More Related Content
What's hot (8)
Similar to Kajian tindakan munchit (20)
More from huda hamdan (20)
Kajian tindakan munchit
- 1. MENINGKATKAN KEBERKESANAN KOMITMEN GURU DALAM PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN (P&P) MELALUI INTERVEENSI DINAMIK R&R (RECTIFY DAN RESOLVE) Chitra A/P Gopalan Maimun BT Ali Kuty SMK Methodist Ayer Tawar Perak ABSTRAK Kajian ini adalah berdasarkan usaha meningkatkan keberkesanan sekolah yang melibatkan tanggungjawab guru di sekolah. Ibubapa menaruh harapan dan kepercayaan yang tinggi kepada guru di sekolah untuk menjana kecemerlangan anak-anak mereka dalam akademik dan sahsiah. Pada masa yang sama sekolah diharap dapat mewujudkan suasana persekitaran bilik darjah yang kondusif untuk P&P. Apabila harapan gagal dipenuhi,timbul rasa tidak puas hati dalam kalangan ibubapa dan mereka mengemukakan aduan kepada pengurusan sekolah . Diatas rasa kesedaran untuk meningkatkan kualiti komitmen guru, aduan-aduan yang diterima dijadikan data dalam kajian tindakan. Data tersebut dianalisis menggunakan force field analysismengikut Kurt Lewin(1947). Berdasarkan dorongan positif, strategi dan tindakan dirancang ,dilaksana dan dinilai keberkesanannya. Intervensi pengurusan adalah bersifat dinamik berdasarkan rectify & resolve. Petunjuk aduan rasa tidak puas hati ibubapa terhadap komitmen guru dalam P&P didapati berkurang secara mendadak selepas kajian. Persekitaran fizikal bilik darjah turut berubah menjadi lebih kondusif. 1.0 LATAR BELAKANG Sekolah adalah satu persekitaran institusi sosial yang kompleks dengan kumpulan yang berbeza, tetapi mendokong visi dan misi bersama. Kepempimpinan pendidikan di sekolah menjadi faktor penting dalam usaha penambahbaikan sesebuah sekolah. Budaya serta iklim sekolah cemerlang akan tercapai apabila berlaku perubahan dalam bilik darjah, kurikulum ,kegiatan kokurikulum serta berbagai aspek pengurusan lain seperti perkhidmatan kepada pelajar, pengurusan pejabat,
- 2. pengurusan kewangan , pengurusan fizikal, pembangunan staf dan hubungan komuniti. Bagi tujuan perbincangan,kertas ini akan memfokuskan kepada komitmen guru dibilik darjah. Sebagai makluman, sekolah ini mempunyai pencapaian akademik yang sangat baik dan konsisten khususnya dalam PMR dan SPM. Sokongan dan kerjasama dari ibu bapa melalui PIBG berada pada tahap yang sangat baik. Ibu bapa juga menunjukkan sikap yang prihatin dan sangat responsif terhadap masalah pengajaran dan pembelajaran yang dihadapi oleh anak-anak dan jagaan mereka. Oleh yang demikian, guru seharusnya bertanggungjawab penuh terhadap pengajaran dan pembelajaran dibilik darjah . REFLEKSI MASALAH Pengajaran yang berkesan ialah pengajaran yang dapat meningkatkan pembelajaran dalam kalangan para pelajar dan berlaku dalam suasana yang sihat dan bersemangat. Lazimnya pengajaran dan pembelajaran (P & P) yang berkesan berlaku apabila guru-guru menunjukkan komitmen yang tinggi terhadap amalan-amalan baik dibilik darjah. Guru yang berkesan adalah pendidik professional, menunjukkan taat setia kepada profesion serta mempamerkan kekuatan teori serta kaya dengan maklumat. Pada masa yang sama mereka mesti mempunyai kekuatan ilmu,memiliki personaliti sihat