ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Интерфейс платежной
страницы
Рынок электронной коммерции в
                 России

Рынок e-commerce в 2012
году составит 390 млрд
рублей.

Ежегодно рынок растет       +20%         +29%          +26%         +23%

более чем на 20%

Доля физических товаров
составляет 74%




                          По данным исследовательского агентства Data Insight
Рынок электронной коммерции в
                            России




        2010                                        2011                                         2012
• Ежемесячная аудитория интернета в России составляет более 50
  млн пользователей (второе место в Европе)

• На весну 2012 открыто 19,6 млн счетов в банках с доступом в
  интернет

• На начало 2012 года 6,6 млн пользователей счетов в банках
  совершают платежи через интернет
© AnalyticResearchGroup, май 2012. Бюллетень «Интернет в России. Зима 2011-2012», MForum Analytics 2012.
Рынок электронной коммерции в
               России
•   Более 50% всей
    интернет-аудитории
    пользуются онлайн-
    платежами

• 23% всей интернет-
  аудитории платят
  банковскими картами

• При онлайн-платежах
  12% пользователей
  используют в т.ч.
  интернет-банкинг
                          По данным исследовательского агентства
                          Data Insight
Как давно платят в
интернете




                     назад
Региональные
                        предпочтения



                                       интернет-платежи


                                       SMS-платежи

                                       банковские карты




PWC “Будущее сети”, Ноябрь 2011
Сопутствующие продукты

Оформление потребительского
кредита в корзине интернет-
магазина. Основные категории,
интересные покупателям для
покупки в кредит:

•Путешествия, билеты
•Мебель
•Электроника, бытовая техника
•Детские товары
•Товары для ремонта


Идеальное сочетание
предложений интернет-магазина
и возможностей корзины
                                По данным исследования «Все в кредит»
Точки роста

         За первую половину 2012
         года увеличились
         транзакции по картам:

         •Maestro +250%
         •Visa Electron + 150%
Статистика платежей
Банковские карты




    14% +          26% =40%
Электронные кошельки
•

    31%       20%         6%
Основной тренд: Пластиковые карты растут в доле,
кошельки чуть-чуть снижаются
Что влияет на конверсию
 Дизайн страницы
 Юзабилити
 Опция Retry
 Система отслеживания заказов (Follow-up)
 Время ожидания отклика банка-эмитента (для
  банковских карт)
 Система нотификаций о ходе платежа
 Детальная информация по транзакциям
Дизайн страницы
          Многоязычность

          Брендирование, дизайн и
           цвет

          Сервисы (онлайн-
           консультант)
Юзабилити
Возможность довести покупку до конца
Follow-up
 Функция отслеживания
  незавершенных
  транзакций

 Возможность закончить
  покупку без заполнения
  форм
Система нотификаций
В зависимости от наличия или
отсутствия физической доставки
товара

•Двухстадийная авторизация –
деньги списываются только после
доставки

•Одностадийная авторизация –
деньги списываются сразу
Конверсия
О компании
PayU основана в 2005 году и
входит в медиа-холдинг Naspers,
основанный в 1915 г. За это время:

•15 000 подключенных интернет-
магазинов
•40% от всех онлайн-платежей в
Восточной Европе
•Клиенты - крупнейшие
международные компании
•Представительства в Чешской
Республике, Венгрии, Индии,
Польше, Румынии, России, Южной
Африке, Турции, Украине
Входит в состав NASPERS
Наша экспертиза                    *




                           Пятое «Пэ» вашего
                           бизнеса:




                   угое…
        и много др



* Cash cow
Помогаем расти вашему бизнесу


Кулебякин Александр
Директор по маркетингу
alexandr.kulebyakin@payu.ru

+7 916 993-59-07

More Related Content

What's hot (20)

