SEO och marknadsföring på webben, exemplet Lunds universitet
Download as pptx, pdf0 likes146 views
Föreläsning för Humanistiska och Teologiska fakulteternas studierektorsinternat 9 juni 2017. Fokus på hur webbmarknadsföringen vid Lunds universitet ser ut och vad man själv kan göra med enkla medel för att öka webbplatsers synlighet (SEO), skriva bättre för såväl målgruppen som Google (och databasen Lubas) samt kort om hur marknadsföring på sociala medier i allmänhet och på Facebook i synnerhet funkar i dagsläget. Det här är alltså en intern "crash course" eller basal grundkurs i webbkommunikation. En del bilder som fanns med i originalföreläsningen har jag tagit bort för att undvika eventuella upphovsrättsproblem. De bilder som används är antingen mina egna, universitetets eller skärmdumpar från t.ex. Facebook eller Google. Vissa saker i föreläsningen är förenklade fakta och vissa saker framgår helt enkelt inte av dessa slides, utan är sådant som jag säger under föreläsningen. Så ta det för vad det är – dels internt material, och dels grundläggande, med målgruppen personer som själva inte jobbar jättemycket med marknadsföring men ändå behöver ha lite koll.
SEO och marknadsföring på webben, exemplet Lunds universitet
- 1. Marknadsföring på webben EN SNABBKURS – LOUISE LARSSON & ÅSA LUNDGREN 9 JUNI 2017
- 2. Innehåll • Sökmotoroptimering – Grundläggande genomgång • Lubas – Så kan man skapa bättre texter på webben • Sociala medier – Marknadsföring på LU i allmänhet • Facebook – Snabb genomgång, fokus på annonsering
- 3. Sökmotoroptimering (SEO) – Därför ska man synas på Google • 51 % av alla besökare till www.lu.se kommer via Google. • 18 % är direktbesök • 6 % kommer från antagning.se • God sökbarhet via Google = nyckeln!
- 4. Sökmotoroptimering (SEO) – Välskrivna texter hjälper Google • Nyckelord ska användas i rubrik, brödtext och gärna också i mellanrubriker. • Länkar och fetstil hjälper också • Tänk klarspråk och begriplighet – även i hur bilder och dokument används • Bra innehåll bör ge dig bra synlighet – gratis
- 7. Sökmotoroptimering (SEO) – Välbesökta och vällänkade • Webbplatser med många besökare och många sidor med bra innehåll tenderar att premieras av Google • Sajter med många utgående och ingående länkar rankas också högre • Anledningen är bland annat att dessa sajter bedöms av Google som trovärdiga
- 8. Sökmotoroptimering (SEO) – Att betala för sig: Google Adwords • Organiska vs betalda sökresultat • Organiska sökord ger generellt sett fler klick, men genom att betala för ”annonser” kan man ta en genväg upp i resultaten • Betalda sökord används mest av företag som vill sälja något, men har även provats av LU och konkurrerande lärosäten
- 13. Exempel
- 15. Sökmotoroptimering (SEO) – Allt är personligt! • Din geografiska plats kan styra vilka sökträffar du får på Google. En sökning i Lund kan skilja sig från en sökning i Uppsala … • Du får också olika resultat, beroende på vilka webbplatser du brukar besöka eller vilka sökord du har använt tidigare
- 16. Lubas-texterna – Viktiga därför att … • Infon från Lubas oftast är det som den presumtiva studenten möter först • Finns både på antagning.se, lu.se och ht.lu.se • Ska ge den presumtiva studenten tillräcklig information för att göra ett välgrundat studieval • Och ge ett gott första intryck av LU!
