как увеличить доход Work shop кулебякин александрAlexandr KulebyakinАлександр Кулебякин, PayU, директор по маркетингу
С 1999 работает в сфере e-commerce.
До 2010 года занимал пост Руководителя отдела маркетинга в Softkey. В 2010 пришел в AllegroGroupRussia, где работал над выстраиванием маркетинговых процессов на Molotok.Ru. Позже занял должность Директора по развитию и разрабатывал стратегию продвижения проекта. С июня 2012 возглавляет отдел маркетинга в международной компании PayU.
выпуск 5 апрель 2015Инфобанк байГлавной новостью сферы карточного рынка середины весны 2015 года стал новый сервис «ГандлярОК» и мобильный эквайринг, представляющий собой инновационный сервис, удобный в использовании во многих ситуациях. Также в апреле ряд банков внедрил технологию 3D-Secure для оплаты товаров и услуг в Интернете с использованием платежных карточек.
Май: увеличение эмиссии карточек БЕЛКАРТ, новые мобильные приложения для инте...Инфобанк байВ мае главными новостями карточного рынка стали увеличение более чем в два раза эмиссии пластиковых карточек «БЕЛКАРТ» ЗАО «Альфа-Банк» и разработка нескольких новых сервисов для использования банковских услуг через интернет.
«Медиасфера» и «Сбербанк»: Слон в ИнтернетеSPECIAВыступление Дмитрия Максимова («Медиасфера») и Евгения Григорьева («Сбербанк») на конференции SPECIA CONF 23 июня 2016.
Презентация Александра Фонарева с конференции «BIG DATA: банки, финансовые ко...Банковское обозрениеПрезентация Александра Фонарева с конференции «BIG DATA: банки, финансовые компании, e-commerce, телекомы. Практические кейсы от лидеров индустрии»
Презентация Владимира Шикина с конференции «BIG DATA: банки, финансовые компа...Банковское обозрениеПрезентация Владимира Шикина с конференции «BIG DATA: банки, финансовые компании, e-commerce, телекомы. Практические кейсы от лидеров индустрии»
Онлайн-ритейл в России: Перспективы и действияWikimartВыступление основателей Wikimart Максима Фалдина и Камиля Курмакаева на Russian Retail Forum 2010
Как выбрать платежный агрегаторMichaelOvsyannikovСравнил несколько платежных агрегаторов для интернет-магазинов - по функционалу, возможностям, сервису. Изучал Robokassa, QIWI, РБК-Money, NetPay, PayOnline, Яндекс-кассу
обзор рынка 01-январьИнфобанк байВ первый месяц 2015 года новые продукты и услуги неспешно заняли свои позиции на карточном рынке. Вниманию пользователей представлена новая удобная карточка, подключенная к программе лояльности «Моцная картка», внедрены новые интернет-услуги, взяли старт новые программы скидок и предложений.
Через 3 года мы просто не узнаем банковский рынок БеларусиИнфобанк байКакие белорусские банки уже встроили в свои СДБО появившуюся недавно МСИ? Как возрос уровень платежей в ЕРИП за последний год? Когда Беларусь перейдет на BIC и IBAN? Будет ли в нашей стране использоваться Blockchain? К чему приведет использование API в финансовой сфере? И зачем нужны организации, предоставляющие альтернативные финансовые услуги?...
Markswebb Rank & Report - Об агентстве и портфолио проектовAlexey SkobelevАгентство Markswebb Rank & Report специализируется на исследованиях, аудите и консалтинге в области развития эффективных интернет-продуктов.
выпуск 5 апрель 2015Инфобанк байГлавной новостью сферы карточного рынка середины весны 2015 года стал новый сервис «ГандлярОК» и мобильный эквайринг, представляющий собой инновационный сервис, удобный в использовании во многих ситуациях. Также в апреле ряд банков внедрил технологию 3D-Secure для оплаты товаров и услуг в Интернете с использованием платежных карточек.
Май: увеличение эмиссии карточек БЕЛКАРТ, новые мобильные приложения для инте...Инфобанк байВ мае главными новостями карточного рынка стали увеличение более чем в два раза эмиссии пластиковых карточек «БЕЛКАРТ» ЗАО «Альфа-Банк» и разработка нескольких новых сервисов для использования банковских услуг через интернет.
«Медиасфера» и «Сбербанк»: Слон в ИнтернетеSPECIAВыступление Дмитрия Максимова («Медиасфера») и Евгения Григорьева («Сбербанк») на конференции SPECIA CONF 23 июня 2016.
