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ZEROD
e Il progetto
HyperDok
ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015
Chi siamo
Un gruppo specializzate, nella gestione e ottimizzazione dei flussi e dei processi documentali, della Archiviazione e
Conservazione Sostitutiva, dei servizi di gestione, organizzazione e archiviazione dei documenti, della consulenza legata alla
normativa sulla conservazione. Lesperienza decennale e le competenze sviluppate ci hanno permesso di raggiungere traguardi
importanti:
 Oltre 300 installazioni;
 Circa 6.000 utenti utilizzatori, ogni giorno;
 Presenza consolidata sul mercato;
 Piattaforma software proprietaria e continuamente in evoluzione;
 Capacit di affrontare e risolvere progetti complessi;
 Referenze in diversi settori merceologici:
 Aziende
 PA
 Banche
 Studi professionali
ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015
La nostra visione
Allinterno di un progetto di
Business Process Management,
riteniamo che solo un approccio integrato
(Software, Servizi , Consulenza, Hardware)
e una visione dinsieme
del progetto
SIANO VINCENTI
ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015
La nostra visione
Avere un
UNICO PARTNER COMPETENTE
che affianca e supporta il cliente in tutte le fasi previste da un progetto di
Archiviazione Documentale (scelta della soluzione applicativa, verifica e
riorganizzazione dei processi, integrazione con i sistemi gestionali, verifica e
aggiornamento dei sistemi Hardware, consulenza fiscale e legale, legata ai
processi di Archiviazione e Conservazione Sostitutiva, permette di ottenere
vantaggi notevoli e, spesso, una riduzione di costi importante.
La possibilit di gestire il progetto, con un contratto di Full Outsourcing,
permette, inoltre, al cliente di delegare tutte quelle attivit, che non sono il
core business dellazienda, evitando investimenti iniziali e delegando la
gestione e la responsabilit del progetto, allesterno.
ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015
34
Approccio e servizi
1
Attivit Consulenziale
 Analisi Demografica Hardware
 Analisi Funzionale
 Analisi Economica
 Consulenza Legale e Fiscale
(legata alla gestione dei documenti)
2
Proposta di soluzione
 Soluzione Documentale
 Soluzioni Hardware
 Soluzioni di Stampa
 Servizi di Data Center
3
Servizi e Supporto
 Configurazione
 Manutenzione
 Formazione
 Consulenza
3
Servizi Aggiuntivi
 Gestione Archivi e Magazzini
 Digitalizzazione in Outsourcing
 Postalizzazione
 Progetto FatturaPA
 Archiviazione Sostitutiva
 Inventariazione, Riordino,
Catalogazione Scarto Archivi per la PA
4
Integrazioni
 Erp
 Crm
 B.Intelligence
 Ms Office
ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015
Obiettivi del progetto
Il Progetto ZEROD, rappresenta un approccio
completo ma estremamente modulare che
permette di migliorare e ottimizzare una serie di
processi e servizi interni allazienda e permette di
terzializzarne altri presso una struttura esterna.
Principali obiettivi del progetto ZEROD:
 Drastica riduzione Total Cost Ownership (tco)
 Riduzione delle inefficienze
 Miglioramento della produttivit
ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015
Alcune referenze di prodotto
 Oltre 300 installazioni
 Pi湛 di 6.000 utenti utilizzatori ogni giorno
 Soluzione distribuita, rivenduta e assistita su tutto il
territorio nazionale
 Referenze e casi di successo in diversi settori privati
e pubblici
Le referenze sono riferite ad installazioni effettuate direttamente
dalle Societ Edok e Zerod e da alcuni Partner
ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015
Alcune referenze di prodotto
ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015
La soluzione HyperDok
ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015
 Archiviazione di qualsiasi tipologia di Informazione presente in azienda:
 Strutturata (spool, sequenze di file, etc.)
 Destrutturata (documenti office, carta, fax, e-mail, etc.)