Eventerra - как покупают электронные билеты на мероприятия
Eventerra - как покупают электронные билеты на мероприятияEventerra - как покупают электронные билеты на мероприятия
Eventerra - как покупают электронные билеты на мероприятия
Alexandr Kulebyakin
Mainpay пластиковые карты
Mainpay пластиковые картыMainpay пластиковые карты
Mainpay пластиковые карты
MainPay
eRetailForum 2012: Для каких интернет-магазинов онлайн-кредиты помогут повыси...
eRetailForum 2012: Для каких интернет-магазинов онлайн-кредиты помогут повыси...eRetailForum 2012: Для каких интернет-магазинов онлайн-кредиты помогут повыси...
eRetailForum 2012: Для каких интернет-магазинов онлайн-кредиты помогут повыси...
Игорь Назаров
"Онлайн платежи как повседневная обыденность" - PayPal Russia
"Онлайн платежи как повседневная обыденность" - PayPal Russia"Онлайн платежи как повседневная обыденность" - PayPal Russia
"Онлайн платежи как повседневная обыденность" - PayPal Russia
E-commerce Solutions
BI и бизнес-процессы (USEU)
BI и бизнес-процессы (USEU)BI и бизнес-процессы (USEU)
BI и бизнес-процессы (USEU)
Mike Sverdlov
Conversion'изация - Александр Кулебякин PayU
Conversion'изация - Александр Кулебякин PayUConversion'изация - Александр Кулебякин PayU
Conversion'изация - Александр Кулебякин PayU
Alexandr Kulebyakin
1 4 2_10_3_1
1 4 2_10_3_11 4 2_10_3_1
1 4 2_10_3_1
TanyaLomets
Present mag_v6_r
 Present mag_v6_r Present mag_v6_r
Present mag_v6_r
Владислав Гаврилюк
Тимур Аитов Платежи 07 ноября 2011
Тимур Аитов Платежи 07 ноября 2011Тимур Аитов Платежи 07 ноября 2011
Тимур Аитов Платежи 07 ноября 2011
Timur AITOV
Презентация Василия Кузнецова, SweetCard: «Таргетированные предложения скидок...
Презентация Василия Кузнецова, SweetCard: «Таргетированные предложения скидок...Презентация Василия Кузнецова, SweetCard: «Таргетированные предложения скидок...
Презентация Василия Кузнецова, SweetCard: «Таргетированные предложения скидок...
Банковское обозрение
Борис Гаврилов_Промсвязьбанк
Борис Гаврилов_ПромсвязьбанкБорис Гаврилов_Промсвязьбанк
Борис Гаврилов_Промсвязьбанк
Aleksandrs Baranovs
Презентация для Акимата Кызылординской области
Презентация для Акимата Кызылординской областиПрезентация для Акимата Кызылординской области
Презентация для Акимата Кызылординской области
Alexey Sidorov
Платежи в кармане - новая реальность
Платежи в кармане - новая реальностьПлатежи в кармане - новая реальность
Платежи в кармане - новая реальность
Aleksey Matveev
Big Data и BI Day (Tadviser)
Big Data и BI Day (Tadviser)Big Data и BI Day (Tadviser)
Big Data и BI Day (Tadviser)
Mike Sverdlov
BrandingIntensiveSummer2014-ctrl_money
BrandingIntensiveSummer2014-ctrl_moneyBrandingIntensiveSummer2014-ctrl_money
BrandingIntensiveSummer2014-ctrl_money
Andrew Pourtov
СПИК 2011: Развитие платежей в Рунете
СПИК 2011: Развитие платежей в РунетеСПИК 2011: Развитие платежей в Рунете
СПИК 2011: Развитие платежей в Рунете
E-Money News
Гавлюк А.
Гавлюк А.Гавлюк А.
Гавлюк А.
Инфобанк бай
Рынок e-commerce в России 2014
Рынок e-commerce в России 2014Рынок e-commerce в России 2014
Рынок e-commerce в России 2014
Oleg Zhukov
Принципы эффективного взаимодействия с «Почтой России»
Принципы эффективного взаимодействия с «Почтой России»Принципы эффективного взаимодействия с «Почтой России»
Принципы эффективного взаимодействия с «Почтой России»
elenae00
константин горожанкин Cnp_processing_ru
