1. t r a i n i n g
Cum s
pregtim
s 樽ncheiemi v但nzri
care aduc valoare clien釘ilor?
Agilitatea 樽nseamn s fii mai pregtit dec但t competitorii.
Pentru un v但nztor agil, timpul se msoar 樽n sptm但ni, nu ani.
OBIECTIVE ABORDARE METODE ORGANIZARE TEMATICI
E SLASLX
ATARUTCURTS
AERADR
O
BA
IIRZNV
2. Copyright 息2014 LearningPro
Cum derulm un proces de v但nzare consultativ de
succes?
Planul de Aciune Comercial (PAC) baza de
pornire a prospectrii
Modelul structurat de prospectare i metode de
prospectare
Obiective
Creterea portofoliului de clieni i a valorii per
client
Aplicarea tehnicilor de planificare a v但nzrii
Atingerea obiectivelor de v但nzarea prin aplicarea
tehnicilor de cross-sell i up-sell
Metode
Prezentri la flipchart i videoproiector
Studii de caz, exerciii interactive
Lucru 樽n echip, reflec釘ii, discu釘ii
Jocuri, filme, povestiri motiva釘ionale
Brainstorming
Module
Organizare
Durat: 6 zile (8h/zi incluz但nd pauzele)
6 15 participan釘i
Grup 釘int: echipe de v但nzri, personal din
front-office, manageri de relaii, toate persoanele
implicate 樽n v但nzarea de produse/servicii
Participanii vor primi instrumente de lucru specifice
(hands-out- uri, fie de lucru, ghiduri etc.)
Abordare
Programul const 樽n 6 module de c但te o zi 樽n care se
abordeaz 樽ntr-o manier practic toate etapele de
strategie, planificare i execuie a v但nzrilor.
Workshop-urile vor fi personalizate pe procesele i
metodele organizaiei.
Impactul programului poate fi evaluat p但n la nivelul
creterii numrului i valorii v但nzrilor.
nelegerea Argumentrii: Bariera Nu m ajut
Metode de Argumentare a Soluiei
Argumentarea propunerii de valoare
Construirea Valorii
SELAS
L
X Prospectarea
ATARUTCURTSAERADROBA
VNZRII
Empatia premis de baz a relaionrii
Construirea i livrarea mesajelor cheie
Tehnici de aplicare eficient a rapport-ului 樽n
relaionare
C但tigarea ncrederii
Analiza situaional i protocolul descoperirii
nevoilor
Motivele Tehnice i Motivele Personale ale clienilor
Cum s explorm nevoile: Ascultarea
Cunoaterea perspectivei clientului
Conversaia de v但nzare
Comportamentul 樽n negocierea comercial
Stiluri personale de negociere i stiluri de persuasiune
Pregtirea i planificarea negocierii
Situaii de negociere
Negocierea
Dezvoltarea Profilului meu de v但nztor
Prezentare rezultate ale campaniei momentelor
definitorii 樽n faa unui grup de manageri
Coaching i evaluare final