- 17. Så skapar du bättre texter på webben • Det viktigaste först! Nyckelord tidigt i texten. • Vårdat, enkelt och begripligt språk • Du-tilltal och aktiva verb • Nya stycken – ofta! • Mellanrubriker som sammanfattar innehållet • Gärna punktlistor
- 18. Lubas-texter – Disposition och rubriker Inled gärna med ingress och grundläggande fakta/översikt Förslag mellanrubriker för program: • Utbildningens innehåll • Efter utbildningen Förslag mellanrubriker för kurser: • Kursens innehåll • Efter kursen
- 19. Disposition och rubriker – alternativ Men om utbildningen har problem att synas i Google då? Quick fix: Mellanrubriker med nyckelord! • Innehåll för utbildningen i engelska • Efter avslutad kurs i engelska Eller något i den stilen … Det går alltid att prova och sedan ändra tillbaka om det inte hjälper. Dock: Ge det några veckor. Google indexerar inte våra sajter varje dag.
- 20. Formatera text i editorn i Lubas I editorn kan Lubas-användaren: • Skapa mellanrubriker – använd rubriknivå 2 • Skapa punktlistor • Skapa länkar vidare. Skriv t.ex. http://www.ht.lu.se/utbildning/vill-studera/vad-kan-man- jobba-med-efter-studierna/ • Fetmarkera text • Webbingress – ger en snygg inledning på texten
- 21. Sökord på antagning.se och i Lubas • Antagning.se går på de sökord som du skrivit in i Lubas samt på utbildningens rubrik och ämne • Lu.se går på de ord som finns i rubrik och beskrivningstext från din text i Lubas. • Viktigt därför att vanliga sökord och viktiga nyckelord finns med både i fältet för sökord och i beskrivningstext! • Annars hittar inte målgruppen.
- 25. Textfält som skriver över personlig kontaktinfo i Lucat
- 26. Exempel att inspireras av Grundkurs i historia: http://www.lu.se/lubas/i-uoh-lu-HISA13 Grundkurs religionsvetenskap och teologi: http://www.lu.se/lubas/i-uoh-lu-CTRA12 Se också Skriva för Lubas-lathunden på Medarbetarwebben
- 30. Sociala medier – Marknadsföring/arbete i allmänhet • Lunds universitet och många fakulteter, institutioner och olika verksamheter finns representerade på flertalet sociala medier • Facebook, Youtube, Instagram, Snapchat osv. • Presumtiva studenter och press är de främsta målgrupperna, samt nuvarande studenter och allmänheten
- 31. Sociala medier – Marknadsföring/arbete i allmänhet • Texter: välskrivna, med tydliga budskap och det viktigaste först. Listform funkar fint! • Video: fortsätter vara det ”hetaste”. Antingen fristående, eller som komplement till text. • Facebook populärt som helhet. Apparna Snapchat och Instagram starka, populära bland ungdomar.
- 32. listexempel
- 36. Sociala medier – Marknadsföring/arbete i allmänhet • Poddar, svårare att nå fram i ”djungeln” men med rätt vinkel funkar det mesta • Blogg, sägs vara på utdöende, men … • … bloggen Lundastudent är fortfarande välläst. Mycket tack vare Google.
- 41. Facebook – Grundläggande genomgång, fokus på annonsering • 7 av 10 svenskar använder Facebook. • Vad är en Facebook-annons? Inte helt lätt att skilja från ”vanligt innehåll” • Från LU:s sida annonserar verksamheterna främst med presumtiva studenter som målgrupp, samt potentiella besökare till olika event
- 44. • 20 000 klick • 7 000 kr i år. • Nu med internationell målgrupp. • Den svenska har tidigare inte gett riktigt lika många klick.
