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모바일 비지니스 패러다임
- 1. 성공하는 모바일 비지니스의 8 가지 패러다임 박 지 예
- 2. 차례 1. 소비자에게 ‘비용 < 가치’를 각인 시켜라 . 2. 나를 향하는 라이프 컨버젼스를 실현시켜라 . 3. 웹 기반 생태계와 관련 기술 변화에 순응하 라 .가치사슬을 개방화 하고 ‘ standard’ 를 4. 외쳐라 . 5. 소셜 미디어로 ‘진실’과 소통하라 .
- 3. 1. 소비자에게 ‘비용 < 가치’를 각인 시켜라 플랫폼 변화 개방형 폐쇄형 플랫 플랫폼 폼 Business to Business Commerce * 폐쇄형 플랫폼 : 기업이 제공하는 서비스 * 개방형 플랫폼 : 고객이 비용대비 실제 가치를 감지 가능한 다양한 서비스
- 4. 1 . 소비자에게 ‘ 비용 < 가치’ 를 각인 시켜라 개방형 플랫폼을 사용 소비자들의 생활 패턴 변화 *PC 와 TV 에서만 즐기던 서비스가 실시간으 로 근거리에서 양방향 사용가능 . * 원하는 시간에 컨텐츠를 즐길 수 있음 .
- 5. 2. 나를 향하는 라이프 컨버젼스를 실현시켜라 . 통신 컨텐츠 방송 컨텐 인터넷 컨텐츠 츠 웹
- 6. 2. 나를 향하는 라이프 컨버젼스를 실현시켜 라. 라이프 스타일 미디어의 특징 1) 자유 - 미디어 소비자들이 시공간 제약 을 넘어 능동적으로 이용가능 2) 참여 - 미디어 소비자들이 코멘트와 창 작, 협업 , 공유를 할 수 있음 3) 역동성 - 실시간 컨텐츠 제공
- 7. 2. 나를 향하는 라이프 컨버젼스를 실현시켜라 . 라이프 컨버젼스의 사 례 - 렛플릭스 : 할 웹사이트 ( 서비스 ) 벤치마킹 씨네 매치 자체개발 . 가입 회원의 DVD 클릭 패턴이나 대여목록 , 반납 후의 회원의 평가 점수 문제점 ) 기반으로 하여 PROBLEM ( 등을 개인 취향들을 분석 . 이를 기반으로 고객을 위한 DVD 자동 추천이 가능해지게 된다 . SENSINT/DECISION/BEHAVIOR/FEE DBACK -> 최신작 영화에만 집중되었던 dvd 수요를 롱 테일로 확대하는데 성공 !!
- 8. 3. 웹 기반 생태계와 관련 기술 변화에 순응하 라. 모바일 비즈니스 모델 유형 1. 모바일 정보 제공 : 제품과 서비스가 묶이거나 , 서비스와 서비스가 묶이는 방 식. 2. 모바일 정보의 활용 : 제품이나 서비스를 재구성 , 유연한 과금을 주는 방식 . 3. 모바일 인프라의 구현 : 하드웨어나 소프트웨어 등
- 9. 4. 가치사슬을 개방화 하고 ‘ s tan d ard ’ 를 외쳐라 . 생태계를 풍요롭게 하려면 ? 생태계 참여자들과 기술 공유 , 역량 제공 -> 비즈니스 파트너들과 협업 모델 만들기 . 공감 , 신뢰를 바탕으로 필요한 기술을 받고 줄 수 있어야 한다 .
- 10. 5. 소셜미디어로 ‘ 진실’ 과 소통하라 IT 시대의 변화 웹 1.0 구분 웹 2.0 토털 위주의 앱 제공서비스 플랫폼으로서의 웹 정보 / 콘텐츠의 공유와 정보 / 콘텐츠의 폐쇄성 정보 / 컨텐츠 개방성 강조 공유 중심 . 기술 중심 , 가치 제공 수단 집단적 지성을 이용한 정보전달의 효율성 추구 다양성 추구 인터넷 익스플로러 -> RSS Reader 등 웹 접속 브라우저 높은 os 종속성 가능한 모든 프로그램 개인이 중심이 되는 모 전문가 프로그래머 정보제작자 든 네트워크 사용자 개인용 홈페이지 위키피디아 내용 개념 예시 출판 블로그
- 11. 5. 소셜미디어로 ‘ 진실’ 과 소통하라 소셜미디어의 특성 1. 참여 - 소셜 미디어는 관심 있는 모든 사람들의 기여와 피드백을 촉진 2. 개방 - 대부분의 소셜 미디어는 피드백과 참여가 공개되 어 있으며 , 정보 공유를 촉진함으로써 컨텐츠 접근과 사용 에 대한 장벽이 거의 없음 3. 대화 - 쌍방향 4. 커뮤니티 - 공통의 관심사에 대해 이야기 함 5. 연결 - 다양한 미디어의 조합이나 링크를 통해 연결
- 12. 5. 소셜 미디어로 ‘ 진실’ 과 소통하라 따라서 .. 기업은 경영활동과 제품 , 서비스에 대해 고객과 끊임 없이 진실에 기반하여 소통 !!!
- 13. Thank you!