константин горожанкин Cnp_processing_ruконстантин горожанкин Cnp_processing_ru
константин горожанкин Cnp_processing_ru
Samson Bezmyatezhny
Eventerra - как покупают электронные билеты на мероприятия
Eventerra - как покупают электронные билеты на мероприятияEventerra - как покупают электронные билеты на мероприятия
Eventerra - как покупают электронные билеты на мероприятия
Alexandr Kulebyakin
Mainpay пластиковые карты
Mainpay пластиковые картыMainpay пластиковые карты
Mainpay пластиковые карты
MainPay
eRetailForum 2012: Для каких интернет-магазинов онлайн-кредиты помогут повыси...
eRetailForum 2012: Для каких интернет-магазинов онлайн-кредиты помогут повыси...eRetailForum 2012: Для каких интернет-магазинов онлайн-кредиты помогут повыси...
eRetailForum 2012: Для каких интернет-магазинов онлайн-кредиты помогут повыси...
Игорь Назаров
"Онлайн платежи как повседневная обыденность" - PayPal Russia
"Онлайн платежи как повседневная обыденность" - PayPal Russia"Онлайн платежи как повседневная обыденность" - PayPal Russia
"Онлайн платежи как повседневная обыденность" - PayPal Russia
E-commerce Solutions
BI и бизнес-процессы (USEU)
BI и бизнес-процессы (USEU)BI и бизнес-процессы (USEU)
BI и бизнес-процессы (USEU)
Mike Sverdlov
Conversion'изация - Александр Кулебякин PayU
Conversion'изация - Александр Кулебякин PayUConversion'изация - Александр Кулебякин PayU
Conversion'изация - Александр Кулебякин PayU
Alexandr Kulebyakin
Тимур Аитов Платежи 07 ноября 2011
Тимур Аитов Платежи 07 ноября 2011Тимур Аитов Платежи 07 ноября 2011
Тимур Аитов Платежи 07 ноября 2011
Timur AITOV
Презентация Василия Кузнецова, SweetCard: «Таргетированные предложения скидок...
Презентация Василия Кузнецова, SweetCard: «Таргетированные предложения скидок...Презентация Василия Кузнецова, SweetCard: «Таргетированные предложения скидок...
Презентация Василия Кузнецова, SweetCard: «Таргетированные предложения скидок...
Банковское обозрение
Борис Гаврилов_Промсвязьбанк
Борис Гаврилов_ПромсвязьбанкБорис Гаврилов_Промсвязьбанк
Борис Гаврилов_Промсвязьбанк
Aleksandrs Baranovs
Презентация для Акимата Кызылординской области
Презентация для Акимата Кызылординской областиПрезентация для Акимата Кызылординской области
Презентация для Акимата Кызылординской области
Alexey Sidorov
Платежи в кармане - новая реальность
Платежи в кармане - новая реальностьПлатежи в кармане - новая реальность
Платежи в кармане - новая реальность
Aleksey Matveev
Big Data и BI Day (Tadviser)
Big Data и BI Day (Tadviser)Big Data и BI Day (Tadviser)
Big Data и BI Day (Tadviser)
Mike Sverdlov
BrandingIntensiveSummer2014-ctrl_money
BrandingIntensiveSummer2014-ctrl_moneyBrandingIntensiveSummer2014-ctrl_money
BrandingIntensiveSummer2014-ctrl_money
Andrew Pourtov
СПИК 2011: Развитие платежей в Рунете
СПИК 2011: Развитие платежей в РунетеСПИК 2011: Развитие платежей в Рунете
СПИК 2011: Развитие платежей в Рунете
E-Money News
Рынок e-commerce в России 2014
Рынок e-commerce в России 2014Рынок e-commerce в России 2014
Рынок e-commerce в России 2014
Oleg Zhukov
Принципы эффективного взаимодействия с «Почтой России»
Принципы эффективного взаимодействия с «Почтой России»Принципы эффективного взаимодействия с «Почтой России»
Принципы эффективного взаимодействия с «Почтой России»
elenae00
константин горожанкин Cnp_processing_ru
константин горожанкин Cnp_processing_ruконстантин горожанкин Cnp_processing_ru
константин горожанкин Cnp_processing_ru
Samson Bezmyatezhny