dan serba boleh. Guru yang komited akan sentiasa berusaha untuk meningkatkan kualiti hasil pengajarannya supaya terus mendapat pengiktirafan masyarakat umum. Mereka perlu prihatin terhadap kehendak klien dan berkebolehan menangani masalah P & P dengan cekap. Keberkesanan pengurusan P & P dibilik darjah akan meningkatkan pencapaian murid dalam peperiksaan awam dan peringkat sekolah. Ini memerlukan rutin tugas guru dilaksanakan secara sedar dengan komitmen yang berterusan. Guru mesti berupaya kecekapan baru yang diperlukan bagi melaksanakan inovasi. Semasa melaksanakan tugas rutin P & P di bilik darjah,ada guru-guru yang tidak dapat memenuhi tanggungjawab profesionalisme penguruan. Ini menyebabkan wujud perbezaan antara apa yang sebenarnyadengan apa yang sepatutnya. Keadaan yang sedemikian dibimbangi bahawa satu pola perubahan dalam perkembangan kerjaya guru berlaku seperti yang digambarkan oleh woodcook dan Francis (1993) sebagaimana berikut:
- 3. Kemunduran Penguasaan Kemunduran Kemampuan Cabaran Menjalankan tugas baru Rajah 1 : Tahap Pekerjaan Dalam Pekerjaan Woodcook dan Francis (1993) juga mengatakan bahawa sesudah beberapa lama dalam sesuatu tugas, cabaran menjadi kurang kerana seseorang telah tahu bahawa kebanyakan tuntutan dapat segera diatasi kerana pengalaman yang banyak. Ini berlaku bila seseorang berada di peringkat penguasaan. Peringkat kemunduran dalam pekerjaan tiba apabila rangsangan tugas menjadi lemah dan seseorang itu tidak berhasil mencari cabaran dan rangsangan baru. Penulis berpendapat sudah tiba masa untuk meningkatkan komitmen guru melalui inisiatif dan kreativiti pengurusan. Petanda awal terhadap kemerosotan kualiti komitmen guru dalam P & P telah dikesan melalui aduan yang diterima dari ibubapa dan penjaga murid. Komitmen tinggi yang diharapkan bukan satu jaminan yang akan diperoleh dari setiap orang guru sepanjang tahun. Aduan-aduan yang diterima daripada ibubapa dan penjaga mengenai guru-guru yang tidak memenuhi tingkah laku piawai (standard behavior) profesion perguruan telah diterima pihak pengurusan sekolah. Ini mengesahkan bahawa terdapat kelemahan atau kekurangan dalam mewujudkan suasana P & P yang teratur dan baik. Kempimpinan sekolah bertanggungjawab untuk melakukan penambahbaikan dan ia adalah berdasarkan permasalahan sebenar yang dihadapi oleh pihak sekolah.
- 4. ISU KEPRIHATIAN / FOKUS KAJIAN Membina kecemerlangan sekolah boleh dilakukan menerusi program penambahbaikan sekolah secara dalaman. Hussein (1997) mengatakan terdapat dua pendekatan yang biasa dilakukan iaitu (i) mengarahkan pihak sekolah melaksanakan sesuatu program oleh stakeholders atau (ii) pihak sekolah sendiri yang mengusahakannya dan penambahbaikan itu menggunakan maklumat dari dalam sekolah. Untuk melaksanakan proses perubahan disekolah, peranan guru besar sangat penting. Penulis telah memilih untuk memulakan (intiate) perubahan dari dalam analisis masalah dan menyelesaikan masalah, komunikasi, perkembangan persetujuan bersama (consensus development) dan motivasi staf. Sesebuah organisasi seperti sekolah perlu mendapat input dari persekitarannya dan mungkin boleh diperoleh daripada komuniti atau PIBG. Pada masa yang sama