 Automatizzazione dei flussi di lavorazione dei documenti in maniera flessibile e
altamente configurabile
 Gestione efficace della spedizione dei documenti (stampa, servizi esterni di
spedizione cartacea, fax, email, pubblicazione web)
 Gestione della fatturazione elettronica e FatturaPA
 Firma digitale dei documenti
 Creazione degli archivi digitali sostitutivi a norma (legale e/o fiscale)
(Archiviazione e Conservazione Sostitutiva)
Alcune funzionalit
ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015
 Condivisione di tutti i documenti aziendali grazie ad uno strumento facile da
utilizzare e semplice da configurare
 Gestione delle associazioni in modalit dinamica tra i documenti archiviati
(pratica/fascicolo)
 Organizzazione in modalit strutturata di tutti i dati archiviati
 Gestione dei processi di Document Management (gestione degli stati, versioni,
revisioni, protocollo, fascicolazione, etc)
 Pubblicazione dei documenti sul Web
 Interazioni con sistemi gestionali e sistemi ERP
 Workflow e Business Process Management
 Gestione backup remoto e disaster recovery dei documenti archiviati
Alcune funzionalit
ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015
INPUT
OUTPUT
Larchivio unico aziendale
ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015
 Sviluppato in ambiente Microsoft
Visual Studio.NET
 Estrema versatilit e integrabilit
 Omogeneit dei formati archiviati
 Web oriented
 Integrazione con Microsoft Office
 Integrazione con Multifunzioni
 Integrazione con sistemi Gestionali
 Integrazione CRM
 Integrazione Business Intelligence
 Nr. documenti illimitati
 Multi aziendale
 Multi lingua
 Multi database
 Plurimodulare
 Scalabile nel tempo
Alcune caratteristiche
ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015
 Ununica suite, integrata con i sistemi
informativi aziendali, contiene tutti gli
strumenti necessari per una organizzazione
ottimale delle informazioni ed una corretta
gestione dei processi documentali.
 Tutti i servizi sono direttamente accessibili
tramite moduli applicativi specifici o da
interfaccia web.
 Permette di gestire i documenti e le
informazioni indipendentemente dal formato
(file/carta) e dallorigine (documenti office, e-
mail, flussi di dati strutturati, etc.).
 Lintegrazione con sistemi di terze parti e la
cooperazione applicativa sono garantite da una
struttura tecnologica aperta e aderente agli
standard di mercato.
Architettura generale
ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015
INFRASTRUTTURA BASE
DOKSERVER
E il cuore della suite HYPERDOK e la
componente server che si occupa di gestire e
amministrare i DB , gli utenti e i dati.
WORKSHEET
Framework di elaborazione che gestisce tutti
i processi automatici e i flussi operativi. Le
procedure di gestione dei documenti e dei
processi vengono disegnate in modalit
grafica.
DOKCHANNEL
Gestisce lo scambio dei dati e dei documenti
fisici.
CONFIGURAZIONE
DOKMANAGER e WORKMANAGER
Configuratori generali e moduli di
amministrazione dei servizi DokServer e
WorkSheet.
DOKRULER
Configuratore che consente di definire e
impostare le regole di funzionamento dei
moduli per lacquisizione dei dati strutturati.
Dettaglio moduli
ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015
DOCUMENTI STRUTTURATI
DOKSPOOL
Acquisizione e gestione spool di stampa
formato testo e generazione di documenti
in formato pdf comprensivo di layout
grafico.
DOKPDF
Acquisizione e gestione flussi di dati
formato pdf.
DOKXML
Acquisizione e gestione e generazione di
documenti in formato pdf comprensivo di
layout grafico.
DOCUMENTI DESTRUTTURATI
DA FILE
DOKFILE
Acquisizione, indicizzazione e archiviazione
documenti tipologia desktop generati da
applicazioni informatiche: word, excel,
cad, pdf, e-mail, etc.
DOKFILEPRO
Acquisizione, indicizzazione e archiviazione
documenti tipologia desktop generati da
applicazioni informatiche con funzionalit
di form recognition.