Viewers also liked (9)

Как организовать эффективный телемаркетинг в интернет компании. Практические ...
Как организовать эффективный телемаркетинг в интернет компании. Практические ...Как организовать эффективный телемаркетинг в интернет компании. Практические ...
Как организовать эффективный телемаркетинг в интернет компании. Практические ...
OWOX
Обзоры работы паевых фондов 24-31 октября
Обзоры работы паевых фондов 24-31 октябряОбзоры работы паевых фондов 24-31 октября
Обзоры работы паевых фондов 24-31 октября
Sergey Manvelov
Стан розслідувальної журналістики в Україні у 2012 році
Стан розслідувальної журналістики в Україні у 2012 роціСтан розслідувальної журналістики в Україні у 2012 році
Стан розслідувальної журналістики в Україні у 2012 році
ГО "Інститут розвитку регіональної преси"
Business and Marketing in Russia
Business and Marketing in RussiaBusiness and Marketing in Russia
Business and Marketing in Russia
Ksenia Kostina
gemiusPrism vs gemiusTraffic
gemiusPrism vs gemiusTrafficgemiusPrism vs gemiusTraffic
gemiusPrism vs gemiusTraffic
Gemius Ukraine
jQuery как путь к RIA
jQuery как путь к RIAjQuery как путь к RIA
jQuery как путь к RIA
GetDev.NET
Как организовать эффективный телемаркетинг в интернет компании. Практические ...
Как организовать эффективный телемаркетинг в интернет компании. Практические ...Как организовать эффективный телемаркетинг в интернет компании. Практические ...
Как организовать эффективный телемаркетинг в интернет компании. Практические ...
OWOX
Обзоры работы паевых фондов 24-31 октября
Обзоры работы паевых фондов 24-31 октябряОбзоры работы паевых фондов 24-31 октября
Обзоры работы паевых фондов 24-31 октября
Sergey Manvelov
Business and Marketing in Russia
Business and Marketing in RussiaBusiness and Marketing in Russia
Business and Marketing in Russia
Ksenia Kostina
gemiusPrism vs gemiusTraffic
gemiusPrism vs gemiusTrafficgemiusPrism vs gemiusTraffic
gemiusPrism vs gemiusTraffic
Gemius Ukraine
jQuery как путь к RIA
jQuery как путь к RIAjQuery как путь к RIA
jQuery как путь к RIA
GetDev.NET

Similar to интерфейс платежной страницы кулебякин (20)