mekanisme proses pembelajaran dan pengurusan mesti dapat membangitkan tenaga dan usaha secara menyeluruh dan bersepadu untuk mencapai misi dan visi organisasi. Pengurusan sekolah bertanggungjawab mempastikan guru memberi sepenuh komitmen terhadap tugas mereka selaras denga Tatasusila Profesion Perguruan, patuh dalam melaksanakan semua arahan dalam Surat Pekeliling Ikthisas Kementerian Pelajaran Malaysia. Guru-guru hendaklah jelas dan faham akan peranan, tugas dan tanggungjawab mereka, disamping itu berusaha menerapkan nilai-nilai yang baik kepada pelajar melalui pengajaran mereka. Komitmen atau sikap sama ada pendirian atau perbuatan untuk memberikan sepenuh tenaga dan perhatian telah sedia terbina dalam kalangan guru sejak dari institusi latihan lagi. Namun pencairan mungkin berlaku kerana tiada pembaharuan ,akauntabiliti, konflik personality atau tiada personal development. Untuk mengelakkan institusi sekolah dari menjadi usang dan bersikap defensif kerana kurang kepekaan kepada persekitaran dan klien,maka pengurusan perlu melakukan intervensi bagi meningkatkan komitmen guru. Di antara perkara yang penting dilakukan ialah mewujudkan perhubungan professional yang berkualiti dalam kalangan guru, berkongsi dalam hal-hal kepemimpinan, berkongsi maklumat dan kefahaman megenai P & P dan sentiasa menjadikan diri sebagai pelajar. Barth(1990) menyebut bahawa guru-guru sebagai komuniti pembelajaran melibatkan diri dalam inkuiri mengenai pengajaran secara berterusan.
- 5. Pendekatan yang diambil adalah dengan melaksanakan program perkembangan staf, penyeliaan klinikal P &P, sesi taklimat dan lain-lain mekanisme kawalan pengurusan. Mengambil pandangan dari Hussein yang menyatakan proses penambahbaikan sekolah mengandungi tiga fasa iaitu : (i) Naming and Framing yang bermaksud pembentukan kesafahaman bersama. (ii) Menganalisis dan menyatukan dimana para guru melakukan refleksi dan menilai amalan-amalan yang diamalkan oleh mereka. (iii) Applying and experimenting iaitu idea-idea baru dilaksanakan dan pihak luar boleh juga memberi bantuan dan sokongan agar inovasi dan perubahan yang dijalankan itu dapat dikekalkan. Pandangan ini menjadikan panduan untuk merangka tindakan dalam kajian ini. Bersandarkan pemikiran school improvement, penulis telah menamakan usaha penambahbaikan yang dilaksanakan sebagai intervensi dinamik R & R. Ia adalah untuk membuang idea, sikap dan nilai yang merugikan serta membolehkan guru melakukan perubahan atau sedia belajar. R & R yang dimaksudkan adalah rectify and resolve. Ini bermakna semasa melakukan intervensi dalam menyelesaikan isu atau masalah yang timbul, ia perlu dilakukan secara dinamik. Ia memberi maksud semua tindakan dilaksanakan dengan teratur, berhemah dan baik. Akhirnya apa yang tidak wajar berlaku diperbetulkan, dielakkan dari berulang pada masa hadapan dan dapat diselesaikan dengan baik. 4.0 OBJEKTIF KAJIAN 4.1 Objektif umum Meningkatkan keberkesanan dan kecekapan sekolah dalam usaha menjana kecemerlangan akademik dan sahsiah pelajar. 4.2 Objektif Khusus 4.2.1 Membina dan mengekalkan amalan-amalan positif P & P dibilik darjah. 4.2.2 Mengamalkan perkhidmatan P & P berkualiti semasa berada dibilik darjah.