Презентация Александра Фонарева с конференции «BIG DATA: банки, финансовые ко...Банковское обозрениеПрезентация Александра Фонарева с конференции «BIG DATA: банки, финансовые компании, e-commerce, телекомы. Практические кейсы от лидеров индустрии»
Презентация Владимира Шикина с конференции «BIG DATA: банки, финансовые компа...Банковское обозрениеПрезентация Владимира Шикина с конференции «BIG DATA: банки, финансовые компании, e-commerce, телекомы. Практические кейсы от лидеров индустрии»
Онлайн-ритейл в России: Перспективы и действияWikimartВыступление основателей Wikimart Максима Фалдина и Камиля Курмакаева на Russian Retail Forum 2010
Как выбрать платежный агрегаторMichaelOvsyannikovСравнил несколько платежных агрегаторов для интернет-магазинов - по функционалу, возможностям, сервису. Изучал Robokassa, QIWI, РБК-Money, NetPay, PayOnline, Яндекс-кассу
обзор рынка 01-январьИнфобанк байВ первый месяц 2015 года новые продукты и услуги неспешно заняли свои позиции на карточном рынке. Вниманию пользователей представлена новая удобная карточка, подключенная к программе лояльности «Моцная картка», внедрены новые интернет-услуги, взяли старт новые программы скидок и предложений.
Через 3 года мы просто не узнаем банковский рынок БеларусиИнфобанк байКакие белорусские банки уже встроили в свои СДБО появившуюся недавно МСИ? Как возрос уровень платежей в ЕРИП за последний год? Когда Беларусь перейдет на BIC и IBAN? Будет ли в нашей стране использоваться Blockchain? К чему приведет использование API в финансовой сфере? И зачем нужны организации, предоставляющие альтернативные финансовые услуги?...
Markswebb Rank & Report - Об агентстве и портфолио проектовAlexey SkobelevАгентство Markswebb Rank & Report специализируется на исследованиях, аудите и консалтинге в области развития эффективных интернет-продуктов.
Выбор платежной системы для интернет-проекта. Как не ошибиться? Burbon.ruБесплатный семинар 1С-Битрикс в Н.Новгороде 19 марта 2013г.
Формула сайта «Бизнес в интернете без ошибок»
Сергей Поликарпов, менеджер по развитию QIWI
Рынок платежей в мире - PayU Кулебякин АлександрAlexandr KulebyakinPayU Group уже присутствует в 7 европейских странах, в которых количество потенциальных пользователей интернет-платежей составляет 157 миллионов (интернет пользователи).
В каждой стране рынок интернет-платежей основывается на своих правилах. Мы знаем это, потому что мы присутствуем в этих странах.
С 2005 года компания основана в Польше и вот уже 7 лет, компания выходит в другие страны – Чехия, Венгрия, Румыния, Украина, Россия, Турция. В 2012 году PayU вышла на рынки южной Африки и Индии. А в 2013 начнется экспансия на рынки Южной Америки (4 континента – Европа, Азия, Африка и Южная Америка).
Давайте посмотрим на эти страны детально, попутно сравним нас со странами БРИК – Китай и Бразилия.
Бразилия – большая доля платежей происходит именно через кредитные карточки – 65%. По которым долг можно отдавать в течение некоторого времени. На втором месте – 30%, местный банковский перевод. Кстати, Boleto в Бразилии - это тоже постоплатная система для покупателя - совсем inline с КРЕДИТНЫМИ картами. Но Болето - это "чек", который выписывается покупателю, и который он может оплатить почти где угодно в теч некотрого времени. При этом магазин получает деньги сразу - это вроде краткосрочного кредитования магазина на его оборотные средства. В общем, тема хорошая - для этого в Браазилии создалась некая ассоциация банков
Россия – весь интернет бизнес сосредоточен в Москве и Питере, это уровень проникновения и нахождение самих магазинов. Уровень CoD составляет около 60%, по опросу это связанно с тем, что покупатели хотят посмотреть/потрогать товар перед покупкой и высоким уровнем недоверия к интернет-продавцам (это важно, потом будем говорить)!
Индия – не
РОБОКАССА. Прием платежей онлайнMoySkladПрезентация Алексея Кузнецова, специалиста управления интернет-платежей ROBOKASSA, на совместном вебинаре с сервисом МойСклад «Умный бэк-офис. Управление торговлей и прием платежей онлайн» 19 июня 2014 года
Быстрый платеж сервис для управляющих компаний Pay - Кулебякин АлександрAlexandr Kulebyakin"Быстрый платеж" помогает общаться управляющей компании со своими клиентами через форму обратной связи, e-mail-рассылки, SMS-уведомления. Сервис содержит все необходимые согласно жилищному кодексу разделы: "новости", "тарифы", "услуги", "отчеты". Среди доступных возможностей - интеграция с биллингом и генерация счетов. Управляющая компания может привязать платформу к уже существующему адресу в Интернете, если такой у нее имеется.
Электронные платежи. Борис Овчинников. RIW-2011Data InsightРынок онлайн-платежей в России: люди и их предпочтения. RIW-2011. Борис Овчиннкиов. 20.10.2011
1. Предоплата товаров на
сайте банковскими
картами:
удобный сервис и
быстрый доход!
