Materi Manajemen Public Relations Kehumasan
0 likes111 views
Materi Manajemen Public Relations Kehumasan
More Related Content
Similar to Materi Manajemen Public Relations Kehumasan (20)
More from willbesame (9)
Materi Manajemen Public Relations Kehumasan
- 2. DESKRIPSI SINGKAT MATA PELATIHAN INI MENGURAIKAN TENTANG KONSEP, PROSES KERJA PUBLIC RELATIONS DAN KARAKTERISTIK PUBLIC RELATION OFFICER HASIL BELAJAR PESERTA MAMPU MENERAPKAN MANAJEMEN PUBLIC RELATIONS
- 3. Indikator Hasil Belajar 1. Peserta dapat menjelaskan konsep manajemen public relations 2. Peserta dapat memahami proses kerja Public 3. Peserta dapat memahami karakteristik Public Relation Officer
- 5. Humas = Public Relations ? Public / stakeholder adalah sekelompok orang yang mempunyai minat dan perhatian yang sama terhadap sesuatu hal. Relations: Kata Relasi dalam PR menunjukkan adanya hubungan yang setara atau timbal balik di antara pihak-pihak yang berkepentingan Hubungan masyarakat / humas adalah praktik mengelola penyebaran informasi antara individu /organisasi & masyarakat. Wikipedia
- 6. Aktivitas dgn kemampuan dan pengetahuan untuk dapat melakukan proses komunikasi dlm membangun hubungan positif antara organisasi atau perusahaannya dgn publik yg terkait dgn organisasi atau perusahaan tersebut. Staf PR mengelola citra serta reputasi perusahaan di depan publik. PUBLIC RELATIONS
- 7. KOMUNIKASI ? suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain. Verbal yaitu secara lisan yang dapat dimengerti oleh kedua belah pihak. Nonverbal apabila tidak ada bahasa verbal yang dapat dimengerti oleh keduanya, komunikasi masih dapat dilakukan dengan menggunakan gerak-gerik badan, menunjukkan sikap tertentu, misalnya tersenyum, menggelengkan kepala, mengangkat bahu.
- 12. Manajemen Public Relations penerapan fungsi-fungsi manajemen dalam kegiatan public relations Mengelola kegiatan PR berarti melakukan penelitian, perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi terhadap berbagai kegiatan komunikasi yang disponsori oleh organisasi (McElearth, 1993)
- 13. Landasan Hukum UU 1945, Pasal 28 F Setiap orang berhak untuk berkomunikasi dan memperoleh informasi untuk mengembangkan pribadi dan lingkungan sosialnya, serta berhak untuk mencari, memperoleh, memiliki dan menyimpan informasi. UU No 14/2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik Menjamin hak warga negara untuk mengetahuirencana pembuatan kebijakan publik, program kebijakan publik, dan proses pengambilan keputusan publik, serta alasan pengambilan suatu keputusan public. 2
- 14. Potret Umum Humas Pemerintah INFORMASI MENUNGGU DARI ATASAN LAMBAN INFONYA TERKADANG KURANG AKURAT SIBUK DENGAN URUSAN ADMINISTRASI DAN PROTOKOLER, DLL CENDERUNG MEMBELA DIRI, BAHKAN TERTUTUP TIDAK RESPONSIF SANGAT BIROKRATIS HILANG SAAT DIBUTUHKAN BEKERJA BERDASAR JAM KERJA (TIDAK FLEKSIBEL) TIDAK MEDIA FRIENDLY 3
- 15. Paradigma Baru Humas Pemerintah Aware terhadap perkembangan media content maupun IT Humas tidak boleh bohong, menutupi fakta dan data. Namun juga tidak selalu harus menyatakan semuanya. Menguasai materi atau konsep terkait sebuah kebijakan lembaganya. n Humas harus bisa membatasi mana yang bisa di share ke media dan yang tidak. 1 Menjadi bagian dari pemutus keputusan dan pemberi saran kepada pimpinan lembaga 2 3 5 4
- 16. Pentingnya Humas Di Instansi dan Lembaga Pemerintah Memberi informasi kepada masyarakat tentang tujuan- tujuan, aktivitas, maksud peraturan/ kebijakan pemerintah Memberikan informasi tentang keinginan, aspirasi dari masyarakat agar pemerintah dapat mengambil keputusan yang tepat & berguna Menyampaikan SOP agar peraturan yang dibuat berdasarkan kenyataan & dapat diterima masyarakat Mengajak masyarakat agar mau beropini/ mengajukan pendapat kepada pemerintah 5
- 17. HARUS dapat beradaptasi dengan cepat terhadap perkembangan teknologi informasi yang cepat dan dinamis TIDAK CUKUP hanya menyampaikan informasi saja, tetapi harus memiliki sistem monitoring yang dapat menjaga komunikasi melalui digital media HARUS MAMPU mengolah data yang berkembang di media sosial menjadi informasi penting sebagai bahan pertimbangan dalam menentukan strategi komunikasi. TIDAK HANYA menguasai dan mengandalkan model komunikasi two-step communication, tetapi juga model multi-step communication. Tidak cukup hanya dengan menguasai media massa saja, tetapi juga influencer di media sosial individu saat ini memiliki kekuatan untuk mempengaruhi publik, walaupun tidak sebesar media massa.