MSOFFICECONNECTOR
Plug-in per gli applicativi del mondo
Microsoft Office: MS Word, MS Excel, MS
PowerPoint, MS Outlook, etc.
DOCUMENTI DESTRUTTURATI
DA CARTA
DOKSCAN
Acquisizione, indicizzazione e archiviazione
documenti cartacei da scanner (TWAIN).
DOKSCANBC
Indicizzazione massiva di documenti cartacei
da scanner tramite il riconoscimento di codici
a barre (TWAIN).
DOKLABEL
Generazione di etichette barcode
interpretabili da DOKSCANBC.
DOKSCANVRS
Ottimizzazione della qualit delle immagini
durante lacquisizione dei documenti cartacei
tramite software di Virtual Rescan (ISIS).
DOKSCANCAPTURE
Acquisizione di documenti con funzioni
avanzate di riconoscimento ottico dei
caratteri (ISIS).
Dettaglio moduli
ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015
SPEDIZIONE MULTICANALE
DOKSENDERMAIL
Spedizione massiva tramite e-mail o PEC dei
documenti archiviati in HYPERDOK
(documento in allegato alla mail).
DOKSENDERMAILWEB
Spedizione massiva tramite e-mail o PEC di
link web ai documenti archiviati in
HYPERDOK.
DOKSENDERFE
Spedizione massiva tramite e-mail o PEC di
fatture elettroniche a norma di legge
(documento informatico in allegato alla
mail).
DOKSENDERFAX
Spedizione massiva tramite fax dei
documenti archiviati in HYPERDOK.
SPEDIZIONE MULTICANALE
DOKSENDERPOST
Spedizione massiva tramite posta cartacea
(Scriba, Postel, etc.) dei documenti
archiviati in HYPERDOK.
DOKWRITER
Gestione, archiviazione ed invio newsletter,
mailing list e campagne marketing.
DOKSENDERMANAGER
Configuratore dei moduli per la
distribuzione massiva di documenti.
Dettaglio moduli
ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015
VISUALIZZAZIONE
HYPERVIEW
Modulo client di lavoro per gli utenti della
rete aziendale che necessitano di maggiori
performance nella consultazione e nella
gestione dei documenti.
HYPERWEB
Navigazione e consultazione dellarchivio
documentale mediante browser web.
HYPERSTORE
Navigazione e consultazione off-line
dellarchivio documentale.
FIRMA DIGITALE E
CONSERVAZIONE A
NORMA
EDSIGNER
Apposizione e verifica di firme digitali,
riferimenti e marche temporali sui
documenti.
DOKLAW
Conservazione sostitutiva a norma di legge
dei documenti informatici o analogici
contenuti nellarchivio documentale.
DOKSIGNER
Apposizione massiva lato server di firme
digitali, riferimenti temporali sui
documenti.
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ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015
GESTIONE PROCESSI
DOCFLOW
Gestione e controllo dei documenti e dei flussi
di lavoro aziendali con funzioni evolute di
business process management. DISASTER RECOVERY
HYPERRECOVERY
Gestione del disaster recovery e del backup
remoto dellarchivio documentale.
Dettaglio moduli
PROTOCOLLO
INFORMATICO
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Gestione del protocollo informatico a norma
di legge con funzionalit di archiviazione
digitale file/carta (con barcode) e gestione dei
flussi documentali.
ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015
Lintegrazione
INTEGRAZIONE
SOFTWARE
IBMCONNECTOR
Interfacciamento con sistemi basati su
piattaforma Ibm AS/400-iSeries.
SAPCONNECTOR
Interfacciamento con sistemi basati su
piattaforma SAP.
MSCONNECTOR
Interfacciamento con le piattaforme
Microsoft Dynamics.