Рынок онлайн-платежей: оценка роста
Рынок онлайн-платежей: оценка ростаРынок онлайн-платежей: оценка роста
Рынок онлайн-платежей: оценка роста
Data Insight
E-commerce в России: география, доставка и оплата
E-commerce в России: география, доставка и оплатаE-commerce в России: география, доставка и оплата
E-commerce в России: география, доставка и оплата
Data Insight
Наталья Хайтина, Яндекс.Деньги, VI Mobile VAS Conference
Наталья Хайтина, Яндекс.Деньги, VI Mobile VAS ConferenceНаталья Хайтина, Яндекс.Деньги, VI Mobile VAS Conference
Наталья Хайтина, Яндекс.Деньги, VI Mobile VAS Conference
Procontent.Ru Magazine
дружат ли украинские банки с интернетом
дружат ли украинские банки с интернетомдружат ли украинские банки с интернетом
дружат ли украинские банки с интернетом
bankiua
18 danilenko
18 danilenko18 danilenko
18 danilenko
leonid-mt-mt
Цифры и тренды оффлайн и онлайн-ритейла в Беларуси
Цифры и тренды оффлайн и онлайн-ритейла в БеларусиЦифры и тренды оффлайн и онлайн-ритейла в Беларуси
Цифры и тренды оффлайн и онлайн-ритейла в Беларуси
Sergey Skorokhod
Электронная коммерция:опыт и перспективы
Электронная коммерция:опыт и перспективыЭлектронная коммерция:опыт и перспективы
Электронная коммерция:опыт и перспективы
Annely Nurkaliyeva
Omniretail Forum MINSK, Cергей Cкороход, BelRetail.by
Omniretail Forum MINSK, Cергей Cкороход, BelRetail.byOmniretail Forum MINSK, Cергей Cкороход, BelRetail.by
Omniretail Forum MINSK, Cергей Cкороход, BelRetail.by
InSales
Сергей Панкин (PayOnline System), Мск: "Платежные инструменты как двигатель р...
Сергей Панкин (PayOnline System), Мск: "Платежные инструменты как двигатель р...Сергей Панкин (PayOnline System), Мск: "Платежные инструменты как двигатель р...
Сергей Панкин (PayOnline System), Мск: "Платежные инструменты как двигатель р...
web2win
Online&Offline retail in Belarus, 2017
Online&Offline retail in Belarus, 2017Online&Offline retail in Belarus, 2017
Online&Offline retail in Belarus, 2017
Sergey Skorokhod
Оплата товаров банковскими картами 2011
Оплата товаров банковскими картами 2011Оплата товаров банковскими картами 2011
Оплата товаров банковскими картами 2011
Chronopay
Возможности интернет эквайринга Uniteller
Возможности интернет эквайринга Uniteller Возможности интернет эквайринга Uniteller
Возможности интернет эквайринга Uniteller
it-park
Рынок e-commerce в России Итоги 2012 г. и тренды 2013 г.
Рынок e-commerce в России Итоги 2012 г. и тренды 2013 г.Рынок e-commerce в России Итоги 2012 г. и тренды 2013 г.
Рынок e-commerce в России Итоги 2012 г. и тренды 2013 г.
Data Insight
Приём онлайн платежей для fashion
Приём онлайн платежей для fashionПриём онлайн платежей для fashion
Приём онлайн платежей для fashion
Efim Aldoukhov
Развитие интернет-торговли в России
Развитие интернет-торговли в РоссииРазвитие интернет-торговли в России
Развитие интернет-торговли в России
Data Insight
Gorozhankin. электронная коммерция законодательные и ментальные преграды
Gorozhankin. электронная коммерция   законодательные и ментальные преградыGorozhankin. электронная коммерция   законодательные и ментальные преграды
Gorozhankin. электронная коммерция законодательные и ментальные преграды
Annely Nurkaliyeva
Отчет рынка электронной коммерции 2013
Отчет рынка электронной коммерции 2013Отчет рынка электронной коммерции 2013