- 6. 5.0 METODOLOGI KAJIAN 5.1 Rekabentuk Kajian Kajian ini adalah berdasarkan anekdot aduan yang diterima oleh pengurusan sekolah mengenai rasa tidak puas hati ibu bapa atau penjaga terhadap guru. Rekod aduan tersebut adalah aduan-aduan yang diterima sepanjang tahun sebelum kajian. 5.2 Batasan Kajian Data yang digunakan adalah anekdot aduan yang berkaitan dengan komitmen guru dalam mengurus P & P di bilik darjah dan tidak melibatkan aduan dalam bidang-bidang lain. 6.0 PELAKSANAAN KAJIAN 6.1 Kumpulan Sasaran Kajian ini disasarkan kepada semua guru-guru yang mengajar disekolah ini yang berjumlah 52 orang. Adalah wajar tindakan penambahbaikan melibatkan semua guru agar perkara yang sama di dalam aduan tidak berulang pada masa hadapan. 6.2 Tinjauan Masalah Masalah yang dihadapi adalah berdasarkan kepada anekdot aduan yang diterima oleh pengurusan sekolah seperti Lampiran A. 6.3 Analisis Masalah/Data Data dianalisis menggunakan Force Field Analysis Kurt Lewin.Analisis terbahagi kepada dorongan positif dan dorongan negative. Situasi yang wujud dalam organisasi sekolah sekarang adalah hasil daripada suatu keseimbangan (state of equilibrium) dorongan positif (kekuatan mendorong) dan kekuatan dorongan negative(yang menolak). Perubahan mengalih garis keseimbangan.
- 7. Daya yang mendorong Daya yang menolak perubahan perubahan Situasi keseimbangan Rajah 2 : Keseimbangan Gaya Pendorong dan Penolak Perubahan Daya dorong Daya tolak Keseimbangan lama Situasi yang dinginkan Rajah 3 : Perubahan Sebagai Peralihan pada Keseimbangan Antara Gaya Dorong dan Gaya Tolak. Berdasarkan kepada konsep tersebut, kepimpinan sekolah memahami untuk mengatur perkembangan profesionalisme guru. Ini bermakna daya dorong (dorongan positif) harus diperkuat dan daya tolak (dorongan negative) diperlemah seperti yang ditunjukkan dalam rajah 3. Aduan-aduan mengenai rasa tidak puas hati terhadap komitmen P & P guru diseneraikan sebagai dorongan negatif. Kemudian analisis aduan tersebut dijadikan sumber untuk menjana idea dorongan positif. Tindakan jangka pendek dan jangka panjang dirangka untuk menyelesaikan aduan-aduan tersebut dan mengelak dari berulang pada masa hadapan.
- 8. Berikut ialah jadual Analisis Aduan mengikut dorongan negative dan positif yang dibuat berdasarkan anekdot aduan seperti di Lampiran A. Bil Dorongan negatif Dorongan positif 1. Guru tidak tahu membina item ujian Guru perlu memiliki kemahiran membina item ujian 2. Ibu bapa tidak faham pelaporan ujian Ibu bapa faham pendekatan pelaporan OTI formatif bersifat formatif 3. Pemeriksaan kertas jawapan tidak merujuk Skima pemarkahan disediakan untuk kepada skim pemarkahan rujukan 4. Tidak teliti semasa mencampur skor markah Skor markah murid dijumlahkan dengan murid teliti dan betul 5. Murid mendapat soalan bocor sebelum ujian Murid perlu berlaku jujur melaporkan untuk senang menghadapi OTI soalan bocor sebelum ujian 6. Menghukum murid secara tidak rasional Menghukum dan memuji dibuat secara mengganggu pembelajaran murid berpatutan berdasarkan perlakuan murid 7. Amalan bersifat peribadi dilakukan secara Amalan bersifat peribadi tidak patut bebas semasa mengajar berlaku semasa mengajar 8. Kawalan emosi dan displin murid yang Kawalan emosi dan displin yang baik rendah memudahkan berlaku pergaduhan di mewujudkan suasana kelas yang tenteram bilik darjah 9. Pengurusan kelas yang lemah mengabaikan Pengurusan kelas yang cekap setiap hari kebersihan kelas tidak mengabaikan kebersihan kelas 10. Guru meninggalkan kelas atas sebab-sebab Guru meninggalkan kelas dengan izin dan yang tidak munasabah berganti