INTEGRAZIONE HARDWARE
TCP  TOUCH CONTROL PANEL
Integrazione con sistemi Multifunzioni
INTEGRAZIONE
AD CONNECTOR
Interfacciamento con lActive Directory di
Microsoft Windows
WEB SERVICE
Interfacciamento con HYPERDOK di
applicativi di terze parti (standard XML e
protocollo HTTP/HTTPS)
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Visualizzazione da applicativi di terze parti
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Progetto Hyperdok

  • 2. ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015 Chi siamo Un gruppo specializzate, nella gestione e ottimizzazione dei flussi e dei processi documentali, della Archiviazione e Conservazione Sostitutiva, dei servizi di gestione, organizzazione e archiviazione dei documenti, della consulenza legata alla normativa sulla conservazione. Lesperienza decennale e le competenze sviluppate ci hanno permesso di raggiungere traguardi importanti: Oltre 300 installazioni; Circa 6.000 utenti utilizzatori, ogni giorno; Presenza consolidata sul mercato; Piattaforma software proprietaria e continuamente in evoluzione; Capacit di affrontare e risolvere progetti complessi; Referenze in diversi settori merceologici: Aziende PA Banche Studi professionali
  • 3. ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015 La nostra visione Allinterno di un progetto di Business Process Management, riteniamo che solo un approccio integrato (Software, Servizi , Consulenza, Hardware) e una visione dinsieme del progetto SIANO VINCENTI
  • 4. ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015 La nostra visione Avere un UNICO PARTNER COMPETENTE che affianca e supporta il cliente in tutte le fasi previste da un progetto di Archiviazione Documentale (scelta della soluzione applicativa, verifica e riorganizzazione dei processi, integrazione con i sistemi gestionali, verifica e aggiornamento dei sistemi Hardware, consulenza fiscale e legale, legata ai processi di Archiviazione e Conservazione Sostitutiva, permette di ottenere vantaggi notevoli e, spesso, una riduzione di costi importante. La possibilit di gestire il progetto, con un contratto di Full Outsourcing, permette, inoltre, al cliente di delegare tutte quelle attivit, che non sono il core business dellazienda, evitando investimenti iniziali e delegando la gestione e la responsabilit del progetto, allesterno.
  • 5. ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015 34 Approccio e servizi 1 Attivit Consulenziale Analisi Demografica Hardware Analisi Funzionale Analisi Economica Consulenza Legale e Fiscale (legata alla gestione dei documenti) 2 Proposta di soluzione Soluzione Documentale Soluzioni Hardware Soluzioni di Stampa Servizi di Data Center 3 Servizi e Supporto Configurazione Manutenzione Formazione Consulenza 3 Servizi Aggiuntivi Gestione Archivi e Magazzini Digitalizzazione in Outsourcing Postalizzazione Progetto FatturaPA Archiviazione Sostitutiva Inventariazione, Riordino, Catalogazione Scarto Archivi per la PA 4 Integrazioni Erp Crm B.Intelligence Ms Office
  • 6. ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015 Obiettivi del progetto Il Progetto ZEROD, rappresenta un approccio completo ma estremamente modulare che permette di migliorare e ottimizzare una serie di processi e servizi interni allazienda e permette di terzializzarne altri presso una struttura esterna. Principali obiettivi del progetto ZEROD: Drastica riduzione Total Cost Ownership (tco) Riduzione delle inefficienze Miglioramento della produttivit
  • 7. ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015 Alcune referenze di prodotto Oltre 300 installazioni Pi湛 di 6.000 utenti utilizzatori ogni giorno Soluzione distribuita, rivenduta e assistita su tutto il territorio nazionale Referenze e casi di successo in diversi settori privati e pubblici Le referenze sono riferite ad installazioni effettuate direttamente dalle Societ Edok e Zerod e da alcuni Partner
  • 8. ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015 Alcune referenze di prodotto