Отчет рынка электронной коммерции 2013
InPresso.ru - Публикации в СМИ с гарантией размещения по минимальным ценам
Рынок онлайн-платежей: оценка роста
Рынок онлайн-платежей: оценка ростаРынок онлайн-платежей: оценка роста
Рынок онлайн-платежей: оценка роста
Data Insight
E-commerce в России: география, доставка и оплата
E-commerce в России: география, доставка и оплатаE-commerce в России: география, доставка и оплата
E-commerce в России: география, доставка и оплата
Data Insight
Наталья Хайтина, Яндекс.Деньги, VI Mobile VAS Conference
Наталья Хайтина, Яндекс.Деньги, VI Mobile VAS ConferenceНаталья Хайтина, Яндекс.Деньги, VI Mobile VAS Conference
Наталья Хайтина, Яндекс.Деньги, VI Mobile VAS Conference
Procontent.Ru Magazine
дружат ли украинские банки с интернетом
дружат ли украинские банки с интернетомдружат ли украинские банки с интернетом
дружат ли украинские банки с интернетом
bankiua
Цифры и тренды оффлайн и онлайн-ритейла в Беларуси
Цифры и тренды оффлайн и онлайн-ритейла в БеларусиЦифры и тренды оффлайн и онлайн-ритейла в Беларуси
Цифры и тренды оффлайн и онлайн-ритейла в Беларуси
Sergey Skorokhod
Электронная коммерция:опыт и перспективы
Электронная коммерция:опыт и перспективыЭлектронная коммерция:опыт и перспективы
Электронная коммерция:опыт и перспективы
Annely Nurkaliyeva
Omniretail Forum MINSK, Cергей Cкороход, BelRetail.by
Omniretail Forum MINSK, Cергей Cкороход, BelRetail.byOmniretail Forum MINSK, Cергей Cкороход, BelRetail.by
Omniretail Forum MINSK, Cергей Cкороход, BelRetail.by
InSales
Сергей Панкин (PayOnline System), Мск: "Платежные инструменты как двигатель р...
Сергей Панкин (PayOnline System), Мск: "Платежные инструменты как двигатель р...Сергей Панкин (PayOnline System), Мск: "Платежные инструменты как двигатель р...
Сергей Панкин (PayOnline System), Мск: "Платежные инструменты как двигатель р...
web2win
Online&Offline retail in Belarus, 2017
Online&Offline retail in Belarus, 2017Online&Offline retail in Belarus, 2017
Online&Offline retail in Belarus, 2017
Sergey Skorokhod
Оплата товаров банковскими картами 2011
Оплата товаров банковскими картами 2011Оплата товаров банковскими картами 2011
Оплата товаров банковскими картами 2011
Chronopay
Возможности интернет эквайринга Uniteller
Возможности интернет эквайринга Uniteller Возможности интернет эквайринга Uniteller
Возможности интернет эквайринга Uniteller
it-park
Рынок e-commerce в России Итоги 2012 г. и тренды 2013 г.
Рынок e-commerce в России Итоги 2012 г. и тренды 2013 г.Рынок e-commerce в России Итоги 2012 г. и тренды 2013 г.
Рынок e-commerce в России Итоги 2012 г. и тренды 2013 г.
Data Insight
Приём онлайн платежей для fashion
Приём онлайн платежей для fashionПриём онлайн платежей для fashion
Приём онлайн платежей для fashion
Efim Aldoukhov
Развитие интернет-торговли в России
Развитие интернет-торговли в РоссииРазвитие интернет-торговли в России
Развитие интернет-торговли в России
Data Insight
Gorozhankin. электронная коммерция законодательные и ментальные преграды
Gorozhankin. электронная коммерция   законодательные и ментальные преградыGorozhankin. электронная коммерция   законодательные и ментальные преграды
Gorozhankin. электронная коммерция законодательные и ментальные преграды
Annely Nurkaliyeva