- 18. Proses Kerja Public Relations Fact Finding adl pencarian fakta, data/informasi yg mendukung program humas mengenai situasi, pendapat, sikap & reaksi publik terhadap kegiatan, kebijakan/produk suatu perusahaan/lembaga (dalam Yulianita, 2007:121). Planning Communication adl Perencanaan komunikasi menjelaskan bagaimana cara menyebarluaskan pesan yg tepat dari komunikator kpd khalayak yg tepat, melalui saluran yg tepat, & waktu yg tepat pula sehingga sangat dibutuhkan strategi komunikasi yang tepat.
- 19. Communication merupakan upaya yg disengajakan serta mempunyai tujuan. Komunikasi ini juga merupakan suatu kegiatan yg dilakukan secara sadar, disengaja, serta sesuai dengan tujuan/keinginan dari pelakunya. Evaluation adl sarana melaporkan hasil upaya komunikasi Anda, ditambah cara untuk mendapatkan wawasan tentang praktik komunikasi Anda. Hal ini memungkinkan Anda untuk menunjukkan nilai komunikasi terhadap misi dan visi organisasi Anda, meningkatkan keterampilan komunikasi Anda, memperkuat hubungan dengan pemangku kepentingan dan audiens, dan menginformasikan pengambilan keputusan untuk tindakan komunikasi di masa depan.
- 21. Kepribadian Kritis Memiliki wawasan yg luas, menyukai riset, memiliki keterampilan interpersonal, bisa bekerjasama dgn team, menyukai observasi, & senang memecahkan masalah Senang Bersosialisasi Membangun Komunikasi dua arah yg berkesinambungan, memahami caranya membangun jaringan & relasi yg kelak dirasa akan bermanfaat. Misalnya, dengan awak media Aktif Mendengarkan Memberikan perhatian penuh pada perkataan org lain, menyisihkan waktu memahami poin yg disampaikan, mengajukan pertanyaan sewajarnya, & tidak menyela pd waktu yg tidak tepat Kepekaan Sosial, Menyadari reaksi org lain, kemudian memahami mengapa mereka bertindak seperti itu Menulis, Mengkomunikasikan dgn efektif melalui lisan maupun tulisan sesuai dengan kebutuhan
- 22. KOMUNIKASI Komunikasi yang dilaksanakan oleh pimpinan terhadap bawahan (downward communication) tidak banyak mengalami kesulitan tetapi sebaliknya komunikasi yang berjalan ke atas (upward communication) besar kemungkinan akan mengalami hambatan , demikian pula dalam komunikasi antar kolega (horizontal communication) dapat timbul kesulitan yang dikarenakan misalnya setiap anggota merasa tugasnya lebih penting atau merasa profesinya lebih tinggi. (Abdurachman, 1971:34) 1. Penasehat Ahli (Expert prescriber) Seorang praktisi pakar Public Relations yang berpengalaman dan memiliki kemampuan tinggi dapat membantu mencarikan solusi dalam penyelesaian masalah hubungan dengan publiknya (Public Relationship). 2. Fasilitator Komunikasi (Communication fasilitator) Dalam hal ini praktisi Public Relations bertindak sebagai komunikator atau mediator untuk membantu pihak manajemen dalam hal mendengarkan apa yang diharapkan oleh publiknya. 3. Fasilitator proses pemecahan masalah (Problem Solving Process fasilitator) Peranan praktisi Public Relations dalam hal pemecahan masalah merupakan bagian dari tim manajemen, hal ini dimaksudkan untuk membantu pimpinan organisasi baik sebagai penasihat(adviser) hingga mengambil keputusan dalam menghadapi krisis secara rasional dan professional. 4. Teknisi Komunikasi (communication technician) Perbedaan dengan ketiga hal diatas yaitu, praktisi Public Relations sebagai journalist in resident hanya menyediakan layanan teknis komunikasi saja. (2007:21)
- 23. Knowledge and PR Competence Seorang PR harus mampu membuat materi promosi yang menarik dan informatif untuk menarik perhatian publik. Materi promosi bisa berupa press release, infografis, video, atau media sosial. PR juga harus mampu membuat konten yang relevan dan menarik bagi publik agar dapat mencapai target audiens yang diinginkan.
- 24. TUGAS INDIVIDU Menguraikan tugas-tugas yang diemban Publik Relation di lingkungan unit masing-masing peserta