2. Intellident: achtergrond Positie van Intellident Marktleider in UK met >80% van RFID bibliotheekmarkt (universiteiten/onderwijs, bedrijven & openbaar) Snelste groeier in Europa Grootste operationele RFID-installaties wereldwijd retail met Marks & Spencer industrie bij Honda Autofabrieken Intellident is onderdeel van Linpac, multinational met omzet in 2006: 1,5 miljard
3. Intellident: achtergrond Positie van Intellident Produkten Eerste klas produktportfolio Unieke rijkdom aan functionaliteit Prestaties die de standaard bepalen Enorme kennis en ervaring (circa 80 professionals) Hardware Software Service Nederlandse vestiging met lokale specialisten Advisering Installatie Helpdesk Partnerbibliotheken die als referentie fungeren
4. Intellident: achtergrond Positie van Intellident HF en UHF projecten UHF projecten: Honda Marks & Spencer Schuitema/C1000 VerSchakel project Testcentrum voor UHF-toepassingen Actief lid EPC Global/GS1 Hardware Software Advisering
6. Agenda Introductie Wat is RFID? Voordelen van RFID en zelfbediening Intellident producten Compleet projectmanagement Liber8 zelfbedieningsoftware Zelfbedieningsstations voor klanten Inname/sortering en collectiemanagement Referenties
7. Wat is RFID? RadioFrequentieIDentificatie (RFID) Radiogolven RFID verbruikt minder energie dan een mobiele telefoon Lezen van label onafhankelijk van positie het lokaliseren van barcodes of gedrukte tekst vervalt Snel en betrouwbaar voorwerpen identificeren Simultaan lezen van honderden labels Bewezen technologie met vele toepassingen sinds WOII & meer dan 10 jaren commerci谷le toepassingen In vele takken van industrie en diverse branches Intellident is marktleider voor retail, supply chain en bibliotheken
8. Wat is RFID? Besturing en dataverwerking Schrijf-/leeseenheid (reader) Netvoeding
9. Voordelen van RFID self-service De inzet van op RFID gebaseerde zelfbediening betekent: Optimale dienstverlening significante reductie van rijen en medewerkers leveren hogere kwaliteit dienstverlening Verbeterd gebruik van ruimte en vormgeving in bibliotheek verwijderen van massale uitleenbalies en andere fysieke obstakels Verbeterde collectiebeheer en uitlening Snel en nauwkeurig terugplaatsen van ingeleverd materiaal Efficiency van medewerkers verhogen met dezelfde aantal FTEs betere dienstverlening en langere openingstijden etc Toename van gebruik van bibliotheek en collectie optimale routering van klanten en verhoogde uitleencijfers
10. Waarom Intellident en SCC? Intellident en SCC bieden: Intellidents produktportfolio ervaring, ontwerp en flexibiliteit Team van specialisten Produktontwikkeling en support in eigen beheer Europese dekking aanwezigheid in 9 Europese landen Meer dan 1.000 SCC engineers uitgebreide opties voor service en support Opties voor inkoop en service SCC is enige geregistreerde Catalist (GCat) leverancier
11. Wat is Catalist? We provide a professional procurement service to the public sector to enable organisations to deliver improved value for money in their commercial activities and provide professional support when it matters, advising on technical issues, energy saving and environmental improvements. Catalist biedt Government approved and EU-compliant suppliers Suppliers and independently monitored to ensure quality and value for money A pre-approved framework for buying IT related services Purchasing through Catalist is both quick and easy The ability to avoid lengthy and complex tenders Catalist allows public sector organisations to avoid pre-purchase stages
12. Het RFID smart label Krachtige informatie en beveiliging Werking zonder batterijen voeding via apparatuur Kwaliteitscontrole in 7 stappen alle labels worden 7x getest tijdens productie Ge誰ntegreerde Electronic Article Surveillance dubbele functionaliteit voor beveiliging Conform internationale bibliotheekstandaarden ISO 18000-3 & 15693 Vele opties labels voor boeken, CDs, videos and DVDs
