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Presentazione
Group Office
Group Office                                                                      inode.it


        COS UN SISTEMA DI GROUPWARE

      I sistemi di Groupware sono nati per promuovere, coordinare e semplificare i sistemi di
      comunicazione e condivisione delle informazioni allinterno dei gruppi di lavoro
      aziendale.

    Mantiene in contatto i membri di un gruppo di lavoro sparsi anche in diverse filiali
    Ripartisce gerarchicamente documenti, permessi di condivisione
   dati, accessi, archiviazioni documenti ecc.

Sia nelle piccole realt in cui si lavora in team, sia nelle grandi multinazionali dove il
team copre geograficamente pi湛 di una nazione, questi sistemi possono garantire un
notevole incremento della produttivit e della funzionalit nello scambio di
informazioni e nella gestione del progetto realizzato in team.
Group Office                                                                    inode.it


      UN COMPLETO SISTEMA DI GROUPWARE

    Consente di condividere progetti, calendari, file e posta elettronica online con i colleghi
    e clienti.


 Facile da usare e completamente personalizzabile

 Presenta un livello di collaborazione davvero avanzato
Group Office                                                                      inode.it


              MODULI DEL GROUP OFFICE

            Group Office 竪 composto da moduli di gestione versatili e altamente personalizzabili in
            base alle esigenze aziendali:

          RUBRICA E CRM

       Per restare in stretto contatto con clienti potenziali ed acquisiti in modo semplice. La
       rubrica tiene traccia di tutti i clienti, le relative note, gli appuntamenti, le attivit
       svolte, le mail, file, ecc.


     Gestione anagrafica contatti e aziende

   Gestione rubrica personale e condivisione
  rubriche degli altri utenti

 Possibilit di tracciare attivit, appuntamenti e
chiamate telefoniche verso i clienti
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             CALENDARIO E PROGRAMMAZIONE LAVORI

           In un ambiente aziendale un calendario non pu嘆 mancare.




       Visibilit giornaliera, settimanale, mensile ed annuale
      Eventi ricorrenti con impostazione dei promemoria
    Calendari multipli da condividerli con
   altri utenti

  Funzionalit Importazione e esportazione verso
 lo standard iCalendar

 Possibilit di aggiungere un riepilogo di quelli del
giorno successivo nel sommario della home page
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               SISTEMA DI GESTIONE TICKETS (CUSTOMER CARE)

            La gestione centralizzata delle segnalazioni di anomalia o richieste dintervento 竪
            unesigenza sempre attuale per lazienda

          E un meccanismo utilizzato per monitorare la rilevazione, segnalazione e risoluzione
          di ogni problema



       Creazione del ticket
     Gestione vita del ticket dalla presa in consegna
    alla chiusura

   Possibilit di notifiche via mail quando viene
  modificato lo stato

 Possibilit di allegare file
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            EMISSIONE, GESTIONE ED ARCHIVIAZIONE DOCUMENTI

         Il modulo filesystem 竪 utilizzato per memorizzare i file e documenti personali online
         e condividerli con i colleghi o clienti




     Creazione struttura gerarchica di cartelle e sottocartelle
   Upload e download di qualsiasi tipo di file

  Assegnazione permessi di visibilit diversificati

 Possibilit di caricare singoli file o intere
cartelle, grazie alla funzionalit offerta da Java upload.
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               GESTIONE PROGETTI E TEMPI DI MONITORAGGIO
            Molto utile per la gestione dei progetti di lavoro e lassegnazione dei tempi di lavorazione
            su ognuno di essi.

          Con il modulo progetti 竪 possibile gestire facilmente le informazioni sui progetti in un
          unico luogo e tenere traccia delle ore di lavoro, utilizzo di materiale e spese di viaggio.
           anche possibile condividere i progetti con clienti e colleghi.
          Sul pannello informazioni sul progetto si pu嘆 accedere facilmente relativi
          commenti, attivit, appuntamenti, file ecc come potete vedere nello screenshot.

     GESTIONE ATTIVIT

    Gestione attivit ed impegni

  Scadenziario con notifica

 Possibilit di aggiungere un riepilogo su quelli
in scadenza e scaduti nel sommario in home
page
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           MODULO FATTURAZIONE
        Con il modulo di fatturazione 竪 possibile creare offerte, ordini e fatture. I documenti
        possono essere stampati oppure 竪 possibile inviare via e-mail come allegato PDF.
         inoltre possibile immettere le spese.
      Lo strumento di report ti consente di tenere sotto controllo le tue entrate e le tue spese.
      Si possono creare pi湛 registri contabili.



  SINCRONIZZAZIONE CON OUTLOOK E DISPOSITIVI MOBILI

Group-Office 竪 in grado di sincronizzare appuntamenti, attivit e contatti con i vari
telefoni cellulari, PDA e Microsoft Outlook.
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        MODULI SU MISURA
     Utilizzando il potente application framework offerto da Goffice, si pu嘆 sviluppare
     rapidamente un semplice modulo verticale e personalizzato.

   La creazione di moduli nuovi viene realizzata nel rispetto della tecnologia del framework
   (PHP + EXTJS) e con lintegrazione della gestione amministrava di utenti e gruppi prevista
   dal prodotto.



TECNOLOGIA UTILIZZATA

Framework proprietario
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   CASE HISTORY INODE
 INTRANET INODE

 GESTIONE PROGETTI E TEMPI DI MONITORAGGIO IN SBA

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