  • 9. ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015 La soluzione HyperDok
  • 10. ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015 Archiviazione di qualsiasi tipologia di Informazione presente in azienda: Strutturata (spool, sequenze di file, etc.) Destrutturata (documenti office, carta, fax, e-mail, etc.) Automatizzazione dei flussi di lavorazione dei documenti in maniera flessibile e altamente configurabile Gestione efficace della spedizione dei documenti (stampa, servizi esterni di spedizione cartacea, fax, email, pubblicazione web) Gestione della fatturazione elettronica e FatturaPA Firma digitale dei documenti Creazione degli archivi digitali sostitutivi a norma (legale e/o fiscale) (Archiviazione e Conservazione Sostitutiva) Alcune funzionalit
  • 11. ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015 Condivisione di tutti i documenti aziendali grazie ad uno strumento facile da utilizzare e semplice da configurare Gestione delle associazioni in modalit dinamica tra i documenti archiviati (pratica/fascicolo) Organizzazione in modalit strutturata di tutti i dati archiviati Gestione dei processi di Document Management (gestione degli stati, versioni, revisioni, protocollo, fascicolazione, etc) Pubblicazione dei documenti sul Web Interazioni con sistemi gestionali e sistemi ERP Workflow e Business Process Management Gestione backup remoto e disaster recovery dei documenti archiviati Alcune funzionalit
  • 12. ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015 INPUT OUTPUT Larchivio unico aziendale
  • 13. ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015 Sviluppato in ambiente Microsoft Visual Studio.NET Estrema versatilit e integrabilit Omogeneit dei formati archiviati Web oriented Integrazione con Microsoft Office Integrazione con Multifunzioni Integrazione con sistemi Gestionali Integrazione CRM Integrazione Business Intelligence Nr. documenti illimitati Multi aziendale Multi lingua Multi database Plurimodulare Scalabile nel tempo Alcune caratteristiche
  • 14. ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015 Ununica suite, integrata con i sistemi informativi aziendali, contiene tutti gli strumenti necessari per una organizzazione ottimale delle informazioni ed una corretta gestione dei processi documentali. Tutti i servizi sono direttamente accessibili tramite moduli applicativi specifici o da interfaccia web. Permette di gestire i documenti e le informazioni indipendentemente dal formato (file/carta) e dallorigine (documenti office, e- mail, flussi di dati strutturati, etc.). Lintegrazione con sistemi di terze parti e la cooperazione applicativa sono garantite da una struttura tecnologica aperta e aderente agli standard di mercato. Architettura generale
  • 15. ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015 INFRASTRUTTURA BASE DOKSERVER E il cuore della suite HYPERDOK e la componente server che si occupa di gestire e amministrare i DB , gli utenti e i dati. WORKSHEET Framework di elaborazione che gestisce tutti i processi automatici e i flussi operativi. Le procedure di gestione dei documenti e dei processi vengono disegnate in modalit grafica. DOKCHANNEL Gestisce lo scambio dei dati e dei documenti fisici. CONFIGURAZIONE DOKMANAGER e WORKMANAGER Configuratori generali e moduli di amministrazione dei servizi DokServer e WorkSheet. DOKRULER Configuratore che consente di definire e impostare le regole di funzionamento dei moduli per lacquisizione dei dati strutturati. Dettaglio moduli