13. Datastandaarden en privacy Welke gegevens in label opslaan? Objectnummer (barcode) slechts het objectnummer in label opslaan Europese standaarden (Nederlandse, Deense en ISO-modellen) complexere datastructuren beschikbaar indien van waarde voor bibliotheek Privacy Persoonlijke informatie ontbreekt in label zelfs indien de data leesbaar zouden zijn dan nog is connectie met bibliotheeksysteem vereist Ondersteuning van de bibliotheek
14. RFID klantenkaarten Het ultieme klantensysteem Dezelfde technologie als objectlabels Industriestandaard voor ontwerp en toepassing Radioverbinding klant hoeft pas niet te tonen Veilige methode opslag van lener-ID Geen wijzigingen in bibliotheeksysteem eenvoudige Liber8 configuratie Vele opties kleurendruk, barcodes, magstripe en handtekening
16. Liber8 interface Flexibele en elegante gebruikersinterface Volledig aanpasbaar ontwerp schermen en bonnen zijn wijzigbaar Meer dan 15 talen gebruiker kiest eigen taal Groot aanraakscherm eenvoudige bediening Ondersteuning met video in eigen bibliotheek opgenomen (passen etc.) Koppeling met bibliotheeksysteem getest en gecertificeerd (indien vereist)
18. smartServe De modernste vorm van zelfbediening Compact ontwerp minimaal vloeroppervlak Grote afgeschermde opening voor objecten verwerking zonder verstoring Modulair ontwerp alleenstaand of of in combinatie met boekenkar Diverse lenerpassen Barcode, magstripe, smart card/Mifare Betalen muntgeld, pinnen & chipper en smart card
21. Nieuwe generatie Opties voor bibliotheken Familie met diverse uitvoeringen zelfde ontwerp als grotere versie Naar voren gerichte antenne objecten voor de terminal houden Diverse aflegmogelijkheden Instapmodel beschikbaar kleinere printer, zonder betaalfaciliteit
23. Beveiligingspoorten Krachtig en aantrekkelijk ontwerp Zeer compact ontwerp Ge誰ntegreerd alarm (akoestisch en visueel) publiek of stil alarm Uitvoering (kleur/opdruk) naar wens maatwerk voor interieur Beveiliging inclusief objectidentificatie logboek van beveiligde objecten met alarmmelding Ondersteuning van EAS en AFI Hybride functie: RF en EM
24. 24/7 inname en sortering Inname: 365 dagen per jaar Robuust ontwerp bestand tegen externe invloeden (weer etc.) Beveiliging Klant moet lenerpas gebruiken Ge誰ntegreerd kleurenscherm Videos en gebruikersinstructie Ingebouwde bonnenprinter bevestiging van transactie Enkelvoudige container of sorteerstraat flexibele oplossingen
25. Automatisch sorteren & transport Geen handmatige verwerking Interne en externe brievenbus Alle objecten delen dezelfde sorteersysteem 3 300 containers Sortering in vele categorie谷n Integratie met bibliotheeksysteem Attendering 卒container vol卒 etc.
28. Printen & programmeren van tags Complete mediaverwerking Ge誰ntegreerd ontwerp barcodescanner met printer & programmeer station, inclusief EAS en AFI Flexibele datamodellen eenvoudig alle objecten programmeren conform standaarden
29. Bezoekersteller Ultieme teller voor al uw bezoekers Ge誰ntegreerd ontwerp videocamera en verwerkingseenheid Diverse opties * onderscheid in- en uitlopend bezoek * scheiden van mens, dier, object * scannen van grote oppervlaktes Flexibele montage * plafond Diverse attenderingsopties * online rapportages
30. Collectiebeheer Totaal collectiebeheer Ge誰ntegreerd ontwerp RFID reader en krachtige computer Diverse opties voor collectiebeheer inventariseren, kastplaatsing en lokaliseren Flexibele antenna eenvoudig alle objecten scannen Diverse attenderingsopties op het scherm, LED, hoorbaar en voelbaar Sterke batterij en grote opslagcapaciteit meer dan 15.000 unieke leesacties
31. Collectiebeheer Handscanner Inventariseren van kasten Zoeken en vinden Saneren/opschonen Rendement op investering! effici谷nte inzet van FTEs accuratesse verbeterd het ei van Columbus? Huidige beperkingen medewerkers moeten alle kasten langs zeer kortstondig actueel/snel verouderd overzicht
32. Collectiebeheer Wat is het doel? Besparing van tijd voor medewerkers wijzigen van taken richting leners Direct beschikbare informatie voor staf en lener Is het object in de bibliotheek? Waar is het object NU?! Op plank gemonteerde lezer geeft antwoord directe inventaris zoeken en vinden is actueel koppeling met 3D weergave voor leners