Международная конференция розничной дистанционной торговли «Mail Order in Russia», 2011
2. Покупки в Интернете
Предпочтения по товарным
Факторы роста е- категориям
сommerce
Рост проникновения
интернета на 9% в год
Рост количества
покупателей 120%
Рост товарных
категорий
Развитие интернет-
банкинга
Темпы роста в 6-8 раз
выше обычной оффлайн
розницы
Оценка перспективности на 5 лет по данным DataInsight и ФОМ Данные по количеству платежей, iKS-Consulting, Альфа-банк, ChronoPay
3. Покупки в Интернете
Преимущества интернет-покупок
возможность покупать по низкой цене 65%
легкость выбора 58%
возможность доставки в удобное
время/место 48%
выбор способов оплаты 46%
возможность покупки товаров,
недоступных в России 46%
широкий выбор товаров и услуг 42%
анонимность покупателя 11%
другое 6%
Половине интернет-покупателей
важно наличие нескольких
способов оплаты и возможность
Источник: Альфа-Банк, 2010 выбора времени доставки
4. Виды платежей в
Интернете
Доли каналов оплаты в интернете Товары и услуги, за которыми платят картами
3%
9%
7%
12% 6%
2% 5%
44% 48%
13% 7%
10%
20% 14%
Наличные Банковские карты
Электронные деньги SMS транспорт, туризм услуги связи
Наложные платежи Банковские переводы потребительские товары игры, знакомства
цифровой контент софт
билеты на культ. мероприятия другое
Данные: RuМетрика (Опрос 2008-2010г.), открытые источники, экспертная оценка ChronoPay
5. Перспективы
банковских карт
Популярность банковских карт растет +11,6%
стремительными темпами, так к концу
2010 года российскими банками было +5,7%
выпущено 140,6 млн. карт
+54%
+46% Все чаще пользователи карт
оплачивают ими товары и услуги.
Количество платежей за 2010 год по
картам составило 986 млн. шт., а
объем по ним – 1 157 млрд. руб.
Данные ЦБ РФ, Отчет по платежным системам
6. Карта – востребованный
платежный инструмент
Интернет-эквайринг ‒ решение для оплаты товаров в Интернете
напрямую без регистраций в промежуточных платежных системах
7. Интернет-эквайринг
Доли рынка интернет-
эквайринга
20%
Другие
40% IPSP 80% Chronopay
60% Банки
IPSP
доработки функционала под специфику интернет-магазинов
создание сложных персонифицированных веб-интерфейсов
IPSP
противодействие интернет-мошенничеству
Особенности
служба поддержки держателей карт
Интернет-
эквайринга
Среди отечественных банков только 5 имеют заметный опыт в интернет-
эквайринге: Альфа-банк, РосБанк, ВТБ24, Райффайзен, ТрансКредитБанк
Экспертная оценка ChronoPay на основании исследований, iKS-Consulting, DataInsight, Alfa-bank
8. Схема
интернет-эквайринга
Плательщик
Интернет-
площадка
Банк-эмитент
.
Платежные системы
VISA, MasterCard и др.
Банк-эквайр
.
9. Платеж
«глазами клиента»
Просто, как 1,2,3…
Защищенный канал https://
Дружелюбное и понятное меню
Однозначные пояснения и
полная информация о сервисе
10. Преимущества оплаты
картой
Для покупателей
Удобный способ оплаты (без
очередей, не выходя из дома)
Оплата товаров без комиссии
Возможность выбрать способ и
время доставки
Безопасные платежи
Возможность покупки в кредит
Для магазина
Предоплаченные покупки
Гарантированные платежи
Увеличение продаж за счет
импульсных покупок
Привлечение высокодоходной
группы покупателей
Возможность организации программ
лояльности
Увеличение среднего чека
11. Технологии ChronoPay
ChronoStat-
Высочайший управление и
уровень анализ
безопасности платежей
PCI DSS 1.2 ChronoGate™
3D-Secure
McAfee персонализация,
более 150 валют,
все ведущие ПС,
поддержка пред-
авторизаций и отмен,
Customer Support полных/частичных
Поддержка возвратов
ChronoMethod™ плательщиков
Не имеющая 24/7/365
аналогов система Call-центр
Фрод-мониторинга «второго уровня»
12. Сотрудничество
с ChronoPay
Интеграция:
Платежная страница
ХроноПэй
Шлюз ХроноПэй (GATE)
Прием платежей за
Договор банком- товары на своем сайте
эквайером: посредством
более 12 банков- банковских карт
партнеров (VISA, MasterCard,
Договор с Maestro, American
ChronoPay: Express и др.)
Всестороннее Опция: Webmoney,
сопровождение Яндекс-деньги, QIWI-
Гибкие тарифы кошелек
Min срок
подключения
Удобный сервис и быстрый доход!
13. Благодарим за
внимание
Иван Зимин
Руководитель отдела продаж
ЗАО «ХроноПэй»