographics & images by Freepik Thanks for your attention!