- 45. • 1 500 klick. • Ca 6 000 kr. • Alltid noggranna inställningar för vilken målgrupp man vill nå
- 46. Sammanfattning – vad kommer ni att komma ihåg? • Bra innehåll = nyckeln till att synas på Google. Går att komma långt med enkla medel. • Och syns innehållet på Google ökar chanserna markant att målgruppen hittar … • ... I fallet ungdomar är det dock viktigt att inte bara satsa på webbplatsen. Sociala medier, där finns de flesta! • Facebook-annonser funkar fortfarande bra, trots att både Snapchat, Instagram och Youtube är det som framför allt unga använder
- 47. Tack! Louise Larsson Webbredaktör Sektion Externa relationer louise.larsson@er.lu.se 046-222 08 44
Editor's Notes
- #3: Det blir full fart och fullmatad. Hoppas att det ska vara på en lagom nivå. Vissa saker kanske man känner att man inte får full koll på, men då är det okej att ställa frågor eller ta dem enskilt med mig efteråt. Vi har ett ganska pressat schema, 90 minuter ger cirka 20 minuter per punkt. Ni kommer säkert ha frågor efteråt, och det får vara okej. Det här är verkligen en crash course, ingen blir expert av det, men ni får i alla fall lite hum om vissa saker
- #4: God sökbarhet via Google blir därför nyckeln till att målgruppen ska hitta, läsa och förhoppningsvis förstå vår information
- #5: Sämre innehåll = tomma sidor, dubbelpublicering, inga länkar URL:er, bilder och dokument med obegriplig ord hjälper inte till direkt. De får gärna heta något med nyckelorden. Bilder ska alltid ha alt-text.
- #7: Den här sidan har som flest besökare i juli, när antagningsbeskeden kommer. De senaste två åren har den haft över 66 000 unika sidvisningar. 66% av besöken kommer via en Google-sökning.
- #8: Vi ska komma tillbaka till vad som är bra innehåll.
- #9: LTH annonserar regelbundet sina ingenjörsprogram, HT har använt för religion samt för språkkonsult, när programmet var nytt och inte rankade så högt på Google än.
- #10: Här kan ni också notera att Google numera förstår synonymer (RankBrain, ett AI som läser mellan raderna sedan 2015). Dvs den visar löparskor, fast att jag sökt på joggingskor. Samma sak, söker jag på dagis så fattar den att jag menar förskola.
- #11: Ett exempel på hur HT ser ut i Google, för att ge dem underlag till att ha koll! Vitsen med att lägga resurser på det här. Engelska visas en bit längre ner. (http://www.sol.lu.se/engelska/) Kikar man på den sidan så kan det vara så att ”studera engelska” t.ex. inte nämns så ofta. Eller att sidan saknar mellanrubriker. (eller som är fallet, att det är mycket text i bild på sidan, vilket inte blir sökbart)
- #12: Ett exempel på hur HT ser ut i Google, för att ge dem underlag till att ha koll! Vitsen med att lägga resurser på det här.
- #13: Ett exempel på hur HT ser ut i Google, för att ge dem underlag till att ha koll! Vitsen med att lägga resurser på det här. http://www.sol.lu.se/utbildning/program/HGSPK/ Mellanrubriker! Använder ordet språkkonsult ofta, samt även utbildning.
- #14: Jobbat medvetet med den här sidan. La in mellanrubriker i februari 2013 när utbildningen var ganska ny och inte syntes på första sidan på Google. Gjorde susen.
- #17: Jag utgår främst från de texter som hämtas från Lubas, men det här är sådant som är allmängiltigt, som gäller för alla texter på webben.
- #33: 610 unika sidvisningar totalt. Inte ”jättebra”, men det är mest ett exempel på ett upplägg som är populärt. De som besöker sidan stannar dock ganska länge på den, tyder på att de läser och tar till sig budskapet. 6816 visningar av filmen! Desto bättre. Den finns på bostadssidan på LU och folk hittar den också direkt via Youtube och Google.
- #35: 2 400 följare.
- #36: LU är störst på Insta bland universiteten i Sverige.
- #37: 70% av besökarna från Google. 10 000 sessioner 1 jan-15 maj 2017, ca 8 000 samma period förra året.
- #39: 3677 unika sidvisningar totalt under sin livslängd (cirka 2 år). Hela 87 procent av besöken kommer från Google.
- #41: 4255 unika sidvisningar totalt under sin livslängd (cirka två år). 38 procent av besöken från Google, 29 procent från FB (delades där på LU-sidan).
- #45: 20 000 klick (7000 kr) för Religious Roots of Europe-annonsen i år. Nu med internationell målgrupp. Den svenska har tidigare inte lockat lika många.
- #46: 1500 klick. Ca 6000 kr.
- #47: . Annonser där funkar dock inte lika bra för LU. (Insta, Youtube, Snap)