- 9. 11. Racial remarks menimbulkan keresahan Perlu bersikap adil terhadap semua kaum kaum tanpa prejudis kaum dan agama 12. Streaming kelas dibuat semata-mata Streaming kelas yang fleksibel bersifat untuk membezakan yang lemah dengan heterogenous grouping yang terbaik(homogenous grouping) Berikut ialah kategori aduan dan masa penyelesaian. No Aduan Kategori Masa Penyelesaian 1,2,3,4,5 Isu Berkala 6,7 Masalah Segera 8,9 Salah Laku Segera 10 Masalah Segera 11,12,13 dan 14 Isu Berkala 6.4 Tindakan Yang Dijalankan Aduan-aduan yang telah dikategorikan diambil tindakan untuk penyelesaian berasaskan dorongan positif. Tindakan kepada guru atau semua guru dilakukan secara dinamik, fleksibel dan berasaskan teori dan model kepimpinan dan pengurusan yang kukuh. Semua tindakan bersifat rectify and resolve (membetulkan kesilapan atau menjadikan situasi lebih baik dan selesaikan masalah atau tegas bertindak). Untuk menggelakan aduan-aduan rasa tidak puas hati maka intervensi dinamik dilakukan oleh kepimpinan sekolah. Intervensi dinamik ini bermaksud mengadakan sesi taklimat dalam bentuk peringatan (reminders) ,menjelaskan konsep atau pendekatan sesuatu program ,menyelesaikan isu atau masalah berbangkit dengan berhemah on the spot.
- 10. Guru diupayakan untuk menjelaskan isu atau menyelesaikan masalah diperingkat bilik darjah melalui interaksi di antara rakan sekerja. Jika tidak dapat diselesaikan juga barulah dipanjangkan kepada pengurusan sekolah. Penulis sangat bersetuju dengan idea dan pandangan dari Barth (1990) yang menyebut: The success of school,I believe ,depends above all on quality of interactions between teacher and teacher,and administrator. These contacts take many forms. Seterusnya Barth menambah: Somehow the school principal must assume more of the burden of protecting the best interests of teachers and liberating more of the constructive power of which teachers are capable.In addition ,each teacher will have to assume more ownership for the best interests of the school-including other teachers,other teachers pupils and the principal. Walaupun sebahagian besar dari aduan rasa tidak puas hati ibubapa telah diambil tindakan berdasarkan keutamaan tempoh masa seperti tindakan segera selepas aduan, tetapi tindakan secara berkala dibuat secara berterusan. Bil Program/ Aktiviti Sasaran Tempoh Tindakan Pelaksanaan 1. Taklimat tugas guru Semua guru 3 minggu Guru besar 2. Penyeliaan klinikal dan P &P. Guru yang 3 minggu Guru besar , berkenaan. Semua PK dan guru 3. Jadual ganti dan laporan guru Guru ganti 3 minggu PK ganti. Pentadbiran 4. Siasatan awal aduan Guru atau murid 3 minggu Guru besar & berkenaan Semua PK dan guru
- 11. 5. Tindakansusul lepas siasatan. Guru atau murid 3 minggu Guru besar & berkenaan Semua PK 6. Pertemuan khas dengan guru Guru berkenaan 3 minggu Guru besar. 