  • 16. ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015 DOCUMENTI STRUTTURATI DOKSPOOL Acquisizione e gestione spool di stampa formato testo e generazione di documenti in formato pdf comprensivo di layout grafico. DOKPDF Acquisizione e gestione flussi di dati formato pdf. DOKXML Acquisizione e gestione e generazione di documenti in formato pdf comprensivo di layout grafico. DOCUMENTI DESTRUTTURATI DA FILE DOKFILE Acquisizione, indicizzazione e archiviazione documenti tipologia desktop generati da applicazioni informatiche: word, excel, cad, pdf, e-mail, etc. DOKFILEPRO Acquisizione, indicizzazione e archiviazione documenti tipologia desktop generati da applicazioni informatiche con funzionalit di form recognition. MSOFFICECONNECTOR Plug-in per gli applicativi del mondo Microsoft Office: MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Outlook, etc. DOCUMENTI DESTRUTTURATI DA CARTA DOKSCAN Acquisizione, indicizzazione e archiviazione documenti cartacei da scanner (TWAIN). DOKSCANBC Indicizzazione massiva di documenti cartacei da scanner tramite il riconoscimento di codici a barre (TWAIN). DOKLABEL Generazione di etichette barcode interpretabili da DOKSCANBC. DOKSCANVRS Ottimizzazione della qualit delle immagini durante lacquisizione dei documenti cartacei tramite software di Virtual Rescan (ISIS). DOKSCANCAPTURE Acquisizione di documenti con funzioni avanzate di riconoscimento ottico dei caratteri (ISIS). Dettaglio moduli
  • 17. ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015 SPEDIZIONE MULTICANALE DOKSENDERMAIL Spedizione massiva tramite e-mail o PEC dei documenti archiviati in HYPERDOK (documento in allegato alla mail). DOKSENDERMAILWEB Spedizione massiva tramite e-mail o PEC di link web ai documenti archiviati in HYPERDOK. DOKSENDERFE Spedizione massiva tramite e-mail o PEC di fatture elettroniche a norma di legge (documento informatico in allegato alla mail). DOKSENDERFAX Spedizione massiva tramite fax dei documenti archiviati in HYPERDOK. SPEDIZIONE MULTICANALE DOKSENDERPOST Spedizione massiva tramite posta cartacea (Scriba, Postel, etc.) dei documenti archiviati in HYPERDOK. DOKWRITER Gestione, archiviazione ed invio newsletter, mailing list e campagne marketing. DOKSENDERMANAGER Configuratore dei moduli per la distribuzione massiva di documenti. Dettaglio moduli
  • 18. ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015 VISUALIZZAZIONE HYPERVIEW Modulo client di lavoro per gli utenti della rete aziendale che necessitano di maggiori performance nella consultazione e nella gestione dei documenti. HYPERWEB Navigazione e consultazione dellarchivio documentale mediante browser web. HYPERSTORE Navigazione e consultazione off-line dellarchivio documentale. FIRMA DIGITALE E CONSERVAZIONE A NORMA EDSIGNER Apposizione e verifica di firme digitali, riferimenti e marche temporali sui documenti. DOKLAW Conservazione sostitutiva a norma di legge dei documenti informatici o analogici contenuti nellarchivio documentale. DOKSIGNER Apposizione massiva lato server di firme digitali, riferimenti temporali sui documenti. Dettaglio moduli
  • 19. ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015 GESTIONE PROCESSI DOCFLOW Gestione e controllo dei documenti e dei flussi di lavoro aziendali con funzioni evolute di business process management. DISASTER RECOVERY HYPERRECOVERY Gestione del disaster recovery e del backup remoto dellarchivio documentale. Dettaglio moduli PROTOCOLLO INFORMATICO DOKINOUT Gestione del protocollo informatico a norma di legge con funzionalit di archiviazione digitale file/carta (con barcode) e gestione dei flussi documentali.
  • 20. ZEROD e il progetto HyperDok 09 Febbraio 2015 Lintegrazione INTEGRAZIONE SOFTWARE IBMCONNECTOR Interfacciamento con sistemi basati su piattaforma Ibm AS/400-iSeries. SAPCONNECTOR Interfacciamento con sistemi basati su piattaforma SAP. MSCONNECTOR Interfacciamento con le piattaforme Microsoft Dynamics. INTEGRAZIONE HARDWARE TCP TOUCH CONTROL PANEL Integrazione con sistemi Multifunzioni INTEGRAZIONE AD CONNECTOR Interfacciamento con lActive Directory di Microsoft Windows WEB SERVICE Interfacciamento con HYPERDOK di applicativi di terze parti (standard XML e protocollo HTTP/HTTPS) ETXERNAL CALLING Visualizzazione da applicativi di terze parti dei documenti contenuti nellarchivio documentale (protocollo HTTP/HTTPS)