More from Alexandr Kulebyakin (12)

Какими тренингами и семинарами интересуются люди
Какими тренингами и семинарами интересуются людиКакими тренингами и семинарами интересуются люди
Какими тренингами и семинарами интересуются люди
Alexandr Kulebyakin
Полезные советы event-менеджеру от Eventerra
Полезные советы event-менеджеру от EventerraПолезные советы event-менеджеру от Eventerra
Полезные советы event-менеджеру от Eventerra
Alexandr Kulebyakin
Как продавать билеты онлайн
Как продавать билеты онлайнКак продавать билеты онлайн
Как продавать билеты онлайн
Alexandr Kulebyakin
Быстрый платеж сервис для управляющих компаний Pay - Кулебякин Александр
Быстрый платеж  сервис для управляющих компаний Pay - Кулебякин АлександрБыстрый платеж  сервис для управляющих компаний Pay - Кулебякин Александр
Быстрый платеж сервис для управляющих компаний Pay - Кулебякин Александр
Alexandr Kulebyakin
Безопасные C2C платежи - Кулебякин RIW 12
Безопасные C2C платежи - Кулебякин RIW 12Безопасные C2C платежи - Кулебякин RIW 12
Безопасные C2C платежи - Кулебякин RIW 12
Alexandr Kulebyakin
Рынок платежей в мире - PayU Кулебякин Александр
Рынок платежей в мире - PayU Кулебякин АлександрРынок платежей в мире - PayU Кулебякин Александр
Рынок платежей в мире - PayU Кулебякин Александр
Alexandr Kulebyakin
презентация Bdd марафон 07.04.2012
презентация Bdd марафон 07.04.2012презентация Bdd марафон 07.04.2012
презентация Bdd марафон 07.04.2012
Alexandr Kulebyakin
кулебякин а.а. работа с покупателями через торговую площадку нэт11
кулебякин а.а. работа с покупателями через торговую площадку нэт11кулебякин а.а. работа с покупателями через торговую площадку нэт11
кулебякин а.а. работа с покупателями через торговую площадку нэт11
Alexandr Kulebyakin
кулебякин а.а. работа с покупателями и ассортиментом на торговой площадке риф...
кулебякин а.а. работа с покупателями и ассортиментом на торговой площадке риф...кулебякин а.а. работа с покупателями и ассортиментом на торговой площадке риф...
кулебякин а.а. работа с покупателями и ассортиментом на торговой площадке риф...
Alexandr Kulebyakin
сегментация молотка Rfm
сегментация молотка Rfmсегментация молотка Rfm
сегментация молотка Rfm
Alexandr Kulebyakin
New b2c vector v2
New b2c vector v2New b2c vector v2
New b2c vector v2
Alexandr Kulebyakin
B2 c intro + russia bloc
B2 c intro + russia blocB2 c intro + russia bloc
B2 c intro + russia bloc
Alexandr Kulebyakin
Какими тренингами и семинарами интересуются люди
Какими тренингами и семинарами интересуются людиКакими тренингами и семинарами интересуются люди
Какими тренингами и семинарами интересуются люди
Alexandr Kulebyakin
Полезные советы event-менеджеру от Eventerra
Полезные советы event-менеджеру от EventerraПолезные советы event-менеджеру от Eventerra
Полезные советы event-менеджеру от Eventerra
Alexandr Kulebyakin
Как продавать билеты онлайн
Как продавать билеты онлайнКак продавать билеты онлайн
Как продавать билеты онлайн
Alexandr Kulebyakin
Быстрый платеж сервис для управляющих компаний Pay - Кулебякин Александр
Быстрый платеж  сервис для управляющих компаний Pay - Кулебякин АлександрБыстрый платеж  сервис для управляющих компаний Pay - Кулебякин Александр
Быстрый платеж сервис для управляющих компаний Pay - Кулебякин Александр
Alexandr Kulebyakin
Безопасные C2C платежи - Кулебякин RIW 12
Безопасные C2C платежи - Кулебякин RIW 12Безопасные C2C платежи - Кулебякин RIW 12
Безопасные C2C платежи - Кулебякин RIW 12
Alexandr Kulebyakin
Рынок платежей в мире - PayU Кулебякин Александр
Рынок платежей в мире - PayU Кулебякин АлександрРынок платежей в мире - PayU Кулебякин Александр
Рынок платежей в мире - PayU Кулебякин Александр
Alexandr Kulebyakin
презентация Bdd марафон 07.04.2012
презентация Bdd марафон 07.04.2012презентация Bdd марафон 07.04.2012
презентация Bdd марафон 07.04.2012
Alexandr Kulebyakin
кулебякин а.а. работа с покупателями через торговую площадку нэт11
кулебякин а.а. работа с покупателями через торговую площадку нэт11кулебякин а.а. работа с покупателями через торговую площадку нэт11
кулебякин а.а. работа с покупателями через торговую площадку нэт11
Alexandr Kulebyakin
кулебякин а.а. работа с покупателями и ассортиментом на торговой площадке риф...
кулебякин а.а. работа с покупателями и ассортиментом на торговой площадке риф...кулебякин а.а. работа с покупателями и ассортиментом на торговой площадке риф...
кулебякин а.а. работа с покупателями и ассортиментом на торговой площадке риф...
Alexandr Kulebyakin
сегментация молотка Rfm
сегментация молотка Rfmсегментация молотка Rfm
сегментация молотка Rfm
Alexandr Kulebyakin