7. Perjumpaan Ibubapa Ibubapa murid 3 minggu Guru kelas streaming 8. Bengkel bina item ujian Semua guru 3 minggu Guru 9. Management by walking Semua kelas 3 minggu Guru around 10. Mesyuarat / taklimat bulanan Semua guru 3 minggu Guru staf. 6.5 Pelaksanaa Tindakan dan Pemerhatian Tindakan awal tahun yang diambil adalah mengadakan taklimat tugas dan peranan guru berdasarkan pelantikan jawatan seperti guru matapelajaran, ketua panitia, guru kelas dan lain-lain. Buku panduan tugas guru diberikan kepada semua guru. Taklimat ini adalah untuk mengingatkan semula peranan guru berdasarkan Tatasusila Profesion Perguruan dan Pekeliling Ikhtisas Kementerian Pelajaran Malaysia. Guru diingatkan bahawa kehadiran di kelas sebagai guru ganti adalah wajib dan guru ganti di kehendaki melaporkan semula melalui boring laporan aktiviti guru ganti. Jika ibubapa atau penjaga membuat aduan, guru-guru perlu melayan aduan yang diterima dan berusaha menyelesaikan di peringkat operasional guru. Guru boleh mencatat aduan dan kemudian memaklumkan kepada pengurusan sekolah. Aduan boleh dicatat di bahagian catatan dalam Buku Rekod Persediaan Mengajar masing-masing. Perjumpaan khas antara guru besar dengan guru-guru yang dibuat aduan oleh ibubapa dilakukan di buat berdasarkan pekara atau keaadan serius kes yang diadu. Akan tetapi,
- 12. kebiasaanya guru-guru yang terlibat dengan aduan ibubapa atau penjaga akan datang sendiri ke pejabat sebelum dijemput oleh guru besar ke pejabat. Secara tidak langsung aduan rasa tidak puas terhadap guru kepada Guru Besar berkurangan dengan mendadak. Pembinaan item ujian dilkasanakan melalui tinjauan ke atas kertas Peperiksaan Pertengahan Tahun 2012 yang telah dilaksankan baru-baru ini. Secara keseluruhannya adalah bermakna jika dapat meningkatkan komitmen guru dalam pengajaran dan pembelajaran. 7.0 REFLEKSI Pada pendapat saya usaha untuk penambahbaikan secara keseluruhan telah berjaya dilakukan. Suasana P&P di bilik darjah menjadi lebih konduksif. Secara khususnya aduan-aduan terhadap guru semakin berkurangan. Saya percaya bahawa sokongan guru- guru-guru, ibubapa dan murid-murid menjadi factor pelaksanaan kajian ini. 8.0 CADANGAN UNTUK KAJIAN SETERUSNYA. Kajian adalah sesuatu yang patut dilakukan secara berterusan oleh sesiapa yang menghadapi masalah secara berterusan dalam meningktakan P&P di sekolah. Ia menjadi lebih baik apabila sekolah yang sentiasa meningkat pencapaian akademik hendaklah mengekalkan pencapaian cemerlang secara berterusan. Lebih hebat lagi sekolah yang pencapaian akademik rendah menyelesaikan kemelut mereka melalui kajian ini.
- 13. BIBLIOGRAFI Janet, P. & Jerome, Q. (2003). Contemporary Sp Management. Champaign, Human Kinetics. Jemaah Nazir Sekolah. (2003). Standard Kualiti Pendidikan Malaysia Instrumen Pemastian Standard. Jemaah Nazir Sekolah : Kuala Lumpur. Kagan, DM & Tippins, DJ. (1991). How teachers classroom express their pedagogical beliefs. Journal of Teacher Education. 42 (4), 281-291. Mohd Salleh Lebar (2002). Pentadbiran Pendidikan dan Pendidikan di Malaysia. Petaling Jaya: Addison Wesley Longman . Percetakan Nasional Malaysia (1996). Akta Pendidikan 1996 (Akta 550). Kuala Lumpur. Sharifah Md. Nor (2000). Keberkesanan Sekolah. Serdang: UPM. Tan Ai Hoon (1997). Kurikulum Sejarah KBSM: Kajian Pemikiran Guru Terhadap Pernyataan Hasrat dan Pelaksanaannya. Tesis Sarjana Pendidikan yang tidak diterbitkan. Pulau Pinang: Universiti Sains Malaysia.
- 14. SME 6054 INTEGRATING ICT IN MATHEMATICS CLASSROOM KAJIAN TINDAKAN (MENINGKATKAN KEBERKESANAN KOMITMEN GURU DALAM PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN (P&P) MELALUI INTERVEENSI DINAMIK R&R (RECTIFY DAN RESOLVE)
- 15. NAME : CHITRA A/P GOPALAN : MAIMUN BT ALI KUTY MATRIC NO : M20102001079 : M20101000203