33. smartBlade - Collectiebeheer smart Blade gepatenteerd design 2-weg leesinrichting Flexibele plaatising, bestaande planken Inventaris ad hoc en direct te genereren LED indicatie met plaatsbepaliong van object Koppeling met Liber8 zelfbediening incl. 3D weergave
41. Complete projectcyclus Support Help desk team en specialisten voor snelle response Servicemedewerkers mobiel team (dezelfde/volgende werkdag)
42. Complete projectcyclus Installatie/montage etc. Lokatieonderzoek volledige analyse van bibliotheek Installatie apparatuur, ter plekke Connectiviteit configuratie van software en hardware, koppeling met bibliotheeksysteem Totale service optimale afstemming van alle systemen voor beste prestaties
43. Complete projectcyclus Project management Start van project Initi谷le teambijeenkomst, inzicht & planning Risicobeheer Minimaliseren mogelijke risicos installatie en lopende zaken Verandermanagement begrip van gewenste bedrijfscultuur Planning van mensen/middelen 3rd party contractanten, labelservices, inzet medewerkers Ruimtelijke planning plaatsing van apparatuur Projectopzet levering, installatie, onderaannemers Training van medewerkers On-site assistentie voor alle hardware en software Afronding project bevestiging oplevering door bibliotheek
44. Installaties in VK 100 bibliotheken operationeel (>20 wetenschappelijke) 50 bibliotheken in diverse stadia van implementatie > 10 miljoen gelabelde objecten (>150 miljoen RFID labels wereldwijd) Essex County Council County met 35 bibliotheken Nottingham Trent University 1 e multi-site universiteitsbibliotheek University of East Anglia Grootste universiteitsbibliotheek
45. Referenties NBD Biblion Per jaar: 3.500.000 boek labels 50.000 wet inlay boek labels 75.000 CD ring labels 50.000 DVD ring labels 100.000 CD dummy ring labels
46. Referenties Hoeksche Waard 4 gemeenten & 8 vestigingen ge誰nstalleerde componenten: 150.000 RFID labels 9 Paragon zelfbedieningsterminals 2 met voorsortering 9 stafstations
47. Referenties Johannes Fontanus College (JFC) Grootste Nederlandse middelbare school op 1 lokatie ge誰nstalleerde componenten: 10.000 RFID labels 2 stafstations Beveiligingspoort printer inclusief labelprogrammering
49. Referenties Nottingham Trent University 3 lokaties: Boots Library Clifton Campus Brackenhurst Campus ge誰nstalleerde componenten: 400.000 RFID labels 8 Paragon zelfbedieningsterminals 2 op maat ontworpen interne innameterminals
50. Referenties University of East Anglia 2 lokaties: UB te Norwich filiaal te Kings Lynn) ge誰nstalleerde componenten: 776.000 RID labels 4 Paragon zelfbedieningsterminals 1 in hoogte verstelbare zelfbedieningsterminal 1 op maat ontworpen interne innameterminal/brievenbus 1 op maat ontworpen externe innameterminal/brievenbus geautomatiseerd sorteersysteem interne en externe brievenbussen 7 containers 2 beveiligingspoorten 5 Handscanners
51. Referenties 3) Royal Holloway University of London 1 lokatie ge誰nstalleerde componenten: * 212.000 RID labels * 4 Paragon zelfbedieningsterminals met modulaire, ge誰ntegreerde containers * 5 beveiligingspoorten * 1 Handscanner
53. Intellident Library Forum Intellident Library Forum Continue factor voor innovatie bibliotheek heeft invloed op en levert bijdrage aan produkten etc. Collectieve inkoop schaalvoordelen door bundeling van bestellingen Diverse initiatieven o.a. source tagging (levering van bibliotheekmateriaal inclusief RFID label) Delen van kennis en ervaring veel leden met meer dan 3 jaren ervaring op het gebied van RFID
54. Intellident online www.intellident.nl Referenties en voorbeelden Interactieve kaart met klanten Produktbeschrijving Laatste nieuws inclusief eNews email Return On Investment (ROI) berekening bereken uw voordeel met werkelijke data Video卒s en virtuele demonstraties inclusief interactieve Liber8 demonstratie