интерфейс платежной страницы кулебякин

  • 2. Рынок электронной коммерции в России Рынок e-commerce в 2012 году составит 390 млрд рублей. Ежегодно рынок растет +20% +29% +26% +23% более чем на 20% Доля физических товаров составляет 74% По данным исследовательского агентства Data Insight
  • 3. Рынок электронной коммерции в России 2010 2011 2012 • Ежемесячная аудитория интернета в России составляет более 50 млн пользователей (второе место в Европе) • На весну 2012 открыто 19,6 млн счетов в банках с доступом в интернет • На начало 2012 года 6,6 млн пользователей счетов в банках совершают платежи через интернет © AnalyticResearchGroup, май 2012. Бюллетень «Интернет в России. Зима 2011-2012», MForum Analytics 2012.
  • 4. Рынок электронной коммерции в России • Более 50% всей интернет-аудитории пользуются онлайн- платежами • 23% всей интернет- аудитории платят банковскими картами • При онлайн-платежах 12% пользователей используют в т.ч. интернет-банкинг По данным исследовательского агентства Data Insight
  • 5. Как давно платят в интернете назад
  • 6. Региональные предпочтения интернет-платежи SMS-платежи банковские карты PWC “Будущее сети”, Ноябрь 2011
  • 7. Сопутствующие продукты Оформление потребительского кредита в корзине интернет- магазина. Основные категории, интересные покупателям для покупки в кредит: •Путешествия, билеты •Мебель •Электроника, бытовая техника •Детские товары •Товары для ремонта Идеальное сочетание предложений интернет-магазина и возможностей корзины По данным исследования «Все в кредит»
  • 8. Точки роста За первую половину 2012 года увеличились транзакции по картам: •Maestro +250% •Visa Electron + 150%
  • 9. Статистика платежей Банковские карты 14% + 26% =40% Электронные кошельки • 31% 20% 6% Основной тренд: Пластиковые карты растут в доле, кошельки чуть-чуть снижаются
  • 10. Что влияет на конверсию  Дизайн страницы  Юзабилити  Опция Retry  Система отслеживания заказов (Follow-up)  Время ожидания отклика банка-эмитента (для банковских карт)  Система нотификаций о ходе платежа  Детальная информация по транзакциям
  • 11. Дизайн страницы  Многоязычность  Брендирование, дизайн и цвет  Сервисы (онлайн- консультант)
  • 14. Follow-up  Функция отслеживания незавершенных транзакций  Возможность закончить покупку без заполнения форм
  • 15. Система нотификаций В зависимости от наличия или отсутствия физической доставки товара •Двухстадийная авторизация – деньги списываются только после доставки •Одностадийная авторизация – деньги списываются сразу
  • 17. О компании PayU основана в 2005 году и входит в медиа-холдинг Naspers, основанный в 1915 г. За это время: •15 000 подключенных интернет- магазинов •40% от всех онлайн-платежей в Восточной Европе •Клиенты - крупнейшие международные компании •Представительства в Чешской Республике, Венгрии, Индии, Польше, Румынии, России, Южной Африке, Турции, Украине
  • 19. Наша экспертиза * Пятое «Пэ» вашего бизнеса: угое… и много др * Cash cow
  • 20. Помогаем расти вашему бизнесу Кулебякин Александр Директор по маркетингу alexandr.kulebyakin@payu.ru +7 916 993-59-07